Centro de Educação a Distância ATPS – Logística Empresarial

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

ATPS – Logística Empresarial

Claudio Antonio Chiare – RA 6321194637

Cristhiano Bitencourt Piai – RA 5311965400

Edvan Barbosa de Oliveira – RA 5392107992

Fabrício Fernandes Ferreira – RA 5392107984

Karin Yamagushi – RA 5535128163

DOURADOS/MS

2013

Claudio Antonio Chiare – RA 6321194637

Cristhiano Bitencourt Piai – RA 5311965400

Edvan Barbosa de Oliveira – RA 5392107992

Fabrício Fernandes Ferreira – RA 5392107984

Karin Yamagushi – RA 5535128163

Professor EAD: Prof. Me. Carlos Eduardo de Azevedo

Professor Tutor Presencial: Wellington Ferreira Nascimento

Professor Tutor a Distância: Marco Maia

Atividade Prática Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigência parcial da Disciplina Logística Empresarial para a obtenção de nota

DOURADOS/MS

2013

SUMÁRIO

Introdução ........................................................................................ 4

Etapa 1 – Relatório da empresa, desenho da rede logística e resumo sobre vantagens competitivas ............................................ 5

Etapa 2 – Gargalos da cadeia de suprimentos ................................ 8

Etapa 3 - Propostas de melhorias e indicadores de desempenho para melhoria do processo de qualidade ....................................... 11

Etapa 4 – Plano de melhorias ........................................................ 12

Considerações Finais..................................................................... 17

Referências Bibliográficas ............................................................ 18

INTRODUÇÃO

Essa atividade objetiva que o grupo compreenda os conceitos centrais do que venha a ser a cadeia de suprimentos, bem como a importância dos processos logísticos como fatores de diferenciação nos serviços e aquisição de vantagem competitiva para as organizações que dela se utilizam. Objetiva-se também a intelecção de que todas as empresas devem desempenhar a análise da cadeia de suprimentos, a fim de conhecer os processos envolvidos na produção de um bem ou de um serviço, bem como as potencialidades e fragilidades desses processos a fim de abalizar suas estratégias. Essa atividade busca também instrumentalizar a criação de mecanismos de ataques às deficiências percebidas.

ETAPA 1- Relatório da empresa, desenho da rede logística e resumo sobre vantagens competitivas

1.1 Empresa

“TRANS LOGIC” (fictício)

1.2 Localização

Dourados, Mato Grosso do Sul

1.3 Seguimento

Logística Automobilística

1.4 Porte

Médio

1.5 Tamanho

45.900 m²

1.6 Missão

Combinar a qualidade, a tecnologia e a flexibilidade, com objetivo de disponibilizar procedimentos–chave, tecnologia e preço competitivo ao consumidor final.

1.7 Valores:

- Desafiar conceitos estabelecidos e expor novas ideias. Fugir dos padrões estabelecidos.

- Transmitir, aos colaboradores, uma noção clara de nossos ativos e objetivos.

- Ser receptivo, franco e confiável. Jamais deixar-se levar por questões de politicagem, explorando as melhores soluções, evidenciando integridade e respeito pelas pessoas.

- Perceber e tratar o cliente empaticamente e oferecer-lhe serviços que atendam seus objetivos comerciais, indo ao encontro de suas demandas logísticas.

- Disponibilizar, sob a ótica do assalariado, um emprego que atenda suas expectativas e necessidades.

- Buscar a tomada de decisões para as situações que se apresentem primando por apresentar soluções com iniciativa e dinamismo.

- Integrar a cultura do desenvolvimento continuado em todos os âmbitos da empresa.

- Perseguir a excelência e o crescimento em tudo que fazemos como indivíduos e como membros da equipe.

1.8 Público Alvo:

Montadoras

1.9 Serviços oferecidos

Prestadora de serviços e espaço físico no âmbito automotivo, oferecendo suporte à produção, à distribuição de peças e auxílio à implementação de soluções da cadeia de abastecimento das empresas, incluindo exportação para indústria automotiva global; Ao setor de saúde, com vistas a apresentar soluções de distribuição, constituindo-se como centro de serviços logísticos para fabricantes de aparelhos médicos, empresas fornecedoras do setor hospitalar e indústrias farmacêuticas; e, ao setor de energias alternativas, realizar o processamento de pedidos, ofertar soluções, no que tange a distribuição, para fabricantes de produtos de energia renovável, bem como a desenvolvedores