Os Conflitos e Negociação

FACOTTUR
Curso: Recursos Humanos
Disciplina: Conflitos e negociação
RH 2 Noite
Professora: Eliete
Aluna: Talita de Cássia Lima da Silva

Filme: Maré vermelha

Perguntas e Respostas

1. Quais os tipos de conflitos identificados no filme? Destaque a cena e justifique.

Conflito interpessoal, conflito intergrupal, dominação e compromisso.
Primeira cena foi quando houve diferenças de opinião sobre a guerra entre o comandante e imediato. E então houve o primeiro conflito interpessoal, onde eles não concordam com a opinião um do outro.

E na segunda cena é quando a mensagem é interrompida, e não havia mais comunicação e mais uma vez eles discordam da opinião um do outro. E é quando o comandante grita com o imediato dizendo que ele já havia tomado sua decisão, e ele que era o comandante do navio.
É onde há a dominação, onde o comandante usa seu poder pra tomar a decisão sozinho, onde os dois deveriam decidir juntos.

E na terceira cena acontece o conflito intergrupal, depois que o imediato assumiu o comando. É quando há discordância entre os grupos.

1. Quais os resultados dos conflitos? Justifique!
   Destrutivo, porque a partir do momento que houve a discordância, houve o primeiro conflito e dali em diante o conflito só aumenta.

1. Qual o modo que foi administrado o conflito? Explique!
   Foi administrado da pior maneira, gerando mais conflitos entre eles.
   Depois da segunda cena onde eles brigam para decidir quem estava certo sobre a mensagem, veio à cena onde o imediato assumiu e dali em diante algumas pessoas não gostaram e formou-se um grupo para tirar o imediato do comando. Gerando ali uma divisão de grupos, é quando há conflito intergrupal, onde minutos depois há mais uma briga e acusações de motim.

1. Como foi resolvido o conflito? Explique.
   O conflito foi resolvido com a abordagem compromisso, onde o comandante cedeu uma solução temporária para confirmar a mensagem  e resolver de vez o conflito gerado ali.