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Necessidade Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.283 Trabalhos sobre Necessidade Do Cliente. Documentos 926 - 950 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 13/4/2015
  • Os Desafios Do Relacionamento Empresa Versus Cliente

    - SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 O processo de gestão de uma empresa no cenário conteporâneo 4 2.2 Os modelos de gestão de relacionamento entre empresa e cliente......................6 2.3 Cultura organizacional e comportamento das organizações mais desenvolvidas.7 2.4 O impacto da cultura das empresas no homem, e a transformação da cultura destes, bem como o impacto social dessa mudança...................................................8 2.5 O processo de comunicação social modificado pela comunicação intraempresarial...........................................................................................................9 4 CONCLUSÃO.........................................................................................................10 REFERÊNCIAS..........................................................................................................11

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    Tamanho do trabalho: 2.199 Palavras / 9 Páginas
    Data: 25/11/2014 Por: fernandesmcp
  • Os Elementos são: Primeiramente, A Omissão Ou ação Violadora De Um Direito Do Cliente. Em Segundo Lugar , A Existência De Um Dano Causado, Umnexo Entre O Ato Ou A Omissão E O Dano. Em Terceiro, O Dolo Ou Culpa Do Advogado. Temos Duas Passagem: 1 -

    Os elementos são: primeiramente, a omissão ou ação violadora de um direito do cliente. Em segundo lugar , a existência de um dano causado, umnexo entre o ato ou a omissão e o dano. Em terceiro, o dolo ou culpa do advogado. Temos duas passagem: 1 – ela alegou que o advogado teria agido com negligência em uma ação reivindicatória movidacontra ela por dois motivos. O primeiro ele não teria defendido adequadamente seu direito de

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    Tamanho do trabalho: 481 Palavras / 2 Páginas
    Data: 25/11/2014 Por: desoo
  • Gestão De Relacionamento Com O Cliente.

    2.2.10 Gestão de relacionamento com o cliente No atual mercado competitivo em que estamos conhecer bem quem está envolvido com sua empresa (clientes, fornecedores e parceiros) é fundamental. Esse é o principal conceito de CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente) – gerir o relacionamento, principalmente, com os clientes, mas também com os fornecedores e parceiros. Assim, o relacionamento será melhor. Aproximando todos os envolvidos com a empresa o nível da

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    Tamanho do trabalho: 1.247 Palavras / 5 Páginas
    Data: 26/11/2014 Por: marquiciane
  • Texto Necessidades De Treinamento

    Levantamento de Necessidades de Treinamento: Reflexões Atuais Autoria: Pedro Paulo Murce Meneses, Thaíz Zerbini RESUMO Tradicionalmente, o processo de diagnóstico de necessidades de treinamento visa à identificação de lacunas das competências requeridas para um desempenho humano adequado no trabalho. Apesar de as prescrições teórico-metodológicas, desde há 30 anos, enfatizarem a importância de análises organizacionais, como forma de se estabelecer precisamente a vinculação entre necessidades organizacionais e individuais, a prática usual encontra-se embasada em resultados de

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    Tamanho do trabalho: 7.047 Palavras / 29 Páginas
    Data: 26/11/2014 Por: re_doce_hot
  • Diagnóstico de necessidades (DN)

    1. Diagnosticar as demandas educacionais: Qual a importância nas organizações. O Diagnóstico de Necessidades (DN) é conjunto de estratégias e práticas sistematizadas a partir das quais é possível analisar desempenhos profissionais tanto individuais quanto coletivos, à luz de demandas e cenários externos, com vista à celebração de planos de educação corporativa, permeadas pelos princípios da pedagogia empresarial e cujo foco seja sempre a melhoria das pessoas e dos resultados do negócio. A forma de educação

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    Tamanho do trabalho: 250 Palavras / 1 Páginas
    Data: 26/11/2014 Por: meirecnmeire
  • Fidelização De Clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS OS CLIENTES COMO INICIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: PADRONIZAÇÃO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE JOSEFA CLEIDE SANTOS N. MELO JOSEFA ROSENO DA SILVA KÊNIA MACHADO SANTOS MORGANA DE OLIVEIRA GONTIJO VANESSA DE FREITAS PESCAROLI SANTANA DE PARNAIBA 2012 JOSEFA CLEIDE SANTOS N. MELO JOSEFA ROSENO DA SILVA KÊNIA MACHADO SANTOS MORGANA DE OLIVEIRA GONTIJO VANESSA DE FREITAS PESCAROLI OS

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    Tamanho do trabalho: 5.740 Palavras / 23 Páginas
    Data: 26/11/2014 Por: roryro
  • A Complexidade Da Gestão Da Segurança Dentro Das Empresas E Sua Necessidade.

    Até poucos anos atrás a possibilidade de realizar um negócio em outro país era uma tarefa complicada e demorada, uma vez que no início das relações comerciais as distancias geográfica limitavam as atividades das organizações. Com o surgimento dos computadores, a possibilidade deles se conectarem em redes permitiu que houvesse maior velocidade nas transações internas das empresas fazendo, assim, seus negócios prosperarem cada vez mais. Com o passar dos tempos, a globalização tornou as empresas

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    Tamanho do trabalho: 2.051 Palavras / 9 Páginas
    Data: 26/11/2014 Por: jaquesferreira
  • EDUCAÇÃO INCLUSIVA E A ALFABETIZAÇÃO DO PORTADOR DE NECESSIDADES ESPECIAIS

    Como deve acontecer a inclusão dentro da sala de aula INTRODUÇÃO Segundo Mittler (2003, p.25) "a Inclusão envolve um processo de reforma e de reestruturação das escolas como um todo, com o objetivo de assegurar que todos os alunos possam ter acesso a todas as gamas de oportunidades educacionais e sociais oferecidas pela escola". Esse conceito de inclusão do autor envolve uma reflexão sobre a filosofia político­ pedagógica da escola e a prática dos professores.

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    Tamanho do trabalho: 1.545 Palavras / 7 Páginas
    Data: 27/11/2014 Por:
  • Uma tarefa para desenvolver uma parte processual que possa proteger e proteger os direitos do seu cliente com base nas disposições legais relevantes

    No dia 06 de novembro de 2008, Marcelo, brasileiro, viúvo, aposentado, residente na cidade do Rio de Janeiro, alienou, através de escritura pública de compra e venda celebrada com Anderson, brasileiro, residente no Rio de Janeiro, o imóvel de sua propriedade localizado no município de São Paulo. É certo que o comprador efetuou o pagamento de R$ 320.000,00 (trezentos e vinte mil reais) no ato da lavratura da escritura, tendo, portanto, integralizado o preço relativo

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    Tamanho do trabalho: 232 Palavras / 1 Páginas
    Data: 27/11/2014 Por: jessycaubirajara
  • A necessidade de evitar um impacto ambiental sem precedentes

    CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA 2° SEMESTRE – 2014/02 MARCELO RAMALHO MARCONI 8371823883 RELATÓRIO PARCIAL PROINTER 2014/02 TUTOR EaD: FELIPE ROSSI POLO DE APOIO PRESENCIAL: SÃO JOÃO DA BOA VISTA Outubro/2014 RELATÓRIO PARCIAL PROINTER 2014/02 Trabalho apresentado como requisito parcial para conclusão do Projeto Interdisciplinar Aplicado a Tecnologia em Logística II, do Curso de Tecnologia de Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, sob a orientação do Tutor EaD Felipe Rossi. POLO DE APOIO PRESENCIAL: SÃO

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    Tamanho do trabalho: 1.933 Palavras / 8 Páginas
    Data: 27/11/2014 Por: Brunos208
  • Em Que Circunstancia Surge A Necessidade Da Escola Formal

    Além da sala de aula O filme nos retrata, o ambiente escolar e suas realidades. Um espaço escolar que conjuga toda a espécie de sentimentos e ao mesmo tempo a estrutura de ensino. O filme nos conta de uma professora recém-formada, mais e sua primeira experiência como docente, com apoio de seu marido e filhos, ela vai atrás de seu primeiro emprego, acreditando ter alcançado suas expectativas. Mais ao contrario do que ela pensava a

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    Tamanho do trabalho: 296 Palavras / 2 Páginas
    Data: 28/11/2014 Por:
  • A importância de aprender e aplicar o gerenciamento de relacionamento com o cliente (ARC)

    O estudo e a aplicação da Administração de Relacionamento com o Cliente (ARC) é importante na medida em que ajuda as organizações a entenderem quem são os clientes, quais são suas necessidades e desejos, que tipos de atributos eles valorizam, qual o seu potencial de compra e condições de pagamento, dentre outros. Em outros termos, a ARC ajuda a potencializar resultados operacionais, não apenas de marketing e vendas, mas também de produção, logística, finanças e

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    Tamanho do trabalho: 347 Palavras / 2 Páginas
    Data: 28/11/2014 Por: Melanie25
  • Melhora contínua no atendimento aos clientes cartoriais em protesto

    Melhora contínua no atendimento aos clientes cartoriais em protesto (nuevo) Este trabalho visa a “Melhora Contínua no Atendimento aos Clientes Cartoriais de Protesto”. A satisfação dos clientes é uma forma das empresas se manterem no mercado a partir da conquista e fidelização de seus parceiros comerciais. A relação Cartórios e clientes necessita ser produtiva e eficaz, por este motivo é de grande importância para uma gestão de qualidade. Seria imprescindível um inventário de dados que

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    Tamanho do trabalho: 813 Palavras / 4 Páginas
    Data: 28/11/2014 Por: vyfernandes
  • Administracao Com O Cliente

    1- INTRODUÇÃO A excelência no atendimento busca o melhoramento contínuo de uma empresa, pelo fato de oferecer produtos e/ ou serviços de alta qualidade, e maior satisfação das pessoas envolvidas pela empresa, aumentando o faturamento, melhoria da produtividade e diferenciando da concorrência. Não basta satisfazer o cliente, é preciso encantá-lo, no mundo da competitividade que estamos vivendo, é de vital importância colocar o cliente em primeiro lugar, pois é ele que determina com a superação

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    Tamanho do trabalho: 208 Palavras / 1 Páginas
    Data: 28/11/2014 Por: dayse25
  • FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA SOROCABA 2014 Eliane de Freitas Vitorino R.A. C1159E8 Jéssica de Lima Sampaio R.A. C150274 João Paulo Thame Tomaz R.A. C00BAI7 Karolyne Melo Araújo R.A. B639HH7 Thayná Costa Barros R.A. C1544E7 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob

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    Tamanho do trabalho: 2.659 Palavras / 11 Páginas
    Data: 28/11/2014 Por: kawinchester
  • Necessidade de profissionais em logística

    Falamos de logística no Brasil há apenas 10 anos e nunca um profissional se destacou tanto no Brasil em função de suas qualidades técnicas e pessoais quanto o profissional da área logística. Os profissionais de logística são bastante dinâmicos, criativos e motivados em solucionar problemas e a superar novos desafios. A dificuldade serve como um fator motivador e não como obstáculo profissional. Em geral, são profissionais com boa capacidade de comunicação, hábeis na negociação e

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    Tamanho do trabalho: 1.574 Palavras / 7 Páginas
    Data: 29/11/2014 Por: zikapoke
  • HOTELOS HOSPITALAR - UM NOVO CONCEITO EM HOSPITAL DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ Janice Gulin Barbosa HOTELARIA HOSPITALAR – UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM AO CLIENTE CURITIBA 2012 1 HOTELARIA HOSPITALAR – UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM AO CLIENTE CURITIBA 2012 2 Janice Gulin Barbosa HOTELARIA HOSPITALAR – UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM AO CLIENTE Monografia apresentada ao curso de pós graduação em Auditoria e Gestão em Saúde da Universidade Tuiuti do Paraná. Profª Orientadora: Dra Ana Maria Dyniewicz. CURITIBA 2012 3 SUMÁRIO _Toc327107886

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    Tamanho do trabalho: 2.381 Palavras / 10 Páginas
    Data: 30/11/2014 Por: jlhou
  • QUALIDADE NO SERVIÇO AO CLIENTE

    INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE TERESINA – IEST METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO GRACYLLENE CAMPELO ANTONIA VALMIRA PEREIRA DE SOUSA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE TERESINA 2014 GRACILLENY CARDOSO SILVEIRA ANTONIA VALMIRA PEREIRA DE SOUSA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Artigo apresentado como requisito para nota referente à disciplina Metodologia do Trabalho Científico, curso de Administração do Instituto de Ensino Superior de Teresina – IEST. Professor: César Ernani Ibiapina Rufino TERESINA 2014 QUALITY IN CUSTOMER SERVICE

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    Tamanho do trabalho: 4.234 Palavras / 17 Páginas
    Data: 30/11/2014 Por: andresansou
  • Administração Com Cliente

    Pergunta 1 A seguinte frase: “Não há pior cliente que cliente nenhum!” corresponde a mesmo que? a. Sua organização pode ter todos os piores clientes do mundo, mas com eles ela existe. Sem eles, ela deixaria de existir. b. Sua organização pode ser a melhor entre os concorrentes se eliminar os piores clientes. c. Sua organização pode tentar ser a melhor de todas para, assim, ter os piores clientes. d. Sua organização pode construir um

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    Tamanho do trabalho: 1.532 Palavras / 7 Páginas
    Data: 2/12/2014 Por: Miduim78
  • MERCADO PARA ENCONTRAR FLORIKOLTSEM, ADICIONAL A CLIENTES INDIVIDUAIS

    1- O MERCADO QUE A FLORICULTURA ATENDERÁ, ALÉM DOS CLIENTES INDIVIDUAIS, TB SERÁ UMA FORNECEDORA PARA BANCAS DE CEMITÉRIO, EMPRESAS DE EVENTOS SOCIAIS E TRABALHAREMOS TB COM PRODUTOS PERSONALIZADOS. 2- Como será uma empresa de pequeno porte, nossos lucros depois de impostos será de 10 a 15%, tendo um ponto de equilibrio dentro de seis meses, com o fluxo de caixa positivo para a empresa dentro de 1 ano e seis meses. Temos uma previsão

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    Tamanho do trabalho: 690 Palavras / 3 Páginas
    Data: 3/12/2014 Por: DerikaDrena
  • A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERGOVERNAMENTAL ENTRE OS EMPREGADOS ORGANIZACIONAIS E O CLIENTE DA ÁREA ESCOLAR DA COMPANHIA

    A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL ENTRE FUNCIONÁRIOS DA ORGANIZAÇÃO E O CLIENTE DA EMPRESA DA ÁREA ESCOLAR Joicilene Rodrigues Sanya Carraro RESUMO O presente artigo tem por objetivo analisar a percepção dos colaboradores de uma instituição de ensino quanto à comunicação interna, a fim de verificar as principais dificuldades e aspectos facilitadores da comunicação existentes na empresa. Para tanto, foi realizado um estudo e caso descritivo de caráter quantitativo. A coleta de dados foi feita

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    Tamanho do trabalho: 3.870 Palavras / 16 Páginas
    Data: 4/12/2014 Por: joicilenera
  • Thin Client

    Thin Client Introdução Redes com terminais burros e com servidor para processar e armazenar todas as informações enviadas por esses terminais, vêm sendo utilizadas desde a década de 80. Hoje, com a evolução dos microcomputadores esse tipo de infraestrutura não é comum na montagem de laboratórios . O Thin Client (TC) é um dispositivo com recurso de hardware reduzido, que conectado a um servidor pode substituir esses microcomputadores em ambientes com muitos usuários. Descrição Terminal

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    Tamanho do trabalho: 1.224 Palavras / 5 Páginas
    Data: 4/12/2014 Por: edsonmiguels
  • Avaliação das necessidades para definição de Planejamento, Armazenagem, Movimentação e Controle de estoques para uma empresa visando à otimização dos serviços e redução de custos.

    UNIVERSIDADE PAULISTA CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA MANUAL ESPECÍFICO Projeto Integrado Multidisciplinar II – PIM II São Paulo 2011 LOGÍSTICA · 2º semestre, turmas ingressantes em Agosto. 2 PIM II PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TEMA: Avaliação das necessidades para definição de Planejamento, Armazenagem, Movimentação e Controle de estoques para uma empresa visando à otimização dos serviços e redução de custos. OBJETIVOS:  Proporcionar aos alunos condições para entender os benefícios dos fundamentos Da Logística aplicada a uma

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    Tamanho do trabalho: 1.721 Palavras / 7 Páginas
    Data: 4/12/2014 Por: AMPJL
  • Satisfação do Cliente

    Questão 1 Nota: Não gerada Por que a insatisfação do seu cliente representa uma grande ameaça à sua organização? I. As ações públicas incluem reclamar diretamente à empresa fornecedora, procurar por um advogado ou reclamar a outros órgãos que possam resolver o seu problema – PROCON, OAB, IDEC. II. Pode ainda deixar de comprar o seu produto sem permitir que a sua empresa saiba os reais motivos dessa atitude. III. O cliente insatisfeito poderá adotar

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    Tamanho do trabalho: 780 Palavras / 4 Páginas
    Data: 4/12/2014 Por: juaresfilho
  • Nintendo - Pesquisa De Fidelização De Cliente

    Avaliação de Estratégias Nintendo Proponentes: Chrystian Sereia 1018 Lucas Nicoletto Da Cunha 092054 Luiz Carlos Custodio Junior 092117 Xyuan dos Santos Xiao 093272 Limeira, 2011   1. Introdução Descreva seu projeto na introdução. Construa uma argumentação convincente e sucinta sobre o seu objetivo e motivação em relação ao projeto desenvolvido. Imagine que este projeto será encaminhado a uma agência financiadora ou à própria empresa. Use linguagem técnica e não coloquial. O mercado dos jogos eletrônicos

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    Tamanho do trabalho: 1.881 Palavras / 8 Páginas
    Data: 7/12/2014 Por: lucajr

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