Necessidade Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
2.283 Trabalhos sobre Necessidade Do Cliente. Documentos 576 - 600 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO SOBRE UM COMÉRCIO VAREJISTADO RAMO HORTIFRUTTIGRANJEIROS DE SÃO PAULO-SP
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTABEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO SOBRE UM COMÉRCIO VAREJISTADO RAMO HORTIFRUTTIGRANJEIROS DE SÃO PAULO-SP SÃO PAULO 2014 Bruna dos Santos Alves Élica Mirante Ribeiro de Aguiar Jéssica Mondeki da Silva Kamila dos Santos Bandeira Vinicius Alexandre Borges da Silva FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO SOBRE UM COMÉRCIO VAREJISTA DO RAMO HORTIFRUTTI GRANJEIROS DE SÃO PAULO-SP Atividades Praticas Superviosionadas – trabalho Apresentadocomo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.526 Palavras / 31 PáginasData: 28/5/2014 -
Reclamações Dos Clientes
É Bom Quando o Cliente Reclama Assim como existem clientes para o seu produto, você pode estar certo também de que existirão reclamações sobre seus produtos e serviços. Você se pergunta por quê? É possível uma empresa deixar todos os clientes 100% satisfeitos e, evitar em 100% do tempo, defeitos ou falhas nos seus produtos e serviços? Em uma única palavra: Não. Eu ainda tento encontrar uma empresa que não cometa um erro ocasional, ou
Avaliação:Tamanho do trabalho: 879 Palavras / 4 PáginasData: 28/5/2014 -
Clientes Como Inicio E Fim Dos Processos Organizacionais
CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Objetivo Ao final desse módulo, você vai ser capaz de compreender porque os clientes podem ser vistos como inicio e fim dos processos organizacionais, o sentido do clicentrismo (clientocentrismo), e as ondas da qualidade. 2. Definições Iniciais Todas as definições desse item foram extraídas do glossário dos Critérios de Excelência/2004, da FPNQ. 2.1 Processo Conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas).
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.123 Palavras / 9 PáginasData: 29/5/2014 -
Fidelização Clientes
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Campinas 2013 Djeniffer Cristina De Jesus RA: B6115JI-3 Pâmela Tailine Pereira RA: B84CHC-3 Patrícia Ferreira da Silva RA: B799JE-4 Simone Cristina Teixeira Linguéster RA: B78BDB-7 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES UM ESTUDO DA EMPRESA SALIGRAN PEQUENO PORTE Campinas 2013 Sumário Introdução....................................................................................................................................... 1.0 Fundamentação Teórica ........................................................................................................6 1.1 Conceitos de Marketing ..........................................................................................................6 1.2 Marketing de Relacionamento com Clientes..........................................................................6 1.3 Tributos Valorizados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.609 Palavras / 15 PáginasData: 29/5/2014 -
RESPETO E COMPROMISSO COM CLIENTES
MISSÃO Desenvolver e oferecer equipamentos, serviços, conceitos e idéias para salas de cinema, antecipando-se às necessidades dos clientes promovendo satisfação e sucesso. VISÃO Ser sólida, eficaz, idônea e construir continuamente uma empresa de excelência, que harmonize fornecimento de equipamentos e prestação de serviços conforme as necessidades de cada cliente. VALORES A promoção dos valores e padrões da empresa tem função primordial em nosso sucesso futuro e orienta nossas ações e decisões. Eles são apresentados a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 288 Palavras / 2 PáginasData: 29/5/2014 -
A REINSERÇÃO SOCIAL DO APENADO: NECESSIDADE DE POLÍTICAS PÚBLICAS EFETIVAS
Centro Universitário do Distrito Federal – UDF Coordenação do Curso de Direito Maria Amélia do Amaral A REINSERÇÃO SOCIAL DO APENADO: NECESSIDADE DE POLÍTICAS PÚBLICAS EFETIVAS Brasília 2012 Maria Amélia do Amaral A REINSERÇÃO SOCIAL DO APENADO: NECESSIDADE DE POLÍTICAS PÚBLICAS EFETIVAS Trabalho de conclusão de curso apresentado à Coordenação de Direito do Centro Universitário do Distrito Federal - UDF, como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em Direito. Orientador: Prof. Alberto Gomes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.029 Palavras / 37 PáginasData: 30/5/2014 -
Comunicação E Atendimento Ao Cliente
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Campinas Polo 2 Tecnologia em Gestão Hospitalar 3º SEMESTRE Ellen Maria Faria RA 38765317 Lumaira Carina de Souza RA 38767358 Nilza de Oliveira Jesus Olinto RA 1299854772 Silvana Meneses Scabelo RA 4336824212 Comunicação e Atendimento ao Cliente PROFESSOR EAD: Maria Denise Rodrigues Fortes TUTOR PRESENCIAL: Sarah Souza da Silva TUTORA A DISTÂNCIA: Bruna Barassa Campinas, São Paulo. 2013 Sumário 1 Introdução.............................................................................................................................. 3 2 Resumo................................................................................................................................. 4 3 Abstract................................................................................................................................. 5 4 Principais leis e atos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.529 Palavras / 27 PáginasData: 30/5/2014 -
Relacionamento Com O Cliente
CONTEÚDO 11 ESTUDOS DISCIPLINARES 1 Uma série de empresas tem recorrido a Sistemas Integrados de Gestão (ERP) como maneira de sobreviver em um mundo cada vez mais competitivo. Se você tiver que defender a utilização de um ERP em sua empresa, que argumento, dentre os abaixo, você deverá empregar? O controle gerencial tenderá a ser fortalecido; 2 Atualmente, é complicado imaginar a vida sem redes sociais, e-mails e sites de buscas. No entanto, no início
Avaliação:Tamanho do trabalho: 715 Palavras / 3 PáginasData: 30/5/2014 -
Estudar e compreender as grandes necessidades e direitos das pessoas com deficiência auditiva
1. RESUMO A atividade desenvolvida neste relatório tem como objetivo principal o aprendizado e a consciência das grandes necessidades e direitos dos deficientes auditivos. Esta construção acadêmica veio para mostrar a estrutura das atuais leis que embasam essa demanda no Brasil e como ela se deu. Esta falta de conhecimento tende a desestruturar as políticas educacionais e sócias dentro e fora da escola. E necessário os futuros pedagogos entenderem esses procedimentos e onde estamos contextualizados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.704 Palavras / 11 PáginasData: 30/5/2014 -
Administração E Relacionamento Com Clientes
1) Qual o objetivo da gestão do relacionamento com o cliente? Cuidar do relacionamento com os cliente não é uma necessidade nova. O objetivo da gestão do relacionamento com o cliente é o de gerenciar os meios utilizados para se estabelecer e mensurar os contatos com os clientes sendo considerado que cada contato pode ter como origem o próprio cliente ou a organização. 2) Qual o significado de CRM e a que ele se refere?
Avaliação:Tamanho do trabalho: 995 Palavras / 4 PáginasData: 30/5/2014 -
Resultados de uma pesquisa de funcionários sobre comportamento ético com clientes, fornecedores e concorrentes
A pesquisa de campo, realizada no final de dezembro de 2006, aconteceu numa empresa considerada de médio porte por seu presidente. Ele disponibilizou os funcionários para as entrevistas estruturadas, da qual também participou, porém não autorizou divulgação do nome da empresa e por este motivo a denominamos empresa “R”. Dos 30 funcionários da matriz, localizada numa cidade do estado do Rio, foram entrevistados 17. A empresa possui filiais em quatro outras cidades do mesmo estado,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 376 Palavras / 2 PáginasData: 30/5/2014 -
Projeto 1 CLiente
Projeto 1º Cliente Trabalho Interdisciplinar do 5º Semestre do Curso de Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda, apresentado para avaliação das disciplinas: Criação e Direção de Arte, Introdução ao Planejamento, Noções de Mídia, Produção Publicitária – Fotografia e Redação Publicitária III. . Introdução O projeto Primeiro Cliente tem como objetivo propiciar aos alunos do 5º e 6º semestres do curso de Publicidade e Propaganda a oportunidade de desenvolver um trabalho nos moldes de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.228 Palavras / 13 PáginasData: 31/5/2014 -
A hierarquia de necessidades de Maslow
Existem diversos enfoques teóricos em torno das necessidades humanas, entre eles a Teoria das Necessidades, de Maslow: é a teoria que sugere porque as pessoas buscam satisfazer diferentes tipos de necessidades, classificadas com certa ordem hierárquica. A hierarquia de necessidades de Maslow se descreve em resumo como uma pirâmide que consta de 5 níveis. A ideia básica desta hierarquia é que as necessidades mais altas ocupam nossa atenção sempre que se satisfizerem necessidades inferiores na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 902 Palavras / 4 PáginasData: 31/5/2014 -
Segmentos de clientes
• Segmentação geográfica: É aquela que propõe dividir o mercado em unidades geográficas diferentes. A empresa pode operar em uma, algumas ou todas as regiões, mas sempre observando as diferenças de cada uma delas. Operando de maneira distinta. • Segmentação demográfica: É dividir o mercado baseado em idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, ocupação, formação educacional, religião, raça e nacionalidade. Este tipo de segmentação é o mais comum em razão das preferências e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 270 Palavras / 2 PáginasData: 31/5/2014 -
Relatório Palestra Qualidade Do Cliente
Palestra “Qualidade no relacionamento com o cliente” Entendimento Conteúdo abordado: • Relacionamento com o cliente. • Consequências para o negócio. • Visão do cliente: produto. • Visão do cliente: serviço. • Visão do cliente: empresa. • Processo leva a resultado. • Linha de frente. Qualidade: Benefício percebido pelo cliente. Ou seja, a qualidade não é somente a estética do produto fornecido, mas sim a satisfação do cliente em adquirir aquele produto ou serviço prestado a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 229 Palavras / 1 PáginasData: 31/5/2014 -
A empresa possui uma base de dados de clientes?
EMPRESA 1 : Maria Natania e Enoque Ltda (Supermercado Shalon) SETOR : supermercados PORTE: médio CIDADE: Maceió /AL Entrevista com a Sra. Maria Natania proprietária do estabelecimento ETAPA 1. 1º A empresa possui um banco de dados de clientes? R: Possui, pois, o diferencial de sua empresa é fazer a entrega em domicílio de compras a partir de R$ 50,00, portanto, existe a necessidade do cadastro contendo telefone e endereço do cliente. 2º Como a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 568 Palavras / 3 PáginasData: 1/6/2014 -
Gestão Do Relacionamento Com O Cliente
Questão 01 – (Apostila 10 – Página 03) Qual a importância do ombudsman?Exemplifique. R: É importante que conheça seus clientes para atender melhorar suas necessidades, receba sugestões passando para área responsável, e os responsáveis conheçam seu cliente e tenham soluções que atendam as necessidades. O ombudsman entra como um intermediário fazendo uma ponte entre o cliente e a alta diretoria, com isso a empresa tem um atendimento mais eficaz e de qualidade. Questão 02 –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 512 Palavras / 3 PáginasData: 1/6/2014 -
Qualidade do serviço ao cliente
1. 3.5 Qualidade no Atendimento A qualidade no atendimento é um dos principais fatores para manter a empresa produtiva e competitiva no mercado, esta realidade é apontada como positiva em todos os níveis organizacionais. Segundo Godri (1994, p. 59) "Atendimento é sinônimo de empatia e atenção." Ou seja, o cliente deve ser tratado com prioridade, deve ser ouvido, acompanhado, tratado preferencialmente pelo nome e, acima de tudo, com respeito as suas decisões e opiniões. Os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 513 Palavras / 3 PáginasData: 1/6/2014 -
Cadastro De Cliente Em Hotel - HTML
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <title>Cadastro de Clientes</title> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="view.css" media="all"> <script type="text/javascript" src="view.js"></script> </head> <body id="main_body" > <div id="form_container"> <h1><a>Cadastro de Clientes</a></h1> <form id="form_849810" class="appnitro" method="post" action=""> <div class="form_description"> <h2 align="center">Cadastro de Clientes</h2> <p></p> </div> <ul > <li id="li_1" > <label class="description" for="element_1">Nome </label> <div> <input id="element_1" name="element_1" class="element text large" type="text" maxlength="255" value=""/> </div> </li> <li id="li_2" > <label class="description" for="element_2">E-mail
Avaliação:Tamanho do trabalho: 721 Palavras / 3 PáginasData: 2/6/2014 -
CONFORME AS NECESSIDADES DE NEGOCIAÇÕES
1. MAPEAMENTO DE PERFIL Associação de Moradores Nobre: • Líder: Carlos Henrique • Formação: Administrador • Objetivo: Impedir a construção da Gravadora • Alegação: Perturbação da ordem Pública • Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito). • Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. • Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. • Perfil
Avaliação:Tamanho do trabalho: 300 Palavras / 2 PáginasData: 2/6/2014 -
ASSISTÊNCIA NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SAÚDE COM ÊNFASE NA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL (GQT)
Faculdade Atlântico Sul – Anhanguera Educacional Curso Gestão Hospitalar e Saúde Disciplina: TCC II Roberta Acosta Funchal ASSISTÊNCIA NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE COM ÊNFASE NA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL (GQT) Rio Grande 2009 1 Roberta Acosta Funchal ASSISTÊNCIA NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE COM ÊNFASE NA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL (GQT) Trabalho apresentado como requisito parcial à obtenção do Grau de Tecnólogo em Gestão Hospitalar e Saúde da Faculdade Atlântico Sul –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.164 Palavras / 9 PáginasData: 4/6/2014 -
Escrituração contábil - necessidade ou luxo
ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL - NECESSIDADE OU LUXO A partir do texto lido podemos entender sobre a necessidade da escrituração que deve ser feita pelas empresas, estando o empresario e a sociedade empresaria obrigada a ter esse tipo de escrituração mensal, para que anualmente sejam apresentados ao Balanço Patrimonial e outros demonstrativos conforme previsto em lei, sendo que os pequenos empresarios estão dispensados da apresentação de exigencias mencionadas acima, desde que mantenham faixa de faturamento R$ 60.000,00
Avaliação:Tamanho do trabalho: 321 Palavras / 2 PáginasData: 4/6/2014 -
A necessidade de uma igreja saudável
Fé para hoje. Nove mascas de uma igreja saudável A necessidade da igreja saudável Franklin Ferreira No que se refere à história e presença dos evangélicos no Brasil, vivemos de acordo com a frase de abertura de um famoso romance de Charles Dickens, “O melhor dos tempos, ...o pior dos tempos, ... a primavera da esperança, ...O inverso do desespero” Presencia-se o crescimento espantoso da fé evangélica no país, especialmente nos último vinte anos. De
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.910 Palavras / 12 PáginasData: 4/6/2014 -
Vantagens de clientes internos
Vantagens da Mídia Indoor Clientes 1. O cliente não desperdiça verba com o consumidor que não lhe interessa. A mídia indoor possibilita uma segmentação de público e o anunciante atinge o seu público-alvo através da localização dentro de estabelecimentos favoráveis ao nosso anunciante. 2. O tempo de exposição perante o anuncio varia de 1 a 4 minutos dependendo da permanência do consumidor no estabelecimento e perante o anuncio; 3. Em horários de lazer as pessoas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 519 Palavras / 3 PáginasData: 6/6/2014 -
Necessidades nutricionais específicas de microorganismos
O estudo dos microrganismos está muitas vezes dependente da possibilidade de cultivar e manter microrganismos viáveis no laboratório, sob a forma de culturas. As necessidades nutricionais específicas dos microrganismos variam de espécie para espécie, sendo possível distinguir vários grupos nutricionais de microrganismos. Com o conhecimento dos nutrientes necessários ao crescimento dos microrganismos, é possível a formulação de meios de cultura que promovam o crescimento de um determinado microrganismo no laboratório. 2. INTRODUÇÃO Isolamento consiste na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 656 Palavras / 3 PáginasData: 6/6/2014