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ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.042 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 626 - 650 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 15/4/2015
  • Satisfação do Cliente

    Satisfação do cliente Para garantir a satisfação do cliente o produto vendido deve ser seguro (não causar nenhum dano à saúde). Por este motivo, aquele que prepara ou vende o alimento precisa estar ciente que existem microrganismos (seres vivos invisíveis ao olho humano) que podem contaminar um alimento. Esta contaminação é a principal causa de doenças alimentares que tem sintomas como: diarréia, vômito , febre, dor abdominal, náuseas entre outros. Esta contaminação pode ser causada

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    Tamanho do trabalho: 214 Palavras / 1 Páginas
    Data: 1/10/2014 Por: Sam0902
  • OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

    RESUMO Este trabalho tem o propósito de apresentar a empresa Tecal Alumínio LTDA., expondo em especial os dados mais importantes desde sua fundação até os dias de hoje, principalmente o que está relacionado às finanças da empresa. Abordamos pontos sobre o crescimento e evolução no mercado de alumínio, considerando número de funcionários, equipamentos, produtos, relação com os funcionários, fornecedores, consultores e clientes. Neste trabalho trouxemos informações sobre o mercado de atuação, incluindo dados sobre a

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    Tamanho do trabalho: 2.111 Palavras / 9 Páginas
    Data: 1/10/2014 Por: francianealex
  • Portal Clientes

    O objetivo deste trabalho é encontrar os pontos de concentração industrial no Estado de Goiás destacando os possíveis fatores que os determinam. Acredita-se que são diversos os fatores que são levados em consideração pelas indústrias no momento de decidir a questão de sua localização. A pesquisa esta fundamentada em conceitos analisados na bibliografia especializada e em dados de fontes oficiais do governo que retratam diversos aspectos levados em consideração pelas indústrias no momento de sua

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    Tamanho do trabalho: 277 Palavras / 2 Páginas
    Data: 1/10/2014 Por: maaheroberto
  • APS - Fidelização De Clientes

    1 - Fundamentação Teórica Em meados do século XIX, os novos rumos industriais marcados por mudanças significativas no processo produtivo pela presença da indústria mecanizada afirmaram o capitalismo como modo de produção, que fizeram o empregado perder o controle do processo produtivo, pela divisão do trabalho e imprimiram intensa modificação das relações de trabalho. Foi nesse cenário de grandes crises e contradições que a administração das pessoas começou dentro das estruturas organizacionais burocráticas, na época,

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    Tamanho do trabalho: 665 Palavras / 3 Páginas
    Data: 2/10/2014 Por: doohribeiro
  • Tipos De Clientes

    Aumentar a carteira de clientes é um dos desafios das sócias da Suklaá Chocolates, finalista do Extreme Makeover 2012. Hoje a empresa depende basicamente de quatro grandes compradores para sobreviver. “Elas precisam diversificar”, alerta Ladmir Carvalho, diretor executivo da Alterdata Software. Confira as dicas do consultor para identificar e se dar bem nas negociações com dez tipos diferentes de clientes: 10 tipos de clientes e como se dar bem com eles Redação PEGN - 17/09/2012

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    Tamanho do trabalho: 635 Palavras / 3 Páginas
    Data: 3/10/2014 Por: palommafurtado
  • AVA Aula 3 Gestao De Relacionamento Com O Cliente

    Notas: 1 Qual a ordem que deve ser seguida na implementação de marketing de relacionamento? I. Processamento do pedido e da entrega. II. Pesquisa e seleção de clientes. III. Obtenção da resposta do cliente. IV. Produção e comunicação da mensagem. V. Planejamento das ações. Escolher uma resposta. a. II, V, III, IV e I. b. I, II, III, IV e V. c. V, IV, II, I e III. d. I, IV, III, II e V.

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    Tamanho do trabalho: 642 Palavras / 3 Páginas
    Data: 3/10/2014 Por: Analuci
  • A ATUAÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL JUNTO AOS ADOLESCENTES EM CUMPRIMENTO DE MEDIDA SOCIOEDUCATIVA DE INTERNAÇÃO NO CENTRO DE ATENDIMENTO INTENSIVO DE BELFORD ROXO

    INTRODUÇÃO O CAI - Centro de Atendimento Intensivo de Belford Roxo é umas das unidades de privação de liberdade do DEGASE - Departamento Geral de Ações Socioeducativas do Rio de Janeiro. A unidade atende adolescentes do sexo masculino que cometeram ato infracional advindos da Baixada Fluminense e demais regiões do interior do Estado para o cumprimento de sua medida socioeducativa de internação. O profissional de Serviço Social está inserido no sistema socioeducativo e atua através

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    Tamanho do trabalho: 9.458 Palavras / 38 Páginas
    Data: 5/10/2014 Por: patysb
  • AÇÕES DE MARKETING DOS CLIENTES

    AÇÕES DE MARKETING CLIENTES Por Raúl Candeloro, Toda empresa pode fazer algumas coisas simples para melhorar sua imagem junto aos clientes. Muitas são tão fáceis e simples que passam desapercebidas. Abaixo estão 10 das 20 ações que podem influenciar positivamente a decisão dos seus clientes e prospects. Confira! 1. TRANSMITA CONFIANÇA NA SUA EMPRESA: Uma empresa deve investir na sua marca e imagem no mercado. Organizações sólidas e conhecidas acabam ganhando muitos negócios de clientes

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    Tamanho do trabalho: 513 Palavras / 3 Páginas
    Data: 6/10/2014 Por: Danilasbto
  • Falta de conhecimento do produto pelos clientes

    Fraquezas  Falta de conhecimento do produto pelos clientes  A concorrência  Pouco tempo no mercado Ameaças  Outras marcas  Mau aceitamento do mercado  A dificuldade pra acha a matéria prima Forças  Qualidade dos produtos  A inovação da marca  O preço dos seus produtos  O atendimento  A localização  A alta divulgação Oportunidades  O momento do mercado  As promoções  A necessidade dos clientes

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    Tamanho do trabalho: 366 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/10/2014 Por: donpf
  • FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre a gestão do relacionamento com o cliente numa empresa de pequeno porte visando melhorias. Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Profª: Me. Elizete Fagundes Montalvão SÃO PAULO

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    Tamanho do trabalho: 4.878 Palavras / 20 Páginas
    Data: 7/10/2014 Por: Millenaguga
  • Tendo em conta a organização dos clientes da cadeia de suprimentos

    Considerando a cadeia fornecedor organização cliente qual das alternativas abaixo esta incorreta? Resposta A afirmação II faz referencia a definição de fornecedor. Especialistas designados pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE) defenderam a criação de padrões internacionais mínimos para os métodos de administração empresarial. Se forem aceitas pela OCDE, as recomendações dos seis representantes das principais nações industriais podem formar o primeiro conjunto de normas sobre métodos de administração, reconhecido internacionalmente. (Gazeta

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    Tamanho do trabalho: 332 Palavras / 2 Páginas
    Data: 8/10/2014 Por: sandroecamila
  • Adminiustração De Relacionamento Com O Cliente

    ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO C/ CLIENTE MARKETING É O CONJUNTO DE ESTRTÉGIAS E AÇÕES Q. ENVOLVE A VIDA SOCIAL DE 1 PRODUTO, POR MEIO DO QUAL AS PESSOAS OBTEM AQUILO Q. NECESSITAM POR LIVRE OFERTA E NEGOCIAÇÃO MARKETING MIX SERVE P/ SABER SE O PRODUTO Q. ESTÁ SENDO LANÇADO NO MERCADO IRA OBTER LUCROS. SÃO OS 4P: PRODUTO / PREÇO / PRAÇA / PROMOÇÃO. POREM QUANDO FALAMOS DE EXPANSÃO SÃO OS 3P: PALPABILIDADE(VC PEGA COM AS

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    Tamanho do trabalho: 1.884 Palavras / 8 Páginas
    Data: 10/10/2014 Por: rodrigorueda
  • GESTÃO DE RELAÇÃO AO CLIENTE

    6.1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT O CRM não é um software e sim uma filosofia. Administração de relacionamento com o cliente requer uma visão a longo prazo. Este fato significa prestar mais atenção ao valor vitalício de um cliente ao que do valor de uma transação. Segundo estudos da FGV – Fundação Getúlio Vargas, realizados pela pesquisadora Marta de Campos Maia, 2002, o CRM é um conjunto de conceitos, construções e ferramentas composto por estratégia, processo,

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    Tamanho do trabalho: 391 Palavras / 2 Páginas
    Data: 10/10/2014 Por: mayarafiais
  • MICROSOFT NET Framework 4 PERFIL DO CLIENTE PARA O SISTEMA OPERATIVO MICROSOFT WINDOWS E PACOTES DE IDIOMA ASSOCIADOS

    MICROSOFT SOFTWARE SUPPLEMENTAL LICENSE TERMS MICROSOFT .NET FRAMEWORK 4 FOR MICROSOFT WINDOWS OPERATING SYSTEM MICROSOFT .NET FRAMEWORK 4 CLIENT PROFILE FOR MICROSOFT WINDOWS OPERATING SYSTEM AND ASSOCIATED LANGUAGE PACKS Microsoft Corporation (or based on where you live, one of its affiliates) licenses this supplement to you. If you are licensed to use Microsoft Windows operating system software (for which this supplement is applicable) (the “software”), you may use this supplement. You may not use it

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    Tamanho do trabalho: 285 Palavras / 2 Páginas
    Data: 10/10/2014 Por: chuchuzal
  • A Importância Da Comunicação No Relacionamento Interpessoal, Considerando Tanto A Perspectiva Dos Clientes Internos Quanto Externos

    Com base no texto, apresente em sua produção textual o processo (passo a passo, ou seja, as atividades) de comunicação com os investidores realizados pela organização e escolha qual ferramenta de gestão implementaria para padronizar as atividades. Utilize a teoria para embasar sua resposta. BRASKEM- -HÁ UMA RELAÇÃO ESTREITA E CONSTANTE ENTRE A EQUIPE DE COMUNICAÇÃO E OUTRAS AREAS DA COMPANHIA ASSIM COMO COM A DE RELAÇÕES DE INVESTIDORES; -DIVULGAÇÃO DO BALANÇO É FEITO TRIMESTRALMENTE;

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    Tamanho do trabalho: 1.449 Palavras / 6 Páginas
    Data: 12/10/2014 Por: MRCOLIVER
  • Aplica-se O CDC Nas Relações Contratuais Entre O Advogado E Seu Cliente?

    FUnC – Fundação Universidade do Contestado – Campus Concórdia. Curso de Direito – 8ª Fase. Acadêmico: Juliane Cristina Wunder Disciplina: Direito do Consumidor Professor: Moisés Casarotto Aplica-se o CDC nas relações contratuais entre o Advogado e seu cliente? A Constituição Federal traz em seu art. 133 que o advogado é indispensável à administração da justiça, sendo inviolável pelos atos e manifestações que pratique no curso do exercício profissional, desde que efetivados nos exatos limites impostos

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    Tamanho do trabalho: 651 Palavras / 3 Páginas
    Data: 13/10/2014 Por: julianecw
  • Aps Relacionamento Com Cliente

    (APRESENTAÇÃO DA EMPRESA) Criada em 1996, a Geremed Ocupacional é uma empresa especializada na área de Medicina e Segurança do Trabalho. Seu fundador atua no mercado de saúde há mais de 40 anos e especializou-se em prevenção da saúde ocupacional e na qualidade de vida ao longo do tempo. Nosso objetivo é a prevenção dos riscos para garantir a saúde e a segurança dos nossos clientes e seus funcionários, com foco na qualidade de vida

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    Tamanho do trabalho: 5.637 Palavras / 23 Páginas
    Data: 13/10/2014 Por: Alessandrovssp
  • Qualidade No Atendimento

    INTRODUÇÃO Uma das maiores inquietações do momento em todo o mundo é a questão da qualidade. As empresas, preocupadas com sua sobrevivência no mundo globalizado e com a concorrência decorrente, não têm calculado esforços para se adequar às novas exigências do mercado. Desta maneira, cada vez mais as organizações bancárias buscam satisfazer as necessidades de seus clientes, fazendo uso cada vez mais do desenvolvimento de vários recursos. A Qualidade no atendimento ao cliente possui características

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    Tamanho do trabalho: 253 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/10/2014 Por: Fabianacristina
  • Relacionamento Com O Cliente

    FACULDADE DO SUDESTE MINEIRO CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (1º PERÍODO) JUIZ DE FORA 2013 Ana Paula Dilly de Andrade – R.A. 01550002635 Betânia Cristina Silva – R.A. 01550002492 Francyele Faceroli Silvério – R.A. 01550002708 Jéssica Aparecida Santos Dias – R.A. 02360000898 Taynara Pires Ribeiro – R.A. 01550002607 TEMA: OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: um estudo sobre a CEMIG Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para

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    Tamanho do trabalho: 962 Palavras / 4 Páginas
    Data: 14/10/2014 Por: AnaDillyAndrade
  • CRM - GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    H.R.T.T CRM – GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Coordenador Acadêmico Local: Marina Augustina de Paula Costa Professor Orientador: Cássio Vinícius Gonçalves Amarante Jundiaí – SP 2012 O Trabalho de Conclusão de Curso H.R.T.T CRM – GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE elaborado por Tatiane Gomes Baptista e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para a obtenção Curso de Pós-Graduação em Administração de Empresas lato sensu, Nível de Especialização. Data da aprovação: 18

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 8.928 Palavras / 36 Páginas
    Data: 14/10/2014 Por: tatygomesbap
  • TECNICAS E RECURSOS DE ATENDIMENTOS NA ESTÉTICA FACIAL E CORPORAL

    1 INTRODUÇÃO O mercado econômico atual encontra-se cada vez mais competitivo, a relação entre estética e beleza tem se tornado cada vez mais presente no cotidiano da sociedade, o número de pessoas preocupadas com a pratica da estética para melhorar e garantir a sua boa imagem pessoal é cada vez maior. Desse modo faz-se evidente a importância de se desenvolver o trabalho a seguir, que está diretamente ligado a explicar o contexto que abrange mais

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    Tamanho do trabalho: 4.964 Palavras / 20 Páginas
    Data: 14/10/2014 Por: Leesousa
  • ORIENTAÇÃO DE ESCRITÓRIOS CONTABILÍSTICOS PARA O PLANO DE CLIENTES DE NEGÓCIOS

    Alexandre Henrique Oliveira de Freitas Joel Pereira Rodrigues Rodrigo Laurentino da Silva ORIENTAÇÃO DOS ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS DOS CLIENTES Bauru 2013 Alexandre Henrique Oliveira de Freitas Joel Pereira Rodrigues Rodrigo Laurentino da Silva ORIENTAÇÃO DOS ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS DOS CLIENTES Artigo Científico apresentado à União das Instituições Educacionais do Estado de São Paulo - unidade - Instituto de Ensino Superior de Bauru, como

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    Tamanho do trabalho: 364 Palavras / 2 Páginas
    Data: 14/10/2014 Por: MAYRONADM
  • A HISTÓRIA DE UM FUNIL INVERTIDO E O AMOR QUE VOCÊ PRECISA TER POR SEUS CLIENTES

    Se, assim como eu, você tem se aventurado um pouco no mundo do marketing online, tenho certeza de que já ouviu o termo “funil de marketing” antes. Sendo honesta, isso não era algo que tinha algum apelo para mim. Sempre me pareceu apenas uma forma de otimizar o número de pessoas que estão lhe dando dinheiro, o que não me importa muito. Então, quando eu me deparei com um texto do co-fundador do MailChimp, Ben

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    Tamanho do trabalho: 1.667 Palavras / 7 Páginas
    Data: 15/10/2014 Por: jjfeitosa
  • A Livraria Virtual Ltda Decidiu Introduzir A Venda De Livros Através De Sua Home Page. Para Tal, Ela Precisa Dispor De Um Sistema Que Possa Determinar, Com Base Em Seu Atual Banco De Dados, Uma Segmentação De Clientes Para A Posteriori Utilizar Esta In

    resposta correta é: C. 5- A Livraria Virtual Ltda decidiu introduzir a venda de livros através de sua home page. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à home page. Que tipo de sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes? A Call Center; B Gerenciamento de

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    Tamanho do trabalho: 217 Palavras / 1 Páginas
    Data: 15/10/2014 Por: rafamartins93
  • Fila De Atendimento

    Fila de Atendimento Especial SE 001, SE 004, SE 007, SE 008 Fila de Atendimento Serviço Comum Preferencial SCP 003 SCP 005 SCP 010 SC 002 SC 006 SC 009 1. Usuário com a senha SE 001 vai para o inicio da fila de atendimento especial. 2. Usuário com a senha SC 002 vai para o inicio da fila de atendimento comum preferencial. 3. Usuário com a senha SCP 003 vai para o inicio da

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 284 Palavras / 2 Páginas
    Data: 16/10/2014 Por: raphaelrosa2014

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