TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

Outras

Você não encontrou o que procurava nas seções do site? Dê uma olhada, pode estar aqui.

236.972 Trabalhos sobre Outras. Documentos 208.921 - 208.950

  • SATIRAS A ORGANIZAÇÃO

    SÁTIRAS À ORGANIZAÇÃO Os estruturalistas abordam a organização sob um ponto de vista eminentemente crítico. Contudo, surgiram ultimamente livros de cunho humorístico, pitorescos e irreverentes, e que expõem à sátira o paradoxo e o aparente absurdo de certos aspectos tradicionalmente aceitos nas organizações. Procuram demonstrar o ridículo de certos princípios dogmáticos, utilizam afirmações jocosas e absolutas, exemplos perfuntórios e, sobretudo, demonstram uma visão apocalíptica da irreparável entropia das organizações. Apesar do non-sense - apontam falhas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.872 Palavras / 16 Páginas
    Data: 3/6/2014 Por: jejepereiraa
  • Satisfação

    Satisfação do Cliente O maior desafio de toda organização é manter seus clientes satisfeitos, tendo como retorno a sua fidelidade e a disposição de promover a empresa perante outras pessoas. É comum uma organização reconhecer que um dos seus principais objetivos é o desejo de satisfazer as necessidades dos seus clientes. Para se descrever o que é satisfação para um cliente ao comprar um produto ou um serviço, apresenta-se a definição de Kotler (2000), a

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 507 Palavras / 3 Páginas
    Data: 23/11/2013 Por: DarieleVega
  • SATISFAÇÃO

    O conceito do que se entende por qualidade teve muitas alterações ao decorrer do século passado, e atualmente tem se tornado uma das práticas mais exigidas por qualquer organização, sejam elas pequenas médias ou grandes empresas. Desde o momento que se iniciou a era industrial a qualidade já era praticada, pois já se conferia o trabalho realizado pelos artesãos da época. Nas últimas décadas, devido ao saturado número de produtos do mercado, a acirrada competitividade

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 259 Palavras / 2 Páginas
    Data: 18/3/2015 Por: Beatrizr7
  • Satisfação de um pedido reconvencional

    EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ PRESIDENTE DA 99ª VARA DO TRABALHO DO RIO DE JANEIRO. PROCESSO Nº: 00998-2007.471.99.00.1 ROBERTO SIMÕES IMOBILIÁRIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CGC/MF sob n000,000,000-11, estabelecida na Rua 12 nº 12, Bairro CENTRO, RIO DE JANEIRO-RJ, por seu procurador e advogado infra-assinado, conforme instrumento de procuração incluso, com escritório profissional na Rua C. nº 11, na cidade do RIO DE JANEIRO-RJ, vem respeitosamente perante Vossa Excelência, apresentar sua resposta

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 495 Palavras / 2 Páginas
    Data: 5/11/2014 Por: Emerson07
  • Satisfação Do Cliente

    TERCEIRIZAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO DA ZONA AZUL DE UBERLÂNDIA: um estudo de caso Guilherme Barbosa Goulart 1 Resumo Este artigo tem por objetivo verificar a viabilidade da terceirização do serviço público da Zona Azul de Uberlândia, pela empresa Barbosa Parking, que é especializada na administração e terceirização de estacionamentos. Para tal, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, responsável pelos subsídios teóricos do tema, uma pesquisa documental e um estudo de caso, o qual constatou que, considerando

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 6.703 Palavras / 27 Páginas
    Data: 11/11/2013 Por: desinha.25
  • Satisfaçao Do Cliente

    INTRODUÇÃO A satisfação dos clientes atualmente está sendo exigida nas organizações, pois se torna um diferencial importante para as empresas de comércio e serviço. Cada vez mais, as organizações procuram atender as necessidades de seus clientes, para obter sucesso e até mesmo garantir a sobrevivência do negócio. Para suprir as expectativas dos clientes, não é só a qualidade do produto que interessa, mas também a qualidade dos serviços prestados pela organização, o bom atendimento e

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 650 Palavras / 3 Páginas
    Data: 18/11/2013 Por: Prasens
  • Satisfação do Cliente

    Questão 1 Nota: Não gerada Por que a insatisfação do seu cliente representa uma grande ameaça à sua organização? I. As ações públicas incluem reclamar diretamente à empresa fornecedora, procurar por um advogado ou reclamar a outros órgãos que possam resolver o seu problema – PROCON, OAB, IDEC. II. Pode ainda deixar de comprar o seu produto sem permitir que a sua empresa saiba os reais motivos dessa atitude. III. O cliente insatisfeito poderá adotar

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 780 Palavras / 4 Páginas
    Data: 4/12/2014 Por: juaresfilho
  • Satisfação Do Cliente E Qualidade No Atendimento

    Acompanhe nossas atualizações nas redes sociais E-mail Senha Cadastre-se grátis Esqueci a senha Vagas Empregos Estágios Informe-se Editorias Administração e Negócios Carreira e RH Cotidiano Economia e Finanças Marketing Notícias Acadêmicas Oportunidades Tecnologia Entretenimento Infográficos Ver todas + Informe-se Entrevistas Artigos Produção acadêmica Eventos O Portal Apresentação Anuncie Contato RSS Anuncie Contato Início Informe-se Marketing 27 de dezembro de 2011, às 12h02min Clientes satisfeitos: sucesso no negócio Para que o negócio tenha sucesso, é essencial

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.297 Palavras / 6 Páginas
    Data: 26/9/2012 Por: emilson
  • Satisfação do cliente, valor e retenção

    .Etapa Nº 2 AULA-TEMA: Satisfação, valor e retenção do cliente 3.1Passo 1 A- Hoje em dia, os consumidores estão cada vez mais exigentes, eles formam uma expectativa e agem de acordo com ela, caso a empresa não atender essas expectativas, a mesma estará fora do mercado. O consumidor procura sempre um conjunto de benefícios econômicos e com o menor custo. O relacionamento da empresa com o cliente, tem que começar desde o momento em que

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.048 Palavras / 5 Páginas
    Data: 21/4/2014 Por: alinerms
  • Satisfacao Dos Clientes

    Pode-se Definir a satisfação um estado no qual as necessidades desejos e suas expectativas são atendidos ou excedidos, resultados na sua volta para comprar ou usar os serviços oferecidos e na manutenção da sua lealdade. Explica Scott (2000, p.58) que “O estresse é uma ameaça importante à satisfação do cliente, pois grande parte do que satisfaz aos clientes é ação positiva baseada em bom-senso e interesse pelo trabalho. Se você estiver numa condição de estresse,

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 395 Palavras / 2 Páginas
    Data: 26/3/2013 Por: filipe
  • Satisfaçao Dos Clientes

    RESUMO Este estudo terá por o objetivo identificar o grau de satisfação dos clientes da Isabella e Cia Ltda., buscando avaliar como se encontra a empresa no mercado, a partir da visão dos próprios clientes. Para desenvolver o estudo será utilizada como instrumento de pesquisa a coleta de dados, com um questionário direcionado para os clientes da empresa. A partir dos dados coletados será possível identificar se os consumidores estarão satisfeitos com o atendimento e

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.005 Palavras / 13 Páginas
    Data: 14/4/2014 Por: abm13
  • SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM A QUALIDADE DAS TELHAS EM FIBROCIMENTO: O CASO ETERNIT

    FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS SIMONE M. SANTOS DE OLIVEIRA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM A QUALIDADE DAS TELHAS EM FIBROCIMENTO: O CASO ETERNIT Porto Alegre Novembro de 2005 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS SIMONE M. SANTOS DE OLIVEIRA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM A QUALIDADE DAS TELHAS EM FIBROCIMENTO: O CASO ETERNIT Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 9.507 Palavras / 39 Páginas
    Data: 29/4/2014 Por: Patika74
  • SATISFAÇÃO DOS CLIENTES INTERNO E EXTERNO MENSURADA ATRAVÉS DA ESCALA SERVQUAL E DO MODELO GAP EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS

    Resumo O setor serviços destaca-se cada vez mais na economia mundial. O seu desafio é conseguir vantagem competitiva perante seus concorrentes. A cada dia o cliente torna-se mais exigente e crítico em relação aos serviços recebidos. Um bom desempeenho em serviços reforça a competitividade e estabelece um relacionamento com o cliente, consolidando a marca, a comunicação com o mercado. Esta pesquisa tem por objetivo avaliar a qualidade dos serviços prestados, em uma empresa prestadora de

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 6.013 Palavras / 25 Páginas
    Data: 12/5/2014 Por:
  • Satisfação E Fidelização

    OBSERVAÇÕES: Junto com os contratos enviar cópia dos seguintes documentos:  Identidade  CPF  Contra Cheque do mês Fevereiro/2013  Comprovante de Residência atual  Contrato com a Seplag OBSERVAÇÕES: Junto com os contratos enviar cópia dos seguintes documentos:  Identidade  CPF  Contra Cheque do mês Fevereiro/2013  Comprovante de Residência atual  Contrato com a Seplag OBSERVAÇÕES: Junto com os contratos enviar cópia dos seguintes documentos:  Identidade  CPF 

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 414 Palavras / 2 Páginas
    Data: 14/4/2014 Por: Barbaradelta
  • Satisfação Humana

    Satisfação Humana O presente trabalho procura mostrar de forma prática todo o processo usado por diversas empresas estão tentando buscar a eficiência em seus processos logísticos e produtivos, com a finalidade de reduzir custos e agregar valor aos produtos e serviços. Assim, acabam se tornando um ponto de diferenciação em relação aos concorrentes. Muitas práticas estão sendo utilizadas para alcançar esses objetivos. Apesar da expansão tecnológica alguns itens fundamentais para o bom desenvolvimento de uma

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 386 Palavras / 2 Páginas
    Data: 29/9/2014 Por: tania310525
  • SATISFAÇÃO, VALOR E FIDELIDADE DO CLIENTE Kotler, Philip. Administração De Marketing - 12. Ed. - São Paulo: Peterson Pretice Hall, 2006.

    Partindo da premissa que marketing é identificar e satisfazer as necessidades dos consumidores. Empresa de sucesso é aquela que consegue agregar mais valor ao seu produto ou serviço tornando o consumidor mais satisfeito. Os clientes procuram sempre maximizar o valor, dentro dos limites impostos pelos custos envolvidos na procura e pelas limitações de conhecimento, mobilidade e rende. A satisfação é a sensação de prazer resultante da comparação entre o resultado percebido de um produto e

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 660 Palavras / 3 Páginas
    Data: 22/2/2015 Por: maolivieira
  • SATISFAÇÃO, VALOR E RENTENÇÃO DO CLIENTE

    DEFINIÇÃO DE SATISFAÇÃO E VALOR PARA O CLIENTE O valor percebido pelo consumidor é a diferença entre a avaliação que o cliente em potencial faz de todos os benefícios e todos os custos de uma oferta e as alternativas percebidas. O valor total para o consumidor é o valor monetário percebido de um conjunto de benefícios econômicos, funcionais e psicológicos que os consumidores esperam de uma determinada oferta de mercado. O custo total para o

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 978 Palavras / 4 Páginas
    Data: 6/4/2014 Por: deivonbotton
  • Satisfação, Valor E Retenção De Clientes

    INTRODUÇÃO Ao analisar a evolução do conceito do marketing, partindo da era da Revolução industrial, em que valorizava somente a entrega do produto, exemplificando a produção em série de Henry Ford, com a famosa frase: "Você pode ter o carro da cor que quiser, contanto que ele seja preto". A segunda guerra mundial, principalmente a influência do Japão, que a partir da destruição de Hiroshima sofrida pela bomba atômica, implantou o sistema de qualidade, agregando

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 4.773 Palavras / 20 Páginas
    Data: 1/11/2013 Por: marianascimento
  • Satisfação, valor e retenção de clientes

    Passo 3 “Satisfação, valor e retenção do cliente”. Com base na leitura de artigos disponibilizados, entendemos que Já não basta simplesmente satisfazer clientes. É preciso encantá-los”. Atualmente estamos em uma concorrência jamais vista. Somente empresas centradas nos clientes são verdadeiramente capazes de construir clientes, e não apenas produtos. O valor total para o cliente é o conjunto de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço. O custo total para o cliente

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 330 Palavras / 2 Páginas
    Data: 19/8/2014 Por: brunobelle
  • Satisfação: Conceitos Gerais

    A satisfação no trabalho tem recebido grande atenção como sendo uma medida de avaliação importante sobre o comportamento humano no trabalho. Conforme mencionado na aula anterior, a satisfação expressa uma das medidas de atitude no trabalho, na qual o indivíduo define sua percepção subjetiva sobre o trabalho que executa e sobre a organização da qual faz parte e está envolvido. Essa percepção é carregada de sentimentos e emoções, exercendo uma forte influência sobre as condutas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.204 Palavras / 5 Páginas
    Data: 11/3/2015 Por: Ayana1606
  • Saturno

    Saturno é o sexto planeta a partir do Sol e o segundo maior do Sistema Solar atrás de Júpiter. Nomeado pelo deus romano da agricultura, seu símbolo astronômico (♄) representa a foice da divindade. Saturno é um planeta gasoso com um raio aproximadamente nove vezes maior que o da Terra.7 8 Apesar de ter apenas um oitavo da densidade da Terra, sua massa é 95 vezes maior.9 10 11 O interior de Saturno é provavelmente

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 296 Palavras / 2 Páginas
    Data: 22/4/2014 Por: dbologna
  • Satya Nadella

    Satya Nadella Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre. Ir para: navegação, pesquisa Satya Nadella Satya Nadella na LeWeb 2013 Nascimento 1967 Hyderabad, India1 Residência Bellevue, Washington2 Nacionalidade indiano1 Ocupação CEO da Microsoft1 Satya Nadella (Em Telugu: సత్య నాదెళ్ల) é o atual Chief Executive Officer da Microsoft. Ele foi nomeado CEO no dia 4 de fevereiro de 2014 por Bill Gates, sucedendo Steve Ballmer.3 Carreira[editar | editar código-fonte] Satya Nadella trabalhou com a Sun Microsystems, como membro

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.266 Palavras / 6 Páginas
    Data: 13/5/2014 Por: moleco
  • Saudade

    , saudade De tudo que marcou a minha vida… Quando vejo retratos, quando sinto cheiros, quando escuto uma voz, quando me lembro do passado, eu sinto saudades… SINTO SAUDADES de amigos que nunca mais vi, de pessoas com quem não mais falei ou cruzei, do presente, que não aproveitei de todo, lembrando do passado e apostando no futuro, do futuro, que se idealizado, provavelmente não será do jeito que eu penso que vai ser. SINTO

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 448 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/9/2013 Por: bianina
  • Saudade - Por Mim

    Saudade - Por Mim

    Creio que por mais que o tempo passe e nós amadureçamos, há uma dor que sempre nos fará ser criança. Esse ano, em especial, está sendo de muita tristeza e de muitos “adeuses”. Não sou excepcional em expressar meus sentimentos, e usualmente tendo a ser melancólica em pensamentos e citações. Mas, dessa vez, eu queria pintar de colorido o que parece estar em preto e branco. A vida é uma eterna saudade, uma eterna despedida.

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 379 Palavras / 2 Páginas
    Data: 10/8/2015 Por: Marina Almeida
  • Saudade - Por Mim

    Saudade - Por Mim

    Creio que por mais que o tempo passe e nós amadureçamos, há uma dor que sempre nos fará ser criança. Esse ano, em especial, está sendo de muita tristeza e de muitos “adeuses”. Não sou excepcional em expressar meus sentimentos, e usualmente tendo a ser melancólica em pensamentos e citações. Mas, dessa vez, eu queria pintar de colorido o que parece estar em preto e branco. A vida é uma eterna saudade, uma eterna despedida.

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 379 Palavras / 2 Páginas
    Data: 10/8/2015 Por: Marina Almeida
  • Saudade - Por Mim

    Saudade - Por Mim

    Creio que por mais que o tempo passe e nós amadureçamos, há uma dor que sempre nos fará ser criança. Esse ano, em especial, está sendo de muita tristeza e de muitos “adeuses”. Não sou excepcional em expressar meus sentimentos, e usualmente tendo a ser melancólica em pensamentos e citações. Mas, dessa vez, eu queria pintar de colorido o que parece estar em preto e branco. A vida é uma eterna saudade, uma eterna despedida.

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 379 Palavras / 2 Páginas
    Data: 10/8/2015 Por: Bruno Almeida
  • Saudades de casa

    Saudades de casa

    SAUDADES DE CASA Boa noite a todos , graça e paz! Abir em LUCAS 15 ( AS 3 PARABOLAS) Uma das mais belas histórias que sempre deve ser contada em nosso meio é aquela que saiu dos lábios de nosso Salvador, a qual está registrada para nós no décimo quinto capítulo do Evangelho de Lucas. Onde convido os amados a me acompanharem neste texto. Publicanos e pecadores aproximaram-se para ouvir Àquele de quem foi dito:

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.226 Palavras / 5 Páginas
    Data: 23/9/2016 Por: Adma Gonçalves
  • Saudades Do Mata Mata

    Saudades do mata mata? Desde 2003 a principal liga de futebol brasileiro tem um formato definido. Foi a partir desse ano que se iniciou os pontos corridos. Segundo os especialistas de futebol (principalmente europeus) essa fórmula é a mais correta, justa e que premia a constância. Mas será que todos estão atrás de justiça? Cadê a emoção? Estamos na 12ª edição do Brasileirão com essa nova cara, há quem diga que ninguém mais se lembra

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 265 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/11/2014 Por: ramonvellardi
  • Saúde

    Saúde é o estado de bem estar físico, mental e social. Mas saúde não significa ausência total de doenças, mas sim se sentir bem. Bem-estar físico: ter disposição para realizar as tarefas do seu dia-a-dia, se sentir bem. Bem estar mental: atualmente, tem muitas pessoas com problemas psicológicas, que acabam até comprometendo o seu rendimento no trabalho, escola, etc. As pessoas precisam evitar pensar em coisas negativas, ou seja, manter uma boa saúde mental. Bem

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 221 Palavras / 1 Páginas
    Data: 1/4/2013 Por: carla99999
  • Saude

    0O candidato receberá do fiscal: Um Caderno de Questões contendo 60 (sessenta) questões objetivas de múltipla escolha. Uma Folha de Respostas personalizada para a Prova Objetiva. 0Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no Caderno de Questões, se a numeração das questões e a paginação estão corretas e se não há falhas, manchas ou borrões. Se algum desses problemas for detectado, solicite ao fiscal outro caderno completo. Não serão aceitas reclamações posteriores. 0A totalidade

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 401 Palavras / 2 Páginas
    Data: 5/5/2013 Por: 9171
Pesquisar
Pesquisa avançada