Estudo De Caso Call Centers Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
19.662 Trabalhos sobre Estudo De Caso Call Centers. Documentos 276 - 300 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Estudo De Caso - Marketing
Head & Shoulders é uma marca de shampoo anti-caspa produzida pela Procter & Gamble (P&G), e é a segunda marca de shampoo mais vendida do mundo. Desde 1950, Head & Shoulders está à frente de pesquisas na área de cabelos e couro cabeludo, além de tratamentos para combater a caspa. Com uma consultoria de profissionais de ponta, desenvolvem uma ampla variedade de produtos para cuidar do couro cabeludo e nutrir os cabelos. Tem a consultoria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 615 Palavras / 3 PáginasData: 4/10/2013 -
Estudo De Caso
Como a Avon, com 800 000 revendedoras e 13 milhões de entregas para fazer a cada ano, está perseguindo a qualidade total no serviço Indicadores grandiosos cercam a operação da Avon, a maior empresa de cosméticos do país. Sua força de vendas -- a mais numerosa do mercado brasileiro no porta-a-porta e também entre os 143 países onde a multinacional americana atua -- conta com 800 000 revendedoras. A cada 19 dias, esse exército feminino,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.332 Palavras / 10 PáginasData: 6/10/2013 -
ESTUDO DE CASO GE CELMA
INTRODUÇÃO Aspectos como ética nas relações entre parceiros e concorrentes, honra às responsabilidades legais trabalhistas, são elementos essenciais para o perfil de uma empresa socialmente responsável. Porém, vale ressaltar que tais aspectos são também considerados obrigações legais, fiscalizados pelas leis estabelecidas. Por isso, ocorrem divergências quanto ao conceito de responsabilidade social empresarial. Assim, empresas que se encontram em dia com suas obrigações, acreditam ser responsáveis socialmente, embora muitas vezes não sejam. E empresas socialmente responsáveis,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.737 Palavras / 11 PáginasData: 6/10/2013 -
Estudo De Caso, Volkswagen
Segundo o site oficial da VW, “A Volkswagen Caminhões e Ônibus possui uma das mais modernas fábricas do mundo, certificada segundo as normas de qualidade ISO 14001 e ISO TS 16949:2002. Um investimento de US$ 250 milhões, o Consórcio Modular que trouxe para dentro da fábrica os principais fornecedores para a montagem de veículos. A fábrica está situada na cidade fluminense de Resende, a 150 km do Rio de Janeiro e 250 km de São
Avaliação:Tamanho do trabalho: 303 Palavras / 2 PáginasData: 6/10/2013 -
Estudo De Caso
Primeiramente uma boa noite ao corpo discente e docente, meu nome é Tairine, curso bacharel em administração, Mayara bacharel em administração e Ana tecnólogo em RH. Hoje vamos apresentar a empresa 288 auto- mecânica, e abordar todos estes tópicos. Apresentação: As estatísticas relacionadas ao número de carros nas ruas aumentam em todos os estados brasileiros. Os dados trazem expectativas animadoras para as oficinas mecânicas e mostram que é possível atuar em diversas frentes. Para quem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 398 Palavras / 2 PáginasData: 6/10/2013 -
Capítulo 4 Questões Para Revisão E Estudo De Caso Teorias Da Administração Reinaldo Silva
Capítulo 4 Questões para revisão 1 – Na fábrica em que trabalhava, Taylor estimou que a produção de cada operário era somente um terço do que poderia ser, chamando esta restrição de produção de ‘vadiagem sistemática’. Em sua opinião, isso ocorria porque: os próprios trabalhadores acreditavam que, trabalhando mais depressa, fariam com que grande número de outras trabalhadores perdesse o emprego; além de que os sistemas administrativos ‘defeituosos’ da época forçavam os operários a trabalhar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.143 Palavras / 5 PáginasData: 6/10/2013 -
Estudo De Caso- Gentileza Ou Assedio
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO PÚBLICA XXXXXXXXXXX ESTUDO DE CASO: GENTILEZA OU ASSÉDIO: Conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho BRASÍLIA xxxx XXXXXXXXXXXXXXXXXX ESTUDO DE CASO: GENTILEZA OU ASSÉDIO: Conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho Trabalho de Estudo de Caso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de Fundamentos de Administração,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.595 Palavras / 11 PáginasData: 7/10/2013 -
Estudo De Caso
Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Definição: Seguem algumas consideradas mais significativas. Sistematicamente, no uso cotidiano, significa: "comercialização", mas também realização. Engloba todo o conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 245 Palavras / 1 PáginasData: 7/10/2013 -
Questões Para Revisão E Estudo De Caso Do Capítulo 9 (TGA)
Questões para revisão cap. 9 (p.252) 1. A motivação pode ser definida como alguma forca direcionada dentro dos indivíduos, pela qual eles tentam alcançar uma meta, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa. 2. 3. A frustração é o sentimento que se desenvolve no individuo quando muitas vezes ele não consegue alcançar objetivos ou satisfazer necessidades estabelecidas. Os comportamentos de reação consequentes são a agressão, a regressão, a fixação e o retraimento. 4. Teoria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 790 Palavras / 4 PáginasData: 7/10/2013 -
A CONTABILIDADE AMBIENTAL E A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ORGANIZAÇÃO POLLY RODAS RAMLOW: UM ESTUDO DE CASO.
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA REGIÃO SERRANA FACULDADE DA REGIÃO SERRANA ALEXANA BASTOS FRIZZERA SCÁRDUA A CONTABILIDADE AMBIENTAL E A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ORGANIZAÇÃO POLLY RODAS RAMLOW: UM ESTUDO DE CASO. SANTA MARIA DE JETIBÁ 2013 ALEXANA BASTOS FRIZZERA SCÁRDUA A CONTABILIDADE AMBIENTAL E A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ORGANIZAÇÃO POLLY RODAS RAMLOW: UM ESTUDO DE CASO. SANTA MARIA DE JETIBÁ 2013 RESUMO Este artigo procura tratar de questões relacionadas à Contabilidade Ambiental, tais como mostrar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.986 Palavras / 16 PáginasData: 7/10/2013 -
Estudo De Caso
Atividades Práticas Supervisionadas Estudo de caso: Padaria Q Pão Podemos dizer que administração é utilizar os recursos das organizações para alcançar um objetivo, é um processo continuo de organizar e dirigir. O objetivo da administração é a busca de melhores resultados através das pessoas. A administração é fundamental na condução da sociedade moderna. Ao longo da história para entender melhor a administração, nos deparamos com teorias que foram aprimoradas em decorrência as mudanças, pois a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 842 Palavras / 4 PáginasData: 7/10/2013 -
Estudo De Caso
A cultura pataxó (retirada do site da Prefeitura Municipal de Porto Seguro): Canto e dança: O Awê significa o amor, a união e a espiritualidade com a natureza. A dança e o canto são instrumentos de comunhão entre os pataxós e a natureza. Através do canto e da dança, o povo adquire energias da terra, do ar, da água, do fogo e de todas as energias positivas que formam a natureza. Pintura: A pintura corporal
Avaliação:Tamanho do trabalho: 212 Palavras / 1 PáginasData: 8/10/2013 -
ESTUDO DE CASO
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 14 2 DESENVOLVIMENTO 15 2.1 HISTÓRICO DA PARCEIRIA ENTRE AS DUAS ORGANIZAÇÕES 15 2.2 PRINCIPAIS OBJETIVOS IDENTIFICADOS PELO GRUPO VIT 15 2.3 ORÇAMENTO PÚBLICO 15 2.4 PODERES EXECUTIVO, LEGISLATIVO E JUDICIARIO 15 2.5 OCORRÊNCIAS, TEMPO, DESAFIOS, IDENTIFICAÇÃO DO CASE APRESENTADO 15 3 CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 19 1 INTRODUÇÃO Aqui você deverá citar o objetivo do trabalho e as etapas que serão percorridas para cumprir o objetivo. 2 DESENVOLVIMENTO Ficamos a analisar o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 922 Palavras / 4 PáginasData: 8/10/2013 -
SOMMERHAUZER: ESTUDO DE CASO
2.1 PROBLEMA 1 Recuperação Extrajudicial Por meio do instituto da recuperação extrajudicial, o devedor em dificuldades financeiras pode propor e negociar um plano de recuperação com todos seus credores. O plano não pode abranger os créditos trabalhistas, tributários Porem a recuperação extrajudicial não impede a realização de outras modalidades de acordos privados entre o devedor e seus credores. A Nova Lei de Falências prevê duas modalidades de recuperação extrajudicial: com adesão de todos os credores
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.935 Palavras / 8 PáginasData: 8/10/2013 -
Estudo De Caso Mc Donalds
As tendências demográficas têm sido uma fonte de contínua preocupação para a administração. O consumo de hambúrgueres em 1982 caiu em 19%, enquanto, em 1990, registrou uma diminuição de 17%. Os consumidores têm-se tornado mais conscientes a respeito da nutrição e de seus impactos na saúde. Também a área de atuação de McDonald's é caracterizada pela competição cada vez mais acirrada. Nos Estados Unidos, os competidores do McDonald's englobam desde as outras redes de fast-food,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 214 Palavras / 1 PáginasData: 8/10/2013 -
ESTUDO DE CASO SOBRE OS NÍVEIS DE IMPACTOS AMBIENTAIS OCORRIDOS NO CÓRREGO ÁGUA FRIA.
ESTUDO DE CASO SOBRE OS NÍVEIS DE IMPACTOS AMBIENTAIS OCORRIDOS NO CÓRREGO ÁGUA FRIA. INTRODUÇÃO. Meio ambiente é o espaço em que ocorrem as interações dos seres vivos entre si e com o meio em que vivem. Há pouco tempo, tendia-se considerar o ambiente apenas como a vizinhança, os arredores. No entanto, os profundos desequilíbrios e a crescente degradação ambiental provocados pela intervenção humana nas últimas décadas levaram o homem a compreender que o mundo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.486 Palavras / 6 PáginasData: 8/10/2013 -
Caso Concreto 1 Intudução Ao Estudo Do Direito
Os conhecimentos apreendidos serão de fundamental importância para a reflexão teórica envolvendo a compreensão necessária de que o direito, para ser entendido e estudado enquanto fenômeno cultural e humano, precisa ser tomado enquanto sistema disciplinador de relações de poder, a partir da metodologia utilizada em sala com a aplicação dos casos concretos, a saber: Caso OS DIVERSOS SIGNIFICADOS DO VOCÁBULO DIREITO A palavra “direito” tem origem no Latim “directus” que significa ‘reto’ ou ?colocado em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 695 Palavras / 3 PáginasData: 8/10/2013 -
Estudo De Caso Taylor
Estudo de caso: Taylor resolve um problema 1 – O que Taylor comprovou com esta experiência? Comprovou que o aumento de produtividade e de lucros depende de uma administração adequada. Um administrador com visão ampla, que perceba também a necessidade dos trabalhadores, tem maiores chances de conseguir bons resultados. 2 – Você acha que trabalhar menos produz mais em qualquer situação? Você recomendaria isso a seus auxiliares? Não. Atividades diferentes necessitam de períodos de descanso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 305 Palavras / 2 PáginasData: 8/10/2013 -
Trabalho Completo Estudo De Caso Detran/rs
1 INTRODUÇÃO Nesse trabalho abordei a questão do grupo VIT, que está a caminho com os projetos De apoio á segurança no trânsito, o grupo VIT é representado da MTV no estado do Rio grande do Sul, e o Detran/RS da autarquia executiva de trânsito no estado. O SUP Serviços de Utilidade Pública esta ligada á segurança no trânsito, a MTV/RS tinha uma estratégia com o Detran/RS, em que a MTV cobrava somente a produção.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.698 Palavras / 7 PáginasData: 8/10/2013 -
ESTUDO DE CASO COM FOCO NA ÁREA DE MARKENTING
ESTUDO DE CASO COM FOCO NA ÁREA DE MARKETING Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado, Análise Contábil, Mercado de Capitais, Negociação. Prof. Fabiano Galão, Henry Nonaka, Vânia Machado, Gisleine Fregoneze, Karen Manganotti, Lissandro Falkowiski. Itabuna 2013 SUMÁRIO 1 Introdução ......................................................................................3 2 Desenvolvimento ...........................................................................4 3 Conclusão ......................................................................................17 Referências ........................................................................................18 3 1 INTRODUÇÃO Fazer um estudo de caso de duas empresas é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.892 Palavras / 24 PáginasData: 8/10/2013 -
Estudo De Caso Na área De Markenting
1 INTRODUÇÃO Fazer um estudo de caso de duas empresas é aparentemente muito fácil. Mais podemos nos enganar bastante com tudo, pois é necessário que estejamos bem atentos a todos os detalhes da empresa. As empresas que escolhemos foram de ramos diferentes, o que nos tomou um pouco mais de estudo, pois estamos tratando de diferentes formas de trabalhar com os clientes, metas e objetivos. Aparentemente é muito fácil, desenvolver este estudo, porém foi necessário
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.711 Palavras / 23 PáginasData: 8/10/2013 -
Estudo De Caso
TEMA 01 – PROCESSO PENAL. 1ª QUESTÃO) CARLOS, indiciado em inquérito por tráfico de drogas, recebe uma notificação do Ministério Público, convocando-o para prestar depoimento na sede da Procuradoria-Geral de Justiça, sob pena de imputação de crime de desobediência, caso não compareça. CARLOS impetra habeas corpus, postulando a cessação da coação ilegal representada pela aludida convocação. Decida. O MP ao convocar Carlos para prestar depoimento realizou uma verdadeira coação ilegal, visto que o fato de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 667 Palavras / 3 PáginasData: 9/10/2013 -
Estudo De Caso: "The Coca-Cola Company"
Estudo De Caso: "The Coca-Cola Company" 1 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1 - ESTATÍSTICA COMO PREVENÇÃO DE PLANEJAMENTOS -------------------------------------------- 5 1.1 - DISTRIBUIÇÃO DE PROBABILIDADE ------------------------------------------------------------- 5 1.2 - ANÁLISE DE CENÁRIO -------------------------------------------------------------------------- 5 1.3 - PREVISÃO DE VENDAS -------------------------------------------------------------------------- 5 1.4 - AVALIAÇÃO DE RISCO ----------------------------------------------------------------------- 5,6 2 - O USO DA ESTATÍSTICA ---------------------------------------------------------------------------- 6 3 - A ESTATÍSTICA NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO ---------------------------------------- 6 4 - COMPROTAMENTO DOS INDIVÍDUOS NO CONTEXTO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.248 Palavras / 9 PáginasData: 9/10/2013 -
Estudo De Caso
Toda empresa familiar deve prever quais de seus herdeiros têm condições de assumir a gestão da empresa. “Para administrar uma empresa é preciso, além de interesse, preparação técnica e prática. Além disso, a empresa deve sempre preparar seus colaboradores para possíveis crises e ter um responsável que possa gerir as atividades da empresa a qualquer momento, caso seja necessárioOs clientes como os funcionários da linha de frente do Restaurante Fellini, são colocados no centro das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 312 Palavras / 2 PáginasData: 9/10/2013 -
ESTUDO DE CASO: Gentileza Ou Assédio: Conflitos De Gênero E De Raça Nas Relações De Trabalho
1 INTRODUÇÃO Conforme o texto indicado, Gentileza ou Assédio: Conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho, escrito por Ana Paula Pinto damasceno nos sugere um conflito que acontece com frequência nos ambientes de trabalho. Diante das informações obtidas no texto é possível analisar esse tipo de conflito de diferentes ângulos, especificamente o do assédio sexual e moral em si e as causas que o levaram a existir. O objetivo deste trabalho é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.912 Palavras / 8 PáginasData: 9/10/2013