Ferramentas Da Gestao De Qualidade Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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Gestão da qualidade e sua evolução
POLO JARDIM - MS CURSO: ADMINISTRAÇÃO - 8º SEMESTRE DISCIPLINA: “GESTÃO DE QUALIDADE” “A QUALIDADE DE GERIR E SUA EVOLUÇÃO” * CLARINDO DA SILVA PIRES * DEISE GONÇALVES ORTIZ * ELIZANDRA ROCHA BATTAGLIN PORTELA * JOÃO CARLOS FRANCO MARTINS * LUCIMAR DE MORAES HERCULANO PROFESSORA: MÔNICA SATOLANI Jardim-MS, 27 de Setembro de 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .........................................................................................................03 1. GESTÃO DE QUALIDADE......................................................................................04 2. PERGUNTAS e RESPOSTAS..................................................................................05 2.1 O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.223 Palavras / 17 PáginasData: 17/11/2013 -
Conceitos e ferramentas de gestão empresarial
EMPREENDEDORISMO INTRODUÇÃO: O movimento do empreendedorismo é tema de interesse no Brasil e no mundo, Por esse motivo nas ultimas décadas houve uma expansão acelerado de cursos de programas sobre empreendedorismo em diversos níveis. Novas formas de fazer negocio possibilitadas pelos avanços tecnológicos alcançados mundialmente e pela estabilidade econômica nacional, passaram a ser objeto de estudos. A importância do empreendedor e seu papel no cenário econômico e social é indiscutível. Mas o que é empreendedorismo?
Avaliação:Tamanho do trabalho: 646 Palavras / 3 PáginasData: 18/11/2013 -
FERRAMENTAS DE GESTÃO
Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Introdução: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma . O Processo de seis sigma é uma estratégica, estatística, que baseia- se em conceito já desenvolvido e utilizados por outros técnicas de gestão, mostrando- se inovadora, na medida em que integra diferentes ferramentas de forma estruturada, visando também redução de custo. O Seis Sigma é considerado estratégia gerencial de mudança e enfoca, principalmente, a variação do resultado perceptível
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.024 Palavras / 9 PáginasData: 18/11/2013 -
Aula-tema 07 - Ferramentas De Gestão: Balanced Scorecard (BSC) E Seis Sigma
Esta atividade colaborativa tem os objetivos de: • estimular a aprendizagem em grupo; • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre a ferramenta de gestão Seis Sigma; • identificar a interação dos conceitos de Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma em relação a estratégia e qualidade. Durante os trabalhos desta atividade colaborativa, você deve interagir com seu grupo para desenvolver cada passo de forma a consolidar sua aprendizagem sobre Seis Sigma e a interação destas ferramentas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 620 Palavras / 3 PáginasData: 18/11/2013 -
Gestão De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R. A. 203096 R. A. 204353 R. A. 203860 VALPARAISO - SP AGOSTO / 2013 ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.338 Palavras / 14 PáginasData: 18/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 2 ÁREA DE CONHECIMENTO: GESTÃO DA QUALIDADE 6 3 SUBÁREA DE CONHECIMENTO: QUALIDADE EM SERVIÇOS 8 4 CONCLUSÃO 10 5 REFERENCIAS 11 1 INTRODUÇÃO Ter um certificado ISO 9000 significa que uma empresa tem um Sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional. Não há obrigatoriedade para se ter a ISO 9000. As normas foram criadas para que as empresas as adotem de forma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.185 Palavras / 5 PáginasData: 18/11/2013 -
GESTÃO DE QUALIDADE
GESTÃO DE QUALIDADE Aprovado em: ____ / ____ / ____ Nota:_______________________ BANCA EXAMINADORA _________________________________ _________________________________ _______________________________________ ¬¬¬¬¬_______________________________________ Goiânia/GO 2013 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido pelos alunos do 8° Semestre do Curso de Administração da Universidade Anhanguera - Uniderp, Centro de Educação a Distância, Pólo Goiânia, como atividade componente da integralização da formação dos graduandos em Administração. O Projeto de Atividades se constitui em uma atividade acadêmica de sistematização do conhecimento de forma que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.673 Palavras / 19 PáginasData: 19/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS MÉDICOS HOSPITALARES
GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS MÉDICOS-HOSPITALARES INTRODUÇÃO Cresce ainda mais a fragmentação do processo terapêutico, a especialização e a multiplicação de profissões em saúde, tendência que vem aumentando o número de trabalhadores que intervém em um mesmo caso. Todos esses elementos contribuem em maior ou menor grau para a fragmentação e degradação do trabalho clínico. A clínica ampliada considera fundamental ampliar o “objeto de trabalho” da clínica. Em geral, o objeto de trabalho indica o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 867 Palavras / 4 PáginasData: 19/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
A EMPRESA A empresa escolhida para este trabalho de pesquisa sobre Gestão da Qualidade foi Volkswagen do Brasil, pois um integrante do grupo trabalha nesta automobilística, sendo assim pudemos ter mais acesso as informações sobre o tema pesquisado. O funcionário entrevistado para coleta de dados foi o preparador de projeto da área de Ferramentaria Paulo César Reis, que trabalha diretamente com a Gestão da Qualidade nesta área da empresa, desenvolvendo Instruções e Procedimentos de trabalho,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.773 Palavras / 16 PáginasData: 19/11/2013 -
As principais tecnologias atuais e as ferramentas de gestão necessárias para o administrador moderno
RESUMO O Relatório que se segue objetiva apresentar as principais tecnologias e ferramentas de gestão da atualidade e também as demandas e ambientes necessários para o gestor moderno atuar, analisará e tomará decisões sobre a relevância destas tecnologias e ferramentas e, principalmente, confirmará sua aplicação ou não nas empresas brasileiras. Estas informações são importantes para que se ampliem os conhecimentos sobre as tecnologias e ferramentas de gestão disponíveis na atualidade, e esperamos que se agregue
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.614 Palavras / 27 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestao De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Administração Pólo Mace - MS ATIVIDADE PRÁTICA DE GESTÃO DE QUALIDADE CATARINA GOMES ALVAREZ RA: 200215 LUDIMILA VALENSUELA ROCHA RA: 219380 WERICA GOMES DE SOUZA RA: 201148 Professora Ead: Monica Satolani Professora Tutora Presencial: Laura Gauto Turma N 81 – Semestre 8º Cidade: Campo Grande/MS Data da Entrega: 28/09/2013 CAMPO GRANDE - MS SETEMBRO / 2013 Sumário Sumário....................................................................................................... Introdução................................................................................................... Etapa 1........................................................................................................ Gestão da Qualidade Evolução Histórica
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.413 Palavras / 18 PáginasData: 19/11/2013 -
Tecnologia E Ferramentas De Gestão
ST em Recursos Humanos - 2ª Série - Tecnologias de Gestão Décio Henrique Franco Pág. 2 de 7 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir. Compreende tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizações. Abrange ações de planejamento, avaliação e gerenciamento de pessoas e processos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 345 Palavras / 2 PáginasData: 19/11/2013 -
Análise de ferramentas de controle de qualidade no processo de fabricação Fitatex sistema
9 compreendido como o oferecimento de valor aos clientes, isto é, atendimento das mais diversas necessidades destes clientes. No intuito de contribuir para um nível elevado de qualidade, buscou-se adotar algumas ferramentas de análise para suporte à área da produção. as sete ferramentas são : Carta de Tendência, Folha de Verificação, Gráfico de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Histograma, Diagrama de dispersão e Gráfico de Controle. Para a Fitatex, uma empresa com 26 anos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 512 Palavras / 3 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
ÍNDICE Introdução---------------------------------------------------------------------------------------1 Gestão da Qualidade--------------------------------------------------------------------------2 Ferramentas da Gestão da Qualidade-----------------------------------------------------15 Controle da Qualidade Online---------------------------------------------------------------18 Processo de Melhoria Continua-------------------------------------------------------------20 Considerações Finais--------------------------------------------------------------------------21 Referências Bibliográficas-------------------------------------------------------------------22 Introdução Neste trabalho iremos aborda sobre a Gestão de Qualidade, e suas ferramentas para implementação nas organizaçõs, voltado para melhoria da produção. Dentro de uma organização, a qualidade também assume diferentes significados para cada um dos setores da empresa, seja Marketing, Produção, Assistência técnica, Projetos, etc. Além disso, a palavra qualidade tem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.497 Palavras / 26 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Qualidade é hoje uma palavra chave muito difundida nas empresas: fácil de falar e difícil de fazer. Ao mesmo tempo, existe pouco entendimento do que vem a ser qualidade. A definição da qualidade possui uma extrema diversidade de interpretação, dada por diversos autores, que procuram dar uma definição simples para que seja assimilável a todos os níveis das organizações. Precisa, para não gerar interpretações duvidosas; e abrangente, para mostrar sua importância em todas as suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
Conteúdo INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE 4 GESTÂO DE QUALIDADE 5 O QUE É QUALIDADE? COMO SEU CONCEITO SE ALTEROU AO LONGO DO TEMPO? 5 O QUE É GESTÃO DE QUALIDADE E COMO FOI SUA EVOLUÇÃO? 6 QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS GURUS DA QUALIDADE 7 QUAIS SÃO OS OITOS PRINCIPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE 11 A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL - TQM 13 CICLO PDCA 16 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 23 PROCESSO DE MELHORIAS 30 REFERÊNCIA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.521 Palavras / 27 PáginasData: 20/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
1. INTRODUÇÃO O mundo moderno vem sendo objeto de profundas e aceleradas transformações — econômicas, políticas e sociais — que têm levado as nações e seus governos a adotarem estratégias diferenciadas e criativas para elevar a qualidade de vida de suas populações. A busca por transformações estruturais — mudanças revolucionárias que descentralizam a autoridade, reduzem a hierarquia, estimulam parcerias e privilegiam a qualidade com foco nos clientes —, visando elevar a competitividade nos novos mercados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.682 Palavras / 19 PáginasData: 20/11/2013 -
ATPS: gestão da qualidade
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE Turma: 8º semestre Administração Professor: Andre Luiz Nomes: R.As Adriano dos Santos Felix 1009778655 Fernanda dos Santos Barbosa 10077616 Josenildo Barbosa da Silva Junior 10077615 Naiara de Oliveira 1001783853 Poliana Santos Silva 10017194 Tálita de Souza Moreira 1007773219 ETAPA 1: Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da Qualidade – Definições e Conceitos. Surgiu com os artesãos há muitos anos atrás, que faziam todo o processo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 397 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
Introdução De acordo com Drucker (2003),a eficácia é a chave para o sucesso de uma organização. Assim, fazendo uma ponte entre esta afirmação com a gestão da organização é possível observar esta mesma lógica na empresa citada. A empresa analisada utiliza alguns métodos específicos de qualidade na empresa, para coletar informações averiguar o crescimento da empresa e transmitir um feedback entre Diretoria,Funcionários e pacientes ,podemos citar com exemplo a Análise de Indicadores, Acompanhamento das Não-Conformidades,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.372 Palavras / 6 PáginasData: 21/11/2013 -
Gestao De Qualidade
Introdução A Gestão da Qualidade dentro de qualquer empresa é tão importante quanto uma máquina em bom funcionamento. Tem sido amplamente utilizada, na atualidade, por organizações públicas e privadas, de qualquer porte, em materiais, produtos, processos ou serviços. A conscientização e a busca da qualidade e do reconhecimento da sua importância tornou a certificação dos sistemas de gerenciamento da qualidade indispensável uma vez que: Aumenta a satisfação e a confiança dos clientes; Aumenta a produtividade;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.508 Palavras / 7 PáginasData: 21/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Aula-tema: Processos de melhoria continua- 5S. Processos de melhoria continua - Kaizen. Processos de melhoria continua - 6 Sigma Introdução Atualmente os mercados estão cada vez mais competitivos e a fidelidade dos clientes cada vez mais disputada. As empresas que buscam o crescimento e almejam o mercado mundial, devem comercializar produtos e serviços de forma a “encantar” seus clientes. Para surpreender os consumidores, com produtos interessantes, preços atrativos e de excelente qualidade, são necessárias várias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.416 Palavras / 6 PáginasData: 21/11/2013 -
Gestao Da Qualidade Total
A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Compõe-se de diversos estágios, como por exemplo, o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 790 Palavras / 4 PáginasData: 21/11/2013 -
Logística, gestão, ferramentas, materiais
Palavras-chaves: Logística, Administração, Ferramentas, Materiais. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 3.1 – Modelo de Distância Percorrida ...................................................... 18 Figura 4.1 – Modelo de Coleta ............................................................................ 29 SUMÁRIO CAPÍTULO I – INTRODUÇÃO ............................................................................ 10 1.1 – Assunto .................................................................................................. 10 1.2 – Objetivo .................................................................................................. 10 1.2.1 – Principal .......................................................................................... 10 1.2.2 – Específico ....................................................................................... 10 1.3 – Justificativa ............................................................................................ 11 1.4 – Limitações .............................................................................................. 11 1.5 – Metodologia ........................................................................................... 11 1.6 – Estrutura do Projeto ............................................................................... 11 CAPÍTULO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.492 Palavras / 6 PáginasData: 22/11/2013 -
Tecnologia E Ferramenta De Gestão
Universidade Anhanguera – Uniderp – Centro de Educação a Distância Pólo de Apoio Presencial Guaicuru Av. Guaicurus, 5274 – Campo Grande – Mato Grosso do Sul - Brasil CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS DISCIPLINA: Tecnologia e Ferramenta de Gestão EderBezerra do Nascimento Elida Mariano Cora Flaviana Cristina Ângelo de Lima Jane Mota da Silva Marly Rocha Silva de Santana NOME: Tutora EAD: Me. Ivonete Melo de Carvalho CAMPO GRANDE – MS 21/05/2013 Universidade Anhanguera – Uniderp –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.848 Palavras / 32 PáginasData: 22/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
GESTÃO DA QUALIDADE O QUE É QUALIDADE ? A definição da qualidade possui uma extrema diversidade de interpretação. Mas é consenso a importância da mesma para qualquer tipo de organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Vejamos abaixo algumas definições de qualidade, na visão de vários autores: Para JURAN"Qualidade é ausência de deficiências" ou seja, quanto menos defeitos, melhor a qualidade. Para FEIGENBAUM "Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.117 Palavras / 9 PáginasData: 22/11/2013