ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
2.042 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 901 - 925 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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A utilização de uma ferramenta de gestão do relacionamento de clientes em uma empresa de estética
RELACIONAMENTO COM CLIENTES CUSTOMER RELATIONSHIP Linha de Pesquisa: Gestão de clientes Autor: André Rodrigues de Abreu Orientador: Prof. Alexandre Domânico ESTÁCIO/FACITEC – Centro Universitário Facitec Curso: Administração Período Letivo: 2º semestre de 2014 TEMA: A utilização de uma ferramenta de gestão do relacionamento de clientes em uma empresa de estética. RESUMO O artigo tem como principal finalidade descrever a gestão do relacionamento da organização com os clientes. O campo literário se desenvolveu, inicialmente, apresentando diretrizes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.394 Palavras / 22 PáginasData: 1/6/2015 -
A Educação especial da atendimento especializado a pessoas com necessidades especiais
cabeçalho academico cópia Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Educação Especial NOME Tamires de Souza Alves RA 3709638667 Atividade Colaborativa Anhanguera Educacional 2015 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Educação Especial Atividade Colaborativa Trabalho desenvolvido na disciplina Educação Especial apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação da professora tutora Ana Maria Murari Beraldi. Anhanguera Educacional 2015 1. Escrever aproximadamente três parágrafos, apresentando e definindo com suas palavras os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 920 Palavras / 4 PáginasData: 1/6/2015 -
ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ATENDIMENTO DE PACIENTES COM LESÃO MEDULAR
ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ATENDIMENTO DE PACIENTES COM LESÃO MEDULAR, BASEADO NOS PRINCIPAIS DIAGNÓSTICOS DE ENFERMAGEM, ASSOCIADOS A TEORIA DO AUTOCUIDADO. SÃO PAULO 2010 UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SÃO PAULO ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ATENDIMENTO DE PACIENTES COM LESÃO MEDULAR, BASEADO NOS PRINCIPAIS DIAGNÓSTICOS DE ENFERMAGEM, ASSOCIADOS A TEORIA DO AUTOCUIDADO. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Bandeirante de São Paulo, como exigência do Curso de Enfermagem. Orientador: SÃO PAULO 2010 AGRADECIMENTOS Novamente estou
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.160 Palavras / 5 PáginasData: 2/6/2015 -
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE. BELO HORIZONTE – MG 2014 Autores: Caio Rafael da Cruz Faria 01500001047 Eduardo Augusto Teixeira da Cunha 02440001929 Igor Juvencio de Oliveira 02440001906 Ingred Karoline Hermogenes 02440001807 Marcos Moura Gonçalves 02440001979 Pâmela Yáscara Lima e Silva 02440001787 Paulo Roberto Alves Júnior 02440001701 Renato Borges da Silva Ferrão 02440001860 CURSO EVIDENTE Um estudo de Processos Organizacionais e Relacionamento com cliente. Programa de Iniciação às Práticas Administrativas – Trabalho de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.257 Palavras / 30 PáginasData: 2/6/2015 -
TRABALHO - RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
1. INTRODUÇÃO Atualmente o mercado de telefonia, em específico, a telefonia fixa, vem passando por uma série de mudanças. Entre elas o aparecimento de fortes concorrentes no setor e o contínuo avanço da tecnologia e globalização, que favorecem as empresas com maior potencial financeiro para tal investimento, consequentemente fazendo com essas empresas com maior capital, atraiam novos clientes. Contudo, mais importante do que atrair novos clientes, é manter a cartela já existente. Por isso, as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.184 Palavras / 5 PáginasData: 3/6/2015 -
Neste trabalho falaremos sobre os aspectos do sistema de atendimento da politica da previdência social
Neste trabalho falaremos sobre os aspectos do sistema de atendimento da politica da previdência social e seguridade social, para contextualizar a seguridade social e a previdência ao redor do mundo com ênfase na América latina e compreender os aspectos da abordagem dos direitos de seguridade social como uma das conquistas da historia da humanidade. A previdência no mundo iniciou sua trajetória evolutiva em um regime privado e facultativo, passando gradativamente aos regimes de seguros sociais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.242 Palavras / 5 PáginasData: 3/6/2015 -
TERMINAIS DE AUTO ATENDIMENTO NOS EVENTOS COPA 2014 & JOGOS OLÍMPICOS 2016.
UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTO ATENDIMENTO NOS EVENTOS COPA 2014 & JOGOS OLÍMPICOS 2016. Polo Freguesia do Ó UNIP INTERATIVA ________________ UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTO ATENDIMENTO NOS EVENTOS COPA 2014 & JOGOS OLÍMPICOS 2016. Carla Fabiana Rocha Matos RA: 1140231 Gestão de Tecnologia da Informação Polo Freguesia do Ó UNIP INTERATIVA Sumário
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.585 Palavras / 11 PáginasData: 3/6/2015 -
O Âmbito domiciliar do cliente e foi realizado no mesmo exame físico geral e abordagem da historia clinica
* INTRODUÇÃO O trabalho de consulta de enfermagem foi feito no âmbito domiciliar do cliente e foi realizado no mesmo exame físico geral e abordagem da historia clinica, assunto pertence a matéria consulta de enfermagem e auxilia a aprendizado do acadêmico. ________________ * Instrumentos de coletas de dados Ocorreu no domicilio do cliente I.F. L que tem diagnostico medico hipertensão arterial há cinco anos, teve pai hipertenso e mãe cardiopata, foi tabagista, mas atualmente é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 885 Palavras / 4 PáginasData: 5/6/2015 -
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
ADM COM O CLIENTE MÓDULO 05 1. A) Um contexto em que não basta tratar apenas de uma forma de identificação de clientes, mas sim, da sua seleção na ótica de identificar quais clientes interessam e quais não interessam para a organização, porém, que fique claro que se trata de uma realidade complexa e que exige muito cuidado para não regar problemas de atendimento, de imagem e mesmo éticos. Você já respondeu e acertou esse
Avaliação:Tamanho do trabalho: 675 Palavras / 3 PáginasData: 5/6/2015 -
DESAFIOS E BENEFÍCIOS DO ATENDIMENTO NO CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL
________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2. DELIMITAÇÃO E FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 3. OBJETIVOS 3.1. Geral 3.2. Específicos 4. JUSTIFICATIVA 5. METODOLOGIA 6. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 7. CRONOGRAMA DE PESQUISA 8. ORÇAMENTO 9. RESULTADOS ESPERADOS 10. REFERÊNCIAS ________________ ________________ 1. INTRODUÇÃO O Centro de Referência da Assistência Social - CRAS é unidade pública responsável pela organização e oferta de serviços da Proteção Social Básica nas áreas de vulnerabilidade e risco social. O principal serviço ofertado pelo CRAS é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.497 Palavras / 6 PáginasData: 5/6/2015 -
Os Objetivos organizacionais são satisfeitos na medida em que a empresa garante o atendimento
Benefícios Para Marras (2010), denomina-se benefício o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. O somatório compõe a remuneração do empregado. Objetivos de um programa de benefícios Um programa de benefícios atende normalmente a dois objetivos: o da organização e o dos indivíduos. Os objetivos organizacionais são satisfeitos na medida em que a empresa garante o atendimento de necessidades básicas (higiênicas, conforme a teoria de Herzberg) e, portanto,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.242 Palavras / 9 PáginasData: 6/6/2015 -
PERFIL DO ATENDIMENTO DA LOJA MARÉ ALTA CAÇA E PESCA, NA CIDADE DE PARNAITA-MT
Faculdades de Alta Floresta Faculdade de Ciências Contábeis de Alta Floresta (Factflor) Curso de Ciências Contábeis Diego da Luz ATENDIMENTO DA LOJA MARÉ ALTA CAÇA E PESCA, NA CIDADE DE PARANAÍTA-MT NO ANO DE 2011 Alta Floresta–MT 2011 Diego da Luz ATENDIMENTO DA LOJA MARÉ ALTA CAÇA E PESCA, NA CIDADE DE PARANAÍTA-MT NO ANO DE 2011 Pesquisa apresentada no 1° semestre do curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Ciências Contábeis de Alta Floresta,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.710 Palavras / 19 PáginasData: 7/6/2015 -
Serviço de atendimento urgente e móvel
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU Dia 30 de novembro de 2013 foi feita uma visita à SAMU, solicitada pela Prof° Enf° Daniela Gomes do Curso Técnico em Enfermagem da Fundação de Ensino Superior da Região Centro – Sul – FUNDASUL. A Base da SAMU está localizada na rua Olavo de Moraes, Camaquã/RS. Onde possuem 10 ambulâncias, 2 UTI móvel e 2 SAMU (1 base e 1 avançada). Possui uma sala de atendimento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 348 Palavras / 2 PáginasData: 7/6/2015 -
Administração e relacionamento com o cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – PIPA I ALPHAVILLE 2015 Daniela Rodrigues Marques R.A C460DI-0 Geovana Lucena Rodrigues R.A C65IHH-9 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – PIPA I Atividades Práticas Supervisionadas – APS- PIPA I – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista sob orientação da professora Luci Dalva Jacques Pires. ALPHAVILLE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.383 Palavras / 14 PáginasData: 8/6/2015 -
Entrevista com Funcionário Público - Qualidade no Atendimento Público
Entrevista realizada com um atendente do serviço público 1 – Qual sua percepção sobre a qualidade no atendimento nas organizações públicas? R: Vejo que diversas áreas do serviço público estão mais preparadas do que outras, devido ao nível técnico e capacitação dos seus servidores, mas não são todas as organizações que estão preparadas a atenderem ao público. 2 – Quais dificuldades você encontra no atendimento ao público na organização em que trabalha? R: Falta de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 388 Palavras / 2 PáginasData: 8/6/2015 -
LOGÍSTICA e valor para o cliente
LOGÍSTICA e valor para o cliente (aula 3) A missão da gestão de logística é definida simplesmente como “proporcionar os meios pelos quais as exigências de atendimento ao cliente sejam cumpridas ao menor custo”, ou seja o objetivo final de qualquer sistema logístico é satisfazer os clientes. Com base nesta definição, muitas empresas bem sucedidas começaram a examinar seus padrões de serviço interno, a fim de que todos os que trabalham na empresa entendam que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.000 Palavras / 8 PáginasData: 10/6/2015 -
ÉTICA DO ADVOGADO COM AO CLIENTE
COMUNIDADE EVANGÉLICA LUTERANA DE SÃO PAULO UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL-ULBRA FACULDADE DE DIREITO VÂNIA MARIA AGUIAR LINCK ÉTICA DO ADVOGADO COM AO CLIENTE CANOAS, NOVEMBRO DE 2008. ÉTICA DO ADVOGADO COM O CLIENTE Trabalho de conclusão de Curso apresentado como requisito parcial á obstenção do grau de Bacharel em Direito pela universidade luterana do Brasil. Orientadora: Tahis Andrade Canoas, Novembro de 2008. Agradecimentos: Primeiramente quero agradecer a Deus pela chance que me deu com a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 15.622 Palavras / 63 PáginasData: 12/6/2015 -
Comunicação: A interação médico-cliente
FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS DE OLINDA – FACHO Meirejane Lima Este trabalho tem como objetivo desenvolver uma resenha critica do texto; Comunicação: A interação médico-cliente, sob a orientação da professora: Rafaela da disciplina de Psicossomática. Olinda 2015 Comunicação: A interação médico-cliente De acordo com o texto existe uma conotação na “relação médico-paciente”. Pois existe a possibilidade do profissional na área de saúde se envolver com o meio e de certa forma ser influenciado e que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 437 Palavras / 2 PáginasData: 12/6/2015 -
A IMPORTÂNCIA DA MELHORIA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO ATRAVÉS DA MODERNIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia A IMPORTÂNCIA DA MELHORIA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO ATRAVÉS DA MODERNIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO UNIP (Brasília) 2015 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia A IMPORTÂNCIA DA MELHORIA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO ATRAVÉS DA MODERNIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO Nome: Fabiano Carloto de Oliveira RA: 1024080 Curso: Gestão em Tec. da Informação Semestre: 1/2015 UNIP (Brasília) 2015 RESUMO O tempo mostra um avanço
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.181 Palavras / 13 PáginasData: 13/6/2015 -
Gerencia de relacionamento com cliente
1 INTRODUÇÃO Com a globalização o aumento da competitividade está visível em todos os setores da economia, a guerra para atender melhor o cliente e solucionar seus problemas levam a esforços realizados com o objetivo de se obter soluções cada vez mais práticas e objetivas. Empresas tendem a se enquadrarem conforme as necessidades de mercado, e um dos fatores de sobrevivência e talvez o mais importante é a fidelidade do cliente que vem se estabelecendo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.755 Palavras / 12 PáginasData: 14/6/2015 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA BARROS, CALABREZ & YMOTO SOCIEDADE DE ADVOGADOS – EMPRESA DE PEQUENO PORTE, ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA BARROS, CALABREZ & YMOTO SOCIEDADE DE ADVOGADOS – EMPRESA DE PEQUENO PORTE, ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. SÃO PAULO 2015 NOMES UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA BARROS, CALABREZ & YMOTO SOCIEDADE DE ADVOGADOS – EMPRESA DE PEQUENO PORTE, ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. Atividades Práticas Supervisionadas –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.887 Palavras / 16 PáginasData: 18/6/2015 -
Cliente Secreto
Aluna: Lisandra Magalhães de Araújo Silva, Professora: Marta Glaucia Moraes de Figueiredo Data: 11/06/2015 A loja que eu visitei foi a Arte Calçados, onde fica localizada em Feira de Santana, Bahia, na avenida Getúlio Vargas, número 159, telefone para contato: () 32234437. Realizei a visita no dia vinte e cindo de maio de dois mil e quinze, era aproximadamente onze e meia da manhã. É uma loja que trabalha no ramo calçadista, a loja é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.162 Palavras / 5 PáginasData: 23/6/2015 -
ESTRATEGIAS PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO AO CLENTE EM UMA EMPRESA DE MAQUINAS AGRICOLAS EM IMPERATRIZ- MA
ESTRATEGIAS PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO AO CLENTE EM UMA EMPRESA DE MAQUINAS AGRICOLAS EM IMPERATRIZ- MA Ianne Sousa Silva¹ Suzana de Sousa Cunha² Profº Wanderson Wendel Noronha Lô³ RESUMO: No cenário em que estamos inseridos a qualidade no atendimento é primordial para a organização se sobressair diante das demais no mercado, A qualidade do atendimento que oferecemos pode determinar o sucesso ou o fracasso de um negócio. ". Para tanto é preciso que a empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.444 Palavras / 14 PáginasData: 23/6/2015 -
A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO - SP 2014 ________________ GISELLE DOS SANTOS MADRUGA – RA C14866-0 IRIS MELLO DA CRUZ – RA C295ID-4 LILIAN CRISTIANE DIAS POLO – RA C1958G-0 WELLINGTON DA MATA – RA C040EC-9 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA MONTENEGRO SÃO PAULO - SP 2014 Sumario 1. . Introdução .......................................................... 2. . Fundamentação Teórica .................................. 3. .
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.719 Palavras / 7 PáginasData: 23/6/2015 -
CRM (Costumer Relationship Managemente) ou Gestão de Relacionamento ao Cliente
1. Introdução CRM (Costumer Relationship Managemente) ou Gestão de Relacionamento ao Cliente, e uma estratégia empresarial cujo o foco principal e o cliente. A adoção da estratégia de CRM faz com que a empresa conheça seus hábitos, crie eventos, promoções e campanhas para seus clientes dando a eles atendimentos personalizados e obtendo a fidelização e a retenção do cliente. O CRM e um estudo detalhado com base nos costumes, necessidades e exigencias do cliente de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 425 Palavras / 2 PáginasData: 23/6/2015