O Caso Natura

Questão 1

Resposta: A marca Natura, buscando refletir novas conotações à cerca da empresa, conseguiu fazer com que esse novo conceito fosse refletido pela marca. Essa nova visão foi concretizada com diversos projetos em diferentes âmbitos, sendo eles esquematizados de forma independente, mas quando em conjunto, ofereceram um “novo olhar” em relação a Natura. Os mais importantes se encontram na área de: mercado exterior, e-business, novas instalações, novo impulso em P&D e saúde.

Como exemplo das ações da companhia, pode-se citar a linha Natura e Bioequilibrio, que ofereceu um novo sistema com produtos e métodos que visavam a manutenção e o relacionamento saudável do organismo humano.

Tiramos como conclusão que a nova marca refletiu todas as questões antes propostas, de forma natural e leve, ao mesmo tempo que se modernizava e evoluía.

Questão 2

Resposta: Buscando uma nova visão para a marca, a Natura aplicou boas medidas de marketing e mudando a metodologia de confecção de produtos da empresa. Para acelerar esse processo, recomendaria o lançamento de uma linha de produtos exclusiva para pessoas de pele negra, visto que 54% da população brasileira de autodeclara preta ou parda e se constata uma grande dificuldade de encontrar produtos e cores com diversidade para esse tipo de pele. Nesse sentido, a empresa mostraria importância com a diversidade de seus consumidores, que possuem diferentes tons de pele, cabelo, etc.

Questão 3

Resposta: As imagens vistas nos novos folhetos da Natura são um ótimo reflexo da nova visão que a empresa quer implantar sobre si mesma, pois exibem explicações detalhadas à cerca do produto comercializado, seu modo de uso e benefícios. Além disso, como característica importante, o folheto tem uma apresentação ousada, refinada, intelectualizada, atualizada, maturada, minuciosa, equilibrada, clássica, elegante, alinhada e mostra conexão com o natural e a natureza.

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