BRANDING FERRAMENTA ESTRATEGICA

                               [pic 1]

FACULDADE ESTÁCIO DO AMAPÁ

COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CARLOS RODOLFO SALLES FERREIRA

FELIPE PINHEIRO RODRIGUES

BRANDING FERRAMENTA ESTRATEGICA PARA POSICIONAMENTO DA MARCA BROWNIE DO JOE, NA CIDADE DE MACAPÁ-AP·.

MACAPA-AP

2015

CARLOS RODOLFO SALLES FERREIRA

FELIPE PINHEIRO RODRIGUES

BRANDING FERRAMENTA ESTRATEGICA PARA POSICIONAMENTO DA MARCA BROWNIE DO JOE, NA CIDADE DE MACAPÁ-AP·.

Artigo apresentada ao Colegiado de Administração, da Faculdade Estácio  do Amapá, como requisito parcial para a obtenção do grau de Licenciado em Bacharel em Administração. Orientador: Profº Rodrigo Antonio Rizzatti.

MACAPÁ-AP

2015

CARLOS RODOLFO SALLES FERREIRA

FELIPE PINHEIRO RODRIGUES

BRANDING FERRAMENTA ESTRATEGICA PARA POSICIONAMENTO DA MARCA BROWNIE DO JOE, NA CIDADE DE MACAPÁ-AP·.

Artigo apresentado ao Colegiado de Administração, da Faculdade Estácio do Amapá, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Banca Examinadora

.......................................................................................

          Profº Rodrigo Antonio Rizzatti (Orientador)

Faculdade Estácio do Amapá

.......................................................................................

Profº. Faculdade Estácio do Amapá

.......................................................................................

Profº. Faculdade Estácio do Amapá

Aprovado: ..............

Em: ...../...../2015

MACAPÁ-AP

2015

AGRADECIMENTOS

 Em primeiro lugar agradecemos a Deus pela vida; pela condução do nosso caminho em toda esta jornada.

Aos nossos pais pelo apoio e por tudo que sempre fizeram por nos, pela simplicidade, exemplo, amizade e carinho, fundamentais na construção do caráter. Aos irmãos pelo conhecimento e dicas importantes que contribuíram para a formação profissional.

A todos que de alguma forma ajudaram, agradeço por acreditarem no nosso potencial, nas nossas ideias, nos devaneios, principalmente quando nem mais acreditávamos.

“A tarefa não é tanto ver aquilo que ninguém viu, mas pensar o que ninguém ainda pensou sobre aquilo que todo mundo vê.”

(Arthur Schopenhauer)

BRANDING FERRAMENTA ESTRATEGICA PARA POSICIONAMENTO DA MARCA BROWNIE DO JOE, NA CIDADE DE MACAPÁ-AP·.

RESUMO

O artigo traça análise acerca do branding como ferramenta de estratégia para posicionamento da marca Brownie do Joe no mercado local da cidade de Macapá/AP. O posicionamento da marca é fundamental para a empresa se destacar no mercado, e o branding, utiliza pesquisas no mercado local como forma de estratégia, bem como explora os estímulos sensoriais dos clientes como forma de fidelização. O objetivo Geral do presente artigo consistiu-se em destacar as fases de implantação da ferramenta Branding, visando a organização Brownie do Joe como um todo, com o intuito de acompanhar as mudanças no mercado. A metodologia consistiu-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa do tipo estudo de caso. A coleta de dados ocorreu através de entrevista com um roteiro com perguntas semiestruturadas, por se tratar de perguntas abertas previamente elaboradas pelos autores, abordando o assunto a ser pesquisado. Conclui-se, portanto, que foi possível destacar as fases de implantação da ferramenta Branding, definindo o público alvo da organização, a forma como é explorado os estímulos sensoriais dos clientes, que como este busca o fortalecimento da marca, tais quais os objetivos propostos, que resultou na observação de existência de lacunas a serem preenchidas pelo conhecimento da administração.

Palavras chave: Branding, Posicionamento, Marca

ABSTRACT

The article provides analysis about branding as a strategy tool for positioning Joe Brownie brand in the local market town of Macapa / AP. The brand positioning is critical to the company stand out in the market, and the branding, uses surveys in the local market as a way of strategy, and explores the sensory input from customers as a form of loyalty. The general aim of this paper consisted in highlighting the implementation phases of Branding tool aimed at the Joe Brownie organization as a whole, in order to keep up with changes in the market. The methodology consisted is a descriptive research with a qualitative approach of a case study. The data were collected through interviews with a script with semistructured questions, because it is open-ended questions previously developed by the authors, addressing the subject to be searched. It follows, therefore, that

Keywords: Branding, Positioning, Brand.

SUMARIO

1 INTRODUÇÃO	8
2 REVISÃO DE LITERATURA 2.1 Conceituando Marca	9
2 Conceituando e contextualizando o Branding.	11
3 METODOLOGIA	14
4 RESULTADO E DISCUSSÕES	15
4.1 Detalhamentos de mercado: definição do público alvo da organização Brownie do Joe.	15
4.2 Os estímulos sensórias dos clientes como forma de fidelização e detalhamento do Brownie do Joe.	16
4.3 Métodos para fortalecimento da imagem da marca Brownie do Joe.	17
5. CONCLUSÕES	19
REFERENCIAS	20
APÊNDICE	23
Anexos	24

1 INTRODUÇÃO

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