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ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.042 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 226 - 250 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 15/4/2015
  • O atendimento em creches e pré-escolas

    O atendimento em creches e pré-escolas como direito social das crianças se afirma na Constituição de 1988, com o reconhecimento da Educação Infantil como dever do Estado com a Educação. O processo que resultou nessa conquista teve ampla participação dos movimentos comunitários, dos movimentos de mulheres, dos movimentos de trabalhadores, dos movimentos de redemocratização do país, além, evidentemente, das lutas dos próprios profissionais da educação. Desde então, o campo da Educação Infantil vive um intenso

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    Tamanho do trabalho: 6.964 Palavras / 28 Páginas
    Data: 27/9/2013 Por: 0227
  • A emenda à constituição, alteração, as consequências sociais, formalidades e exigências das empresas e de seus clientes em social da indústria

    1 INTRODUÇÃO Quando um país evolui em suas tecnologias, suas criações e descobertas, deve-se evoluir também, sua maneira de pensar, levando sempre em conta, os princípios humanos, os direitos e a igualdade. Diante disto, vem sido analisada a lei das empregadas domésticas, tal qual foi reformulada ainda este ano, conjugando diversos novos direitos, que igualam esta profissão as outras e garantem ao empregado melhor qualidade de vida. O referido trabalho, traz em debate a Emenda

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    Tamanho do trabalho: 802 Palavras / 4 Páginas
    Data: 28/9/2013 Por: franzuxaa
  • Portaria Nº 810/89 - Normas para funcionamento de casas de repouso, clínicas geriátricas e outras instituições destinadas ao atendimento de idosos

    PORTARIA Nº 810/89 - Normas para funcionamento de casas de repouso, clínicas geriátricas e outras instituições destinadas ao atendimento de idosos O Ministro de Estado da Saúde, no uso de suas atribuições, considerando: O aumento da População de idosos no Brasil; A associação do processo de envelhecimento a condições sociais e sanitárias que demandam atendimento específico; A necessidade de estabelecerem-se normas para que o atendimento ao idoso em instituições seja realizado dentro de padrões técnicos

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    Tamanho do trabalho: 1.008 Palavras / 5 Páginas
    Data: 30/9/2013 Por: Lkkk
  • Gestão De Relacionamento Com Clientes E Forneedores

    Introdução Nosso trabalho foi elaborado nos baseando no comercio “Bar e Mercearia Renato”, localizado na zona norte da cidade de Sorocaba - SP, Bairro São Guilherme, com as devidas autorizações de seus proprietários. De porte comercial pequeno, centralizando suas vendas em frios, laticínios, cereais, material de limpeza e higiene e etc. Também é utilizado como ponto de encontro e lazer onde as vendas de refrigerantes e bebidas alcoólicas para consumo no próprio estabelecimento é um

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    Tamanho do trabalho: 1.654 Palavras / 7 Páginas
    Data: 1/10/2013 Por: soraiacristi
  • Relação Clientes X Plano De Saúde

    LEGISLAÇÃO E OS PLANOS DE SAÚDE Após cerca de dez anos da promulgação da Constituição, foi aprovada, em 3 de junho de 1998, a Lei 9.656, estabelecendo os princípios e diretrizes para operação dos planos de saúde no Brasil, a qual foi alterada por 44 medidas provisórias, sendo a última de número 2.177, datada de 24 de agosto de 2001 (CFM, 2006). De início, diz artigo da Revista de Medicina (CFM, 2006), foi atribuída à

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    Tamanho do trabalho: 2.735 Palavras / 11 Páginas
    Data: 1/10/2013 Por: patipsi
  • Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores

    ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão Comercial 4ª Série Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos

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    Tamanho do trabalho: 1.738 Palavras / 7 Páginas
    Data: 1/10/2013 Por: diogovial
  • Trabalho telefônica entre a gerente do banco e o cliente

    Questão 2 (3,0 pontos) Leia atentamente o texto que segue. Trata-se da representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente. Gerente: — Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo Cliente: — Estou interessado em financiamento para compra de veículo. Gerente: — Nós dispomos de várias modalidades de crédito. O Senhor é nosso Cliente? Cliente: — Sou Júlio César Fontoura, também sou funcionário do banco. Gerente: — Julinho, é você, cara?

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    Tamanho do trabalho: 668 Palavras / 3 Páginas
    Data: 1/10/2013 Por: arimatos
  • MANDATO - RENUNCIA QUANDO O CLIENTE ESTÁ EM LOCAL INCERTO E IGNORADO - PROCEDIMENTO ÉTICO

    Semana Aula: 3 MANDATO - RENUNCIA QUANDO O CLIENTE ESTÁ EM LOCAL INCERTO E IGNORADO - PROCEDIMENTO ÉTICO. É obrigação do cliente manter o advogado informado do seu atual endereço para que possa ser informado do andamento dos processos, receber cobrança de honorários e a necessária prestação de contas. O cliente que não informa ao advogado a mudança de seu endereço demonstra desinteresse e viola a relação de confiança que deve existir entre as partes.

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    Tamanho do trabalho: 587 Palavras / 3 Páginas
    Data: 1/10/2013 Por: catia12
  • Sistema Fluxo De Cliente

    Sumario: Introdução 3 Missão, Visão e Valores 4 Organograma da Empresa 5 Papéis e Responsabilidade 5 Cliente 6 Organograma do Cliente 6 Requisitos 7 Tecnicas de Levantamento de Requisitos 7 Diagrama de Fluxo de Dados 8 Entrevista – Aberta 9 Introdução: Esse trabalho visa o caso de uso de uma empresa de desenvolvimento tendo como foco um cliente e sua necessidade de um software de gerenciamento e assim, reunir informações na área de negocio, fazer

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    Tamanho do trabalho: 655 Palavras / 3 Páginas
    Data: 2/10/2013 Por: cristhianfr
  • Instituições Destinadas Ao Atendimento De Idosos

    O Ministro de Estado da Saúde, no uso de suas atribuições, considerando: O aumento da População de idosos no Brasil; A associação do processo de envelhecimento a condições sociais e sanitárias que demandam atendimento específico; A necessidade de estabelecerem-se normas para que o atendimento ao idoso em instituições seja realizado dentro de padrões técnicos elevados, resolve: I - Ficam aprovadas as normas e os padrões para o funcionamento de casas de repouso, clínicas geriátricas e

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    Tamanho do trabalho: 481 Palavras / 2 Páginas
    Data: 2/10/2013 Por: andretsouza
  • Gestão De Relacionamento Cliente E Fornecedor

    Todo o filme apresenta aspectos ligados ao marketing. O seu enredo se baseia em como atrair o publico feminino, que atuava como maior publico consumidor do mercado, em que a busca pelas melhores estratégias iria garantir a permanência econômica da empresa e conquistar uma clientela fiel aos produtos comercializados. Essa atração do publico feminino se adequa ao que chamamos de segmentação, em que os produtos/serviços eram direcionados a esse grupo especifico de consumidor. Aspectos como

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    Tamanho do trabalho: 260 Palavras / 2 Páginas
    Data: 3/10/2013 Por: Sarefre
  • NORMAS PARA O FUNCIONAMENTO DE CASAS DE REPOUSO, CLÍNICAS GERIÁTRICAS E OUTRAS INSTITUIÇÕES DESTINADAS AO ATENDIMENTO DE IDOSOS

    ANEXO À PORTARIA N. 810, DE 22 DE SETEMBRO DE 1989 NORMAS PARA O FUNCIONAMENTO DE CASAS DE REPOUSO, CLÍNICAS GERIÁTRICAS E OUTRAS INSTITUIÇÕES DESTINADAS AO ATENDIMENTO DE IDOSOS 1. Definição: Consideram-se como instituições específicas para idosos os estabelecimentos, com denominações diversas, correspondentes aos locais físicos equipados para atender pessoas com 60 (sessenta) ou mais anos de idade, sob regime de internato ou não, mediante pagamento ou não, durante um período indeterminado e que dispõem

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    Tamanho do trabalho: 217 Palavras / 1 Páginas
    Data: 3/10/2013 Por: GeAle
  • Adm Relacionamento Com O Cliente

    • Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos A seguinte frase: “Não há pior cliente que cliente nenhum!” corresponde a mesmo que? Resposta Resposta Selecionada: a. Sua organização pode ter todos os piores clientes do mundo, mas com eles ela existe. Sem eles, ela deixaria de existir. Resposta Correta: a. Sua organização pode ter todos os piores clientes do mundo, mas com eles ela existe. Sem eles, ela deixaria de existir. Feedback da resposta: Comentário: Não

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    Tamanho do trabalho: 1.331 Palavras / 6 Páginas
    Data: 4/10/2013 Por: Gisellenbb
  • Rotatividade, Pois Estoque Parado não Traz Lucro Para Empresa E Nesse âmbito são Utilizados Os Sensos Do 5S Para Melhor Desempenho. Uma Empresa Ela só Existe Porque há Clientes Que Compram Ou Contratam Os Seus Produtos/serviços E O Lucro Que Ela Obt

    rotatividade, pois estoque parado não traz lucro para empresa e nesse âmbito são utilizados os sensos do 5S para melhor desempenho. Uma empresa ela só existe porque há clientes que compram ou contratam os seus produtos/serviços e o lucro que ela obtém deve ser controlado de forma equilibrada. Um produto com qualidade é um produto respeitado em bem visto no mercado, por isso é muito importante o processo da logística/ armazém. A imagem da empresa

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    Tamanho do trabalho: 221 Palavras / 1 Páginas
    Data: 5/10/2013 Por: robertoyamaha
  • A Responsabilidade Social é Uma Exigência Do Mercado Contemporâneo Em Relação às Corporações. Já não Basta Dar Atenção Aos Clientes E Investidores: As Empresas Devem Cuidar Também Das "questões Relativas A Comunidades, Meio Ambiente, Saúd

    Pós Casamento Anselmo Ralph Três e meia da manhã, eu não sei porquê que faço sempre isso, eu devia ser um esposo exemplar, mas aqui estou eu, chegando tarde, e assim que vou subindo as escadas, vou inventando mil mentiras, o que é que eu vou lhe dizer dessa vez? O quê? Mas logo que eu abro a porta Vejo ela no sofá sentada Cara trancada e bem lixada Já dá pra ver que hoje

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    Tamanho do trabalho: 507 Palavras / 3 Páginas
    Data: 5/10/2013 Por: catiapereira1991
  • Importancia Da Fidelização Aos Clientes

    Necessidades e expectativas dos clientes e ajuda na fidelização como ideia principal “ QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS PARA A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ” A Santos Brasil é referência na operação de contêineres na América do Sul. Atualmente conta com três terminais de contêineres: Tecon Santos, no Guarujá (SP), Tecon Imbituba, em Imbituba (SC), e Tecon Vila do Conde, em Barcarena (PA), além de um terminal de exportação de veículos (TEV) no Porto de Santos e

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    Tamanho do trabalho: 289 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/10/2013 Por: Neuminhaa
  • A compreensão da qualidade na prestação de serviços, o seu conceito, a sua ênfase na esfera da competitividade das organizações e o seu impacto na escolha do cliente para um determinado serviço

    QUALIDADE EM SERVIÇOS Michel Do A. Conceição Rafael Lopes Prof. Carlos Rolhano Filho Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI MBA - Gestão Estratégica Empresarial e Marketing (MKT8) Disciplina: Gestão de Operações e Qualidade 07/06/13 RESUMO Trabalho desenvolvido para apresentar um entendimento sobre qualidade na prestação de serviços, seu conceito, seu destaque para a o alcance da competitividade nas organizações e sua influencia na escolha do cliente por determinado serviço, passando oportunamente pelo conceito de

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    Tamanho do trabalho: 1.063 Palavras / 5 Páginas
    Data: 7/10/2013 Por: Rafael.lopes13
  • Pesquisar sobre Prospecção, Atendimento e Briefing de uma agência de Publicidade

    DESAFIO Você foi contratado por uma agência que está prospectando para próximo trabalho uma ONG ou OSCIP para desenvolver uma campanha publicitária, divulgando algo de interesse da sociedade. Esse tipo de trabalho “voluntário” está inserido na estratégia da agência para a divulgação de seu portfólio e o networking dos setores: atendimento, mídia, produção, pesquisa, etc. Portanto, deverá ser um dos melhores trabalhos já realizados, pois a agência está investindo em sua apresentação ao mercado. Passo

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    Tamanho do trabalho: 449 Palavras / 2 Páginas
    Data: 7/10/2013 Por: taciibrito
  • FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    INTRODUÇÃO Todos sabem que o hoje em dia um bom relacionamento com o cliente é fundamental para um bom sucesso e estruturação de uma organização, e que sem esse fator não se pode saber como melhorar, nem aonde melhorar. Este trabalho tem como objetivo apresentar o relacionamento com o cliente e suas melhorias em uma empresa de pequeno porte no ramo de turismo, prestadora serviços para uma multinacional, com base em vendas de passagens, pacotes

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    Tamanho do trabalho: 1.757 Palavras / 8 Páginas
    Data: 7/10/2013 Por: MMoura
  • Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores

    Gestão do Relacionamento com Clientes e Fornecedores. Etapa01. Segundo Gordon (1998) antes dos anos 60, as empresas tinham orgulho em manter um relacionamento amplo e duradouro com os clientes. Isso foi sacrificado nos anos 60, 70 e 80 pela produção em massa e distribuição. A mente dos consumidores também passou por um processo de mudança onde nos anos 80 buscavam por maior variedade de produtos e serviços. A estrutura do mercado se tornou mais complexa

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    Tamanho do trabalho: 9.221 Palavras / 37 Páginas
    Data: 8/10/2013 Por: Veronica17
  • PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

    PROTOCOLO DE ATENDIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL NA SAÚDE PRISIONAL APRESENTAÇÃO A saúde no Sistema Prisional foi regulamentada por meio da Portaria Interministerial N° 1.777 de 9 de setembro de 2003, pelos Ministérios da Saúde e da Justiça, pelo qual prevê a necessidade de assistente social na composição das equipes mínimas. Além disso, o Conselho de Saúde aprovou por meio da Resolução N° 01/2004, o Plano Operativo Estadual de Saúde do Sistema Prisional do DF, sendo

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    Tamanho do trabalho: 4.125 Palavras / 17 Páginas
    Data: 8/10/2013 Por: gracii.babiuk
  • Normas para o funcionamento de casas de repouso, clínicas geriátricas e outras instituições destinadas ao atendimento de idosos

    NORMAS PARA O FUNCIONAMENTO DE CASAS DE REPOUSO, CLÍNICAS GERIÁTRICAS E OUTRAS INSTITUIÇÕES DESTINADAS AO ATENDIMENTO DE IDOSOS 1°-Ficam aprovadas as normas e os padrões para o funcionamento de casas de repouso, clínicas geriátricas e outras instituições destinadas ao atendimento de idosos, a serem observados em todo o Território Nacional. O órgão competente da Secretaria Nacional de Programas Especiais de Saúde se articulará com as Secretarias de Saúde, a fim de orientá-las sobre o exato

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    Tamanho do trabalho: 514 Palavras / 3 Páginas
    Data: 8/10/2013 Por: karine.2013
  • COMUNICAÇÃO CLIENTE SERVIDOR

    Faculdade de Macapá – Fama Redes de Computadores Profº Mauro Acadêmico: Jefferson Pacheco Farias Resumo – Arquitetura Cliente/Servidor Para que haja o processo de comunicação em redes de computadores, é preciso e de fundamental importância, que haja a combinação de diversos recursos tecnológicos físicos e lógicos. Esses recursos podem estabelecer diversos tipos de comunicação aos usuários de acordo como o será administrado e gerenciado. Em redes de computadores esses variados tipos de comunicação são relacionados

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    Tamanho do trabalho: 572 Palavras / 3 Páginas
    Data: 8/10/2013 Por: jeffpacheco
  • FAÇA SEU CLIENTE GANHAR TEMPO COM VOCE

    FAÇA SEU CLIENTE GANHAR “TEMPO” COM VOCÊ Bill Gates, o homem mais rico do mundo, não pode comprar um segundo de tempo de seu mais humilde funcionário. George W. Bush, o todo poderoso presidente dos Estados Unidos, não pode “tomar emprestado” cinco minutos de seu motorista para aumentar seu dia. Essa é a chamada inexorabilidade do tempo! Todos temos as mesmas 24 horas num dia ou 1.440 minutos ou 86.400 segundos. Assim, neste século XXI,

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    Tamanho do trabalho: 743 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/10/2013 Por: auroam
  • Normas Para Funcionamento De Casas De Repouso, Clínicas Geriátricas E Outras Instituições Destinadas Ao Atendimento De Idosos

    O Ministro de Estado da Saúde, no uso de suas atribuições, considerando: O aumento da População de idosos no Brasil; A associação do processo de envelhecimento a condições sociais e sanitárias que demandam atendimento específico; A necessidade de estabelecerem-se normas para que o atendimento ao idoso em instituições seja realizado dentro de padrões técnicos elevados, resolve: I - Ficam aprovadas as normas e os padrões para o funcionamento de casas de repouso, clínicas geriátricas e

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    Tamanho do trabalho: 1.943 Palavras / 8 Páginas
    Data: 10/10/2013 Por: tuning

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