TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

Valorizacao Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

Pesquisar

1.449 Trabalhos sobre Valorizacao Do Cliente. Documentos 751 - 775 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

Ir para a página
Última atualização: 7/4/2015
  • A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O Cliente como bem maior

    A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O Cliente como bem maior

    FACULDADE DO SUDESTE MINEIRO - FACSUM A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O Cliente como bem maior JUIZ DE FORA 2012 A IMPORT}ÂNCIA DO CLIENTE NAS ORGANIZAÇÕES: O cliente como bem maior Trabalho apresentado como exigência para avaliação do primeira semestre, do curso de Ciências Contábeis à Faculdade do Sudeste Mineiro – FACSUM. Orientadora: Profª. Gizele Sá JUIZ DE FORA 2012 Álvaro Fernando R.F. Affonso Elaine Moreira Mariana Almeida M. de Lima Sérgio Domingos dos

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.851 Palavras / 16 Páginas
    Data: 2/10/2015 Por: TRAVICA
  • UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

    UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

    UNIP.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. SÃO PAULO – SP 2015 Carina Nunes Silva - RA: C5917E0 Igor Alves Guanabara - RA: C52DB-0 Mario Antônio Moreira Junior - RA: C5008C-5 Monique Correia Mendes - RA: C6799F-7 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.746 Palavras / 15 Páginas
    Data: 2/10/2015 Por: vintedodez
  • Como prospectar clientes

    O processo de uma venda divido em seis etapas: Eu trabalho na empresa X, ela está atuando no mercado de embalagens há 25 anos, a Formold é uma empresa metalúrgica, especializada na fabricação de moldes para sopro e injeção de termoplásticos. Com sede na cidade de São Paulo, atualmente tem capacidade instalada para construção de moldes para sopro de até 50 litros e moldes para injeção de 1,5 ton. A X cumpre com seu papel

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 564 Palavras / 3 Páginas
    Data: 4/10/2015 Por: Safreitas
  • ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    logo-unip.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS Ç ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – APS TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – APS. Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 1° semestre do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador (a): Sumário Introdução................................................................................3 1.Perfil da Organização............................................................4 1.1.

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.616 Palavras / 7 Páginas
    Data: 5/10/2015 Por: leticia
  • A Fidelização de Clientes

    A Fidelização de Clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS – SP 2015 Tatiana Martinelli Jacob RA C5947B – 4 Wilson Roberto RA C47CGC – 4 Camila Antunes RA C584EH – 0 Karine Ferreira RA C54GAD – 2 Victoria Ribeiro RA C5449F – 4 Tatiane Cristina RA C48CHC – 7 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre as estratégias de fidelização dos clientes da empresa JD. Suarão, visando

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 15.129 Palavras / 61 Páginas
    Data: 8/10/2015 Por: martinellijacob
  • Fidelização de clientes

    Fidelização de clientes

    FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maick Willian Muniz Cariri RESUMO Devido à crescente participação econômica no contexto global, o fato de fidelizar o cliente tem recebido muita atenção de todos os segmentos de mercado. Produzir bens e serviços que satisfaçam às necessidades e expectativas dos consumidores é discutido com maior frequência na literatura especializada. Uma boa organização da qualidade em serviço e produtos permeia uma boa interação entre fornecedores e consumidores. Essa interação serve como estratégia para

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 745 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/10/2015 Por: maickwillian35
  • Fidelização de Clientes

    Fidelização de Clientes

    GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maick Willian Muniz Cariri RESUMO Devido à crescente participação econômica no contexto global, o fato de fidelizar o cliente tem recebido muita atenção de todos os segmentos de mercado. Produzir bens e serviços que satisfaçam às necessidades e expectativas dos consumidores é discutido com maior frequência na literatura especializada. Uma boa organização da qualidade em serviço e produtos permeia uma boa interação entre fornecedores e consumidores. Essa interação serve

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.589 Palavras / 7 Páginas
    Data: 9/10/2015 Por: maickwillian35
  • APS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    APS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    C:\Users\casas bahia\Pictures\imagesCAH2DBOV.jpg ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Bruno Henrique Nascimento RA: B7648F-3 Eduardo Pazinato RA: B784EB-6 Evandro Marcelino RA: B74F11-4 Leandro Dominato RA: B59FAH-6 Lucas Grunemberg Lemes RA: B60BHE-2 Luiz Felipe Guimarães RA: B034-0 UNIP - ASSIS MAIO – 2013 C:\Users\casas bahia\Pictures\imagesCAH2DBOV.jpg ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Bruno Henrique Nascimento RA: B7648F-3 Eduardo Pazinato RA: B784EB-6 Evandro Marcelino RA: B74F11-4 Leandro Dominato RA: B59FAH-6 Lucas Grunemberg Lemes RA: B60BHE-2 Luiz Felipe Guimarães RA:

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.275 Palavras / 14 Páginas
    Data: 9/10/2015 Por: lucassapatieri
  • Aps fidelizacao de clientes

    Aps fidelizacao de clientes

    C:\Users\Beto\Desktop\logo_unip.gif UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS: ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: 1º SEMESTRE Maiana Paulo da Silva Amanda do Vale Madureira Rafaella Melo Bezerra de Moralles Roberto Aparecido de Oliveira Thaiza Maria Crepaldi da Silva ASSIS 2015 ________________ Maiana Paulo da Silva Amanda do Vale Madureira Rafaella Melo Bezerra de Moralles Roberto Aparecido de Oliveira Thaiza Maria Crepaldi da Silva TEMA: Fidelização

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.802 Palavras / 16 Páginas
    Data: 9/10/2015 Por: lucassapatieri
  • Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon

    Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon

    logoeniac ............................................................................................................................... Tecnico em gestão da qualidade – 3º Modulo viviane de jesus santos – 24.089.2014 Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 viviane de jesus santos Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon Trabalho apresentado ao Curso Técnico em Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina Logistica e Cadeia de Suprimentos. Prof. Alex Verissimo Guarulhos 2015 logoeniac Respostas ............................................................................................................. 1º Segundo

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 440 Palavras / 2 Páginas
    Data: 11/10/2015 Por: Viviane De Jesus Santos
  • Administração e relacionamento com cliente

    Administração e relacionamento com cliente

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ANCHIETA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Osm & Associados Consultores e contadores Sociedade Simples Ltda - EPP SÃO PAULO 2015 ANCHIETA ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Osm & Associados Consultores e contadores Sociedade Simples Ltda - EPP Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador:

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.633 Palavras / 11 Páginas
    Data: 12/10/2015 Por: jogudan
  • Dialogo Cliente Intuitivo

    Dialogo Cliente Intuitivo

    Roteiro de venda para cliente com perfil Intuitivo Frente (Preto e Branco) Trás (diversas cores) Detalhes (Metal da câmera) Gravação na capa (até 14 caracteres) Shells (capinhas) Versão (8 GB e 16 BG memória, 1 GB e 2 GB RAM) Câmera traseira 13 megapixels e frontal 5 megapixels Armazenamento de 16 GBs com suporte para cartão micro SD limitada a apenas 32 GB. HDTV (TV Digital) Android Puro Certificação IPX7 - Resistência à água por

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 390 Palavras / 2 Páginas
    Data: 12/10/2015 Por: Renan1914
  • PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES

    PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES

    CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS DIEGO ASCOLI ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ALTERNATIVA DE MELHORIA DAS PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES Trindade do Sul/RS 17 de Outubro de 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS DIEGO ASCOLI ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ALTERNATIVA DE MELHORIA DAS PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO FINANCEIRO E FIDELIZAÇÃO DE SEUS CLIENTES Dourados 2012 ________________ 1. INTRODUÇÃO A Pesquisa se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 906 Palavras / 4 Páginas
    Data: 14/10/2015 Por: diegoascoli
  • APS Unip - Administração do Relacionamento com o cliente

    APS Unip - Administração do Relacionamento com o cliente

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CNOVA BRASIL ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CNOVA BRASIL ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” Atividades Práticas Supervisionadas – APS – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista – UNIP.

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 8.453 Palavras / 34 Páginas
    Data: 18/10/2015 Por: brunoaguiar94
  • Encantamento do Cliente Administração de Marketing

    Encantamento do Cliente Administração de Marketing

    Encantamento do Cliente Administração de Marketing GOLVEIA, Francielli José Primo, DA ROSA, Msc. Wanderlan Barreto. A importância do marketing de relacionamento para as organizações: Foco no cliente externo. Disponível em:<http://scholar.google.com.br/scholar?hl=p Acesso em: 06 abr. 2015 Segundo o autor, a satisfação do cliente vem ser uma ferramenta indispensável para medir um produto ou serviço oferecido, comparando oferta e expectativa do cliente; satisfazendo o cliente com suas expectativas e necessidades. Não é fácil suprir essas expectativas já

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 648 Palavras / 3 Páginas
    Data: 19/10/2015 Por: adlareg
  • EMPATIA como elemento para obtenção de qualidade no processo de atendimento ao cliente.

    EMPATIA como elemento para obtenção de qualidade no processo de atendimento ao cliente.

    Gestão da Qualidade Prof. Marcelo Pastoriza Tatsch Tarefa: “...procure evidenciar onde o aspecto da EMPATIA pode se constituir num elemento importante para a obtenção de qualidade no processo de atendimento ao cliente.” Nome: Fabrine Venturini Não existem regras que garantam a qualidade de um atendimento. As pessoas possuem diferentes características, personalidades, desejos e necessidades, relativas aos grupos em que estão inseridas, às culturas as quais se identificam e com isso possuem diferentes expectativas em relação

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 278 Palavras / 2 Páginas
    Data: 19/10/2015 Por: Fabrine Venturini
  • Fidelização de clientes detentores de conta salário

    Fidelização de clientes detentores de conta salário

    UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DETENTORES DE CONTA SALÁRIO: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA MORENNO DE MACEDO UBERLÂNDIA – MAIO/2010 1 Introdução 1.1 Importância e delimitação do tema O mercado financeiro é definido por Galvão et al (2006) como o conjunto de intermediários e demais prestadores de serviços financeiros que possibilitam a transferência de recursos dos agentes superavitários para os agentes

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 7.181 Palavras / 29 Páginas
    Data: 20/10/2015 Por: morenno
  • O comportamento do cliente

    O comportamento do cliente

    Comportamento do Consumidor O Modelo de Comportamento de Compra Agora que já sabemos o que são e para que servem os famosos 4Ps de marketing e, em termos gerais, o que é o próprio marketing, eis que surge a dúvida: Como saberei para que tipo de cliente oferecer meu maravilhoso produto? Ora, isso só será possível responder se forem conhecidos os anseios, expectativas e necessidades desta criatura. Essa, dentre outras, é a tarefa do marketing:

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.154 Palavras / 5 Páginas
    Data: 22/10/2015 Por: Driele Santos
  • Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais

    Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais

    Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais Uma das estratégias para aumentar a longevidade do relacionamento com clientes e parceiros comerciais é projetar serviços que sejam percebidos como agregadores de valor: um bom produto ajuda na venda de serviços e vice-versa. Atualmente a longevidade se tornou um assunto bastante pertinente no que diz respeito ao relacionamento com o cliente. Programas de Longevidade Muitas empresas, ao invés de buscarem estratégias de fidelização, devem

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.035 Palavras / 5 Páginas
    Data: 22/10/2015 Por: claudia_domeni
  • Trabalho fidelização com o cliente

    Trabalho fidelização com o cliente

    SUMÁRIO 1 - INTRODUÇÃO -------------------------------------------------------------------05 2 - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ---------------------------------------------07 3 - ESTUDO DE CASO ------------------------------------------------------------08 3.1 - Objetivos do Estudo de Caso------------------------------------------08 3.1.1 - Problemas do Caso------------------------------------------------09 3.1.2 - Pontos fontes e fracos da Empresa---------------------------10 3.1.3 - Ameaças e Oportunidades do Ambiente---------------------11 3.1.4 - Causas dos Problemas-------------------------------------------12 3.1.5 - Alternativas de Solução ------------------------------------------13 4 - PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ------------------------------------------------14 4.1 - Apresentação da empresa----------------------------------------------14 4.1.1 - Produtos e clientes-------------------------------------------------15 4.1.2 - Força e trabalho----------------------------------------------------16

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 5.559 Palavras / 23 Páginas
    Data: 23/10/2015 Por: samarazacarias
  • A PERDA DE CLIENTE X MÁ QUALIDADE

    A PERDA DE CLIENTE X MÁ QUALIDADE

    DEDICATÓRIA Dedicamos esse trabalho aos nossos familiares, amigos, e todos os professores que nos ajudaram com a elaboração desse trabalho. AGRADECIMENTOS Agradecemos primeiramente a Deus, aos nossos pais que sempre estiveram nos ajudando e dando forças para os estudos, a professora xxxxx pela orientação, e a todos que colaboraram direta ou indiretamente com a execução deste trabalho. RESUMO O presente artigo tem como objetivo estudar e analisar, qual o perfil dos clientes e suas exigências

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.523 Palavras / 11 Páginas
    Data: 25/10/2015 Por: reemuniz
  • Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores

    Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores

    UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE VALINHOS CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES TUTORA EaD: Marcelo Aparecido Gobis VALINHOS / SP 2015 INTRODUÇÃO Aumentar o número de vendas e gerar mais lucros e um dos principais objetivos de qualquer empresa. Porém os resultados não estão só ligados à estratégia de mercado mas também em uma boa equipe de venda. É nesse contexto que a franquia

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.118 Palavras / 5 Páginas
    Data: 25/10/2015 Por: Dayane Almeida
  • Importância dos clientes

    Importância dos clientes

    Importância dos clientes Segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2002), as empresas precisam entender as necessidades dos clientes para que se tornem bem sucedidas no mundo dos negócios. As relações com os clientes passam a dar certo a partir do momento que a empresa assume compromisso de oferecer um serviço superior a eles. Além disso, as empresas devem entender que os clientes só irão desenvolver a fidelidade que elas procuram através da satisfação total de suas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 313 Palavras / 2 Páginas
    Data: 25/10/2015 Por: feemoreira1
  • Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento.

    Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento.

    Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento. E- Relacionamento é uma expressão abreviada de Relacionamento eletrônico vinda do inglês Eletronic Relationship. A gestão do relacionamento com o cliente analisou a necessidade de que o gerenciamento deveria adotar meios mais eficazes com seus contatos e com seus clientes, sendo assim o contato direto com a origem cliente ou organização. As empresas que tem o e-relacionamento viu que este método fez com que eles ficassem

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 451 Palavras / 2 Páginas
    Data: 26/10/2015 Por: c2062473
  • A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS 2014 NOME NOME NOME NOME NOME NOME FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um estudo sobre atendimento, relacionamento e fidelidade do cliente. Atividade Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista. Orientador(a): Nieves Orosa Vilariño Teixeira SANTOS 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 10.188 Palavras / 41 Páginas
    Data: 26/10/2015 Por: LAISLIMA26

Ir para a página