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ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.042 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 876 - 900 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 15/4/2015
  • PIPA - Administração do relacionamento com o cliente na geração Smartphone

    PIPA - Administração do relacionamento com o cliente na geração Smartphone

    2. Revisão Conceitual Nos dias de hoje, tudo o que vemos relacionado a propagandas, marketing de empresas, comunicação organizacional, está relacionado a comunicação virtal. Que é um novo meio que vem surgindo no mundo do relacionamento com o cliente. Hoje em dia, tudo que envolve compra e venda tem uma certa relação com o mundo virtual. Se tornou algo essencial. As empresas matém o relacionamento com seus clientes de forma mais diversificada, e não na

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    Tamanho do trabalho: 1.748 Palavras / 7 Páginas
    Data: 19/5/2015 Por: alunogueiraaaa
  • Empresa Requisição do Cliente

    Empresa Requisição do Cliente

    ETAPA 1 Requisição do Cliente DESAFIO Devido ao crescimento no mercado calçadista, a empresa ERX, que atua há cinco anos nesta área, está passando por mudanças ocasionadas pela sua expansão. Com o objetivo de aumentar sua produtividade e qualidade, contratou um grupo de novos profissionais e pretende aproveitar o momento para reformular seu sistema de informação adotando novas tecnologias que possibilitam trabalhar com o grande aumento no volume de dados. A empresa possui uma carteira

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    Tamanho do trabalho: 1.164 Palavras / 5 Páginas
    Data: 20/5/2015 Por: constantineh
  • Atendimento em Serviços Públicos

    Atendimento em Serviços Públicos

    O atendimento faz-se necessário em qualquer organização. Ela é a porta de entrada para o bom recebimento, bem como o comprometimento para com estes usuários. Existe um modelo que se refere ao comportamento do consumidor de acordo com a mensagem que é transmitida pela organização. Segundo FGV-EAESP, (2010, p.278), “o modelo mais difundido é o AINDA, que descreve o processo de aprendizado como a sequência das respostas de atenção, interesse, desejo e ação”. Organizações que

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    Tamanho do trabalho: 519 Palavras / 3 Páginas
    Data: 20/5/2015 Por: nandofolha
  • O DIAGNÓSTICO DO ATENDIMENTO

    O DIAGNÓSTICO DO ATENDIMENTO

    FACULDADE PITÁGORAS CAMPUS LINHARES-ES ENFERMAGEM GRADUAÇÃO EMANUELE MEZADRI, RHIENNE SCHULZ, ANA CAROLINA,JOMÁRIA QUEIMADURA Linhares Outubro- 2014 FACULDADE PITÁGORAS CAMPUS LINHARES-ES ENFERMAGEM GRADUAÇÃO Trabalho de pesquisa apresentado ao curso de Enfermagem da Faculdade Pitágoras- Campus Linhares como aquisitivo avaliativo de todas as matérias contempladas na graduação. Linhares- ES Outubro- 2014 DIAGNÓSTICO DO ATENDIMENTO PACIENTE: Werley Barreto Da Silva ENDEREÇO: Rua Bonfim BAIRRO: Centro CIDADE: Sooretama UF: ES CEP: 29927000 CONVÊNIO: Unimed PLANO: INTERCÂMBIO- ENFERMARIA MÉDICO: Alessandro

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    Tamanho do trabalho: 1.379 Palavras / 6 Páginas
    Data: 20/5/2015 Por: alessandra4748
  • Atividades Práticas Supervisionadas Relacionamento ao Cliente

    Atividades Práticas Supervisionadas Relacionamento ao Cliente

    UNIVERDADE PAULISTA INSTITUDO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS São José dos Campos – SP 2015 ________________ Renata Barros de Cerqueira A67316-4 PRAIAMAR INDÚSTRIA COMÉRCIO & DISTRIBUIÇÃO LTDA Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do primeiro semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. São José dos Campos –

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    Tamanho do trabalho: 1.840 Palavras / 8 Páginas
    Data: 22/5/2015 Por: Renata Barros
  • Associação de relacionamento com o cliente

    Associação de relacionamento com o cliente

    Analise Seja na indústria, no comércio ou no setor de serviços, inovar são umas das regras para garantir a permanência no mercado. Em um mundo competitivo onde ficar parado significa estagnação, buscar soluções que aumentem a produtividade da empresa ou que a diferenciem da concorrência é fundamental. Mas para inovar ninguém precisa ser um poço de idéias. “Ser inovador implica muito mais em estar atento ao que acontece ao seu redor do que ter criatividade.

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    Tamanho do trabalho: 658 Palavras / 3 Páginas
    Data: 22/5/2015 Por: josianesilva
  • Fidelização dos clientes

    Fidelização dos clientes

    http://www.ecosfera21.com.br/ecosfera21_com_arquivos/LogoUNIP.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS LIMEIRA-SP http://www.ecosfera21.com.br/ecosfera21_com_arquivos/LogoUNIP.jpg COLABORADORES INGRED SANTOS DE SOUZA JHULLYA MARCELLA RIBEIRO MARCIA CRISTINA DE CAMPOS MARIA ELOISA FERRO MATHEUS CAMARGO DE NADAI RICARDO BELAZZI SILVA APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina no 1º semestre, do curso de Administração da, Universidade Paulista,

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    Tamanho do trabalho: 3.277 Palavras / 14 Páginas
    Data: 22/5/2015 Por: 2960
  • Metlife - Atendimento Internacional

    Metlife - Atendimento Internacional

    MetLife Expatriate App (MetLife Expat App) Troubleshooting Guide This is a Troubleshooting Guide for the Global Employee Benefits Expatriate App (MetLife Expat App). The MetLife Expat App supports Member roles that have migrated from Legacy eBenefits to the GSvP Web Portal. The MetLife Expat App allows Member Users to search for medical and dental providers, view, email, and request ID cards, view policy documents, view claims information, and submit claims. For a visual overview of

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    Tamanho do trabalho: 2.163 Palavras / 9 Páginas
    Data: 23/5/2015 Por: karla.pereira
  • A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES BRASÍLIA 2015 Maria da Silva – RA 234571917 João Gonçalves – RA 32865204 Pedro Lima Sousa – RA 2846494 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: O Estudo de Caso da Empresa XYZ Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob a orientação da Profa. MsC. Michelle

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    Tamanho do trabalho: 1.793 Palavras / 8 Páginas
    Data: 24/5/2015 Por: abel.santiago
  • O Jeito DIsney de Encantar os Clientes

    O Jeito DIsney de Encantar os Clientes

    Capitulo 1 – Atendimento ao estilo Disney Walt Disney era capaz de realizar grandes sonhos. Ele fez a Disney ser líder mundial no mercado de animações. Ele foi criador do primeiro parque temático da Disney e grandes sucessos do cinema animado. Walt fez com que a marca Disney fosse sinônimo de melhor em entretenimento familiar. A Disney conta com 7 parque temáticos (e quatro outros em construção), 27 hotéis com 36.888 quartos, dois navios de

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    Tamanho do trabalho: 1.566 Palavras / 7 Páginas
    Data: 24/5/2015 Por: luizfmbhz
  • UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ESTAÇÃO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

    UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ESTAÇÃO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ESTAÇÃO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO 2015 Débora Teixeira Sena – RA: C6265C7 Deivid Barbosa da Silva – RA: C23GGI8 Fabíola Satiko Gishi – RA: C4254E0 Guilherme Sousa Pereira – RA: C588FA5 Isabella Puche Marques – RA: C544191 William de Almeida Moro – RA: C56ACG4 UM ESTUDO DE COMO A

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    Tamanho do trabalho: 4.597 Palavras / 19 Páginas
    Data: 24/5/2015 Por: tododianatura
  • Instrumento para ouvir clientes

    Instrumento para ouvir clientes

    Teoria da Produção, Teoria da Firma e Estruturas de Mercado, Falhas de Mercado e Tópicos de Macroeconomia. 1 – Teoria da Produção: É a teoria que analisa o comportamento da empresa quando ela desenvolve sua atividade produtiva. A firma ou empresa é uma unidade técnica que irá produzir bens e serviços, decidindo o quanto e de que maneira a mercadoria será produzida; os empresários, gestores destas firmas ou empresas, têm o objetivo maior de gerar

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    Tamanho do trabalho: 3.862 Palavras / 16 Páginas
    Data: 25/5/2015 Por: Allysson Rafael Janaina Gracindo
  • MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: Percepção dos clientes internos da Secretaria Municipal de Educação de Rio Verde - GO

    MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: Percepção dos clientes internos da Secretaria Municipal de Educação de Rio Verde - GO

    MAYKON PEREIRA LEMES MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: Percepção dos clientes internos da Secretaria Municipal de Educação de Rio Verde - GO Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Almeida Rodrigues – FAR, como requisito de avaliação do rendimento escolar da disciplina de Metodologia de Pesquisa, do curso de Administração de Empresas, da Faculdade Almeida Rodrigues, sob orientação da Professora Karitas Teluira. RIO VERDE – GO 2015/1 SUMÁRIO 1 TEMA E DELIMITAÇÃO.................................................................................. 2 JUSTIFICATIVA.............................................................................................. 3 PROBLEMA DA PESQUISA...........................................................................

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    Tamanho do trabalho: 1.302 Palavras / 6 Páginas
    Data: 25/5/2015 Por: maykon_plemes
  • Departamentalização por clientes

    Departamentalização por clientes

    Descrição: Logo Estácio FIB horizontal CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DA BAHIA ANGÉLICA SANTANA DÉBORA MENDES SUELEN DA ROCHA DESENHO DEPARTAMENTAL: POR CLIENTES Salvador - BA 2014 ANGÉLICA SANTANA DÉBORA MENDES SUELEN DA ROCHA DESENHO DEPARTAMENTAL: POR CLIENTES Salvador - BA 2014 Sumário Introdução 4 O que é e características..............................................................................................5 Vantagens e Desvantagens 6 Principais usos e aplicações 7 Conclusão.....................................................................................................................8 Referências Bbliográficas.............................................................................................9 Introdução: A departamentalização surge á partir da necessidade das empresas, quando as mesmas, tornam- se

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    Tamanho do trabalho: 1.151 Palavras / 5 Páginas
    Data: 25/5/2015 Por: suelen_7
  • Relacionamento com cliente

    Relacionamento com cliente

    farec FACULDADE DO RECIFE – FAREC CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DA GESTÃO MERCADOLÓGICA PARA O MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE – UM ESTUDO DE CASO DO BANCO DO BRASIL DA CIDADE UNIVERSITÁRIA. RECIFE 2014 AMANDA SERAFIM DE SOUZA REBECA ANDRADE DE OLIVEIRA ROBSON ALVES DA SILVA MONTEIRO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DA GESTÃO MERCADOLÓGICA PARA

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    Tamanho do trabalho: 5.805 Palavras / 24 Páginas
    Data: 25/5/2015 Por: robsonalves1985
  • Relacionamento com o cliente

    Relacionamento com o cliente

    UNIVERDADE PAULISTA INSTITUDO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS São José dos Campos – SP 2015 ________________ Renata Barros de Cerqueira A67316-4 PRAIAMAR INDÚSTRIA COMÉRCIO & DISTRIBUIÇÃO LTDA Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do primeiro semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. São José dos Campos –

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    Tamanho do trabalho: 1.840 Palavras / 8 Páginas
    Data: 26/5/2015 Por: jean33
  • A importancia de entregar valor ao cliente

    A importancia de entregar valor ao cliente

    A importância de entregar valor ao cliente O nível de exigência dos consumidores evoluiu bastante.No momento em que vão realizar determinada compra não mais há satisfação com um produto que não cause nenhuma emoção, que não tenha características únicas e diferenciadas, ele deve representar a compra de uma experiência que muito se relaciona com fatores psicológicos e comportamentais dos clientes.Um produto tem que causar um impacto na mente do consumidor e ter seus benefícios percebidos

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    Tamanho do trabalho: 496 Palavras / 2 Páginas
    Data: 26/5/2015 Por: Lucas Santana
  • A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    * UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP * INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC * CURSO DE ADMINISTRAÇÃO R&A COMÉRCIO E EQUIPAMENTOS TELEFÔNICOS SÃO PAULO – SP 2015 Caroline Miyuki Sato – B0996I-0 Cristina Ferraz Affonso – B160HF-7 Gabriela de Lima - B113FG-2 Mainara R. de Faria Koga – B09887-2 Margareth Laurino de Mendonça – B1003G-0 Monique dos Santos Braga – 266839-4 R&A COMÉRCIO E EQUIPAMENTOS TELEFÔNICOS SÃO PAULO – SP 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................

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    Tamanho do trabalho: 4.286 Palavras / 18 Páginas
    Data: 26/5/2015 Por: vitormartin
  • Aps administração do relacionamento com cliente

    Aps administração do relacionamento com cliente

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO SATMED Assessoria e Segurança do Trabalho CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2014 Componentes do Grupo Matrícula – R.A Aline Rodrigues de Lima C27FDJ-0 Artur Cesar Silva Garcia Camilo C21622-4 Bruna Rodrigues Santos C294IH-0 Franciele Ferreira do Nascimento C00BBG-8 Kerley Felipe Alves Dias C27ADD-9 Monica Aparecida P. dos Santos C27372-4 Thamires da Costa Ferreira C059EH-2 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas

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    Tamanho do trabalho: 4.417 Palavras / 18 Páginas
    Data: 27/5/2015 Por: monikat
  • CArteira Cliente

    CArteira Cliente

    O RISCO DE UMA CARTEIRA DE INVESTIMENTOS O objetivo do investidor é criar uma carteira eficiente, que maximize o retorno para certo nível de risco ou minimize o risco para certo nível de retorno. São necessários então, medir de alguma forma o retorno e o desvio padrão de uma carteira de ativos. O retorno de uma carteira de ações é obtido pela média ponderada dos retornos dos ativos individuais que a compõem. E o desvio

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    Tamanho do trabalho: 692 Palavras / 3 Páginas
    Data: 28/5/2015 Por: PatriciaHSouza
  • Agir com clientes

    Agir com clientes

    Programa de Treinamento * Módulo 1 – Coletivos e Kiddies * Módulo 2 – Vídeos e Simuladores * Módulo 3 – Jogos e Pimballs * Módulo 4 – Redemption e Posto de Troca * Módulo 5 – Festa * Módulo 6 – Caixa Módulo 1 – Coletivos e Kiddies Treinamento 1 – Limpeza = Produto utilizado, materiais utilizados, periodicidade e cuidados especiais. 2 - Cartão / Preço = Funcionamento do cartão, cartão Cliente Vip, preço

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    Tamanho do trabalho: 4.620 Palavras / 19 Páginas
    Data: 30/5/2015 Por: pattyselli
  • Sistema de Emergências Médicas a corrente sobrevida, Aspectos Legais e Éticos nos atendimentos de Emergências.

    Sistema de Emergências Médicas a corrente sobrevida, Aspectos Legais e Éticos nos atendimentos de Emergências.

    Sistema de Emergências Médicas a corrente sobrevida, Aspectos Legais e Éticos nos atendimentos de Emergências. O atendimento de emergência é uma situação em que o paciente depende de assistência médica imediata num curto espaço de tempo reduzindo assim o numero de óbitos, o tempo de internação nos hospitais e as seqüelas decorrentes da falta de socorro precoce, varias modificações na relação convencional medico - paciente é estabelecida nessa forma de serviço como por exemplo os

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    Tamanho do trabalho: 889 Palavras / 4 Páginas
    Data: 30/5/2015 Por: pamelawashington
  • Qualidade no atendimento toyolex

    Qualidade no atendimento toyolex

    QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA TOYOLEX AUTOS LTDA. RESUMO Este trabalho traz a realização de um estudo de caso sobre a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente aplicado na empresa Toyolex Autos Ltda., localizada em Aracaju-SE. O estudo tem como objetivo conhecer o nível de qualidade do atendimento da empresa por meio da identificação do grau de satisfação do cliente que é atendido pelos prestadores de serviços da empresa.

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    Tamanho do trabalho: 8.154 Palavras / 33 Páginas
    Data: 31/5/2015 Por: alyssonba
  • A Satisfação do cliente, Amplitude do mercado, Lucro e Inovação

    A Satisfação do cliente, Amplitude do mercado, Lucro e Inovação

    ETAPA 1 PASSO 1 RELATÓRIO INDIVIDUAL BRENO BENASSI FERREIRA PINTO TEXTO 1 Este texto aborda um tema muito importante para quem está começando sua carreira como empreendedor “Identificando uma Oportunidade de Negócio”. Dizemos que uma oportunidade de negócios surge de boas ideias, essas ideias tem que ser vista e estudada em qual mercado ela vai agregar. http://canaldoempreendedor.com.br/empreendedorismo-categorias/como-analisar-uma-oportunidade-de-negocio/ TEXTO 2 Por que as empresas buscam novas oportunidades? Na verdade cada organização tem uma ou mais motivações

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    Tamanho do trabalho: 3.859 Palavras / 16 Páginas
    Data: 31/5/2015 Por: dariuslol
  • O SERVIÇO SOCIAL E AS POLÍTICAS PÚBLICAS VOLTADAS PARA O ATENDIMENTO DO IDOSO

    ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4 3 CONCLUSÃO...........................................................................................................8 REFERÊNCIAS............................................................................................................9 ________________ ________________ 1. iNTRODUÇÃO O capitalismo trouxe consigo para dentro da sociedade, uma série de conflitos e tensões sociais que precisam ser solucionadas, sob pena de fazer com que grande parte da população continue vivendo em situação de risco social, tendo os seus direitos constantemente violados. Por isso, percebe-se uma intensa movimentação dos movimentos sociais, para que as políticas públicas possam se concretizarem em nosso meio.

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    Tamanho do trabalho: 2.008 Palavras / 9 Páginas
    Data: 31/5/2015 Por: GFabris

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