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COMO RETER CLIENTES Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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1.313 Trabalhos sobre COMO RETER CLIENTES. Documentos 926 - 950 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 13/4/2015
  • APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Fidelização dos Clientes

    APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Fidelização dos Clientes

    APS – ATIVIDADESPRÁTICAS SUPERVISIONADAS Fidelização dos Clientes Atividades Práticas Supervisionadas- trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Aprovado em: _______________________/__/___ Profº José Eduardo Azevedo Universidade Paulista – UNIP Sumário Introdução.....................................................................Pág.4 Fundamentação Teórica..............................................Pág.6 Estudo de Caso............................................................Pág.10 Análise e sugestões de melhoria................................Pág.14 Considerações Finais...................................................Pág.16 Bibliografia....................................................................Pág.17 Anexos: Carometro.......................................................Pág.18 Cronograma de Atividades...........................................Pág.20 Registro das Atividades.................................................Pág.23 4 APS

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    Tamanho do trabalho: 3.256 Palavras / 14 Páginas
    Data: 26/6/2017 Por: Pelamp
  • A Fidelização de Clientes

    A Fidelização de Clientes

    1.INTRODUÇÃO O presente relatório de estagio é desenvolvido como pré-requisito da disciplina de Supervisão de Estagio I do Cento Universitário Barriga Verde-UNIBAVE. O estágio se faz muito necessário no curso de administração, pois tudo o que é colocado em sala de aula pode-se observar e vivenciar com mais clareza no dia a dia das organizações estagio foi desenvolvido na empresa Figurart de Cocal do Sul-SC, que está há 15 anos no mercado com o segmento

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    Tamanho do trabalho: 2.589 Palavras / 11 Páginas
    Data: 29/6/2017 Por: RechLidiana
  • Jeito Disney de Encantar Clientes

    Jeito Disney de Encantar Clientes

    Lixo Introdução: Os resíduos sólidos considerados inúteis ou indesejáveis formam o que chamamos de lixo. Se não receber tratamento e destino adequados, o lixo pode poluir e contaminar o solo, os ambientes aquáticos, obstruir bueiros e cursos de água, provocando enchentes. No Brasil ainda são comuns os lixões, lugares onde o lixo é acumulado ao ar livre, sem nenhum tipo de tratamento, causando sérios problemas aos ecossistemas e à saúde. Pausa para reflexão: Para onde

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    Tamanho do trabalho: 277 Palavras / 2 Páginas
    Data: 29/6/2017 Por: Pedrinho132
  • Como conquistar clientes na Advocacia

    Como conquistar clientes na Advocacia

    1. COMO LIDAR COM SEUS CLIENTES 1. INTRODUÇÃO Um dos principais segredos para se alcançar o sucesso na advocacia é saber se relacionar com clientes, por isso é importante saber conquistar, conservar e fidelizar clientes, pois são eles os responsáveis pelos recursos financeiros que tornam viável a manutenção do escritório e que permitem a sua ampliação. Apesar da sua importância, o presente tema é negligenciado nas faculdades de direito, motivo pelo qual milhares de advogados

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    Tamanho do trabalho: 2.676 Palavras / 11 Páginas
    Data: 30/6/2017 Por: Eduardo Brandão
  • REsumos do 1 capítulo do O jeito Disney de encantar os clientes

    REsumos do 1 capítulo do O jeito Disney de encantar os clientes

    1° Capítulo→ Atendimento ao estilo Disney: No começo do primeiro capítulo Walt Disney queria comprar um pântano no meio do nada de 121 quilômetros quadrados(terreno em negociação), para construir a Disney, e seu assistente Kelvin Bailey(mas principalmente ele, achava que Walt tinha um parafuso solto, por imaginar que iria ser construído um lindo parque lá, apesar de Walt não estar vivo para ver). Mas nem sempre mesmo esse mestre da criatividade poderia ter previsto

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    Tamanho do trabalho: 614 Palavras / 3 Páginas
    Data: 5/7/2017 Por: Parara
  • ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO TEMA ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE BRUNA VASCONCELOS ROCHA – T565BJ-4 SÃO PAULO 2015 BRUNA VASCONCELOS ROCHA – T565BJ-4 TRABALHO-TEMA ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividade Prática Supervisionada (APS) apresentada como exigência para a avaliação do curso de Administração da Universidade Paulista. SÃO PAULO 2015 ________________ SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1.DEFININDO O MARKETING – O PRINCIPAL CONTATO DO CLIENTE COM O PRODUTO

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    Tamanho do trabalho: 5.070 Palavras / 21 Páginas
    Data: 6/7/2017 Por: bruninhavrocha
  • Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda

    Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda

    Antonio Caniacha Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda Universidade Pedagogica Nampula 2017 Antonio Caniacha Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda Universidade Pedagógica Nampula 2017 O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário. Alberto Einstein Índice 1.Introducao……….……………………………………………………………………..4 2. Caracterizacao da Empresa……………………………………………………………5 3. Problema………………………………………………………………………………6 4. Objectivos……………………………………………………………………………..7 a. Objectivos Gerais……………………………………………………………………..7 b. Objectivos Especificos………………………………………………………………..7 5. Justificativa…………………………………………………………………………...8 6. Hipoteses………………………………………………………………………………9 6.1. Variaves e Indicadores

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    Tamanho do trabalho: 2.421 Palavras / 10 Páginas
    Data: 17/8/2017 Por: Kaiky23
  • O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES

    O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES

    Capítulo 6 A magia da Integração Em 1940 o Walt Disney Company ficou reconhecido como o maior estúdio de animação do mundo, os fatores para esse sucesso foi a combinação correta da equipe dos estúdios, as instalações e os equipamentos que eles tinham para trabalhar, Walt Disney conseguiu dominar a magia da integração, quando criou o clássico “Branca de Neve” que ocupou o lugar de filme mais lucrativo de todos os tempos até ser superado

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    Tamanho do trabalho: 1.176 Palavras / 5 Páginas
    Data: 17/8/2017 Por: neusamonteiro677
  • MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES

    MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES

    FACULDADE ASSIS GURGACZ RAFAELA PREUSSLER PAULO HENRIQUE BEAL MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES CASCAVEL 2016 ________________ FACULDADE ASSIS GURGACZ RAFAELA PREUSSLER PAULO HENRIQUE BEAL MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso, como requisito parcial para conclusão do curso de Administração de Empresas da Faculdade Assis Gurgacz. Professor Orientador: Rosemary Versoza Zanforlin CASCAVEL 2016 MARKETING DE

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    Tamanho do trabalho: 6.198 Palavras / 25 Páginas
    Data: 21/8/2017 Por: rafaelapre
  • MARKETING DE VENDAS COM FOCO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    MARKETING DE VENDAS COM FOCO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: VISUAL CALÇADOS E ESPORTES Berenice Balem Rolim Prof. Josi Rosa de Oliveira Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração (ADG 0519) – Plano da Prática MóduloVII 22/06/17 1 INTRODUÇÃO No mundo empresarial, onde os fatores como a globalização, as novas necessidades dos consumidores, a competição agressiva, o grande número de informações e as novas tecnologias são presenças constantes, os gestores precisam estar atentos e realizar, periodicamente, ações que proporcionem a sustentabilidade e

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    Tamanho do trabalho: 4.122 Palavras / 17 Páginas
    Data: 31/8/2017 Por: Graciema Zampieri
  • O Treinamento, Desenvolvimento, e Atendimento ao cliente

    FACULDADE UNA DE CONTAGEM Curso Superior de Tecnologia em Gestão em Recursos Humanos 2A – Projeto Interdisciplinar Consultoria Humanizar Amanda Cássia Borges Gonçalves Ana Cláudia de Oliveira Marcos Vinícius Borin Oliveira Rosana Pereira da Silva Rubiana Alves Nunes Viviane Ramos da Silva Pinto Contagem/MG 1º/2017 16 ________________ Amanda Cássia Borges Gonçalves Ana Cláudia de Oliveira Marcos Vinícius Borin Oliveira Rosana Pereira da Silva Rubiana Alves Nunes Viviane Ramos da Silva Pinto Consultoria Humanizar Trabalho apresentado

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    Tamanho do trabalho: 3.621 Palavras / 15 Páginas
    Data: 31/8/2017 Por: Rodrigo Barroso
  • Cada dia menos clientes nas lojas

    Cada dia menos clientes nas lojas

    Cada dia menos clientes nas lojas Todos nós sabemos que ir em qualquer loja requer tempo, e cada dia mais as pessoas estão optando pelas compras e-commerce, com essa norma forma de comprar faz com que as lojas contrate mesmo, ou seja, menos emprego ,e com isso pouco movimento de dinheiro no comercio local. A falta de tempo e realmente o pior inimigo das lojas pois a maioria das pessoas deixam de ir nas lojas

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    Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 Páginas
    Data: 16/9/2017 Por: Lindy Winchester
  • A Linguagem Jurídica e a Comunicação entre o Advogado e seu Cliente na Atualidade.

    A Linguagem Jurídica e a Comunicação entre o Advogado e seu Cliente na Atualidade.

    Qualquer profissional do Direito, ou seja, não somente advogados, ao utilizar a linguagem jurídica deve estabelecer de forma clara e objetiva o que está almejando ao emitir determinada mensagem. Entretanto, clareza e objetividade estão intimamente relacionadas às habilidades do emissor em transmitir a mensagem, pois a efetiva comunicação só ocorrerá quando o receptor decodificar plenamente o que aquele quis emitir. Acreditamos que o artigo "A Linguagem Jurídica e a Comunicação entre o Advogado e seu

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    Data: 21/9/2017 Por: Pablo Palermo
  • ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL.

    ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL.

    FACULDADE CUIABÁ – FAUC EVILIM MARIANA DOS SANTOS PAES ESTÁGIO SUPERVISIONADO I: RELATÓRIO ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL CUIABÁ 2017 ________________ EVILIM MARIANA DOS SANTOS PAES ESTÁGIO SUPERVISIONADO I: RELATÓRIO ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL Relatório apresentado como requisito parcial a obtenção da conclusão do Estágio Supervisionado I. Sob a orientação do Professor Dr. Flávio

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    Tamanho do trabalho: 2.730 Palavras / 11 Páginas
    Data: 26/9/2017 Por: evilim28
  • Política de relacionamento com o consumidor e fidelização de clientes

    Política de relacionamento com o consumidor e fidelização de clientes

    Política de relacionamento com o consumidor e fidelização de clientes Construir um relacionamento sustentável e saudável com o consumidor, e atender suas necessidades fortalecendo a relação entre as partes é o que faz a política de relacionamento. O bom relacionamento é a peça chave para formar a base que sustenta a integração dos clientes ás empresas. É hoje uma das estratégias mais procuradas pela gestão para manter a relação ‘’empresa e cliente ‘’ mais confiável,

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    Data: 19/10/2017 Por: ladyatena
  • Estrategias de captação de clientes - SEGUROS

    Estrategias de captação de clientes - SEGUROS

    CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS SEGUROS MANAUS - AM 2017 ________________ SEGUROS Projeto de Pesquisa a ser apresentado como item de avaliação da disciplina de Noções Atuarias ministrado pelo docente Eng. Márcio Vinicius Araújo de Barros, MSc., do Curso de Graduação em Ciências Contábeis do Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas (CIESA). MANAUS - AM 2017 ________________ SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2. JUSTIFICATIVA 5 3. OBJETIVOS 6 4.1 OBJETIVO GERAL 6 4.2

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    Tamanho do trabalho: 2.517 Palavras / 11 Páginas
    Data: 19/10/2017 Por: Janderson Campos
  • O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES

    O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES

    Resultado de imagem para capa unip aps UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Método de Pesquisa O Jeito Disney de Encantar os Clientes Prof.: Flavio Fernandes Campus Chácara Santo Antônio São Paulo 2016 COMPOSIÇÃO DA EQUIPE DANIEL MILTON DE SOUZA – B-8747B-3 JOELMA CAETANO DE SALES – C-051HE-9 LIDIANE ALVES PAULINO – T-71796-5 NEUSA MONTEIRO DA SILVA – B-341CH-1 SIRLETE DA COSTA SILVA – C-3163I-2 SUMÁRIO Introdução 5

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    Tamanho do trabalho: 7.083 Palavras / 29 Páginas
    Data: 20/10/2017 Por: neusamonteiro677
  • A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO RESTAURANTE KILOMANIA

    A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO RESTAURANTE KILOMANIA

    A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO RESTAURANTE KILOMANIA 1. Cassia Araújo Santos 2. Queila Lima Valois 3. Thais de Amorim Leite 4. Urias Costa Valois RESUMO Este artigo apresenta uma pesquisa realizada com a ferramenta SERVQUAL que tem como objetivo analisar a qualidade nos serviços no restaurante KILOMANIA localizado na cidade de Jacobina-Ba. Nesse artigo será abordado a qualidade nos serviços prestados pelo restaurante, e a satisfação dos clientes O

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    Tamanho do trabalho: 1.941 Palavras / 8 Páginas
    Data: 22/10/2017 Por: Urias Valois
  • Administração do Relacionamento Com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo

    Administração do Relacionamento Com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMINICAÇÃO ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTABÉIS Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo 1: Um estudo na empresa RESTSAM Comércio de Alimento LTDA EEP/GIRAFFAS - APS - PIPA I BRASÍLIA / DF 2017 Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo 1: Um estudo na empresa RESTSAM Comércio de Alimento LTDA EEP/GIRAFFAS - APS - PIPA I Atividades Práticas

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    Tamanho do trabalho: 4.790 Palavras / 20 Páginas
    Data: 22/10/2017 Por: Gabrieeeeel
  • ADMINISTRAÇAO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTE I

    ADMINISTRAÇAO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTE I

    ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE TRABALHO 1 1o. Bim: ADMINISTRAÇÃO PROF: JARBAS 1. Dentre as empresas abaixo, escolha uma empresa e responda as questões relativas: 1. Dê um nome e descreva seus principais produtos ou serviços 2. Descreva os principais processos da sua empresa destacando os clientes internos e externos 3. Você acredita que deveríamos projetar e fabricar um produto que sabemos fazer e depois pesquisarmos a sua demanda junto ao mercado ? 4.

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    Tamanho do trabalho: 467 Palavras / 2 Páginas
    Data: 22/10/2017 Por: vitorquiterio
  • A ADMINISTRAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    A ADMINISTRAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    INTRODUÇÃO O mercado atualmente é extremamente competitivo, um bom atendimento pode garantir a venda, mas não garante que o cliente deixe de possuir um produto/serviço em outros lugares da região para fazer a compra em outra loja. Conquistar a preferência do cliente não é tarefa fácil e qualquer deslize em algum ponto do processo pode significar a desestabilização do relacionamento consumidor/empresa, causando até mesmo a perda do cliente. Em uma “Era do cliente” apenas “cativando”

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    Tamanho do trabalho: 8.335 Palavras / 34 Páginas
    Data: 24/10/2017 Por: Stephanie Dela Cort
  • A DIFERENÇA ENTRE CLIENTE E CONSUMIDOR

    A DIFERENÇA ENTRE CLIENTE E CONSUMIDOR

    DIFERENÇA ENTRE CLIENTE E CONSUMIDOR Giovane Oliveira de Mattos IFRS - Campus Osório No cotidiano, o uso Cliente: Esta pessoa compra em sua loja com frequência, já está acostumada com seus produtos, com seu ambiente. Indica a empresa para amigos e provavelmente tem uma relação mais pessoal com quem trabalha ali. O cliente é o fiel que quando precisa pensa sempre na mesma loja. Por isso, o cliente deve ter um atendimento mais específico, é

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    Tamanho do trabalho: 273 Palavras / 2 Páginas
    Data: 25/10/2017 Por: moisa80
  • ESTUDO DE CASO: FLUXO DE PROCESSO DE CLIENTES EM UM RESTAURANTE

    ESTUDO DE CASO: FLUXO DE PROCESSO DE CLIENTES EM UM RESTAURANTE

    ESTUDO DE CASO: FLUXO DE PROCESSO DE CLIENTES EM UM RESTAURANTE Prezado estudante, Neste espaço, será apresentada a proposta de trabalho da disciplina Administração da Produção, que articula o campo teórico campo com o empírico por meio de uma situação realista, para prepará-lo em sua atuação no mercado de trabalho. Situação problema: Um restaurante oferece dois tipos de cardápio no centro de São Paulo: cardápio rápido e cardápio à la carte. O fluxo de processo

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    Tamanho do trabalho: 442 Palavras / 2 Páginas
    Data: 30/10/2017 Por: Samuelfenixx
  • A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SUBTÍTULO (nome da empresa) CAMILA DAMIÃO D5032B-6 CAMILA DOMINGUES DH1564-1 JULIANA DE MORAES D2403-15 MARIA DO AMPARO D3181-79 E RA THAINA COSTA D48CJF-0 SÃO PAULO 2017 ________________ CAMILA DAMIÃO D5032B-6 CAMILA DOMINGUES DH1564-1 JULIANA DE MORAES D2403-15 MARIA DO AMPARO D3181-79 E RA THAINA COSTA D48CJF-0 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS

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    Tamanho do trabalho: 2.236 Palavras / 9 Páginas
    Data: 31/10/2017 Por: Juliana De Moraes Almeida
  • ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL

    ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL

    EDINARDO DO NASCIMENTO JUNIOR ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL O Caso do PAR RESUMO ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL O Caso do PAR Edinardo do Nascimento Junior A análise de pesquisas de avaliação da satisfação dos clientes e avaliações pós-ocupacionais de empreendimentos têm sido alvo de inúmeras pesquisas no Brasil. Entretanto, a análise conjunta dos principais

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    Tamanho do trabalho: 18.442 Palavras / 74 Páginas
    Data: 1/11/2017 Por: Edinardo DO NASCIMENTO

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