Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.311 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 901 - 925 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
-
Tecnicas de relacionamento com o cliente
Aluna: Maristela Cezar Xavier de Amorim – Unifran – Polo Osasco RGM: 16350430 Disciplina AP II: Técnicas de Relacionamento com o cliente Tutor: Leandro Soares Peixoto Atividade: Retomando o texto: Cadê a minha marca que estava aqui? presente na discussão dessa unidade, comente sobre uma marca que você tenha um relacionamento afetivo intenso. Em sua opinião, o que a faz ser tão especial? O texto: Cadê minha marca que estava aqui? Nos aponta algumas críticas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 280 Palavras / 2 PáginasData: 17/11/2016 -
GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
FACULDADE DA AMAZÔNIA OCIDENTAL – FAAO LILIANE SILVA LEITE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: DA SATISFAÇÃO A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES – A IMPORTÂNCIA DA VENDA CONSULTIVA Rio Branco 2014 LILIANE SILVA LEITE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: DA SATISFAÇÃO A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES – A IMPORTÂNCIA DA VENDA CONSULTIVA Trabalho de Conclusão de Curso, apresentada à Faculdade da Amazônia Ocidental - FAAO em Rio Branco Acre, como requisito parcial para obtenção do titulo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 17.720 Palavras / 71 PáginasData: 20/11/2016 -
Administracao do relacionamento com o cliente
CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS Administração do Relacionamento com o Cliente Campo Grande-MS Junho/2016 Paula Cristina Ortiz dos Santos Trabalho acadêmico apresentado como exigência para conclusão, com carga horária integrada na disciplina Administração do Relacionamento ao Cliente, do curso Ciências Contábeis, 8º semestre, da FCG – Faculdade Campo Grande, sob a orientação do Prof. Marcio Laabs. FCG Campo Grande/MS junho - 2016 SUMÁRIO 1-INTRODUÇÃO 04 2- OBJETIVOS 05 2.1 – OBJETIVOS GERAIS 05 2.2 – OBJETIVOS ESPECIFICOS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.840 Palavras / 8 PáginasData: 20/11/2016 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA BLINK STUDIO DE PEQUENO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA BLINK STUDIO DE PEQUENO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO – SP 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA BLINK STUDIO DE PEQUENO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” Atividades Práticas Supervisionadas – APS – trabalho apresentado como exigência para avaliação do 1º semestre do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.393 Palavras / 6 PáginasData: 20/11/2016 -
Segmentação, Necessidades e Expectativas dos Clientes
CLIENTES Neste critério, foram avaliados através do questionário os seguintes requisitos: Segmentação, Necessidades e Expectativas dos Clientes, a Divulgação dos produtos e da Marca, o grau de satisfação, e todos os resultados referentes aos clientes. Com relação ao agrupamento dos clientes o objetivo é estabelecer grupos de clientes com características similares, possibilitando a adequação dos serviços para cada grupo. O agrupamento pode ser feito observando critérios tais como, idade, sexo, porte, localização, setor de atividade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.316 Palavras / 6 PáginasData: 25/11/2016 -
A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM SETOR BANCÁRIO
FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS ROMULO ADLER FERNANDES DE ANDRADE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM SETOR BANCÁRIO UBERLÂNDIA 2016 ________________ ROMULO ADLER FERNANDES DE ANDRADE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM SETOR BANCÁRIO Trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso de Gestão da Informação da Faculdade Gestão e Negócios. Orientador(a): Prof.Dr.José Eduardo Ferreira Lopes Uberlândia 2016 ROMULO ADLER FERNANDES DE ANDRADE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM SETOR BANCÁRIO Trabalho de conclusão de curso apresentado ao curso de Gestão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.001 Palavras / 37 PáginasData: 29/11/2016 -
PARCEIROS CHAVE ATIVIDADES CHAVE PROPOSTA DE VALOR REL. COM CLIENTE SEGMENTO DO CLIENTE
2.10 Modelo Canvas de Negócio PARCEIROS CHAVE ATIVIDADES CHAVE PROPOSTA DE VALOR REL. COM CLIENTE SEGMENTO DO CLIENTE ·Médicos Pediatras e Hospitais ·Fazendas no Interior de SP · · Vendas/Fabricação de Produtos Alimentícios ·Alimentos Específicos ·Suprir Necessidades Específicas ·Sobressair os Concorrentes do Mercado ·Praticar Preços Acessíveis · Email ·Lojas Virtuais ·Lojas Físicas ·Crianças/Mães que possuem APLV de 0 a 2 anos. RECURSOS CHAVE CANAIS · Marketing · Produção e Qualidade ·Redes Sociais ·Pequenos/Grandes Mercados ·
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.613 Palavras / 7 PáginasData: 6/12/2016 -
O cliente Oculto: Empresa de Brindes Promocionais
O cliente Oculto: Empresa de Brindes Promocionais Spring World Brindes Grandes Idéias Brindes As duas empresas escolhidas, atuam na mesma área, no setor de brindes promocionais, área esta que manteve-se no mercado, mesmo em meio a crise econômica, ambas fornecem brindes para a divulgação de sua marca, disponibilizam de produtos de qualidade, e estão em busca sempre de inovação, pois é um mercado que exige o novo. A empresa Spring World fica localizada em Taboão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 918 Palavras / 4 PáginasData: 8/12/2016 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE
FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE – FIBH CURSO BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Andrews Bettcher Goncalves Mascarenhas Ana Paula da Silva Minas Jozane Nogueira Zadra Orlando Gomes de Oliveira Paola Emmanuelle Rodrigues Alves MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE BELO HORIZONTE 2016 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Trabalho Interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Integrador, como exigência para avaliação em disciplinas do 3° Período do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.740 Palavras / 7 PáginasData: 9/12/2016 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE
FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE – FIBH CURSO BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Andrews Bettcher Goncalves Mascarenhas Ana Paula da Silva Minas Jozane Nogueira Zadra Orlando Gomes de Oliveira Paola Emmanuelle Rodrigues Alves MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE BELO HORIZONTE 2016 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Trabalho Interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Integrador, como exigência para avaliação em disciplinas do 3° Período do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.515 Palavras / 11 PáginasData: 9/12/2016 -
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
INTRODUÇÃO Quando se pensa em abrir um negocio, lançar um produto no mercado ou prestar um serviço, um dos primeiros passos é fazer uma analise do mercado. É identificar e pesquisar a quem irá direcionar o produto ou serviço, qual o potencial de compra do cliente, seus hábitos de compra, estilo de vida e o perfil do cliente. Estamos atualmente em um tempo em que as pessoas buscam cada vez mais, produtos que satisfaçam suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.083 Palavras / 5 PáginasData: 2/1/2017 -
O CONCEITO DE NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO AO CLIENTE
Planejamento, definição e avaliação do nível de serviço logístico O CONCEITO DE NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO AO CLIENTE Resumo O nível de serviço logístico ao cliente, engloba uma relação importante entre marketing e logística. Pois o marketing é o meios de se levar o serviço ou produto ao cliente e o cliente ao serviço ou produto, as empresas tem que estudar e equilibrar diversas variáveis para que seu produto ou serviço seja mais atrativo que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 327 Palavras / 2 PáginasData: 18/1/2017 -
A IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001(2000) PODE GARANTIR O AUMENTO DO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE? PANORAMA CREA-GO
SB10Brazil Sao Paulo | Novembro de 2010 Extended Abstract A IMPLANTAÇÃO DA ISO 9001(2000) PODE GARANTIR O AUMENTO DO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE? PANORAMA CREA-GO Presenting Author: Nelcimar Cristina Soares P. Ferreira, Mestre em Engenharia Civil, Universidade Federal de Goiás, nelcimarcris@hotmail.com; Co-Author: Marilda Ribeiro de Andrade, Mestre em Engenharia Civil, Universidade Federal de Goiás, marildaarq@hotmail.com; Co-Author : Tatiana Gondim do AmaralDoutora em Engenharia Civil Universidade Federal de Goiás, tatiana_amaral@hotmail.com. Abstract: O Conselho Regional de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.298 Palavras / 6 PáginasData: 26/1/2017 -
Relação de carga do cliente a ser instalado de acordo com a NORMA LIGHT.
Relação de carga do cliente a ser instalado de acordo com a NORMA LIGHT. QDE Residência: 2 pavimentos de 49 m² Potência (W) Total (KW) FP Qde de fases. 20 Lâmpadas compacta 25w 500w 10 Lâmpadas compacta 20w 200w 10 Lâmpadas compacta 13w 130w 4 Chuveiros 4500w 18000w 1 Forno elétrico 800w 800w 1 ferro elétrico 1000w 1000w 2 Micro-ondas 1200w 2400w 2 Sanduicheiras 700w 1400w 23 Tomadas de uso geral 100w 2300w 3 Tomadas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 343 Palavras / 2 PáginasData: 26/1/2017 -
ESTUDO DE CASO: VAIL SKY RESORTS UTILIZA TECNOLOGIA DE PONTA PARA APERFEIÇOAR SEU ATENDIMENTO AOS CLIENTES
ESTUDO DE CASO: VAIL SKY RESORTS UTILIZA TECNOLOGIA DE PONTA PARA APERFEIÇOAR SEU ATENDIMENTO AOS CLIENTES O Vail Ski sendo um resort extremamente completo, consequentemente ele é caro. Sendo o mais caro nesse segmento. Porém o vail ski oferece diversas vantagens para seus clientes fiéis que se cadastram no programa de recompensas chamado “PEAKS Rewards”. Lá os membros podem comprar on-line os ingressos mais econômicos para os teleféricos, também têm a vantagem de associar o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 787 Palavras / 4 PáginasData: 29/1/2017 -
Salesforce: Solução para clientes e para si mesma.
Cases de Vendedoras 2.0 Daniel Hoe diretor de marketing da Salesferro sintetiza o caminho para o sucesso na era do cliente e das vendas 2.0 em quatro pontos. Conectar com clientes de maneira inovadora. Gerenciar o negócio com mobilidade. Construir jornadas personalizadas. Usar inteligência. Salesforce: Solução para clientes e para si mesma. A gigante mundial de computação em nuvem Salesforce sofreu muito com esse novo modelo, depois de compreender que o cliente agora tem muita
Avaliação:Tamanho do trabalho: 434 Palavras / 2 PáginasData: 3/2/2017 -
Disney e Fidelização
O SUCESSO DO WALT DISNEY WORLD RESORT: DE QUE FORMA A DISNEY CONSEGUE FIDELIZAR SEUS CLIENTES. Flavia Moretto Moser[1] Mariana Muchaki da Silveira[2] Marina Picussa Mazetto[3] RESUMO A fidelização e retenção do público sempre foram metas almejadas pela maioria das empresas. Sobre esse assunto, o sucesso do Walt Disney World é um exemplo a ser seguido na área da administração de empresas. O objetivo do presente artigo é analisar, explicar a forma com que a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.103 Palavras / 9 PáginasData: 24/2/2017 -
Importância da interação e comunicação empresa/cliente
TAREFA 2.2 Tema: Importância da interação e comunicação empresa/cliente Problema de pesquisa: As empresas realmente interagem e buscam o melhor conhecimento de seus clientes? Devido os tempos modernos, onde imperam a tecnologia e a rápida comunicação, as empresas cada vez menos necessitam de um contato “físico” com seus clientes, aumentando a importância de conseguir comunicar-se com efetividade e buscar esta interação de outras formas. É preciso cada vez mais que as empresas utilizem de pesquisa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 453 Palavras / 2 PáginasData: 28/2/2017 -
A LINGUAGEM JURÍDICA E A COMUNICAÇÃO ENTRE O ADVOGADO E SEU CLIENTE NA ATUALIDADE
FACULDADE DE TEOLOGIA, FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS – FATEFIG BACHARELADO EM DIREITO A LINGUAGEM JURÍDICA E A COMUNICAÇÃO ENTRE O ADVOGADO E SEU CLIENTE NA ATUALIDADE NELMA ALENCAR SILVA MAGALHÃES TUCURUÍ – PARÁ 2017 NELMA ALENCAR SILVA MAGALHÃES A LINGUAGEM JURÍDICA E A COMUNICAÇÃO ENTRE O ADVOGADO E SEU CLIENTE NA ATUALIDADE Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção de nota PR1 do curso de Bacharelado em Direito da Faculdade de Teologia, Filosofia e Ciências
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.512 Palavras / 7 PáginasData: 4/3/2017 -
LEVANTAMENTO DO ISC (ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES) NA EMPRESA MOTO NANUQUE ALMENARA
Universidade Estadual de Montes Claros - Unimontes Curso de Administração Pública Universidade Aberta do Brasil LEVANTAMENTO DO ISC (ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES) NA EMPRESA MOTO NANUQUE ALMENARA Almenara – Minas Gerais Novembro/2011 ADRIANE ROCHA ALVES SAMPAIO (Acadêmica) LEVANTAMENTO DO ISC (ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES) NA EMPRESA MOTO NANUQUE ALMENARA Trabalho apresentado para a disciplina Metodologia de Estudos e Pesquisa em Administração ministrado pelo professor Ms. Caius Marcellus Reis Silveira no 1º período do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.905 Palavras / 20 PáginasData: 15/3/2017 -
O jeito disney de encantar os clientes
BOTI NEWS VINHETA DE OFERECIMENTO BOM DIA, ESTÁ NO AR MAIS UMA EDIÇÃO DO BOTI NEWS. HOJE IREMOS FALAR SOBRE O LIVRO O JEITO DISNEY DE ENCANTAR OS CLIENTES, O QUAL INSPIROU O NOVO MODELO DE ATENDIMENTO O BOTICÁRIO, ESSE MODELO VEIO PARA ENCANTAR AINDA MAIS OS CLIENTES. E VAMOS DIRETO PARA ORLANDO COM A REPÓRTER MAIRA BRANDINONQUE ESTÁ AO VIVO COM A DIRETORA DE MARKETING DA DISNEY QUE IRÁ NOS CONTAR UM POUCO MAIS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 452 Palavras / 2 PáginasData: 17/3/2017 -
ENDOMARKETING: A importância do primeiro cliente para as organizações
ENDOMARKETING: A importância do primeiro cliente para as organizações Tereza Maria Magalhães terezagandra@gmail.com Trabalho de conclusão de curso - Orientador: Érika Conceição Gelenske Cunha Resumo Este artigo tem como objetivo demonstrar as ações de endomarketing como formação de multiplicadores, envolvendo seus colaboradores na missão, visão e valores da organização. De como a motivação dos colaboradores; os primeiros clientes, afeta diretamente no aumento da produtividade e na propagação de valor da marca. Um funcionário que se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.231 Palavras / 25 PáginasData: 18/3/2017 -
TÓPICOS ESPECIAIS DE OBRIGAÇÕES E CONTRATOS Cliente de plano de adesão já pode migrar
Estudo de Caso: TÓPICOS ESPECIAIS DE OBRIGAÇÕES E CONTRATOS Cliente de plano de adesão já pode migrar REFERÊNCIA: Cliente de plano de adesão já pode migrar. Jornal O Estado de São Paulo. 2011, jan. 28. [acesso em 2015 mar. 23] Disponível em: http://www.estadao.com.br/noticias/geral,cliente-de-plano-por-adesao-ja-pode-migrar-imp-,0894 O artigo em destaque traz como tema principal a possibilidade que os usuários de planos de saúde coletivos por adesão têm de mudar o plano de saúde sem ter q cumprir um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 628 Palavras / 3 PáginasData: 20/3/2017 -
ESTÁGIO SUPERVISIONADO E TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA
FACULDADE DE RIBEIRÃO PRETO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTÁGIO SUPERVISIONADO E TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Leila Silva dos Santos ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA Ribeirão Preto 2016 LEILA SILVA DOS SANTOS ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA Trabalho de Estágio e TCC apresentados à Faculdade de Ribeirão Preto, Curso de Administração para obtenção do título Bacharel em Administração de Empresas. Prof. Orientadora Terezinha Marcantonio. Ribeirão Preto 2016 RESUMO O presente estudo da qualidade no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.753 Palavras / 16 PáginasData: 25/3/2017 -
Seguridade dos Dados dos Clientes Dentro de um Escritório Contábil
1. Introdução Este trabalho tem o intuito de apresentar duas soluções a problemas apresentados por uma empresa que presta serviços contábeis, tais problemas estão na gestão dos dados pessoais de seus clientes. Atualmente a empresa é composta por mais de 200 colaboradores alocados em diferentes aéreas como por exemplo a área financeira, administrativa, comercial, contábil e fiscal além de toda parte operacional (Front Office). Também contam com um parceiro voltado apenas para a gestão do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.878 Palavras / 8 PáginasData: 29/3/2017