Valorizacao Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.449 Trabalhos sobre Valorizacao Do Cliente. Documentos 751 - 775 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O Cliente como bem maior
FACULDADE DO SUDESTE MINEIRO - FACSUM A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O Cliente como bem maior JUIZ DE FORA 2012 A IMPORT}ÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O cliente como bem maior Trabalho apresentado como exigência para avaliação do primeira semestre, do curso de Ciências Contábeis à Faculdade do Sudeste Mineiro – FACSUM. Orientadora: Profª. Gizele Sá JUIZ DE FORA 2012 Álvaro Fernando R.F. Affonso Elaine Moreira Mariana Almeida M. de Lima Sérgio Domingos dos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.851 Palavras / 16 PáginasData: 2/10/2015 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”
UNIP.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. SÃO PAULO – SP 2015 Carina Nunes Silva - RA: C5917E0 Igor Alves Guanabara - RA: C52DB-0 Mario Antônio Moreira Junior - RA: C5008C-5 Monique Correia Mendes - RA: C6799F-7 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.746 Palavras / 15 PáginasData: 2/10/2015 -
Como prospectar clientes
O processo de uma venda divido em seis etapas: Eu trabalho na empresa X, ela está atuando no mercado de embalagens há 25 anos, a Formold é uma empresa metalúrgica, especializada na fabricação de moldes para sopro e injeção de termoplásticos. Com sede na cidade de São Paulo, atualmente tem capacidade instalada para construção de moldes para sopro de até 50 litros e moldes para injeção de 1,5 ton. A X cumpre com seu papel
Avaliação:Tamanho do trabalho: 564 Palavras / 3 PáginasData: 4/10/2015 -
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
logo-unip.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS Ç ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – APS TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – APS. Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 1° semestre do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador (a): Sumário Introdução................................................................................3 1.Perfil da Organização............................................................4 1.1.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.616 Palavras / 7 PáginasData: 5/10/2015 -
A Fidelização de Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS – SP 2015 Tatiana Martinelli Jacob RA C5947B – 4 Wilson Roberto RA C47CGC – 4 Camila Antunes RA C584EH – 0 Karine Ferreira RA C54GAD – 2 Victoria Ribeiro RA C5449F – 4 Tatiane Cristina RA C48CHC – 7 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre as estratégias de fidelização dos clientes da empresa JD. Suarão, visando
Avaliação:Tamanho do trabalho: 15.129 Palavras / 61 PáginasData: 8/10/2015 -
Fidelização de clientes
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maick Willian Muniz Cariri RESUMO Devido à crescente participação econômica no contexto global, o fato de fidelizar o cliente tem recebido muita atenção de todos os segmentos de mercado. Produzir bens e serviços que satisfaçam às necessidades e expectativas dos consumidores é discutido com maior frequência na literatura especializada. Uma boa organização da qualidade em serviço e produtos permeia uma boa interação entre fornecedores e consumidores. Essa interação serve como estratégia para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 745 Palavras / 3 PáginasData: 9/10/2015 -
Fidelização de Clientes
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maick Willian Muniz Cariri RESUMO Devido à crescente participação econômica no contexto global, o fato de fidelizar o cliente tem recebido muita atenção de todos os segmentos de mercado. Produzir bens e serviços que satisfaçam às necessidades e expectativas dos consumidores é discutido com maior frequência na literatura especializada. Uma boa organização da qualidade em serviço e produtos permeia uma boa interação entre fornecedores e consumidores. Essa interação serve
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.589 Palavras / 7 PáginasData: 9/10/2015 -
APS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
C:\Users\casas bahia\Pictures\imagesCAH2DBOV.jpg ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Bruno Henrique Nascimento RA: B7648F-3 Eduardo Pazinato RA: B784EB-6 Evandro Marcelino RA: B74F11-4 Leandro Dominato RA: B59FAH-6 Lucas Grunemberg Lemes RA: B60BHE-2 Luiz Felipe Guimarães RA: B034-0 UNIP - ASSIS MAIO – 2013 C:\Users\casas bahia\Pictures\imagesCAH2DBOV.jpg ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Bruno Henrique Nascimento RA: B7648F-3 Eduardo Pazinato RA: B784EB-6 Evandro Marcelino RA: B74F11-4 Leandro Dominato RA: B59FAH-6 Lucas Grunemberg Lemes RA: B60BHE-2 Luiz Felipe Guimarães RA:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.275 Palavras / 14 PáginasData: 9/10/2015 -
Aps fidelizacao de clientes
C:\Users\Beto\Desktop\logo_unip.gif UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS: ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: 1º SEMESTRE Maiana Paulo da Silva Amanda do Vale Madureira Rafaella Melo Bezerra de Moralles Roberto Aparecido de Oliveira Thaiza Maria Crepaldi da Silva ASSIS 2015 ________________ Maiana Paulo da Silva Amanda do Vale Madureira Rafaella Melo Bezerra de Moralles Roberto Aparecido de Oliveira Thaiza Maria Crepaldi da Silva TEMA: Fidelização
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.802 Palavras / 16 PáginasData: 9/10/2015 -
Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon
logoeniac ............................................................................................................................... Tecnico em gestão da qualidade – 3º Modulo viviane de jesus santos – 24.089.2014 Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 viviane de jesus santos Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon Trabalho apresentado ao Curso Técnico em Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina Logistica e Cadeia de Suprimentos. Prof. Alex Verissimo Guarulhos 2015 logoeniac Respostas ............................................................................................................. 1º Segundo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 440 Palavras / 2 PáginasData: 11/10/2015 -
Administração e relacionamento com cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ANCHIETA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Osm & Associados Consultores e contadores Sociedade Simples Ltda - EPP SÃO PAULO 2015 ANCHIETA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Osm & Associados Consultores e contadores Sociedade Simples Ltda - EPP Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.633 Palavras / 11 PáginasData: 12/10/2015 -
Dialogo Cliente Intuitivo
Roteiro de venda para cliente com perfil Intuitivo Frente (Preto e Branco) Trás (diversas cores) Detalhes (Metal da câmera) Gravação na capa (até 14 caracteres) Shells (capinhas) Versão (8 GB e 16 BG memória, 1 GB e 2 GB RAM) Câmera traseira 13 megapixels e frontal 5 megapixels Armazenamento de 16 GBs com suporte para cartão micro SD limitada a apenas 32 GB. HDTV (TV Digital) Android Puro Certificação IPX7 - Resistência à água por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 390 Palavras / 2 PáginasData: 12/10/2015 -
PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS DIEGO ASCOLI ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ALTERNATIVA DE MELHORIA DAS PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES Trindade do Sul/RS 17 de Outubro de 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS DIEGO ASCOLI ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ALTERNATIVA DE MELHORIA DAS PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES Dourados 2012 ________________ 1. INTRODUÇÃO A Pesquisa se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 906 Palavras / 4 PáginasData: 14/10/2015 -
APS Unip - Administração do Relacionamento com o cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CNOVA BRASIL ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CNOVA BRASIL ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” Atividades Práticas Supervisionadas – APS – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista – UNIP.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.453 Palavras / 34 PáginasData: 18/10/2015 -
Encantamento do Cliente Administração de Marketing
Encantamento do Cliente Administração de Marketing GOLVEIA, Francielli José Primo, DA ROSA, Msc. Wanderlan Barreto. A importância do marketing de relacionamento para as organizações: Foco no cliente externo. Disponível em:<http://scholar.google.com.br/scholar?hl=p Acesso em: 06 abr. 2015 Segundo o autor, a satisfação do cliente vem ser uma ferramenta indispensável para medir um produto ou serviço oferecido, comparando oferta e expectativa do cliente; satisfazendo o cliente com suas expectativas e necessidades. Não é fácil suprir essas expectativas já
Avaliação:Tamanho do trabalho: 648 Palavras / 3 PáginasData: 19/10/2015 -
EMPATIA como elemento para obtenção de qualidade no processo de atendimento ao cliente.
Gestão da Qualidade Prof. Marcelo Pastoriza Tatsch Tarefa: “...procure evidenciar onde o aspecto da EMPATIA pode se constituir num elemento importante para a obtenção de qualidade no processo de atendimento ao cliente.” Nome: Fabrine Venturini Não existem regras que garantam a qualidade de um atendimento. As pessoas possuem diferentes características, personalidades, desejos e necessidades, relativas aos grupos em que estão inseridas, às culturas as quais se identificam e com isso possuem diferentes expectativas em relação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 278 Palavras / 2 PáginasData: 19/10/2015 -
Fidelização de clientes detentores de conta salário
UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DETENTORES DE CONTA SALÁRIO: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA MORENNO DE MACEDO UBERLÂNDIA – MAIO/2010 1 Introdução 1.1 Importância e delimitação do tema O mercado financeiro é definido por Galvão et al (2006) como o conjunto de intermediários e demais prestadores de serviços financeiros que possibilitam a transferência de recursos dos agentes superavitários para os agentes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.181 Palavras / 29 PáginasData: 20/10/2015 -
O comportamento do cliente
Comportamento do Consumidor O Modelo de Comportamento de Compra Agora que já sabemos o que são e para que servem os famosos 4Ps de marketing e, em termos gerais, o que é o próprio marketing, eis que surge a dúvida: Como saberei para que tipo de cliente oferecer meu maravilhoso produto? Ora, isso só será possível responder se forem conhecidos os anseios, expectativas e necessidades desta criatura. Essa, dentre outras, é a tarefa do marketing:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.154 Palavras / 5 PáginasData: 22/10/2015 -
Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais
Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais Uma das estratégias para aumentar a longevidade do relacionamento com clientes e parceiros comerciais é projetar serviços que sejam percebidos como agregadores de valor: um bom produto ajuda na venda de serviços e vice-versa. Atualmente a longevidade se tornou um assunto bastante pertinente no que diz respeito ao relacionamento com o cliente. Programas de Longevidade Muitas empresas, ao invés de buscarem estratégias de fidelização, devem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.035 Palavras / 5 PáginasData: 22/10/2015 -
Trabalho fidelização com o cliente
SUMÁRIO 1 - INTRODUÇÃO -------------------------------------------------------------------05 2 - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ---------------------------------------------07 3 - ESTUDO DE CASO ------------------------------------------------------------08 3.1 - Objetivos do Estudo de Caso------------------------------------------08 3.1.1 - Problemas do Caso------------------------------------------------09 3.1.2 - Pontos fontes e fracos da Empresa---------------------------10 3.1.3 - Ameaças e Oportunidades do Ambiente---------------------11 3.1.4 - Causas dos Problemas-------------------------------------------12 3.1.5 - Alternativas de Solução ------------------------------------------13 4 - PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ------------------------------------------------14 4.1 - Apresentação da empresa----------------------------------------------14 4.1.1 - Produtos e clientes-------------------------------------------------15 4.1.2 - Força e trabalho----------------------------------------------------16
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.559 Palavras / 23 PáginasData: 23/10/2015 -
A PERDA DE CLIENTE X MÁ QUALIDADE
DEDICATÓRIA Dedicamos esse trabalho aos nossos familiares, amigos, e todos os professores que nos ajudaram com a elaboração desse trabalho. AGRADECIMENTOS Agradecemos primeiramente a Deus, aos nossos pais que sempre estiveram nos ajudando e dando forças para os estudos, a professora xxxxx pela orientação, e a todos que colaboraram direta ou indiretamente com a execução deste trabalho. RESUMO O presente artigo tem como objetivo estudar e analisar, qual o perfil dos clientes e suas exigências
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.523 Palavras / 11 PáginasData: 25/10/2015 -
Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE VALINHOS CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES TUTORA EaD: Marcelo Aparecido Gobis VALINHOS / SP 2015 INTRODUÇÃO Aumentar o número de vendas e gerar mais lucros e um dos principais objetivos de qualquer empresa. Porém os resultados não estão só ligados à estratégia de mercado mas também em uma boa equipe de venda. É nesse contexto que a franquia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.118 Palavras / 5 PáginasData: 25/10/2015 -
Importância dos clientes
Importância dos clientes Segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2002), as empresas precisam entender as necessidades dos clientes para que se tornem bem sucedidas no mundo dos negócios. As relações com os clientes passam a dar certo a partir do momento que a empresa assume compromisso de oferecer um serviço superior a eles. Além disso, as empresas devem entender que os clientes só irão desenvolver a fidelidade que elas procuram através da satisfação total de suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 313 Palavras / 2 PáginasData: 25/10/2015 -
Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento.
Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento. E- Relacionamento é uma expressão abreviada de Relacionamento eletrônico vinda do inglês Eletronic Relationship. A gestão do relacionamento com o cliente analisou a necessidade de que o gerenciamento deveria adotar meios mais eficazes com seus contatos e com seus clientes, sendo assim o contato direto com a origem cliente ou organização. As empresas que tem o e-relacionamento viu que este método fez com que eles ficassem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 451 Palavras / 2 PáginasData: 26/10/2015 -
A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS 2014 NOME NOME NOME NOME NOME NOME FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um estudo sobre atendimento, relacionamento e fidelidade do cliente. Atividade Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista. Orientador(a): Nieves Orosa Vilariño Teixeira SANTOS 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.188 Palavras / 41 PáginasData: 26/10/2015