ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
2.042 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 201 - 225 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Foco No Cliente: Satisfação Em Ter Clientes Feliz
1. Quais são as dicas básicas para um atendimento bem sucedido? Uma dica importantíssima é ter FOCO NO CLIENTE, isto é estar comprometido com o resultado e o sucesso do cliente, se comportando como se fosse um Consultor do Cliente, aquele que tem prazer em levar solução para os problemas do cliente. Outra dica importante é o relacionamento com o cliente, tendo a percepção de que tipo de cliente tem à sua frente e buscando
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.057 Palavras / 5 PáginasData: 15/8/2013 -
A importância de diferentes formas de linguagem em falar com o cliente
Questão 1 (3,0 pontos) Para entender a trajetória da Universidade como instituição, contextualizamos durante nosso estudo os momentos históricos que marcaram a sua formação, desde a antiguidade ocidental. Assim, estudamos as principais etapas históricas que localizam a universidade no tempo, em especial no Brasil. Com base neste comentário e no texto apresentado na unidade de aprendizagem, aponte e argumente um dos efeitos da Reforma Universitária de 1968, por meio da Lei n. 5540, para o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 435 Palavras / 2 PáginasData: 20/8/2013 -
Banco De Dados1) Primeiramente Criaria Uma Ligação Direta Entre As Entidades Locação E Cliente Afim De Com Esta Atitude Eliminaria Um Pouco Os Intermediários E Deixaria Minha Busca Mais rápida Em Seguida Uma Ligação Entre O Campo Filial Reserva.
1) Primeiramente criaria uma ligação direta entre as entidades Locação e Cliente afim de com esta atitude eliminaria um pouco os intermediários e deixaria minha busca mais rápida em seguida uma ligação entre o campo filial reserva. Quanto á entidade Revisão seria transformada em um atributo da entidade Veiculo substituída assim por kilometragem_de_revisão, na qual usaria a interface lógica da linguagem pra criar uma verificação automática através de uma TRIGGER( Um gatilho). Para acrescentar a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 230 Palavras / 1 PáginasData: 25/8/2013 -
A) Que Razões Levaram A Gerente A Modificar, De Repente, A Maneira De Falar Com O Cliente? (5 A 8 Linhas).
a) Que razões levaram a gerente a modificar, de repente, a maneira de falar com o cliente? (5 a 8 linhas). Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Questão 1 (3,0 pontos) Para entender a trajetória da Universidade como instituição, contextualizamos durante nosso estudo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 813 Palavras / 4 PáginasData: 26/8/2013 -
Levantamento de necessidades: Melhorar a comunicação dos colaboradores entre si e o relacionamento entre empresa e cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA TRABALHO T&D CURSOS SUPERIORES DE TÉCNOLOGIA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GRUPO PÃO DE AÇÚCAR São Paulo 2012 Treinamento e Desenvolvimento Levantamento de necessidades: Melhorar a comunicação dos colaboradores entre si e o relacionamento entre empresa e cliente. Programa de treinamento: Será um treinamento com visão de melhorar a comunicação entre empresa e cliente e técnicas de venda. Aplicação: O treinamento será aplicado em 1 turno com duração de 1:30 durante 3 dias com treinamento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 669 Palavras / 3 PáginasData: 29/8/2013 -
Construção de linha de defesa de um advogado de seu cliente
Godofredo, de 30 anos de idade, foi denunciado pelo Ministério Público como incurso nas penas previstas no art. 217-A, p.1º c/c art. 234-A, III do Código Penal, por crime praticado contra Cleópatra, de 29 anos de idade. Na peça acusatória, a conduta delitiva atribuída ao acusado foi narrada nos seguintes termos: "No mês de setembro de 2009, em dia não determinado, Godofredo dirigiu-se à residência de Cleópatra, ora vítima, para assistir, pela televisão, a um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 402 Palavras / 2 PáginasData: 29/8/2013 -
Cliente como para seus colaboradores
cliente como para seus colaboradores. Missão: Nossa missão é tornar acessível aos nossos clientes os melhores serviços e produtos óticos com a maior qualidade, garantindo o verdadeiro respeito ao consumidor. Oferecer soluções personalizadas aos clientes contribuindo para o desenvolvimento sustentável da empresa e dos colaboradores. Visão: Alcançar uma posição sólida de empresa no ramo em que atua e oferecer soluções e inovações técnicas para o desenvolvimento corporativo e da sociedade e referência nos produtos oferecidos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 751 Palavras / 4 PáginasData: 31/8/2013 -
O direito de retrocessão em face do não atendimento à destinação
O direito de retrocessão em face do não atendimento à destinação do bem desapropriado1 Eloísa Cristina Werdenberg2 Profa. Dra. Marlene Kempfer Bassoli3 Resumo O presente trabalho é um estudo preliminar sobre o direito de retrocessão em face do não atendimento à destinação do bem desapropriado, voltando-se com maior detalhe para a eficácia do art. 35 do Dec. nº 3.365/41. Seu principal objetivo é analisar a relação existente entre esse artigo e o direito que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.441 Palavras / 10 PáginasData: 1/9/2013 -
Modelo De Comunicado Ao Cliente
Rio de Janeiro, 29 de agosto de 2013. AO CONDOMÍNIO DO EDIFÍCIO BLUE ATLANTIC CENTER A/C Sr. ANTONIO LUIZ PEIXOTO DA COSTA - Síndico Ref. Proc. nº 0051900-61.2008.5.01.00 – ª VT/RJ Reclamante: Dirlei Mendes Ponteiro Prezado Senhor, Cumprimentando-o, vimos pelo presente esclarecer o atual andamento processual da reclamatória em evidência, conforme andamentos resumidos abaixo: Andamentos Em junho de 2008, o Reclamante propôs reclamação trabalhista em face da empresa ARCA DA ALIANÇA VIGILÂNCIA E SEGURANÇA LTDA.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 586 Palavras / 3 PáginasData: 2/9/2013 -
VBFBAFBA Eu Tomei Conhecimento Deste Site Através De Um Amigo E Fiquei Impressionada Com A Quantidade De Trabalhos Doados Pelos Membros E Pelo Bom Atendimento Do Pessoal Do Site. Eu Vou Precisar Muito Deste Site Com Certeza. Espero Contribuir Com Muitos
Eu tomei conhecimento deste site através de um amigo e fiquei impressionada com a quantidade de trabalhos doados pelos membros e pelo bom atendimento do pessoal do site. Eu vou precisar muito deste site com certeza. Espero contribuir com muitos trabalhos e terminar o meu curso de Engenharia Genética da melhor maneira possível. Debora A. Debora A. Este site é tudo de bom. Ele já me salvou de muitos apuros. Eu tenho certa dificuldade em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 367 Palavras / 2 PáginasData: 3/9/2013 -
Como melhorar a mania de os clientes de internautas finanlizem as compras na lojapela web
............................................................................................................. 1. Aumentar sim, porque chat ao vivo ajudar divulgar mais o seu produto, ajude em covencer o cliente para comprar o seu produto e pois as duvidas em relação aos produtos poderiam ser resolvidas na hora. 2. Sim, porque o marca conhecido vai ajudar a montar a loja na area de propaganda pro os clientes, ela vai atrair os clientes para entram a loja, e vai ajudar os clientes conhecem e entendem um pouco
Avaliação:Tamanho do trabalho: 599 Palavras / 3 PáginasData: 3/9/2013 -
O Processo De Compra Industrial E A Percepção De Valor Do Cliente
UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL TECNOLOGIA EM MARKETING - EAD O Processo de Compra Industrial e a Percepção de Valor do Cliente. Professor: Silvio Aurélio Jaeger CAXIAS DO SUL, 18 DE AGOSTO DE 2013 A compra industrial representa um processo e não um impulso. Uma empresa orientada ao mercado deve ser parceira de seus clientes e fornecedores. Essas duas premissas delimitam todo o meu pensamento a respeito do tema proposto. Primeiramente, se analisarmos a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 425 Palavras / 2 PáginasData: 9/9/2013 -
Relacionamento Com O Cliente
1. Por que é importante ouvir o cliente? Para que as necessidades e desejos do cliente sejam reconhecidas e suas expectativas atendidas. 2. “O estudo do comportamento do cliente é de grande importância para todos da organização, por permitir que se compreenda a geração de valor para o cliente, dado o seu propósito central de satisfação de suas necessidades e desejos”. Esta afirmação está correta? Sim, pois compreendê-los possibilita o reconhecimento no mercado e sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 660 Palavras / 3 PáginasData: 16/9/2013 -
UMA AVALIAÇÃO SOBRE O PADRÃO ARQUITETURAL MODEL-VIEW-VIEWMODEL PARA A CONSTRUÇÃO DE SOFTWARES CLIENTE-SERVIDOR
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 12 1.1 MOTIVAÇÃO 13 1.2 OBJETIVOS 13 1.2.1 OBJETIVOS GERAIS 13 1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 1.3 METODOLOGIA 14 1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO 14 2 OS PADRÕES ARQUITETURAIS AO LONGO DOS ANOS 15 2.1 MVC 17 2.2 MVP 19 3 UMA NOVA MANEIRA DE CONSTRUIR APLICAÇÕES EM CAMADAS – MODEL-VIEW-VIEWMODEL (MVVM) 21 3.1 ENTENDENDO MELHOR A ARQUITETURA 22 4.2 ACOPLAMENTO E COESÃO DENTRO DO MODELO MVVM 27 4 ANÁLISE DAS DIFERENCAS ENTRE OS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.540 Palavras / 23 PáginasData: 18/9/2013 -
Como ganhar clientes para toda a vida
Como ganhar clientes para toda a vida Muitos ópticos creem que o preço é o mais importante para o cliente. A verdade é que vender armações e lentes com preços mais baixos não é garantia de êxito. É um fato que os clientes pagarão mais pelos produtos que eles reconhecem que valem mais. Como valorizar você e seu produto? A resposta esta em dirigir seu negócio da maneira mais profissional possível. - Seja honesto com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 270 Palavras / 2 PáginasData: 19/9/2013 -
Qualidade No Atendimento
Para melhor compreensão da atuação do assistente social na área da saúde é necessário fazer um resgate histórico do sistema de saúde do país. Os anos 30 foram marcados pelo processo histórico-econômico e político e a formulação da política do país que vigorou até a Constituição Federal de 1988. Essa política constituía-se em dois subsetores: saúde pública e medicina previdenciária. A saúde pública permaneceu até meados dos anos 60 e enfatizava as campanhas sanitárias, a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.635 Palavras / 7 PáginasData: 19/9/2013 -
GESTAO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE E FORNECEDORES
Tarefas Hora do report Gestão de Saída 09:00 Gestão de Armazenagem 10:00 Gestão de recebimento 10:00 Controle de POD's Full Time Cliclo de Informação Full Time 1 Gestão de Saídas - Controles de entregas do dia. Descrição Deve ser enviado para o time de tracking DHL Cumbica para ser analisado a representação do que será perdido e do que poderá ser entregue. Horário de envio de informação Essa informação deve ser passada TODOS os dias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 485 Palavras / 2 PáginasData: 21/9/2013 -
Palavras-chave: Qualidade. Satisfação. Clientes. Satisfação Do Consumidor. Serviço Ao Cliente. Pesquisa De Marketing.
\ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 03 2 – APRESENTAÇÃO ............................................................................................. 04 2.1 – HISTÓRICO .................................................................................................... 04 2.2 – OBJETIVO ...................................................................................................... 08 2.3 - CONDIÇÕES GERAIS ......................................................................................08 2.4 - CONDIÇÕES ESPECÍFICAS ........................................................................... 08 2.4.1 – Coleta de Dados, Análise Técnica do Pedido e Emissão da Proposta ........ 08 2.4.2 – Pedido .......................................................................................................... 09 2.4.3 – Revisão do Pedido (Contrato) ...................................................................... 09 2.5 - FORMULÁRIOS / REGISTROS APLICÁVEIS ................................................. 10 3 – ORGANIZAÇÃO ................................................................................................ 11 3.1 -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.498 Palavras / 34 PáginasData: 21/9/2013 -
Relacionamento Com Clientes E Fornecedores
Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Gestão Comercial Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem Nome dos Acadêmicos e RA: Campinas-SP 2012 Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem Curso: Tecnologia em Marketing Campinas-SP 2012 Introdução Este Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem tem por objetivo realizar uma “Pesquisa de Viabilidade para Implantação de uma Casa de tintas”. A metodologia aplicada foi um composto de pesquisas bibliográficas, observação e registro, entrevistas com profissionais do setor, pesquisas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.998 Palavras / 24 PáginasData: 22/9/2013 -
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Frederick Reichheld (2000), ele foi considerado a maior autoridade mundial em fidelização de clientes, ele também acredita que conservar bons clientes e funcionários geram os melhores resultados entre as empresas. Para Reichheld a fidelidade é a principal impulsionador do sucesso das empresas no mundo dos negócios. A empresa baseada na fidelidade tem que criar um valor para o cliente, e é esse grande segredo, aonde isso gera a fidelização, e com essa fidelização
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.435 Palavras / 6 PáginasData: 22/9/2013 -
HUMANIZANDO O PREPARO DO CLIENTE PARA A CIRURGIA
Como o estado emocional pode interferir diretamente na evolução pós-operatória, é importante que o cliente receba orientações sobre os exames, a cirurgia, como retornará da mesma e os procedimentos do pós-operatório bem como esclarecimentos sobre a importância de sua cooperação. Para transmitir uma sensação de calma e confiança, a equipe de enfermagem deve manter uma relação de empatia, ou seja, colocar-se na posição do outro, sem criticas e julgamentos. Possibilitando uma relação interpessoal de respeito
Avaliação:Tamanho do trabalho: 718 Palavras / 3 PáginasData: 22/9/2013 -
A Excelencia Do Atendimento No Varejo
A EVOLUÇÃO DO ATENDIMENTO NO VAREJO Nasce o Varejo A organização do trabalho tem uma história tão longa quanto fascinante, porque versa sobre a própria relação entre os seres humanos. Para a produção de bens, a humanidade aprendeu a se organizar em grupos, com esta finalidade específica. E, havendo bens, a necessidade de sua comercialização foi o passo conseqüente. Assim nasceu o comércio varejista. Houve um tempo, nestes primórdios, em que a produção, ainda engatinhando,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 409 Palavras / 2 PáginasData: 22/9/2013 -
Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF)
Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) é um trabalho de caráter continuado que visa a fortalecer a função de proteção das famílias, prevenindo a ruptura de laços, promovendo o acesso e usufruto de direitos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida. Dentre os objetivos do PAIF, destacam-se o fortalecimento da função protetiva da família; a prevenção da ruptura dos vínculos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.143 Palavras / 5 PáginasData: 24/9/2013 -
Exercício: a relação entre o veículo e o Cliente
Exercício 01 (Estudo de caso 01) Dada a resposta pelo autor, identifique situações em que você faria diferente e justifique. Primeiramente criaria uma ligação direta entre as entidades Locação e Cliente, assim eliminaso algum processos deichando minha busca mais rápida e emtão uma ligação entre o campo filial reserva. Quanto á entidade Revisão, seria transformada em um atributo da entidade Veiculo , substituída assim por kilometragem_de_revisão, na qual usaria a interface lógica da linguagem pra
Avaliação:Tamanho do trabalho: 603 Palavras / 3 PáginasData: 26/9/2013 -
A Ética No Atendimento
A palavra Ética se origina do termo grego ethos, que significa "modo de ser", "caráter", "costume", "comportamento". De fato, a Ética é o estudo desses aspectos do ser humano: por um lado, procurando descobrir o que está por trás do nosso modo de ser e de agir; por outro, procurando estabelecer as maneiras mais convenientes de sermos e agirmos. Assim, pode-se dizer que a Ética trata do que é "bom" e do que é "mau"
Avaliação:Tamanho do trabalho: 936 Palavras / 4 PáginasData: 27/9/2013