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Atps Treinamento E Desenvolvimento Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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36.432 Trabalhos sobre Atps Treinamento E Desenvolvimento. Documentos 701 - 725 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 30/3/2015
  • O Treinamento e Desenvolvimento

    O Treinamento e Desenvolvimento

    ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE DE SANTA BÁRBARA CRISTIANE BOARETTO BACCHIN EDNILSON JUSTINIANO DOS SANTOS LILIAN RODRIGUES AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Santa Bárbara d’Oeste 2008 ________________ CRISTIANE BOARETTO BACCHIN EDNILSON JUSTINIANO DOS SANTOS LILIAN RODRIGUES AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade de Santa Bárbara d’Oeste da Anhanguera Educacional S.A, como requisito parcial para a disciplina Avaliação de Desempenho. Orientadora: Prof. Rogério Santa Bárbara d’Oeste 2008 AGRADECIMENTOS A Deus, pela força, saúde e ânimo

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.552 Palavras / 15 Páginas
    Data: 27/8/2017 Por: Ednilson Santos
  • IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

    IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

    1. INTRODUÇÃO Com as grandes mudanças ocasionadas pela globalização e avanços tecnológicos, o treinamento e desenvolvimento de profissionais nas empresas, atualmente é uma necessidade dentro das organizações. Anteriormente esta prática era voltada apenas para o treinamento das pessoas e para o desenvolvimento de suas atividades. Neste contexto, o saber técnicoera mais valorizado que o despertar de competências e habilidades profissionais, os comportamentos e relações nas empresascareciam de uma maior atenção, pois a vida agitada dentro

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.932 Palavras / 12 Páginas
    Data: 29/8/2017 Por: fabirsdf
  • A importância do treinamento e do desenvolvimento para as organizações e seus profissionais

    A importância do treinamento e do desenvolvimento para as organizações e seus profissionais

    Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Atividade: Fórum competência e desempenho Título: A importância do treinamento e do desenvolvimento para as organizações e seus profissionais Aluno: Disciplina: Gestão de Pessoas Turma: SP Introdução Estamos vivendo na era da informação, em um mundo de mudanças constantes, em que a busca de conhecimento se torna fator primordial, e somente a habilidade humana é capaz de transformar o conhecimento em oportunidades, levando a empresa a permanecer no mercado.

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.099 Palavras / 5 Páginas
    Data: 1/9/2017 Por: teixeiraf
  • IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

    IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

    Com as grandes mudanças ocasionadas pela globalização e avanços tecnológicos, o treinamento e desenvolvimento de profissionais nas empresas, atualmente é uma necessidade dentro das organizações. Anteriormente esta prática era voltada apenas para o treinamento das pessoas e para o desenvolvimento de suas atividades. Neste contexto, o saber técnicoera mais valorizado que o despertar de competências e habilidades profissionais, os comportamentos e relações nas empresascareciam de uma maior atenção, pois a vida agitada dentro do ambiente

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 575 Palavras / 3 Páginas
    Data: 2/9/2017 Por: fabirsdf
  • O Treinamento e Desenvolvimento

    O Treinamento e Desenvolvimento

    Atividade para complementação de carga horária Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento Professora: Glaucemaria Aluna: Jaislânnya Assistir o vídeo e fazer um resumo crítico abordando as questões: Importância do treinamento para as organizações; O retorno desse treinamento; Manutenção do treinamento; Estimulo para motivação; Papel do gestor. O vídeo nos mostra que o treinamento é um ganho tanto para o empregador, tanto para o emprego, pois os dois saem ganhando. O empregador, terá um retorno melhor do funcionário

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 286 Palavras / 2 Páginas
    Data: 12/9/2017 Por: Jais Caldas
  • TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO; GESTÃO DE DESEMPENHO; ADMINISTRAÇÃO, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS; EDUCAÇÃO CORPORATIVA; GESTÃO DO CONHECIMENTO .

    TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO; GESTÃO DE DESEMPENHO; ADMINISTRAÇÃO, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS; EDUCAÇÃO CORPORATIVA; GESTÃO DO CONHECIMENTO .

    TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO; GESTÃO DE DESEMPENHO; ADMINISTRAÇÃO, SALÁRIOS E BENEFICIOS; EDUCAÇÃO CORPORATIVA; GESTÃO DO CONHECIMENTO RELATÓRIO PARCIAL Projeto Interdisciplinar aplicado à Gestão de Recursos Humanos IV, apresentado como requisito do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, polo Osasco, sob a orientação da tutora EaD Gisele Moura Castro. OSASCO / SÃO PAULO 2017 INTRODUÇÃO Atualmente no mundo corporativo observa-se um novo cenário, onde através da valorização do capital humano,

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 8.191 Palavras / 33 Páginas
    Data: 24/10/2017 Por: Jéssica Salha
  • TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - DINÂMICA DO SORRISO

    TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - DINÂMICA DO SORRISO

    1. UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – NOTURNO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DINÂMICA DO SORRISO Aluna: Marina Martins Costa RA: B42300-5 SÃO PAULO 2017 ORGANIZAÇÃO LELLO CONDOMÍNIOS O Grupo Lello é do ramo imobiliário e é divido em 3 segmentos. Lello Vendas que é responsável pela compra e venda de imóveis, Lello Locação que é responsável pela locação de imóveis e a Lello Condomínios que atua na administração de condomínios. A Lello Condomínios

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 608 Palavras / 3 Páginas
    Data: 1/11/2017 Por: Marina Martins
  • O Treinamento e desenvolvimento

    O Treinamento e desenvolvimento

    Treinamento e Desenvolvimento * 1. Treinamento (Guilherme) Treinamento é voltado para o condicionamento dos colaboradores dentro das organizações de acordo com suas tarefas que são exigidas conforme cada cargo. Seu objetivo é aperfeiçoar a habilidade e produtividade de seus funcionários. O treinamento pode ocorrer por uma necessidade ou oportunidade, seus resultados são obtidos a curto prazo sendo assim seus resultados são satisfatórios dentro das empresas e sua aceitação por parte dos colaboradores. 1. Desenvolvimento (Stephanie)

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 859 Palavras / 4 Páginas
    Data: 5/11/2017 Por: William Junior
  • O TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

    O TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

    ASSOCIAÇÃO PIAUIENSE DE EDUCAÇÃO E CULTURA - APEC CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO VALE DO PARNAÍBA-CESVALE COORDENAÇÃO DE PÓS - GRADUAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL NAYRA MELO MIRANDA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: Uma Análise no Banco do Brasil, Teresina-Piauí. TERESINA/PI 2013 NAYRA MELO MIRANDA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: Uma Análise no Banco do Brasil, Teresina-Piauí. Artigo Científico apresentado ao CPG – CESVALE-Centro de Pós Graduação e Extensão do CESVALE como requisito parcial para a conclusão

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 6.529 Palavras / 27 Páginas
    Data: 10/11/2017 Por: Nayra2M
  • O TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

    O TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

    UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Aurea Maria Lobo Diana Barbosa Braga Edson Neris Furtado Elilzirene Lobato de Moraes Emilio Ribas Evangelista Eridene do Monte Iracimar Varela Juliana Lima Cavalheiro Paulo Roberto Ayres dos Santos Raylan Patrick Silva Alves Rylyam dos Santos Oliveira TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Macapá-AP 2016 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROJETO FICTICIO RESTAURANTE QUERO + Macapá-AP 2016 1. Introdução O projeto de negócio

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.231 Palavras / 5 Páginas
    Data: 13/11/2017 Por: Ferreira Neto
  • PPI - treinamento e desenvolvimento de pessoas

    PPI - treinamento e desenvolvimento de pessoas

    CENTRO UNIVERSITÁRIO ÍTALO BRASILEIRO BACHARELADO EM ADMINSTRAÇÃO DE EMPRESAS CAMILA SANTANA DE OLIVEIRA NEVES ID 212998 ÍTALO LEAL VERAS ID 213716 WILLIAM PEREIRA DE OLIVEIRA DOS SANTOS ID 32340 PROJETO INTEGRADOR PI GESTÃO DE PESSOAS - TREINAMENTO E DESENVOVIMENTO UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA ULTIMATE FIGHTING CHAMPIONSHIP (UFC) SÃO PAULO 2017 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ................................................................................. 03 2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA ....................................................... 04 2.1 História ............................................................................................04 2.2 Origem.............................................................................................06 2.3 Regras.............................................................................................06 2.4 Melhores lutadores..........................................................................12 2.5 UFC

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 6.585 Palavras / 27 Páginas
    Data: 21/11/2017 Por: Camila Neves
  • A Diferença entre treinamento e desenvolvimento

    A Diferença entre treinamento e desenvolvimento

    5 logo catiane coelho rodrigues izabel cristina de f. ribeiro MARINA AP.DOS SANTOS priscila neves dos santos wirajane montelo da silva REFRIGERAÇÃO ZAGROS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE LTDA Logo nova zagros Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humano da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Produção Textual Interdisciplinar em Grupo.4° Período Orientador: Prof. Nayara Silva Vieira Uberlândia, 2017 sumário 1 INTRODUÇÃO 2 2 DESENVOLVIMENTO 2 2.1 - 1ª ETAPA

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 8.006 Palavras / 33 Páginas
    Data: 5/12/2017 Por: marinaapsantos
  • O Treinamento e Desenvolvimento

    O Treinamento e Desenvolvimento

    UNICID – Universidade Cidade de São Paulo Polo Unicid / Cruzeiro do Sul São José dos Campos Curso: Pedagogia Nome: Luana Caroline Lima RGM: 15798101 Disciplina: Projeto de Intervenção Atividade: Atividade Educação Infantil - Projeto de Intervenção Tutora: Kelly Coutinho Brincar para aprender ou aprender brincando. Brincar é importante e desenvolve a criança, quando brincamos também aprendemos, as brincadeiras auxiliam no desenvolvimento físico em flexibilidade, movimentação, agilidade, equilíbrio, induz a criatividade e o pensamento. A

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    Tamanho do trabalho: 1.135 Palavras / 5 Páginas
    Data: 5/12/2017 Por: Lulucarol
  • A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO EM ORGANIZAÇÕES

    A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO EM ORGANIZAÇÕES

    FACULDADE VENDA NOVA DO IMIGRANTE PÓS-GRADUAÇÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA MARGARETE PICKEL A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVLVIMENTO EM ORGANIZAÇÕES VENDA NOVA DO EMIGRANTE - ES 2017 FACULDADE VENDA NOVA DO IMIGRANTE PÓS-GRADUAÇÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA MARGARETE PICKEL A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVLVIMENTO EM ORGANIZAÇÕES Trabalho de conclusão de curso em Pós-graduação em Segurança Pública VENDA NOVA DO EMIGRANTE - ES 2017 RESUMO Este trabalho visa investigar as necessidades de treinamento e desenvolvimento organizacional, pois

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    Tamanho do trabalho: 6.498 Palavras / 26 Páginas
    Data: 13/12/2017 Por: Natanny Gustavo Grecco
  • Gestão de Desempenho: Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos, Salários e Benefícios

    Gestão de Desempenho: Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos, Salários e Benefícios

    UNIVERSIDADE ANHANGUERA– UNIDERP Centro de Educação a Distância DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: TECNÓLOGO RECURSOS HUMANOS DISCIPLINAS NORTEADORAS: Gestão de Desempenho Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos, Salários e Benefícios Educação Corporativa Gestão de pessoa Taguatinga, 22 novembro de 2017   SUMÁRIO Introdução ----------------------------------------------------------------------------------------3 Passo 1---------------------------------------------------------------------------------------------4 Passo 2 --------------------------------------------------------------------------------------------4 Passo 3--------------------------------------------------------------------------------------------7 Passo 4-------------------------------------------------------------------------------------------11 Conclusão---------------------------------------------------------------------------------------14 Referências bibliográficas -------------------------------------------------------------------15 INTRODUÇÃO Atualmente, mudanças vêm ocorrendo em vários âmbitos nas organizações, na gestão de Recursos humanos, em especial no setor

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    Tamanho do trabalho: 3.002 Palavras / 13 Páginas
    Data: 8/2/2018 Por: 3585
  • A Relação entre Treinamento e desenvolvimento Organizacional

    A Relação entre Treinamento e desenvolvimento Organizacional

    ATIVIDADE AULA 01 e 02 ATIVIDADE AULA 01 1. Conceitue Treinamento. Processo de preparação, e educação de pessoas para melhor desenvolvimento de tarefas, com objetivo de maximizar a produtividade, para atingir os objetivos da organização. 1. Qual a Relação entre Treinamento e desenvolvimento Organizacional? Justifique sua resposta. Inseridas na área de recursos humanos da organização, o Treinamento e desenvolvimento são duas palavras fundamentais para o sucesso de uma organização. Ou seja, proporcionam uma grande transformação

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    Tamanho do trabalho: 1.037 Palavras / 5 Páginas
    Data: 20/2/2018 Por: thairinyrodio
  • APRENDIZAGEM, TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ESTUDO DE CASO

    APRENDIZAGEM, TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ESTUDO DE CASO

    Resultado de imagem para POS FTC FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS GESTÃO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL JÔNATAS SOARES, MICHELLE GOMES, PATRICIA ASSUNÇÃO, VERÔNICA E WALKIRIA LANZA APRENDIZAGEM, TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROF. ANDREA BISPO SALVADOR - BA 2017 1 - INTRODUÇÃO Brasão REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA NÚMERO DE INSCRIÇÃO 33. 917. 569/0001-68 MATRIZ COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL DATA DE ABERTURA 07/01/2005 NOME EMPRESARIAL JP CONSTRUÇÕES

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    Tamanho do trabalho: 719 Palavras / 3 Páginas
    Data: 18/4/2018 Por: John Soares
  • TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO JOGOS VIVENCIAIS

    TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO JOGOS VIVENCIAIS

    ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Apresentação da empresa 4 2.1.1 Organograma da empresa 5 2.2 Embasamento teórico 5 2.3 Entrevista com a empresa 10 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 12 4 REFERÊNCIAS 13 ANEXOS....................................................................................................................14 ANEXO A – Organograma da empresa 15 ANEXO B – Termo de consentimento da empresa....................................................16 ANEXO C – Entrevista com a empresa......................................................................17 ________________ ________________ 1. INTRODUÇÃO Toda empresa precisa de uma estratégia para manter-se no mercado, pois o mesmo

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    Tamanho do trabalho: 3.819 Palavras / 16 Páginas
    Data: 1/5/2018 Por: Daiane Almeida
  • GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO SOBRE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO COMO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS E SEUS IMPACTOS NO DESEMPENHO PROFISSIONAL

    GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO SOBRE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO COMO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS E SEUS IMPACTOS NO DESEMPENHO PROFISSIONAL

    gestão de pessoas: UM ESTUDO SOBRE TREINAMENTO E DESENVOLVimento como ferramentaS estratégicaS e seus impactos no desempenho profissional Angélica Guerra Rossi Bonela Beatriz Marino Simões Carla Francine Borges Carniel Liliane Silva José Curso: Administração Polo: Lafaiete – Ribeirão Preto/SP Orientadora: Profª. Me. Sarah de Oliveira Silva dos Santos RESUMO O estudo apresentado tem como finalidade a área de Gestão de Pessoas, envolvendo uma pesquisa sobre treinamento e desenvolvimento como ferramenta estratégica e seus impactos no

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    Tamanho do trabalho: 5.133 Palavras / 21 Páginas
    Data: 7/5/2018 Por: Liliane Silva José
  • O Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas

    O Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas

    Nesta resenha iremos abordar o tema de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas abordados no artigo de mesmo nome disponibilizado na aula disciplina de Gestão de Recursos Humanos. O artigo de estudo foi elaborado por Marisa de Oliveira de Marchi, Thiago Menezes Souza e Maria Balbina de Carvalho. Já iniciando o estudo torna-se necessário definir e diferenciar alguns conceitos, além de posicionar o leitor quanto aos diversos aspectos de desenvolvimento de um programa de treinamento e

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 559 Palavras / 3 Páginas
    Data: 17/5/2018 Por: brunasilva15
  • Treinamento e Desenvolvimento Organizacional

    Treinamento e Desenvolvimento Organizacional

    1. INTRODUÇÃO 1.1 Conceito de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional Um assunto muito fomentado nas organizações atuais seria a qualificação da equipe, do grupo, dos funcionários em si. A organização necessita de funcionários qualificados, com boa integração para o bom desenvolvimento próprio. Poderia ser considerado o aperfeiçoamento do desempenho de algo ou a busca elevada de certo nível de qualificação, sendo assim tais feitos podem ser conquistados com o treinamento.Tendo o desenvolvimento organizacional como pano de

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.122 Palavras / 5 Páginas
    Data: 21/5/2018 Por: marics
  • Treinamento e Desenvolvimento Organizacional

    Treinamento e Desenvolvimento Organizacional

    1. INTRODUÇÃO 1.1 Conceito de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional Um assunto muito fomentado nas organizações atuais seria a qualificação da equipe, do grupo, dos funcionários em si. A organização necessita de funcionários qualificados, com boa integração para o bom desenvolvimento próprio. Poderia ser considerado o aperfeiçoamento do desempenho de algo ou a busca elevada de certo nível de qualificação, sendo assim tais feitos podem ser conquistados com o treinamento.Tendo o desenvolvimento organizacional como pano de

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.079 Palavras / 5 Páginas
    Data: 21/5/2018 Por: marics
  • POLÍTICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

    POLÍTICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

    ANHANGUERA EDUCACIONAL Unidade de Apoio Presencial – Polo Ribeirão Preto/ São Paulo Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos XXXXXXX, RA XXXXXX XXXXXXXXX , RA XXXXXX XXXXXXXX, RA XXXXXXXXX (PROINTER Il) Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia ll Ribeirão Preto 2018 XXXXXXX, RA XXXXXX XXXXXXXXX , RA XXXXXX XXXXXXXX, RA XXXXXXXXX (PROINTER Il) Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia ll Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Gestão de Recursos Humanos

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.538 Palavras / 15 Páginas
    Data: 27/5/2018 Por: Júlia Rodriguez
  • O Treinamento e Desenvolvimento

    O Treinamento e Desenvolvimento

    UNIVERSIDADE FEDERAL DA FRONTEIRA SUL CCR: Administração de Recursos Humanos II Professora : Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta Alunos: Cleidimar L. Vieira, João A. Batistello, Mateus H. Hahn Treinamento e Desenvolvimento Nos dias atuais as organizações estão cada vez mais competitivas, em busca desta vantagem competitiva as organizações passam a ver o desenvolvimento dos recursos humanos como um fator de extrema importância para se diferenciar dos demais e ter crescimento. Neste contexto o desenvolvimento dos

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.592 Palavras / 7 Páginas
    Data: 3/6/2018 Por: Mateus Henrique Hahn
  • O Treinamento e Desenvolvimento

    O Treinamento e Desenvolvimento

    Faculdade Campos Elíseos Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Pessoas Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento Aluno: Marcus Vinicius dos Santos Avaliar a necessidade de treinamento e desenvolvimento: um passo inicial É ponto passivo que o sistema produtivo atual é caracterizado sobretudo pela dinâmica das relações de trabalho, pela velocidade das mudanças nos meios de produção, comercialização e relacionamentos das pessoas, o que requer constante e contínuo aperfeiçoamento da mão de obra. Dessa forma, as áreas de

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 427 Palavras / 2 Páginas
    Data: 16/6/2018 Por: Sheila Santos

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