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Necessidade Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.284 Trabalhos sobre Necessidade Do Cliente. Documentos 651 - 675 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 13/4/2015
  • Portfólio De Gestão De Qualidade E Do Relacionamento Com O Cliente

    Ao adotar a estratégia de CRM a organização interage com todos os clientes, conhece os seus hábitos, realizando eventos, promoções e campanhas direcionadas, torna o atendimento mais personalizado e consegue a fidelização do cliente. Um dos objetivos do CRM é fidelizar clientes, por isso não se aplica somente as empresas grandes, encaixaria sim na empresa do Sr. Toshiro o CRM e seria uma forma muito boa de voltar a manter os consumidores da mercearia, pois

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    Tamanho do trabalho: 294 Palavras / 2 Páginas
    Data: 19/8/2014 Por: nayaraeplima
  • Ferramentas para atrair clientes

    Degustações: As degustações atraem os clientes pois eles podem experimentar o gosto e saber a qualidade do produto antes de realizar a compra.   Fan Page: É um recurso gratuito onde poderemos divulgar as promoções da loja e realizar a pesquisa de mercado para verificar a aceitação da empresa, receber sugestões e reclamações. Manter contato direto com os clientes.   Site: A empresa contará com um site próprio, onde os clientes poderão encontrar todas as

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    Tamanho do trabalho: 206 Palavras / 1 Páginas
    Data: 20/8/2014 Por: alissomcoelho
  • Bom atendimento ao cliente

    bom atendimento do turista é fundamental para conseguir uma boa reputação e recomendações. Nesta lição será mostrado as situações mais comuns relacionadas com a rede hoteleira. The hotel, Apartment, Room O hotel, Apartamento, Quarto Parking place. Estacionamento Hi, welcome. Olá, seja bem vindo. Do you have a room available? Você tem um quarto livre? How much is a room, for one person and for two persons? Quanto custa um quarto para uma e duas pessoas?

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    Tamanho do trabalho: 371 Palavras / 2 Páginas
    Data: 21/8/2014 Por: vivianejoy29
  • Necessidades fisiológicas

    As necessidades fisiológicas que se encontram como base para a pirâmide, segundo Maslow, representam as necessidades relacionadas ao organismo, como alimentação, sono, abrigo, água, excreção e outros. As necessidades de segurança aparecem após o suprimento das necessidades fisiológicas. São representadas por necessidades de segurança e estabilidade, como proteção contra a violência, proteção para saúde, recursos financeiros e outros. As necessidades sociais somente aparecerão após as necessidades de segurança serem supridas. São necessidades sociais: amizades, socialização,

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    Tamanho do trabalho: 313 Palavras / 2 Páginas
    Data: 21/8/2014 Por: deisydambros
  • GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL SOB A ÓTICA DO MARKETING FOCADO NO CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM INDÚSTRIA DE BEBIDAS

    as melhorias e cooperação no relacionamento com as pessoas, influenciadas pela implantação da GQT-Gestão da Qualidade Total -na Missiato. (b) As variáveis V02, V08 e V09 visaram à avaliação da percepção pessoal das mudanças ocorridas na qualidade do trabalho realizado e também dos produtos fabricados e comercializados pela empresa e provocadas pela implantação da GQT. (c) As variáveis V03, V04, V11 e V13 visaram a avaliar a percepção das mudanças no ambiente físico através da

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    Tamanho do trabalho: 233 Palavras / 1 Páginas
    Data: 22/8/2014 Por: barbosam
  • A necessidade de planejamento financeiro

    Introdução Com o desenvolvimento industrial e comercial, presenciamos o crescimento de maior número de empresas de médios e grandes portes. O homem ou o grupo de homens que outrora eram capazes de administrar seus negócios, sem precisar de um sistema de planejamento hoje já se sentem incapazes diante da multiplicidade de problemas. Passa-se então a ver a necessidade um planejamento financeiro, pois através desta pode se alcançar suas metas e objetivos. Um planejamento financeiro é

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    Tamanho do trabalho: 408 Palavras / 2 Páginas
    Data: 24/8/2014 Por: deoclous
  • Qualidade do serviço ao cliente

    ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA Faculdade Anhanguera de Piracicaba Curso de Administração Gesner Almeida Qualidade no Atendimento Piracicaba 2014 Gesner Almeida Qualidade no Atendimento Monografia apresentada, como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração, na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do prof. Esp. Alexandre Breda. Piracicaba 2014 Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pois sem ele a vida não teria sentido e nada seria possível. E a todos os outros familiares e amigos,

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    Tamanho do trabalho: 2.615 Palavras / 11 Páginas
    Data: 25/8/2014 Por: gesneralmeida
  • ATPS GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES

    ATPS GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES CAMPO GRANDE – MS 2013 ANHANGUERA EDUCACIONAL ARMIRIO RODRIGUES DOS SANTOS JUNIOR – RA 398945 JUCELY DE FATIMA CAMARGO ESCOBAR – RA 399603 ATPS GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES Trabalho ATPS em Gestão de Relacionamento com Cliente e Fornecedores, Anhanguera Educacional, sob orientação do Professor Tutor presencial Diego da Silva Bertho e Tutor a Distância Marcos Cesar Garcia . CAMPO GRANDE – MS 2013 INTRODUÇÃO:

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    Tamanho do trabalho: 4.057 Palavras / 17 Páginas
    Data: 26/8/2014 Por: luiz8468
  • A NECESSIDADE DA EXPIAÇÃO

    SÉRIE DE ESTUDO BÍBLICO “A VERDADE DA CRUZ” Nº 1 - A NECESSIDADE DE EXPIAÇÃO Textos bases: Êx 29.36; Lv 1.1-6; Lv 5.6; Ez 45.15,17;  DEFINIÇÃO DE “EXPIAÇÃO” – “PROPICIAÇÃO” – “PROPICIATÓRIO” Segundo o dicionário “InFormal” expiação significa = “É a satisfação oferecida à justiça divina por meio da morte de Cristo pelos nossos pecados, em virtude do qual todos os que creem em Cristo são pessoalmente reconciliados com Deus, livrados de toda a

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    Tamanho do trabalho: 1.608 Palavras / 7 Páginas
    Data: 26/8/2014 Por: arthurprofiro
  • Pne(portadores De Necessidades Especiais)

    Introdução. Com o propósito de compreender a importância do trabalho na vida das pessoas com necessidades especiais para que estas se sintam participando ativamente como sujeitos de direitos e pertencentes a um grupo social; como também auxiliar profissionais da área da educação a entenderem as dificuldades encontradas por estas pessoas para a sua inclusão no mercado de trabalho rompendo com o mito social de que eles são improdutivos, elaborou-se este artigo científico de revisão. Considerando

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    Tamanho do trabalho: 9.314 Palavras / 38 Páginas
    Data: 26/8/2014 Por: agata2012
  • Lealdade do Cliente

    A globalização é uma das palavras que mais está em evidência nos dias atuais. Trouxe consigo a abertura dos mercados e o aumento da concorrência e competitividade do mercado no mundo inteiro. Levando as empresas a buscarem novas estratégias para sobreviverem. Os clientes passaram a ter um valor maximizado para o potencial de uma organização. O esforço na retenção de clientes é, antes de tudo, um investimento que irá garantir aumento das vendas e redução

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    Tamanho do trabalho: 967 Palavras / 4 Páginas
    Data: 28/8/2014 Por: raphafelipe10
  • Inserção De Crianças Com Necessidades Especiais Nas Escolas Brasileiras

    Introdução O presente trabalho se deu pela necessidade de identificarmos como se estabelece a inserção das necessidades educacionais nas escolas brasileiras. Percebemos a partir desse trabalho que a inclusão escolar precisa ser posta em prática, de modo que atendam a todos, independente das necessidades educativas especiais, e que as escolas precisam estar abertas a essa nova realidade que é a inclusão e, que possam se adequar para que se eliminem todas as limitações políticas e

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    Tamanho do trabalho: 547 Palavras / 3 Páginas
    Data: 29/8/2014 Por: Rejane.alves
  • Avaliação das necessidades de treinamento

    MAGALHÃES, M. L.; BORGES-ANDRADE, J. E. Auto e hetero-avaliação no diagnóstico de necessidades de treinamento. Estudos de Psicologia, 2001, 6 (1) 33-50. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/epsic/v6n1/5331.pdf>. Acesso em: 23 maio 2013. Artigo 4  VARGAS, L. M. Avaliação de necessidades de treinamento: o uso da metodologia de análise do papel ocupacional em empresa de pequeno porte. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de Brasília, 2009. Disponível em: <http://bdm.bce.unb.br/handle/10483/1237>. Acesso em: 21 jun. 2013. Artigo 5

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    Tamanho do trabalho: 234 Palavras / 1 Páginas
    Data: 29/8/2014 Por: 138682
  • Marketing de lealdade ao cliente

    1) Qual é a importância do marketing para a fidelização de clientes? Conforme estudado na aula ao lidar com esse problema, o marketing de relacionamento vem fazendo com que clientes fiquem satisfeitos com seus serviços e criem um vínculo de fidelização. Para atingir a satisfação do cliente é necessário conhecer e avaliar os valores mais importantes para o seu cliente, o que proporciona maior satisfação para ser utilizado como ferramenta na estratégia de marketing. Estas

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    Tamanho do trabalho: 434 Palavras / 2 Páginas
    Data: 30/8/2014 Por: 95063420249
  • Como você explica a necessidade de desenvolvimento do desenvolvimento infantil?

    1.1 Como você explica a necessidade da brincadeira para o desenvolvimento da criança? (Seu texto deve fazer referência somente ao conteúdo da Aula 1; • ter entre 6/8 linhas; não deve ser copiado do texto da aula, você precisa elaborar a resposta). Valor: 0,0 a 0,3 R: A criança aprende enquanto brinca, sentir texturas, cheirar, ouvir sons, ver, correr, pular, experimentar, são brincadeiras fundamentais para o relacionamento das crianças ao descobrir um mundo através de

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    Tamanho do trabalho: 920 Palavras / 4 Páginas
    Data: 31/8/2014 Por: lilimorena
  • A Inclusão Do Portador De Necessidades Especiais Ao Mercado De Trabalho No Setor Bancário

    UNIVERSIDADE PAULISTA Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Curso de Administração de Empresas Campus Chácara Santo Antônio TC – Trabalho de Curso A inclusão do portador de necessidades especiais ao mercado de trabalho no setor bancário Alison Enrique Cantante 205051-0 Davi Cruz Reche 967964-2 Elisangela Silva Dos Santos Fabio Pereira Da Silva 967202-8 9660-4 Varles Rosa Satel 992445-0 Victor Santana Gualberto A71388-3 SÃO PAULO 2011 UNIVERSIDADE PAULISTA Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Curso de

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    Tamanho do trabalho: 9.542 Palavras / 39 Páginas
    Data: 31/8/2014 Por: varles
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório Tok Contábil 2014 Atividades Práticas Supervisionadas, Trabalho apresentado no 2º Segundo Semestre, Em disciplina do 1º semestre de Ciências Contábeis. Da universidade Paulista, Sob orientação da Professora Aline. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS IOB – Informações Objetivas Publicações Jurídicas LTDA. CRC – Conselho Regional de Contabilidade. ABNC – Associação Brasileira de Normas Conselho Federal

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.684 Palavras / 15 Páginas
    Data: 1/9/2014 Por:
  • ADC - Avaliação De Desempenho Do Cliente

    ADC - Avaliação de Desempenho do Cliente Cliente: Data: Cliente: Diretor Operações Backup: Gerente da Operação Status Geral da Área Nota Geral do Contrato: Contrato Voz do Cliente Gerência Automação Contrato Indicador Periodicidade Data Real. Nota para o indicador NS - Nível de Serviço Bimestral TMA - Tempo Médio de Atendimento Bimestral TME -Tempo Médio de Espera Bimestral Monitoria/Feedback Bimestral Reclamação Procedente Bimestral Desistência Bimestral Tempo de Resposta Canal Eletrônico Bimestral Pesquisa de Satisfação em

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    Tamanho do trabalho: 853 Palavras / 4 Páginas
    Data: 1/9/2014 Por: marquinhos87
  • APSEN: transformando necessidades especiais em grandes realizações

    APSEN: transformando necessidades especiais em grandes conquistas. Com o objetivo de promover transformações positivas na sociedade brasileira e por acreditar no bem-estar e qualidade de vida das pessoas, a Apsen Farmacêutica criou no início de 2011 um programa especial de incentivo à cultura, aos esportes e a projetos sociais. Desde então, a empresa procura investir em projetos com o propósito de oferecer às pessoas maior acesso e interesse pelas atividades culturais, esportivas e sociais produzidas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 513 Palavras / 3 Páginas
    Data: 2/9/2014 Por: KAMILAGUIMARAES
  • A LOGÍSTICA COMO FERRAMENTA DE DIFERENCIAÇÃO PARA O COMÉRCIO B2C NO BRASIL NA BUSCA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

    INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO TOCANTINS CAMPUS PORTO NACIONAL GLEISON LOPES DE MACEDO A LOGÍSTICA COMO FERRAMENTA DE DIFERENCIAÇÃO PARA O COMÉRCIO B2C NO BRASIL NA BUSCA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE PORTO NACIONAL-TO 2013 GLEISON LOPES DE MACEDO A LOGÍSTICA COMO FERRAMENTA DE DIFERENCIAÇÃO PARA O COMÉRCIO B2C NO BRASIL NA BUSCA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE Projeto de pesquisa apresentado ao Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Estado do Tocantins

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.783 Palavras / 12 Páginas
    Data: 2/9/2014 Por: gleison2904
  • Atendimento Ao Cliente

    COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalho de Comunicação e Atendimento ao Cliente referente à Atividade Prática Supervisionada (ATPS), apresentada à Universidade Anhanguera - Uniderp, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Comunicação e Atendimento ao Cliente, sob a orientação do Profª. Ma. Denise Rodrigues Fortes PALMAS- TO 2013 FRANCISCA ALVES DOS SANTOS RA: 360403 HAMILTON PEREIRA DA SILVA RA: 360551 LUCIRANE DOS SANTOS ALMEIDA ALVES RA: 361264 SUEIDY LANY BISPO

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    Tamanho do trabalho: 3.854 Palavras / 16 Páginas
    Data: 3/9/2014 Por: Drezinha
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório Tok Contábil CAMPINAS – SP 2014 Atividades Práticas Supervisionadas, Trabalho apresentado no 2º Segundo Semestre, Em disciplina do 1º semestre de Ciências Contábeis. Da universidade Paulista, Sob orientação da Professora Aline. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS IOB – Informações Objetivas Publicações Jurídicas LTDA. CRC – Conselho Regional de Contabilidade. ABNC – Associação Brasileira de Normas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.674 Palavras / 15 Páginas
    Data: 3/9/2014 Por:
  • Fidelização cliente

    INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 Angela Maria Castro de Souza – RA: 314092 - 0 Anne Monique Matarazo – RA: C13JAF- 4 Maria Lúcia Felix da Silva – RA: CT1872D-0 Raphaela Barros Beserra – RA: C11GIA-1 Tatiane Cristina Ribeiro Primavera – RA: C00BIA - 0 Vanessa dos Santos A. Queiroz – RA: C117ED-0 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.722 Palavras / 15 Páginas
    Data: 3/9/2014 Por: beatriz.rodrigue
  • A necessidade de cumprir as medidas de segurança relativas ao trabalho com explosivos

    INTRODUÇÃO O tema abordado é de grande relevância e aplicabilidade, porque mostra que o trabalhador incumbido de uma função que não foi orientado pode sofrer grave acidente. Ocorreu uma grande explosão quando um funcionário foi ordenado a fazer uma tarefa sem conhecimento, sem treinamento e sem o uso dos EPI´s (Equipamentos de Proteção Individual), várias medidas poderiam ter sido aplicadas pra evitar esse acidente e deveria ter sido aplicado as Normas Regulamentadoras de Ministério de

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 792 Palavras / 4 Páginas
    Data: 4/9/2014 Por: harrison01
  • Gerenciamento de conhecimento para melhorar a produtividade, aumentar o valor, melhorar o atendimento ao cliente

    ETAPA 2 PASSO 2 A gestão do conhecimento corresponde ao conjunto de atividades desenvolvidas para, compartilhar, desenvolver e administrar os conhecimentos que possui. É definida como o processo que cria continuamente novos conhecimentos por toda organização, o conjunto de processos e sistemas que permitem que o capital intelectual de uma organização aumente de forma significativa,mediante a gestão de suas capacidades de resolução de problemas de forma eficiente, com objetivo final de gerar vantagens competitivas sustentáveis

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 514 Palavras / 3 Páginas
    Data: 4/9/2014 Por: lu09

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