O Conflito e Negociação

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

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Avaliação a Distância

   

Unidade de Aprendizagem: Conflito, Negociação e Processo Decisório

Curso: Administração

Professor: Hercilio Emerich Lentz

Nome do aluno:

Data: 15/09/2015

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1) Realize o mapeamento do conflito abaixo relatado de acordo com a metodologia denominada “mapeamento de conflitos”, identificando cada uma de suas etapas e respondendo seus questionamentos conforme estudado no tópico 1. (8,0 pontos)

Relato do conflito:

Após a emancipação do Município X, em abril de 2004, situado na região serrana de determinado Estado, iniciou-se um gradual processo de crescimento da economia local. Por se tratar de região privilegiada pela natureza exuberante, fazendo parte da Serra Geral na divisa com a Cidade Y, vários investimentos vêm sendo efetuados na área turística, aumentando a quantidade de pousadas e hotéis fazenda. Em virtude disso, houve crescimento no fluxo de turistas na região, fazendo com que o comércio local crescesse e aumentasse a oferta de empregos. Diante das oportunidades de emprego advindas do crescimento do Município e pretendendo o aumento da renda familiar, muitas trabalhadoras conseguiram emprego, entretanto não têm como deixar os filhos pequenos e nem possibilidade de pagar alguém para cuidá-los, surgindo, a necessidade de um local apropriado para seus filhos ficarem enquanto trabalham. Sabe-se, não faz muito tempo somente o homem trabalhava para sustentar a família, cabendo a mulher os cuidados da prole e da casa. Portanto, com o ingresso das mulheres no mercado de trabalho tornou-se necessária a existência de creches gratuitas para atender a comunidade carente. Em decorrência criou-se um conflito entre a Municipalidade, que alega não dispor de recursos para a construção imediata de creches, mas que vai buscar junto ao Governo Federal, e a comunidade carente que exige solução para o exercício de seus direitos. Foram realizados debates na Câmara Municipal de Vereadores com as partes envolvidas, reuniões no Conselho Municipal de Educação e audiências públicas, na tentativa de resolver este conflito, todavia ainda não houve solução.

Resposta:

Etapa 1: As partes envolvidas

Quais são as partes envolvidas? Município X e Comunidade carente que necessita de creche para filhos enquanto trabalha.

Quem está diretamente envolvido no conflito? Comunidade carente.
Quem não está potencialmente afetado? Governo Federal.

Etapa 2: o posicionamento das partes envolvidas.

Quais são as posições das partes envolvidas? Comunidade carente necessita da existência de creches gratuitas para atender as pessoas e o Município alega não dispor de recursos para a construção imediata de creches, mas que vai buscar junto ao Governo Federal.

Etapa 3: os fundamentos dos objetivos dos conflitos entre as partes.

O que está por trás dos objetivos? Trabalhadoras conseguiram emprego, entretanto não têm como deixar os filhos pequenos e nem possibilidade de pagar alguém para cuidá-los.

O que as partes realmente dizem que querem? Creches gratuitas.

Etapa 4: a variável tempo-espacial

Onde o conflito se situa? Município X.

Qual o desenvolvimento histórico do conflito? Após a emancipação do Município X, em abril de 2004.

Quais são os fatores que influenciaram o desenvolvimento do conflito?

Localização privilegiada para o turismo;

Investimentos na área turística, aumentando a quantidade de pousadas e hotéis fazenda; e, Crescimento no fluxo de turistas na região, fazendo com que o comércio local crescesse e aumentasse a oferta de empregos.

A solução do conflito aponta para curto, médio ou longo prazo? Longo prazo.

O conflito está sem rumo? Não.

Existem algumas variáveis que ainda não foram identificadas? Não.

        

Etapa 5: o comportamento do conflito

Quais são as dinâmicas do conflito? Foram realizados debates na Câmara Municipal de Vereadores com as partes envolvidas, reuniões no Conselho Municipal de Educação e audiências públicas, na tentativa de resolver este conflito.