Sociais Aplicadas
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207.955 Trabalhos sobre Sociais Aplicadas. Documentos 166.741 - 166.770
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Qualidade do atendimento ao cliente: um estudo de caso de Losango Promociones de Vendas Ltda
1 INTRODUÇÃO Neste projeto aborda-se o tema “Qualidade no Atendimento ao cliente: um estudo de caso da empresa Losango Promoções de Vendas Ltda”. Será apresentada a importância da qualidade no atendimento ao cliente, com enfoque prático no estudo da mesma, que atua no ramo de soluções financeiras, com produtos diversificados para os diferentes perfis de clientes. Os clientes precisam sempre ser tratados com muito respeito, todos têm suas diferentes necessidades, precisam ser ouvidos com atenção,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.107 Palavras / 17 PáginasData: 15/9/2014 -
Qualidade Do Lapis
AS CINCO QUALIDADES DO LÁPIS O menino observava seu avô escrevendo em um caderno, e perguntou: - Vovô, você está escrevendo algo sobre mim? O avô sorriu, e disse ao netinho: - Sim, estou escrevendo algo sobre você. Entretanto, mais importante do que as palavras que estou escrevendo, é este lápis que estou usando. Espero que você seja como ele, quando crescer. O menino olhou para o lápis, e não vendo nada de especial, intrigado,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 345 Palavras / 2 PáginasData: 3/4/2014 -
Qualidade Do Servi;o
AVALIANDO A QUALIDADE DE SERVIÇO: APLICAÇÃO DA ESCALA SERVPERF NUMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA SECULAR RESUMO O presente trabalho visa analisar a percepção de qualidade dos serviços prestados sob o ponto de vista dos clientes de uma grande instituição financeira pública secular, além de apontar as dimensões de qualidade percebidas como mais importantes. Configura-se como uma pesquisa descritiva, transversal única, de natureza quantitativa, tendo sido utilizado como instrumento de coleta de dados questionário com perguntas fechadas,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.538 Palavras / 27 PáginasData: 3/12/2013 -
Qualidade dos professores em sorocaba
UNIVERSIDADE PAULISTA Alessandra C. Lopes Andrade RA: T14414-0 Bruna Maria de Oliveira RA: C1017H Patrícia Silva R.A: 9902600 Sandra Maria de Melo RA: C10GHE1 A SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA DOS DOCENTES NAS ESCOLAS Sorocaba 2016 Alessandra C. Lopes Andrade RA: T14414-0 Bruna Maria de Oliveira RA: C1017H Patrícia Silva R.A: 9902600 Sandra Maria de Melo RA: C10GHE1 A SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA DOS DOCENTES NAS ESCOLAS Trabalho acadêmico para a disciplina de Psicologia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.931 Palavras / 16 PáginasData: 7/9/2017 -
Qualidade E Aspectos Comportamentais
UFCD 714 – Qualidade e Aspectos Comportamentais (Motivação para a Qualidade) Formador: Luís Martins Artigo de “Ferramentas de Motivação para Empresas e Colaboradores” FORMANDOS: Carlos Salvado Hugo Velez Este trabalho tem como objetivo o estudo das Ferramentas da Motivação aos olhos das Empresas. Foi facultado pelo formador um artigo sobre o tema, para podermos retirar as principais ideias, e posteriormente debater o tema em turma. Introdução No mundo actual, as empresas têm cada vez mais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 862 Palavras / 4 PáginasData: 28/8/2014 -
Qualidade Em Sistemas Logísticos
Qualidade em Sistemas Logísticos Questões para Acompanhamento da Aprendizagem – Aula tema 1 Question1 Notas: 1 Assinale a única alternativa correta: Escolher uma resposta. a. A estrutura da rede viária influi no transporte de passageiros. b. O transporte rodoviário de passageiros é o transporte suburbano. c. Não importa a capacidade de cada ônibus para o transporte de passageiros. d. Os passageiros podem viajar dentro de baús de caminhões, pois a legislação permite. e. O tamanho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 639 Palavras / 3 PáginasData: 7/9/2013 -
Qualidade Na Administração Pública
Qualidade O conceito surge com Deming, o Japão acolheu suas idéias. “Atender as necessidades e expectativas dos clientes e por um preço que eles estejam dispostos a pagar.” Coloca o cliente em primeiro lugar, os interesses da organização ficam em segundo plano. A qualidade total representa a busca da satisfação do cliente e de todos os demais interessados e a busca da excelência organizacional. A reforma gerencial de 1995 traz a idéia de qualidade como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 257 Palavras / 2 PáginasData: 19/4/2013 -
Qualidade Na Empresa
Relação de materiais para obra de ampliação, Escola Àlvares de Azevedo. Total: 42 m – Viga de ferro armado (base), ferro 3/8” R$ 490,00 42 m – Viga de ferro armado, cinta, ferro 5.0 R$ 350,00 7 m3 - Areia grossa R$ 455,00 7 m3 – Brita 1 R$ 630,00 60 sc – Cimento comum R$ 1.260,00 6.000 Um – Tijolos 6 furos R$ 2.490,00 300 un – Metades de tijolos R$ 125,00 40 Um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.323 Palavras / 14 PáginasData: 27/4/2014 -
Qualidade No Atendimento
Para melhor compreensão da atuação do assistente social na área da saúde é necessário fazer um resgate histórico do sistema de saúde do país. Os anos 30 foram marcados pelo processo histórico-econômico e político e a formulação da política do país que vigorou até a Constituição Federal de 1988. Essa política constituía-se em dois subsetores: saúde pública e medicina previdenciária. A saúde pública permaneceu até meados dos anos 60 e enfatizava as campanhas sanitárias, a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.635 Palavras / 7 PáginasData: 19/9/2013 -
Qualidade nos sistemas de logística
Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Superior de Tecnologia em Logística ATPS Qualidade em sistemas logísticos Nome dos Acadêmicos e RA: ALEX ESTEVO DA CONCEIÇÃO – 2322403963 LUCIANA ESTEVO DA CONCEIÇÃO – 2318368727 MARINALDO MESQUITA DOS SANTOS – 3391592048 PAULO SÉRGIO MARTHOS – 2624481456 Piracicaba/SP 2012 Nome dos Acadêmicos ALEX ESTEVO DA CONCEIÇÃO – 2322403963 LUCIANA ESTEVO DA CONCEIÇÃO – 2318368727 MARINALDO MESQUITA DOS SANTOS – 3391592048 PAULO SÉRGIO MARTHOS – 2624481456
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.177 Palavras / 9 PáginasData: 4/11/2014 -
Qualidade total
Acredito que para qualidade total em uma empresa, tudo tem que ser bem pesquisado e praticado com toda calma e cautela. hoje em dias as empresas estão precisando . Qualidade total refere-se à satisfação do cliente, tanto interno quanto externo, e em relação à qualidade dos produtos e serviços prestados; entretanto outras conotações também foram apresentadas, enquadrando a qualidade como ferramenta competitiva da empresa no mercado. Qualidade total pode e estar associada a uma condição
Avaliação:Tamanho do trabalho: 253 Palavras / 2 PáginasData: 14/5/2015 -
Qualidade Via
Qualidade e Organização Taylorismo: Taylorismo ou Administração cientifica e o modelo de administração desenvolvido elo engenheiro estadunidense Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915), que e considerado o ai da administração cientifica. Em relação ao desenvolvimento de pessoal e seus resultados objetivamente: acreditava que, oferecendo instruções sistemáticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinando-os, haveria possibilidade de fazê-los produzir mais e com melhor qualidade.. Em relação ao planejamento a atuação dos processos: achava que todo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.495 Palavras / 6 PáginasData: 13/5/2014 -
QUALIDADE VIVENDO NO TRABALHO X DIFÍCILES E LIMITAÇÕES
4 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO X DIFICULDADES E OBSTACULOS O cenário atual do contexto de trabalho vem sendo marcado pelas constantes modificações e pela competitividade. As empresas precisam ir muito além dos investimentos de ordem tecnológica, cada vez mais o diferencial está nos talentos de seus funcionários, pois são eles que fazem à empresa crescer. A necessidade de se investir em programas de qualidade de vida no trabalho, vem surgindo como uma resposta às
Avaliação:Tamanho do trabalho: 389 Palavras / 2 PáginasData: 23/6/2014 -
Qualidade, saúde e segurança no trabalho no trabalho
Qualidade, Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalho PUBLICIDADE Atualmente um número maior de empresas descobre a cada dia que seus resultados, e até mesmo a sua sobrevivência, estão alicerçados em sua força de trabalho. Neste contexto o tema saúde e segurança no trabalho passou do simples atendimento às normas e regulamentações vigentes a ser um tema presente na gestão das mesmas. Neste progresso em direção a uma gestão sistêmica da organização, vemos que a qualidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 745 Palavras / 3 PáginasData: 5/5/2014 -
Qualidades Do Profissional Perito Contabil
TERMO DE DILIGÊNCIA 1. Termo de diligência é o instrumento por meio do qual o perito solicita documentos, coisas, dados, bem como quaisquer informações necessárias à elaboração do laudo pericial contábil ou do parecer pericial contábil. 2. Servirá ainda para a execução de outros trabalhos que tenham sido a ele determinados ou solicitados por quem de direito, desde que tenham a finalidade de orientar ou colaborar nas decisões, judiciais ou extrajudiciais. Aplicabilidade 3. O termo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.049 Palavras / 5 PáginasData: 21/10/2014 -
QUALIDADES E FALHAS NO MELHOR SISTEMA EDUCACIONAL DO MUNDO
Em Xangai, uma cidade chinesa, estudantes obtiveram as melhores notas do mundo nas provas do último relatório mundial do Programa Internacional de Avaliação dos Estudantes (PISA), porém este rígido sistema de educação que impõe vantagens, também impõe deficiências a formação desses alunos. O sistema educacional chinês beneficia o cálculo e a memorização acima de demais habilidades como a criatividade, a análise crítica e a capacidade de expressão pessoal. Professores, pais e mestres impõem aos alunos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 233 Palavras / 1 PáginasData: 1/8/2014 -
Qualidades Gerenciais
Há alguns meses assumi o cargo de Gerente de Tecnologia e tenho buscado desenvolver competências e habilidades gerenciais. Neste artigo farei reflexões sobre o papel do gerente e características do seu trabalho (alguns pontos foram baseados no livro “Como ser um Gerente Melhor” de Michael Armstrong). Para que serve a gerência? Podemos afirmar que os gerentes existem para alcançar resultados e que gerenciar é decidir o que fazer e conseguir que isso seja executado por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 957 Palavras / 4 PáginasData: 10/5/2013 -
Qualidades Lideres
Capacidade de lidar com problemas: no cotidiano de uma empresa, os gestores são constantemente colocados sob muita pressão. Saber superar isso de maneira tranquila é uma das principais características de um bom líder. A resiliência é a habilidade de lidar com problemas e resistir à pressão nas mais diversas situações. Polivalência: é importante que um gestor saiba comandar diversas áreas da empresa, pois ele deve ter um conhecimento global sobre ela. Ser polivalente implica poder
Avaliação:Tamanho do trabalho: 289 Palavras / 2 PáginasData: 7/4/2014 -
Qualidades pessoais
INTRODUÇÃO Comportamento Organizacional é a ciência que estuda o comportamento dos grupos dentro de uma organização de trabalho, onde estes estão sujeitos à influência do ambiente, dos sentimentos e ações dos trabalhadores, baseando-se em suas ações e de como elas interferem no resultado ou objetivo da organização. O presente trabalho é sobre uma empresa fictícia, chamada Pet Glamour, um pet shop montado pelos irmãos Isaac e Maxwell, e que não está em bom andamento como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 693 Palavras / 3 PáginasData: 28/3/2014 -
Qualidades pessoais
Etapa 1: Traços de Personalidade Alba Lourenzão (Banho e Tosa) – Não é aberta a novas experiências, tem poucos interesses na empresa, não é cooperativa e falta pulso firme. João Maria Lourenzão (Administração Geral) – Consciente, trabalhador, é aberto a novas experiências, confiável e falta pulso firme. Rui Leme (Gerente Loja) – Trabalhador, desorganizado, confiável, sociável, falta planejamento e liderança. Eder Seles (Tosa) - Autoconfiante, confiável, individualista, desagradável. Anita Tulio Jordão (Banho) – Desorganizada, descomprometida,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.185 Palavras / 5 PáginasData: 16/4/2014 -
Qualidades profissionais do professor
Observamos que as professoras têm ótimo domínio da turma, conduzindo a aula com organização e firmeza e com atividades que favorecem o aprendizado. Seus métodos são bastante tradicionais e participativos. Passa aos alunos uma sensação de segurança e tranqüilidade, próprio de quem conhece seu ofício e o desempenha com gosto e responsabilidade o que faz. Geralmente, as turmas são bastante agitadas, precisando estar ocupada o tempo todo com atividades. Quanto ao relacionamento aluno x estagiário,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 229 Palavras / 1 PáginasData: 3/11/2014 -
Qualificação das mulheres de baixa renda do Bairro Mutirão
PROJETO DE PESQUISA Nome do (a) aluno (a): Elson Batista Donato Curso: Gestão em Serviços Sociais e Políticas Públicas Polo: Instituto Pró Saber - Feira de Santana Matriz Analítica do Projeto de Pesquisa apresentada a Instituto Pró Saber - Feira de Santana-como requisito parcial obrigatório para a avaliação na disciplina Metodologia do Trabalho Científico. TEMA Qualificação das mulheres de baixa renda do Bairro Mutirão. DELIMITAÇÃO DO TEMA Qualificação em atividades profissionais para garantir renda fixa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 381 Palavras / 2 PáginasData: 31/3/2016 -
Qualificação das organizações sociais
ORGANIZAÇÕES SOCIAIS – QUALIFICAÇÃO COMO ATO VINCULADO DO PODER PÚBLICO PERPÉTUA IVO VALADÃO CASALI BAHIA PAULO MORENO CARVALHO Procuradores do Estado na Bahia SUMÁRIO: I- INTRODUÇÃO II- ORGANIZAÇÕES SOCIAIS III- QUALIFICAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES SOCIAIS IV- LIMITAÇÃO DA "QUALIFICAÇÃO" DAS ORGANIZAÇÕES SOCIAIS-ATO VINCULADO DO PODER PÚBLICO V- CONCLUSÃO VI- BIBLIOGRAFIA I- INTRODUÇÃO A moldura institucional criada com a Constituição de 1988, em que pese se constituir marco de nossa democratização, não conseguiu responder, a contento, à
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.770 Palavras / 24 PáginasData: 21/5/2014 -
Qualificação e pratica na educação infantil
Qualificação e pratica na educação infantil No meu ponto de vista e TDI tem o papel de auxiliar o professor em sala de aula, como por exemplo: confecção de jogos, brincadeiras, organização e auxiliar o aluno com alguma deficiência, para que o mesmo consiga desenvolver ou participar das atividades aplicadas. Também é o papel do TDI zelar para que a criança com alguma deficiência(física, psicológica ou intelectual), possam ser envolvida junto aos seus colegas. Assim
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.265 Palavras / 6 PáginasData: 23/4/2017 -
QUALIFICAÇÃO PARA A PRIMEIRA HABILITAÇÃO – CNH SOCIAL
AVALIAÇÃO 1 – QUALIFICAÇÃO PARA A PRIMEIRA HABILITAÇÃO – CNH SOCIAL NOME:_____________________________________________________________________________________ DATA: 05 de março de 2018 Assinale com V (verdadeiro) ou F (Falso) as sentenças abaixo relacionadas: 1) O Sistema Nacional de Viação (SNV) compreende os seguintes modos de transporte: rodoviário, ferroviário, aquaviário e aéreo. ( ) Falso ( ) Verdadeiro 2) Assinale a alternativa incorreta. Em seu artigo 21 - item XII, a Constituição especifica que compete à União: “explorar diretamente ou
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.719 Palavras / 7 PáginasData: 28/4/2019 -
Qualificações Com Base Em Suas Experiências Profissionais
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 2ª. Série Construção de Algoritmos A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.243 Palavras / 13 PáginasData: 28/8/2013 -
Qualificador
1. Qualificadora é aquela que altera o patamar da pena base. Ex: no crime de homicidio (art. 121, CP) = § 2º - Se o homicídio é cometido: I - mediante paga ou promessa de recompensa, ou por outro motivo torpe; II - por motivo fútil; III - com emprego de veneno, fogo, explosivo, asfixia, tortura ou outro meio insidioso ou cruel, ou de que possa resultar perigo comum; IV - à traição, de emboscada,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 334 Palavras / 2 PáginasData: 24/4/2014 -
Qualificar Para Empregar
Qualificar para empregar A legislação brasileira através da Lei de Cotas (lei federal nº 8.213) de 1991 garante a acessibilidade aos portadores de deficiência ao mercado de trabalho: empresas com mais de 100 funcionários reserve pelo menos uma vaga para portadores de deficiência ou reabilitado. As empresas com até 200 empregados têm de reservar 2% das vagas para este fim; as de 201 a 500 funcionários, 3%; de 501 a mil trabalhadores, 4%. Outros benéficos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 382 Palavras / 2 PáginasData: 9/6/2016 -
Qualitaquimica
2-Muitas reações que ocorrem em testes de solubilidades são reações ácido-base. Sabe-se que a duas definições, a teoria de Bronsted-Lowry e a de Lewis. Segundo a teoria de Bronsted-Lowry, um ácido é uma substância que pode doar (ou perder) um próton e uma base é uma substância que pode receber (ou remover) um próton. Na teoria de Lewis os ácidos são receptores de par de elétrons e bases são doadores de par de elétrons. (Solomons
Avaliação:Tamanho do trabalho: 547 Palavras / 3 PáginasData: 8/3/2013 -
Qualitativa Dos Cátions Do Grupo IVe V
1. INTRODUÇÃO Nesta prática uma solução desconhecida foi analisada a fim de se identificar os cátions presentes no grupo IV E V. O grupo IV é formado pelos cátions Cálcio (Ca2+), Bário (Ba2+) e Estrôncio (Sr2+), que apresentam como reagente o carbonato de amônio. O grupo V, por sua vez, é composto pelos íons Magnésio (Mg2+), Sódio (Na+), Potássio (K+) e Amônio (NH4+). Neste grupo existem poucos reagentes precipitantes uma vez que os sais são
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.349 Palavras / 10 PáginasData: 7/3/2014