Gestão De Qualidade Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
31.298 Trabalhos sobre Gestão De Qualidade. Documentos 226 - 250 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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GESTAO DE QUALIDADE
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – CEAD POLO DE INDEPENDÊNCIA – CE CURSO: ADMINISTRAÇÃO ATPS GESTÃO DA QUALIDADE PROFA. MÔNICA SATOLANI INDEPENDÊNCIA - 2013 POLO INDEPENDÊNCIA – CEARA CEDAC – CENTRO EDUCACIONAL DEPUTADO ALCEU COUTINHO CURSO: ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA PROFA. MÔNICA SATOLANI INDEPENDÊNCIA – 2013 QUALIDADE, COMO SEU CONCEITO SE ALTEROU AO LONGO DO TEMPO. Qualidade tem várias definições e conceitos, tendo seu termo utilizado em infinitas situações, pois se tratando de um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.499 Palavras / 14 PáginasData: 12/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Sumário Introdução....................................................................................................................3 O que é Qualidade? Como seu Conceito se alterou ao longo do tempo.....................4 O que é Gestão da Qualidade, e como foi sua evolução.............................................7 Quais foram os principais “Gurus” da Qualidade.........................................................9 Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade................................................18 Ciclo PDCA.................................................................................................................19 O que é TQM e como o ciclo PDCA contribui para uma melhor gestão em Tqm.......22 Ferramentas no Planejamento da Qualidade.............................................................23 Por que o Processo de Melhoria Contínua deve ser constante.................................24
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.556 Palavras / 27 PáginasData: 12/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
ATPS Conceitos fundamentais da Gestão da Qualidade. Disciplina: Gestão da Qualidade. Curso: Administração Professora: Mónica Satolani Semestre 8 Sumário Introdução 2 1. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? 2 2. O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? 2 3 Quais foram os principais “gurus” da Qualidade? 3 4. Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explicar. 6 FERRAMENTAS O QUE É, PARA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.269 Palavras / 14 PáginasData: 12/11/2013 -
Gestão De Qualidade Total
Gestão qualidade total O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas, mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc... Paralelamente a esta evolução do conceito de Qualidade, surgiu
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.135 Palavras / 5 PáginasData: 12/11/2013 -
Gestão De Qualidade
1 - SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................................4 2. GESTÃO DA QUALIDADE.....................................................................................................5 3. QUESTIONÁRIO......................................................................................................................6 1. 3.1 O QUE É QUALIDADE? COMO SEU CONCEITO SE ALTEROU AO LONGO DO TEMPO?.....................................................................................................................................6 3.2 O QUE É GESTÃO DA QUALIDADE E COMO FOI SUA EVOLUÇÃO?.....................6 3.3 QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS “GURUS” DA QUALIDADE?..................................6 3.4 QUAIS SÃO OS OITO PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE? EXPLI- CAR............................................................................................................................................6 Foco no cliente.........................................................................................................7 Liderança.................................................................................................................7 Envolvimento das pessoas.......................................................................................7 Abordagem pó processos.........................................................................................7 Abordagem da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.937 Palavras / 12 PáginasData: 12/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNDERP ADMINISTRAÇÃO Profª. Mônica Satolani GESTÃO DA QUALIDADE ANA LUCIA SOUSA MILHOMEM RA 266126 CÁSSIO RAMOS BRITO RA 266157 GILDO CALISTO DE SOUSA LUZ RA 266106 LAIS MIKAELLEN MIRANDA FEITOSA RA 236485 PABLO RODRIGUES DOS SANTOS RA 280432 TARCIO ANDRÉ PEREIRA COSTA RA 266067 ZÉLIA MARIA DA SILVA RIOS RA 264943 ARAGUAÍNA - TO SETEMBRO – 2013 INTRODUÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um sistema de gestão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.784 Palavras / 20 PáginasData: 13/11/2013 -
Gestão De Qualidade
Gestão de qualidade Etapa 1: Qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.998 Palavras / 8 PáginasData: 13/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
SUMÁRIO INTRODUÇÃO........................................................................................................................06 RELATÓRIO............................................................................................................................07 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................................14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................15 INTRODUÇÃO O atual desafio tem como finalidade que a equipe de trabalho deverá responder às questões apresentadas ao longo desta ATPS, elaborar relatório acadêmico sobre o Processo de Melhoria Contínua e apontar os principais conceitos sobre a Gestão da Qualidade. Sabe-se que a qualidade se tornou, sendo a principal causa de ansiedade, pois os novos compradores estão cada vez mais conclusivos, querendo que os serviços sejam melhores na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.574 Palavras / 11 PáginasData: 14/11/2013 -
Resumo Do Livro Gestão Da Qualidade
Uma forma interessante de começarmos a falar de gestão da qualidade, seria diferenciando gestão de qualidade de gestão da qualidade. A gestão de qualidade, em qualquer área pode ser definida como uma boa gestão apenas, ou seja, algo generalizado, que não se refere a um conceito ou algo específico. Já a gestão da qualidade, refere- se exclusivamente a qualidade. Logo, a gestão da qualidade envolve toda a organização e desenvolve- se o longo do tempo,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 417 Palavras / 2 PáginasData: 14/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
RESENHA: A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA EM DESEMPENHO (LIVRO: MIGUEL, P. A. C. Gestão da Qualidade: TQM e modelos de excelência. In: Carvalho, M. M.; Paladini, E. P.; Gestão da Qualidade: teoria e casos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. Cap. 3, p. 85-124.) O escritor fala basicamente sobre a evolução do conceito da qualidade total, que se deu pela necessidade de incorporar diversos interesses dos Stakeholders de uma empresa, na busca pela
Avaliação:Tamanho do trabalho: 746 Palavras / 3 PáginasData: 14/11/2013 -
Gestao Da Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE A expansão da indústria no início do século XX e, particularmente, a invenção da produção em massa de Henry Ford fizeram surgir outro desenvolvimento extremamente importante na construção do edifício da moderna administração: o controle da qualidade. O controle da qualidade evoluiu para a administração da qualidade total. Dentro do contexto mundial, a busca da competitividade tem exercido um papel relevante para o aprimoramento e conquista de novos mercados. A Qualidade Total
Avaliação:Tamanho do trabalho: 859 Palavras / 4 PáginasData: 15/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
• Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Entender a importância do conceito de qualidade nos dias atuais é fundamental para evolução de uma empresa. Portanto saber o processo evolutivo dos seus conceitos facilita o domínio da sua relevância. Na introdução o autor afirma que, “Em 1924, o conceito de qualidade deu outro salto com a inclusão dos “gráficos de controles” de Walter A. Shewhart, que fundiam os conceitos de estatística à realidade produtiva da empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 765 Palavras / 4 PáginasData: 15/11/2013 -
Gestão De Qualidade Total Em Uma Padaria
Gestão da Qualidade Total TQM : “É uma filosofia, uma forma de pensar e trabalhar, que se preocupa com o atendimento das necessidades e das expectativas dos consumidores. Tenta mover o foco da qualidade de uma atividade puramente operacional, transformando- a em responsabilidade de toda a organização.” Cleiton de Matos A Gestão da Qualidade Total ou conhecida também como "Total Quality Management", "TQM" consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 214 Palavras / 1 PáginasData: 15/11/2013 -
ATPS Gestão De Qualidade
A gestão de qualidade surgiu em meados da década de 50; quando o mundo sentiu a necessidade da melhora de seus elementos em todos os âmbitos. Com essa mudança, trouxe a carência de organização e estruturação. Por exemplo, os consumidores cada vez mais cobram qualidade dos produtos que adquirem. De acordo com os relatórios Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec), órgão vinculado ao Ministério da Justiça, existem, só para uma operadora de telecomunicações: 5.966
Avaliação:Tamanho do trabalho: 674 Palavras / 3 PáginasData: 16/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Gestão da Qualidade Passo 1 A qualidade total nada mais é do que um Método de Análise e Solução de Problemas, é uma ferramenta utilizada nas grandes organizações para que suas equipes atuem de forma eficaz na solução dos problemas complexos relacionados a processos, produtos e serviços, minimizando a probabilidade de falhas. Nela, as causas dos problemas são investigadas de forma minuciosa, a fim de oferecer medida eficaz visando à eliminação de falhas no processo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.581 Palavras / 7 PáginasData: 17/11/2013 -
Gestão da qualidade e sua evolução
POLO JARDIM - MS CURSO: ADMINISTRAÇÃO - 8º SEMESTRE DISCIPLINA: “GESTÃO DE QUALIDADE” “A QUALIDADE DE GERIR E SUA EVOLUÇÃO” * CLARINDO DA SILVA PIRES * DEISE GONÇALVES ORTIZ * ELIZANDRA ROCHA BATTAGLIN PORTELA * JOÃO CARLOS FRANCO MARTINS * LUCIMAR DE MORAES HERCULANO PROFESSORA: MÔNICA SATOLANI Jardim-MS, 27 de Setembro de 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .........................................................................................................03 1. GESTÃO DE QUALIDADE......................................................................................04 2. PERGUNTAS e RESPOSTAS..................................................................................05 2.1 O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.223 Palavras / 17 PáginasData: 17/11/2013 -
Gestão De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R. A. 203096 R. A. 204353 R. A. 203860 VALPARAISO - SP AGOSTO / 2013 ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.338 Palavras / 14 PáginasData: 18/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 2 ÁREA DE CONHECIMENTO: GESTÃO DA QUALIDADE 6 3 SUBÁREA DE CONHECIMENTO: QUALIDADE EM SERVIÇOS 8 4 CONCLUSÃO 10 5 REFERENCIAS 11 1 INTRODUÇÃO Ter um certificado ISO 9000 significa que uma empresa tem um Sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional. Não há obrigatoriedade para se ter a ISO 9000. As normas foram criadas para que as empresas as adotem de forma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.185 Palavras / 5 PáginasData: 18/11/2013 -
GESTÃO DE QUALIDADE
GESTÃO DE QUALIDADE Aprovado em: ____ / ____ / ____ Nota:_______________________ BANCA EXAMINADORA _________________________________ _________________________________ _______________________________________ ¬¬¬¬¬_______________________________________ Goiânia/GO 2013 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido pelos alunos do 8° Semestre do Curso de Administração da Universidade Anhanguera - Uniderp, Centro de Educação a Distância, Pólo Goiânia, como atividade componente da integralização da formação dos graduandos em Administração. O Projeto de Atividades se constitui em uma atividade acadêmica de sistematização do conhecimento de forma que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.673 Palavras / 19 PáginasData: 19/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS MÉDICOS HOSPITALARES
GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS MÉDICOS-HOSPITALARES INTRODUÇÃO Cresce ainda mais a fragmentação do processo terapêutico, a especialização e a multiplicação de profissões em saúde, tendência que vem aumentando o número de trabalhadores que intervém em um mesmo caso. Todos esses elementos contribuem em maior ou menor grau para a fragmentação e degradação do trabalho clínico. A clínica ampliada considera fundamental ampliar o “objeto de trabalho” da clínica. Em geral, o objeto de trabalho indica o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 867 Palavras / 4 PáginasData: 19/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
A EMPRESA A empresa escolhida para este trabalho de pesquisa sobre Gestão da Qualidade foi Volkswagen do Brasil, pois um integrante do grupo trabalha nesta automobilística, sendo assim pudemos ter mais acesso as informações sobre o tema pesquisado. O funcionário entrevistado para coleta de dados foi o preparador de projeto da área de Ferramentaria Paulo César Reis, que trabalha diretamente com a Gestão da Qualidade nesta área da empresa, desenvolvendo Instruções e Procedimentos de trabalho,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.773 Palavras / 16 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestao De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Administração Pólo Mace - MS ATIVIDADE PRÁTICA DE GESTÃO DE QUALIDADE CATARINA GOMES ALVAREZ RA: 200215 LUDIMILA VALENSUELA ROCHA RA: 219380 WERICA GOMES DE SOUZA RA: 201148 Professora Ead: Monica Satolani Professora Tutora Presencial: Laura Gauto Turma N 81 – Semestre 8º Cidade: Campo Grande/MS Data da Entrega: 28/09/2013 CAMPO GRANDE - MS SETEMBRO / 2013 Sumário Sumário....................................................................................................... Introdução................................................................................................... Etapa 1........................................................................................................ Gestão da Qualidade Evolução Histórica
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.413 Palavras / 18 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
ÍNDICE Introdução---------------------------------------------------------------------------------------1 Gestão da Qualidade--------------------------------------------------------------------------2 Ferramentas da Gestão da Qualidade-----------------------------------------------------15 Controle da Qualidade Online---------------------------------------------------------------18 Processo de Melhoria Continua-------------------------------------------------------------20 Considerações Finais--------------------------------------------------------------------------21 Referências Bibliográficas-------------------------------------------------------------------22 Introdução Neste trabalho iremos aborda sobre a Gestão de Qualidade, e suas ferramentas para implementação nas organizaçõs, voltado para melhoria da produção. Dentro de uma organização, a qualidade também assume diferentes significados para cada um dos setores da empresa, seja Marketing, Produção, Assistência técnica, Projetos, etc. Além disso, a palavra qualidade tem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.497 Palavras / 26 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Qualidade é hoje uma palavra chave muito difundida nas empresas: fácil de falar e difícil de fazer. Ao mesmo tempo, existe pouco entendimento do que vem a ser qualidade. A definição da qualidade possui uma extrema diversidade de interpretação, dada por diversos autores, que procuram dar uma definição simples para que seja assimilável a todos os níveis das organizações. Precisa, para não gerar interpretações duvidosas; e abrangente, para mostrar sua importância em todas as suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
Conteúdo INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE 4 GESTÂO DE QUALIDADE 5 O QUE É QUALIDADE? COMO SEU CONCEITO SE ALTEROU AO LONGO DO TEMPO? 5 O QUE É GESTÃO DE QUALIDADE E COMO FOI SUA EVOLUÇÃO? 6 QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS GURUS DA QUALIDADE 7 QUAIS SÃO OS OITOS PRINCIPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE 11 A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL - TQM 13 CICLO PDCA 16 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 23 PROCESSO DE MELHORIAS 30 REFERÊNCIA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.521 Palavras / 27 PáginasData: 20/11/2013