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ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.042 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 926 - 950 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 15/4/2015
  • Preparação e atendimento a emerência - PAE

    Preparação e atendimento a emerência - PAE

    PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA Data: Revisão Anexo 1 - PAE - Preparação e Atendimento à Emergências PAE PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA Garantindo Segurança e Qualidade sem Prejuízo para o Meio Ambiente ________________ IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 1.1- Razão Social: Pinheiro Autoparts 1.2 Endereço: Avenida José de Souza Campos, 1190 - Cambuí Campinas – SP 13025-320 1.2 CNPJ: 11.444.777/0001-61 1.3 CNAE: 29.41-7 1.4 Inscrição Estadual: 110.042.490.114 1.5 Grau de Risco 3 1.6 Número de funcionários:

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    Tamanho do trabalho: 3.239 Palavras / 13 Páginas
    Data: 24/6/2015 Por: gapinheiro
  • Administração de relacionamento com o cliente

    Administração de relacionamento com o cliente

    LIVRO – LINGUAGEM CORPORAL – JUDI, JAMES. INTRODUÇÃO O que é linguagem corporal? A linguagem corporal faz parte de todas as transações no local de trabalho. Ela determina como nos comunicamos e trabalhamos com os outros. É um dos componentes fundamentais do nosso sucesso pessoal. A linguagem corporal é um componente vital para o sucesso nos negócios, pois um dos piores problemas em uma empresa é a falta de comunicação. Porem nem toda mudança sugerida,

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    Tamanho do trabalho: 12.440 Palavras / 50 Páginas
    Data: 25/6/2015 Por: WANESSA BORGES
  • PIM II - Consultoria para Centro de Atendimento Médico

    UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM II – Consultoria para Centro de Atendimento Médico Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF) 2015 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM II - Consultoria para Centro de Atendimento Médico Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Pedro Felipe Reis Vaz 1328528 Ueslei Sudré Moreira 1322583 Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Semestre: 8º Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF) 2015 ________________ RESUMO O objetivo deste trabalho é unir

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    Tamanho do trabalho: 3.118 Palavras / 13 Páginas
    Data: 30/6/2015 Por: pedro-felipe
  • APS fidelização de clientes

    APS fidelização de clientes

    FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA O objetivo principal em ter e aplicar a fidelização dos clientes na organização é retê-los, evitando que prefiram a concorrência, estabelecendo um relacionamento de longo prazo, e para que a fidelização aconteça é preciso conhecer seus clientes, identificar suas características, necessidades e desejos, assim estabelecer um elo de confiança. Manter clientes fidelizados, não tem sido uma tarefa fácil para as empresas, pois o mercado está muito competitivo e as inovações são constantes. As

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    Tamanho do trabalho: 329 Palavras / 2 Páginas
    Data: 2/7/2015 Por: lubasa18
  • A Filosofia da empresa é sempre se colocar no lugar no cliente

    A Filosofia da empresa é sempre se colocar no lugar no cliente

    Um Empreendedor de sucesso Trabalho de Graduação RIO DE JANEIRO 2015 Dedicatória Dedicamos este trabalho primeiramente a Deus que nos deu infinitas possibilidades de aprender. Dedicar também aos nossos familiares e amigos, que estão sempre motivando, compartilhando, ajudando e fazendo o impossível para que não deixemos morrer nossos sonho e objetivos. Aos professores por ensinar com paciência, firmeza e competência, sem eles este trabalho estaria perdido. SUMÁRIO Introdução..............................................................................04 O Início..................................................................................05 Principais Virtudes.................................................................06 Dificuldades pelo caminho.....................................................07

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    Tamanho do trabalho: 2.071 Palavras / 9 Páginas
    Data: 15/7/2015 Por: Thazhandl
  • TI aplicada à logística e os modelos estratégico e organizacional do negócio e governança de TI em relacionamentos com parceiros e clientes.

    TI aplicada à logística e os modelos estratégico e organizacional do negócio e governança de TI em relacionamentos com parceiros e clientes.

    Introdução A globalização aliada à internet e à tecnologia, desencadearam um processo acirrado de disputa das empresas pelos mercados, de tal sorte que não existem mais barreiras que possam impedir esse processo. E nesse enfoque, a tecnologia da informação passou a ser fundamental para o êxito de qualquer organização, haja vista a análise às aplicações da tecnologia da informação e suas influências no modelo de estratégia e organização, detectando ainda os objetivos destes principais modelos.

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    Tamanho do trabalho: 1.167 Palavras / 5 Páginas
    Data: 15/7/2015 Por: Licion
  • AS PRÁTICAS SOCIAIS DOS CRAS: Um novo olhar sobre o atendimento social

    AS PRÁTICAS SOCIAIS DOS CRAS: Um novo olhar sobre o atendimento social

    FACULDADE PITÁGORAS CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM POLÍTICA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E GESTÃO DO SISTEMA ÚNICO DA ASSISTENCIA SOCIAL Laila Braga Barbosa Márcia Betânia Santana Michelle Faifer Morelli Ferreira Michele Ribeiro Santos AS PRÁTICAS SOCIAIS DOS CRAS: Um novo olhar sobre o atendimento social Belo Horizonte - MG 2013 Laila Braga Barbosa Márcia Betânia Santana Michelle Faifer Morelli Ferreira Michele Ribeiro Santos AS PRÁTICAS SOCIAIS DOS CRAS: Um novo olhar sobre o atendimento social Monografia apresentada

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    Tamanho do trabalho: 12.175 Palavras / 49 Páginas
    Data: 21/7/2015 Por: laila_braga
  • SATISFAÇÃO DOS CLIENTES GERANDO LUCRATIVIDADE PARA A EMPRESA

    SATISFAÇÃO DOS CLIENTES GERANDO LUCRATIVIDADE PARA A EMPRESA

    SATISFAÇÃO DOS CLIENTES GERANDO LUCRATIVIDADE PARA A EMPRESA Adriele Bernabé da Luz - Estudante de Administração. UCP Faculdades do Centro do Paraná. Adriely_bdl@hotmail.com Bruna Fernanda da Cruz - Estudante de Administração. UCP Faculdades do Centro do Paraná. Bruna.fernanda@hotmail.com RESUMO: Este artigo visa à importância da satisfação dos clientes dentro de uma empresa, pois cliente satisfeito continuara comprando produtos e os serviços prestados pela empresa gerando mais lucratividade. É importante dentro de uma empresa investigar e

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    Tamanho do trabalho: 1.761 Palavras / 8 Páginas
    Data: 4/8/2015 Por: adri6
  • O Uso do cliente Oculto nas Empresas

    O Uso do cliente Oculto nas Empresas

    RELATÓRIO DE PESQUISA CLIENTE OCULTO CONSULTOR: MARCOS ROGÉRIO DOURADO EDMAR FERNANDES PAULA EMPRESA ROMERA PARANAVAI - MAIO DE 2014 ________________ Índice 1. Considerações Iniciais 2. Identificação da Empresa 3. Avaliação do Vendedor(a) 4. Avaliação da Loja 5. Considerações finais e Recomendações ________________ CONSIDERAÇÕES INICIAIS Este relatório contempla aspectos técnicos de atendimento ao cliente, desde a aparência do(a) vendedor(a), contato inicial com os clientes, a capacidade de ouvir e informar os clientes sobre o produto/serviço a

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    Tamanho do trabalho: 786 Palavras / 4 Páginas
    Data: 8/8/2015 Por: Edmar Fernandes
  • A Gestão do Relacionamento Com o Cliente

    A Gestão do Relacionamento Com o Cliente

    Flávia Pellissari Pomin Frutos O paradigma mudou. Produtos vêm e vão. A unidade de valor, hoje, é o relacionamento com o cliente. Bob Wayland Caro Aluno, Você já parou para refletir sobre a importância do relacionamento para o sucesso dos negócios na atualidade? Nesta aula serão apresentados os conceitos sobre como gerir relacionamentos, indicando caminhos, apontando tendências e refletindo sobre a importância do relacionamento com todos os stakeholders de uma organização, em especial, o cliente.

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    Tamanho do trabalho: 5.012 Palavras / 21 Páginas
    Data: 10/8/2015 Por: Olivian Dall'Orto
  • ANALISE DA POLÍTICA DE ATENDIMENTO DESTINADO AO IDOSO HIPERTENSO DO BAIRRO JARDIM ITORORÓ NA POLICLINICA DO MARAJOARA

    ANALISE DA POLÍTICA DE ATENDIMENTO DESTINADO AO IDOSO HIPERTENSO DO BAIRRO JARDIM ITORORÓ NA POLICLINICA DO MARAJOARA

    UNIVAG – CENTRO UNIVERSITÁRIO GRUPO DE PRODUÇÃO ACADÊMICA DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL MARINALVA PEREIRA REIS ANALISE DA POLÍTICA DE ATENDIMENTO DESTINADO AO IDOSO HIPERTENSO DO BAIRRO JARDIM ITORORÓ NA POLICLINICA DO MARAJOARA VÁRZEA GRANDE - MT 2010 MARINALVA PEREIRA REIS ANALISE DA POLÍTICA DE ATENDIMENTO DESTINADO AO IDOSO HIPERTENSO DO BAIRRO JARDIM ITORORÓ NA POLICLINICA DO MARAJOARA Projeto de pesquisa apresentado como um dos requisitos à avaliação da disciplina

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    Tamanho do trabalho: 2.436 Palavras / 10 Páginas
    Data: 11/8/2015 Por: marhylira
  • Auxiliando o cliente na melhora da autoestima

    Auxiliando o cliente na melhora da autoestima

    UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP CURSO SUPERIOR EM ESTÉTICA E COSMÉTICA BRUNA REGINA NUNES DOS SANTOS GISELE MATIAS DE JESUS NATALIA SILVESTRE CLEMENTE SUZANA MARIA CONCEIÇÃO DOS SANTOS AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA Orientador: Prof° José Eduardo Gonçalves SÃO PAULO Chácara Santo Antônio / Matutino Maio/2015 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP CURSO SUPERIOR EM ESTÉTICA E COSMÉTICA BRUNA REGINA NUNES DOS SANTOS GISELE MATIAS DE JESUS NATALIA SILVESTRE CLEMENTE SUZANA MARIA CONCEIÇÃO DOS SANTOS AUXILIANDO O CLIENTE

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    Tamanho do trabalho: 5.887 Palavras / 24 Páginas
    Data: 13/8/2015 Por: gisele1065208
  • Atendimento Psicologico online

    Atendimento Psicologico online

    ________________ FACULDADES PEQUENO PRINCIPE ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ONLINE CURITIBA 2015 Alessandra Soares, Daniele Ambrosio, Gessicka Mileski, Isabel Strozzi e Luana Barros ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ONLINE Trabalho científico apresentado no Curso de Psicologia 2º período das Faculdades Pequeno Príncipe – FPP Professor: Luciano Mengarelli CURITIBA 2015 Sumário INTRODUÇÃO 4 ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ONLINE 5 CONCLUSÃO 7 INTRODUÇÃO Um pedido de ajuda não escolhe hora nem lugar para acontecer. Muitas vezes, a distância, imprevistos ou, até mesmo, condições de saúde

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    Tamanho do trabalho: 761 Palavras / 4 Páginas
    Data: 16/8/2015 Por: Luana Barros
  • O FUNDEB NO ATENDIMENTO E NO AUXÍLIO DA EDUCAÇÃO BÁSICA

    O FUNDEB NO ATENDIMENTO E NO AUXÍLIO DA EDUCAÇÃO BÁSICA

    O FUNDEB NO ATENDIMENTO E NO AUXÍLIO DA EDUCAÇÃO BÁSICA ________________ INTRODUÇÃO Embora o Governo tenha tomado diversas atitudes para melhorar a educação brasileira, ainda existem muitas deficiências neste setor. Atualmente, a Educação em todas as suas dimensões é um desafio. Portando, o estudo deste Módulo foi de suma importância, gerando muitos esclarecimentos a respeito do FUNDEB. Aprendemos como é organizado e a origem dos recursos que compõem o Fundo – tanto no âmbito Federal,

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    Tamanho do trabalho: 1.843 Palavras / 8 Páginas
    Data: 19/8/2015 Por: Silapri
  • A QUALIDADE E EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO NO CONTEXTO COMPETITIVIDADE DE MERCADO

    A QUALIDADE E EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO NO CONTEXTO COMPETITIVIDADE DE MERCADO

    A QUALIDADE E EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO NO CONTEXTO COMPETITIVIDADE DE MERCADO RESUMO Este presente trabalho é um instrumento que tem como objetivo demonstrar e explicar a contribuição da qualidade e excelência do atendimento para a competitividade de mercado. O motivo para tal foi descobrir a contribuição da qualidade e excelência no atendimento para a competitividade no mercado. Sendo analisada, alguns fatores para essa comparação. Busca entender e analisar a contribuição da qualidade e excelência do

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    Tamanho do trabalho: 3.143 Palavras / 13 Páginas
    Data: 24/8/2015 Por: dannyelrodrii
  • A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO ATENDIMENTO EM VAREJO

    A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO ATENDIMENTO EM VAREJO

    A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO ATENDIMENTO EM VAREJO THE IMPORTANCE OF TRAINING ON CALL IN RETAIL Priscila Dantas Gama Ayres* Resumo: Este artigo vem apresentar a importância do treinamento para o atendimento no varejo, em que esse processo vem trazer grandes mudanças positivas para todos os públicos envolvidos com as empresas varejistas. Desta forma o presente trabalho tem por objetivo analisar a importância do treinamento para as organizações de varejo, tomando como objetivos específicos: Mostrar

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    Tamanho do trabalho: 2.317 Palavras / 10 Páginas
    Data: 24/8/2015 Por: Junior Nascimento
  • MODELO CLIENTE SERVIDOR REDES DE COMPUTADÕES

    MODELO CLIENTE SERVIDOR REDES DE COMPUTADÕES

    REDES DE COMPUTADOES Carlos Lucas Santos Praciano Ciências da Computação https://blu177.mail.live.com/ol/clear.gif https://blu177.mail.live.com/ol/clear.gif https://blu177.mail.live.com/ol/clear.gif https://blu177.mail.live.com/ol/clear.gif MODELO CLIENTE-SERVIDOR TCP package serv; import java.io.*; import java.net.*; public class TCPClient { public static void main(String argv[]) throws Exception{ String sentence; \\ Declara atributo de tipo String String modifiedSentence; BufferedReader inFromUser = new BufferedReader(new InputStreamReader(System.in));\\ Cria um objeto de strem de entrada Socket clientSocket = new Socket("localhost", 1122);\\ Cria um socket cliente para conectar ao servidor DataOutputStream outToServer = new

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    Tamanho do trabalho: 1.086 Palavras / 5 Páginas
    Data: 25/8/2015 Por: lucaspraciano
  • PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA

    PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA

    PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA Ano. 2015 1 – Introdução O Plano de Atendimento Emergencial será gerenciado pela Ketlog Internacional Agenciamento de Cargas Ltda. O Plano de Emergência para Atendimento a acidentes no Transporte de Produtos Perigosos abrange todo o Território do Estado do Rio de Janeiro. DADOS CADASTRAIS RAZÃO SOCIAL KETLOG INTERNACIONAL AGENCIAMENTO DE CARGAS LTDA. NOME FANTASIA KETLOG CNPJ 13.247.991/0002-34 ENDEREÇO RUA SETE DE MARÇO NÚMERO 163 A BAIRRO BONSUCESSO MUNICÍPIO RIO DE

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    Tamanho do trabalho: 10.192 Palavras / 41 Páginas
    Data: 27/8/2015 Por: nandinho_lopes
  • A Implantação do Atendimento Educacional Especializado nas Escolas Públicas Do Município de Mocajuba

    A Implantação do Atendimento Educacional Especializado nas Escolas Públicas Do Município de Mocajuba

    Projeto- Educação Inclusiva A Implantação do Atendimento Educacional Especializado nas Escolas Públicas Do Município de Mocajuba C:\Users\SUANNE\Pictures\trabalho narlon\unia.png ________________ CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Narlon Costa Mauricio Wagner Rodrigues Robert Mendes Santos Klebson Duarte De Oliveira CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Narlon Costa Mauricio Wagner Rodrigues Robert Mendes Santos Klebson Duarte De Oliveira CAMETÁ-PÁ 2015 RELATÓRIO – PESQUISA – – A Implantação do Atendimento Educacional Especializado nas Escolas Públicas Do Município de Mocajuba Relatório de

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    Tamanho do trabalho: 3.604 Palavras / 15 Páginas
    Data: 28/8/2015 Por: narlon
  • Nível de satisfação dos pacientes em relação ao atendimento do Hospital Santa Helena da cidade de Unaí

    Nível de satisfação dos pacientes em relação ao atendimento do Hospital Santa Helena da cidade de Unaí

    Campanha Nacional de Escolas da Comunidade Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração Nível de satisfação dos pacientes em relação ao atendimento do Hospital Santa Helena da cidade de Unaí - MG Ieda Dias de Jesus Izabela dos Reis Maria Zulma Souto Samara Martins Unaí – MG Abril/2014 Campanha Nacional de Escolas da Comunidade Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração Nível de satisfação dos pacientes em relação ao atendimento do Hospital Santa Helena da cidade de

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    Tamanho do trabalho: 2.152 Palavras / 9 Páginas
    Data: 29/8/2015 Por: Rosilene Aparecida
  • APS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA

    APS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA SOROCABA 2014 Amanda Andrade Leandro R.A: C020EJE-0 Camila França do Rosário R.A: C2476C-3 Cintia Ribeiro Romanini R.A: C1549E-3 Daiane dos Santos Camargo R.A: C28780-6 Jeniffer Fúlvia Ribeiro de Proença R.A: C0436A-2 Maria Alcione Lima Amarante R.A: COO3CF-6 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA Moto peças Transmissões S/A Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação

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    Tamanho do trabalho: 3.099 Palavras / 13 Páginas
    Data: 29/8/2015 Por: Amanda Andrade Leandro
  • O PROJETOS DE ATENDIMENTO

    O PROJETOS DE ATENDIMENTO

    Brasília, 07 de agosto de 2015. PROJETOS DE ATENDIMENTO PLANO 1. Denominação do Projeto: Alimentação Fora do Lar 2. Público-alvo: Microempreendedor Individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte. 3. Informações Público-Alvo: Microempreendedor Individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, que atuam nos setores de serviços de Alimentação fora do Lar no Distrito Federal. 4. Objetivo Geral: Fortalecer os pequenos negócios de Alimentação fora do lar, promovendo a competitividade e a sustentabilidade do setor por meio do incentivo

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    Tamanho do trabalho: 1.102 Palavras / 5 Páginas
    Data: 30/8/2015 Por: rykyandrade
  • Fidelização dos clientes

    Fidelização dos clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE VISANDO A SUGESTÃO DE MELHORIA EM UMA MICRO EMPRESA CAMPINAS - SP 2013 Camila Fernanda Souza – B96C-3 Glaucia Gabriela Lima – B5647J-2 Samara Ferreira da Silva – B609-8 Talita de Fabre Pimentel – B9865F-2 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE VISANDO A SUGESTÃO DE

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    Tamanho do trabalho: 3.403 Palavras / 14 Páginas
    Data: 31/8/2015 Por: Thayna Bruna
  • OS CLIENTES COMO ÍNICIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

    OS CLIENTES COMO ÍNICIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

    http://4.bp.blogspot.com/_20NTQUT3jDg/TH2P1-oprLI/AAAAAAAAACU/vumTiINnOco/s1600/logo-unip.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 1º SEMESTRE – 2014 LOCAL: Alphaville – SP ANO 2014 NOME: ANDRESA RODRIGUES AMORIM TÍTULO: UNILEVER SUBTÍTULO: OS CLIENTES COMO ÍNICIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentadas como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. LOCAL: APHAVILLE

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    Tamanho do trabalho: 5.991 Palavras / 24 Páginas
    Data: 1/9/2015 Por: Cleide Palmeira
  • Modernização dos Equipamentos e Desenvolvimento do Sistema de Gerenciamento Atendimento Médico

    Modernização dos Equipamentos e Desenvolvimento do Sistema de Gerenciamento Atendimento Médico

    UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia MODERNIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ATENDIMENTO MÉDICO Nomes: (01) - Márlon D´Angelis De Magalhães, (02) Renato Souza Dos Santos, (03) Marcelo Ap Dos Santos Venancio, (04) Maicon Dos Santos Siqueira, (05) Eron Carlos De Moura E Costa Ra: (01) – 1507481, (02) – 1510764, (03) - 1513640, (04) - 1517319, (05) – 1516043 Curso: Analise E Desenvolvimento De Sistemas Semestre: II

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 4.643 Palavras / 19 Páginas
    Data: 1/9/2015 Por: MarlonMagalhaes

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