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Necessidade Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.283 Trabalhos sobre Necessidade Do Cliente. Documentos 226 - 250 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 13/4/2015
  • Serviço De Atendimento Ao Cliente

    Introdução Em meados dos anos de 50 intensificou-se a preocupação das empresas em verificar as verdadeiras necessidades e desejos de seus consumidores. É então que se percebe que o relacionamento com o cliente é o principal responsável pela sobrevivência e sucesso das empresas e a partir da década de 80, surgem diversos programas voltados ao entendimento do consumo, psicologia de consumo, manifestações de necessidades e desejos, etc. No entanto, no início tudo isso era mais

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    Tamanho do trabalho: 2.294 Palavras / 10 Páginas
    Data: 3/11/2013 Por: karolineserious
  • Segundo O Instituto Brasileiro De Florestas (IBF), há Necessidade De Que As Matrizes Energéticas Utilizadas Atualmente Sejam Substituídas Por Fontes De Energias Limpas E Renováveis. Assinale A Alternativa Que Cita Unicamente Exemplos De Energia Limpa.

    1 - Por que uma empresa precisa da contabilidade? R - "Porque a contabilidade é o controle que a empresa possui sobre sua vida econômica, financeira e patrimonial, e tem grande importância para a gestão dos negócios." 2 - Qual o papel de um contador? R - "Nosso papel dentro de uma empresa é fazer registros contábeis das empresas, cuidar de documentação, abertura e fechamento de empresas, prestar assessoria, fazer declarações de imposto de renda

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    Tamanho do trabalho: 218 Palavras / 1 Páginas
    Data: 3/11/2013 Por: roberta26silva
  • Calculo Da Necessidade De Atenção A Gestção De Alto Risco No Município De Vitoria

    Estudo Preliminar da Necessidade da Rede de Atenção da Saúde da Mulher e da Criança – Microrregião Vitória (Vitória – Cariacica – Viana - Santa Leopoldina) - 2007 Número de Hab. Da Micro = 762649 Taxa de fecundidade=1,42%=10830 gestantes/ano SUS dependente (73% das gestantes)=7906 gestantes/ano Gestantes de Risco habitual (85%)=6720/ano Gestantes de Alto Risco (15%)=1186/ano Previsão para Maternidade de Alto Risco da Micro=1186 partos/ano=99 partos/mês Consultas no Centro de Referência para Gestantes de Alto Risco

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    Tamanho do trabalho: 506 Palavras / 3 Páginas
    Data: 3/11/2013 Por: Sobral
  • A Hierarquia das Necessidades de Maslow – Pirâmide de Maslow

    A Hierarquia das Necessidades de Maslow – Pirâmide de Maslow Introdução A hierarquia de necessidades de Maslow foi introduzida por Abraham Maslow e se refere a uma pirâmide que representa uma divisão hierárquica a respeito das necessidades humanas. Na base da pirâmide estão as necessidades de nível mais baixo, sendo que, apenas quando satisfeitas escala-se em direção às hierarquias mais altas para atingir a auto-realização que é o nível mais alto. Neste rápido tutorial falaremos

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    Tamanho do trabalho: 1.867 Palavras / 8 Páginas
    Data: 3/11/2013 Por: lerd2013
  • Alguns conceitos de necessidades humanas

    Por essa razão é que os economistas dizem que as necessidades humanas são ilimitadas. Além disso, não podemos nos esquecer de que as necessidades biológicas do ser humano renovam-se dia a dia, exigindo da sociedade a produção contínua de bens com a finalidade de atendê-las. Paralelamente, a perspectiva de elevação do padrão de vida e a evolução tecnológica fazem que “novas” necessidades apareçam, o que demonstra o fato de que as necessidades humanas são, realmente,

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    Tamanho do trabalho: 7.380 Palavras / 30 Páginas
    Data: 4/11/2013 Por: AlexandreAnuzzi
  • APS - ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO - SP 2012 COLABORADORES Andressa da Silva Izolda Ramos de Lima Tiago Godoy de Moura Valquiria dos Santos Rodrigues Valter Lourenço Junior APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, Sob

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    Tamanho do trabalho: 4.451 Palavras / 18 Páginas
    Data: 4/11/2013 Por: amandasilverio
  • ADM Relação Com O Cliente

    Gerenciar o Relacionamento com o Cliente (CRM) é essencialmente uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das suas necessidades. Para que este processo seja eficaz na Knowtec, unimos metodologias personalizadas às necessidades do cliente e tecnologias que amparam a operacionalização deste gerenciamento. Do ponto de vista tecnológico, o CRM é utilizado para coletar os dados dos clientes, armazená-los e facilitar cruzamentos desses dados. Os dados compilados e analisados tornam-se informações a serem usadas

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    Tamanho do trabalho: 822 Palavras / 4 Páginas
    Data: 6/11/2013 Por: isabelacr
  • Fatores sócios: Atitude da pessoa (clientes e colaboradores) que afetam a estratégica da empresa

    Passo 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Basicamente é toda maneira pela qual uma empresa cria uma estratégica e implementa todas as condições necessárias para que ela possa ser realizada e alcançar os objetivos propostos e apresentar resultados. Planejamento Estratégico é hoje umas das atividades mais complexas que nos encontramos nas empresas. Entretanto fazem que empresa tenha um planejamento e decisões na qual apontam para objetivos através de uma visão geral. Umas das características planejamento estratégico longo prazo

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    Tamanho do trabalho: 1.620 Palavras / 7 Páginas
    Data: 6/11/2013 Por: luizcloves
  • Atividades Práticas Supervisionadas (APS): Fidelização dos clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS DINARA CABRA SILVA – T5EA-6 SÃO PAULO 2013 DINARA CABRAL SILVA – T5EA-6 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º. semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da professora do semestre. Orientador: Prof. (a) Sandra Castilho SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 2.

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    Tamanho do trabalho: 3.096 Palavras / 13 Páginas
    Data: 6/11/2013 Por: Dinara
  • Principais usuários e suas necessidades

    Pode ser estabelecida como o de fornecer informação estruturada de naturezaeconômica, financeira e, subsidiariamente, física, de produtividade e social, aos usuáriosinternos e externos a entidade objeto da contabilidade.O objetivo principal da Contabilidade, portanto, é o de permitir, a cada grupo principalde usuários, a avaliação da situação econômica e financeira da entidade, num sentido estático, bem como fazer inferências sobre suas tendências futuras. Em ambas as avaliações, todavia,as demonstrações contábeis constituirão elemento necessário, mas não suficiente.

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    Tamanho do trabalho: 445 Palavras / 2 Páginas
    Data: 7/11/2013 Por: webronaldy
  • Ergonomia- Uma necessidade de mercado

    ERGONOMIA - UMA NECESSIDADE DE MERCADO Segundo a Associação Brasileira de Ergonomia, (ABERGO 2000), A Ergonomia objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar a atividade nele existentes às características, habilidades e limitações das pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro. A importância da Ergonomia está na contribuição para a promoção da segurança e bem-estar das pessoas e conseqüentemente a eficácia dos sistemas nas quais elas se encontram envolvidas A palavra Ergonomia

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    Tamanho do trabalho: 552 Palavras / 3 Páginas
    Data: 8/11/2013 Por: betinhocm
  • Acesso E Necessidades De Informaçao

    A análise do ambiente interno tem por finalidade colocar em evidência as deficiências e qualidades da empresa que está sendo analisada, ou seja, os pontos fortes e fracos da empresa deverão ser determinados diante da sua atual posição produto-mercado. Essa análise deve tomar como perspectiva para comparação as outras empresas do seu setor de atuação, sejam elas concorrentes diretas ou apenas concorrentes potenciais.Muitas informações internas de uma empresa são emitidos pela área das finanças e

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    Tamanho do trabalho: 1.777 Palavras / 8 Páginas
    Data: 8/11/2013 Por: 123novacrixas
  • A transformação de necessidades de uma empresa em oportunidades lucrativas

    Marketing O trabalho de marketing é converter as necessidades da sociedade em oportunidades rentáveis. Mercado e comerciante. É um processo social e gerencial pelo qual indivíduos obtem o que necessitam e desejam Através de criações, ofertas de produtos e serviços de valor com outras necessidades de desejos. -Comida, ar, roupa, abrigo. -Recreação -Educação Produto Tudo aquilo capaz de satisfazer um desejo. Carência Procura Passa Gera ---------------- A ter Desconforto alívio Valor Tarefa de Administração de

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    Tamanho do trabalho: 695 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/11/2013 Por: rosafran
  • Cliente: clínica de flor de couro estética

    Potifolio de MKT. Cliente: Clinica de Estética da Flor da Pele. Trabalho realizado: Fizemos um levantamento interno com pesquisa com a opinião dos clientes e funcionários sobre a estrutura interna da clinica para melhora r os atendimentos principalmente com ênfase no tratamentos a laser que são os mais solicitados na clinica. Como os relatos dos funcionários e gerencia percebemos que maioria dos clientes procuravam a clinica e os tratamentos poucos vezes não chegando a terminar

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    Tamanho do trabalho: 233 Palavras / 1 Páginas
    Data: 10/11/2013 Por: 103080
  • Tratamento diferenciado entre os diferentes níveis sociais do cliente

    Passo 3 Elaborar um relatório prévio com o assunto debatidos É bastante bem claro que os advogado deverá preserva seus direito ,como um profissional da advocacia com bastante honestidade, para passar a sua boa imagem para o cliente e a sociedade no geral , Mas tem aqueles casos que os advogados quere enriquecem as custas dos cliente ,cobrando honorários ,muitas vezes superiores ás vantagens advindas em favor dele mesmo ,e que ele dever conhecer os

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    Tamanho do trabalho: 633 Palavras / 3 Páginas
    Data: 10/11/2013 Por: khil
  • Fidelizacao De Cliente

    Universidade Paulista Grupo 5 Instituto de Ciências Sociais e Comunicação – ICSC Curso de Administração APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS MAKER ENGENHARIA COMÉRCIO E SERVIÇOS DE ISOLANTES LTDA. Angela de Souza Macedo B84GEF-1 Eder Marques da Silva B79377-5 Gian Carlos Santos Vieira B551ED-8 Renato Goncalves da Costa B771EF-4 Wustânia Nolasco Santos B835GD-0 São Paulo – SP 2013 Angela de Souza Macedo B84GEF-1 Eder Marques da Silva B79377-5 Gian Carlos Santos Vieira B551ED-8 Renato Goncalves da

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    Tamanho do trabalho: 2.749 Palavras / 11 Páginas
    Data: 10/11/2013 Por: bielgabi
  • Satisfação Do Cliente

    TERCEIRIZAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO DA ZONA AZUL DE UBERLÂNDIA: um estudo de caso Guilherme Barbosa Goulart 1 Resumo Este artigo tem por objetivo verificar a viabilidade da terceirização do serviço público da Zona Azul de Uberlândia, pela empresa Barbosa Parking, que é especializada na administração e terceirização de estacionamentos. Para tal, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, responsável pelos subsídios teóricos do tema, uma pesquisa documental e um estudo de caso, o qual constatou que, considerando

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    Tamanho do trabalho: 6.703 Palavras / 27 Páginas
    Data: 11/11/2013 Por: desinha.25
  • Clientes E Fornecedores Natura

    Natura Prestes a completar 40 anos de existência em setembro de 2009, a Natura é uma empresa de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal reconhecida por manter um modelo de negócios pela venda direta, que busca a criação de valor sustentável por meio da construção de relações de qualidade com a sociedade. Além do Brasil, também está presente na França e em outros sete países da América Latina: Argentina, Chile, Colômbia, Peru, Venezuela e México, além

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    Tamanho do trabalho: 442 Palavras / 2 Páginas
    Data: 11/11/2013 Por: Erica.Ribeiro
  • Etapas do processo de atendimento ao cliente

    Módulo II: Atendimento Curso: Empregadas de Andares Atendimento Hoje em dia o atendimento é o que distingue entre uma empresa e outra. Cada vez mais os produtos são iguais ou fáceis de copiar e a única coisa em que podemos apostar para distinguir a nossa empresa das outras é a forma como o nosso cliente é tratado e atendido. Com a concorrência actual, ninguém tem que se sujeitar a ser mal atendido e quando isso

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    Tamanho do trabalho: 1.393 Palavras / 6 Páginas
    Data: 11/11/2013 Por:
  • Identificação das necessidades de formação

    Treinamento Identificar as necessidades de treinamento; Garantir que as atividades que afetam a Qualidade sejam atribuídas unicamente à pessoal treinado. Serviços Associados Designar pessoal qualificado e treinado; Controlar a sua adequação. Técnicas Estatísticas Identificar onde é necessário utilizar métodos de amostragem, análise de dados, análise de capabilidade de processos e apoiar técnicas estatísticas formalmente estabelecidas. Documentação As documentações obrigatórias são divididas em 4 níveis hierárquicos: - nível I, seria um manual da Qualidade da empresa.

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    Tamanho do trabalho: 246 Palavras / 1 Páginas
    Data: 12/11/2013 Por: Coxa
  • A necessidade de estar de acordo com a Palavra de Deus

    Prova de Homilética Tema: A Necessidade de obedecer á Palavra de Deus 1- É a pessoa escolhida por Deus, ungida pelo espírito para levar as pessoas, as verdades espirituais, a fim de se reconciliarem com Deus. E também servindo como base para as pessoas crescerem dentro da igreja bem como fora, seguindo as normas necessárias para ser uma pessoa melhor, como servo de Deus e como cidadão, fazendo á sua parte para vivermos á união

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    Tamanho do trabalho: 658 Palavras / 3 Páginas
    Data: 12/11/2013 Por: Petersonptbr
  • Atendimento Ao Cliente

    ATENDIMENTO AO CLIENTE Cada vez mais se percebe a necessidade de se conhecer as peculiaridades do mercado consumidor e de como é importante valorizar os interesses do cliente antes de tentar oferecer serviços ou produtos, os autores que dissertam acerca desse minucioso tema do competitivo mercado empresarial são extremamente preocupados em mostrar a importância dos clientes para o sucesso e desenvolvimento de uma organização, as estratégias que podem ser utilizadas para otimizar os resultados no

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    Tamanho do trabalho: 3.070 Palavras / 13 Páginas
    Data: 12/11/2013 Por: marceloxaguiar
  • AТРS: Engenharia de sistemas. Análise de sistemas estruturada: conceitos fundamentais. Análise de sistemas: necessidades e técnicas de comunicação. Estudo de Viabilidade

    atps tema: Engenharia de sistemas. Análise de sistemas estruturada: conceitos fundamentais. Análise de sistemas: necessidades e técnicas de comunicação. Estudo de Viabilidade. Esta atividade é importante para que você conheça os métodos a serem aplicados desde o entendimento do problema até quais os tipos de ações deverá ser tomado para analise da solução. Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. PASSOS Passo 1 (Aluno) Fazer as atividades apresentadas a seguir. 1. Realizar a leitura

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    Tamanho do trabalho: 284 Palavras / 2 Páginas
    Data: 12/11/2013 Por: lebriga13
  • COMO CAPTAR CLIENTES

    COMO CAPTAR CLIENTES – PARA CORRETORES Muita gente concorda que vender é técnica. Mas, do que adianta toda a técnica se você não entende o seu cliente? Segundo o dicionário da língua portuguesa, cliente é: cli.en.te, sm (lat cliente) 1 Indivíduo que confia os seus interesses a um advogado, procurador ou tabelião etc… E o que é a confiança? con.fi.an.ça, sf (de confiar) 1 Ação de confiar. 2 Segurança íntima com que se procede. 3

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    Tamanho do trabalho: 462 Palavras / 2 Páginas
    Data: 12/11/2013 Por: uraniamaulaz
  • Cliente Interno E Externo

    CLIENTE INTERNO E EXTERNO Sabe-se que a qualidade de atendimento ao cliente é um dos pontos fundamentais para o bom desempeno de uma empresa. Entretanto, é preciso compreender que existem dois tipos distintos de clientes: interno e externo. Embora este relacionamento deva fazer parte do cotidiano das micro, pequenas, médias e grandes corporações, muitos funcionários desconhecem ou mesmo deixam de valorizar esta convivência. Seu cliente interno pode estar no departamento ao lado A relação fornecedor-cliente

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    Tamanho do trabalho: 571 Palavras / 3 Páginas
    Data: 13/11/2013 Por:

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