Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.311 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 976 - 1.000 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL.
FACULDADE CUIABÁ – FAUC EVILIM MARIANA DOS SANTOS PAES ESTÁGIO SUPERVISIONADO I: RELATÓRIO ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL CUIABÁ 2017 ________________ EVILIM MARIANA DOS SANTOS PAES ESTÁGIO SUPERVISIONADO I: RELATÓRIO ANALISE DO DEFICIT DE PESSOAL NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NO BANCO DO BRASIL Relatório apresentado como requisito parcial a obtenção da conclusão do Estágio Supervisionado I. Sob a orientação do Professor Dr. Flávio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.730 Palavras / 11 PáginasData: 26/9/2017 -
Estrategias de captação de clientes - SEGUROS
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS SEGUROS MANAUS - AM 2017 ________________ SEGUROS Projeto de Pesquisa a ser apresentado como item de avaliação da disciplina de Noções Atuarias ministrado pelo docente Eng. Márcio Vinicius Araújo de Barros, MSc., do Curso de Graduação em Ciências Contábeis do Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas (CIESA). MANAUS - AM 2017 ________________ SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 4 2. JUSTIFICATIVA 5 3. OBJETIVOS 6 4.1 OBJETIVO GERAL 6 4.2
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.517 Palavras / 11 PáginasData: 19/10/2017 -
O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES
Resultado de imagem para capa unip aps UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Método de Pesquisa O Jeito Disney de Encantar os Clientes Prof.: Flavio Fernandes Campus Chácara Santo Antônio São Paulo 2016 COMPOSIÇÃO DA EQUIPE DANIEL MILTON DE SOUZA – B-8747B-3 JOELMA CAETANO DE SALES – C-051HE-9 LIDIANE ALVES PAULINO – T-71796-5 NEUSA MONTEIRO DA SILVA – B-341CH-1 SIRLETE DA COSTA SILVA – C-3163I-2 SUMÁRIO Introdução 5
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.083 Palavras / 29 PáginasData: 20/10/2017 -
A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO RESTAURANTE KILOMANIA
A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO RESTAURANTE KILOMANIA 1. Cassia Araújo Santos 2. Queila Lima Valois 3. Thais de Amorim Leite 4. Urias Costa Valois RESUMO Este artigo apresenta uma pesquisa realizada com a ferramenta SERVQUAL que tem como objetivo analisar a qualidade nos serviços no restaurante KILOMANIA localizado na cidade de Jacobina-Ba. Nesse artigo será abordado a qualidade nos serviços prestados pelo restaurante, e a satisfação dos clientes O
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.941 Palavras / 8 PáginasData: 22/10/2017 -
Administração do Relacionamento Com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMINICAÇÃO ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTABÉIS Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo 1: Um estudo na empresa RESTSAM Comércio de Alimento LTDA EEP/GIRAFFAS - APS - PIPA I BRASÍLIA / DF 2017 Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo 1: Um estudo na empresa RESTSAM Comércio de Alimento LTDA EEP/GIRAFFAS - APS - PIPA I Atividades Práticas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.790 Palavras / 20 PáginasData: 22/10/2017 -
ADMINISTRAÇAO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTE I
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE TRABALHO 1 1o. Bim: ADMINISTRAÇÃO PROF: JARBAS 1. Dentre as empresas abaixo, escolha uma empresa e responda as questões relativas: 1. Dê um nome e descreva seus principais produtos ou serviços 2. Descreva os principais processos da sua empresa destacando os clientes internos e externos 3. Você acredita que deveríamos projetar e fabricar um produto que sabemos fazer e depois pesquisarmos a sua demanda junto ao mercado ? 4.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 467 Palavras / 2 PáginasData: 22/10/2017 -
A ADMINISTRAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
INTRODUÇÃO O mercado atualmente é extremamente competitivo, um bom atendimento pode garantir a venda, mas não garante que o cliente deixe de possuir um produto/serviço em outros lugares da região para fazer a compra em outra loja. Conquistar a preferência do cliente não é tarefa fácil e qualquer deslize em algum ponto do processo pode significar a desestabilização do relacionamento consumidor/empresa, causando até mesmo a perda do cliente. Em uma “Era do cliente” apenas “cativando”
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.335 Palavras / 34 PáginasData: 24/10/2017 -
A DIFERENÇA ENTRE CLIENTE E CONSUMIDOR
DIFERENÇA ENTRE CLIENTE E CONSUMIDOR Giovane Oliveira de Mattos IFRS - Campus Osório No cotidiano, o uso Cliente: Esta pessoa compra em sua loja com frequência, já está acostumada com seus produtos, com seu ambiente. Indica a empresa para amigos e provavelmente tem uma relação mais pessoal com quem trabalha ali. O cliente é o fiel que quando precisa pensa sempre na mesma loja. Por isso, o cliente deve ter um atendimento mais específico, é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 273 Palavras / 2 PáginasData: 25/10/2017 -
ESTUDO DE CASO: FLUXO DE PROCESSO DE CLIENTES EM UM RESTAURANTE
ESTUDO DE CASO: FLUXO DE PROCESSO DE CLIENTES EM UM RESTAURANTE Prezado estudante, Neste espaço, será apresentada a proposta de trabalho da disciplina Administração da Produção, que articula o campo teórico campo com o empírico por meio de uma situação realista, para prepará-lo em sua atuação no mercado de trabalho. Situação problema: Um restaurante oferece dois tipos de cardápio no centro de São Paulo: cardápio rápido e cardápio à la carte. O fluxo de processo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 442 Palavras / 2 PáginasData: 30/10/2017 -
A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SUBTÍTULO (nome da empresa) CAMILA DAMIÃO D5032B-6 CAMILA DOMINGUES DH1564-1 JULIANA DE MORAES D2403-15 MARIA DO AMPARO D3181-79 E RA THAINA COSTA D48CJF-0 SÃO PAULO 2017 ________________ CAMILA DAMIÃO D5032B-6 CAMILA DOMINGUES DH1564-1 JULIANA DE MORAES D2403-15 MARIA DO AMPARO D3181-79 E RA THAINA COSTA D48CJF-0 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.236 Palavras / 9 PáginasData: 31/10/2017 -
ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL
EDINARDO DO NASCIMENTO JUNIOR ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL O Caso do PAR RESUMO ANÁLISE DO PERFIL, SATISFAÇÃO E DOS REQUISITOS DOS CLIENTES DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL O Caso do PAR Edinardo do Nascimento Junior A análise de pesquisas de avaliação da satisfação dos clientes e avaliações pós-ocupacionais de empreendimentos têm sido alvo de inúmeras pesquisas no Brasil. Entretanto, a análise conjunta dos principais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 18.442 Palavras / 74 PáginasData: 1/11/2017 -
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE WELEDA DO BRASIL LABORATORIO E FARMACIA LTDA. ANA CAROLINA BAZILIO ZORZETTI - D386FD-1 GUILHERME MARIZ MELO DOS SANTOS – N1184B-2 JAÍNE VIANA DE OLIVEIRA – D3093I-0 MARCOS VINICIUS PEREIRA SILVA – D3888F-9 MATHEUS DA SILVA SCHIO – N13363-5 SÃO PAULO 2017 ________________ ANA CAROLINA BAZILIO ZORZETTI - D386FD-1 GUILHERME MARIZ MELO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.025 Palavras / 17 PáginasData: 2/11/2017 -
OS TIPOS DE CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP TIPOS DE CLIENTES Sumário Resumo 3 O que é clientes e qual sua importância? 4 Tipos de cliente 4 Clientes externos 4 Clientes internos 4 Clientes finais 5 Clientes finais 5 Clientes intermediários 5 Clientes individuais 5 Clientes coletivos 5 Conclusão 6 Referências Bibliográficas 7 Resumo Buscou-se apresentar neste trabalho, quais são os tipos de clientes de uma organização e como identifica-los, para isso usou-se a bibliografia, e chegou-se a conclusão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 720 Palavras / 3 PáginasData: 5/11/2017 -
O Desafio de fidelizar o cliente
Artigo: O desafio de fidelizar o cliente Data da publicação: 19 de agosto de 2017 Autor: Wagner Tadeu http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/o-desafio-de-fidelizar-o-cliente/120896/ O porquê da escolha do artigo? A escolha deste artigo se deu, pois para as empresas é um grande desafio conquistar o cliente ao ponto dele não desistir e abandonar os seus serviços. Resenha crítica Quando falamos de atendimento, o que se espera é qualidade, agilidade e que os problemas sejam resolvidos da melhor maneira possível,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 374 Palavras / 2 PáginasData: 6/11/2017 -
PIM ESTÉTICA - AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA
1 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E COSMÉTICA AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA São Paulo Campus Tatuapé/Turno: Noturno 2013 2 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E COSMÉTICA AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA “Trabalho apresentado no Curso Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética da UNIP, para o Projeto Integrado Multidisciplinar III” São Paulo Campus Tatuapé/Turno: Noturno 2013
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.487 Palavras / 38 PáginasData: 6/11/2017 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES Angélica Eloisa Edevirgens Bueno de Oliveira – Graduando em Administração –UniSalesiano - angelica_buenoo@hotmail.com Bruna Danieli de Oliveira Rodrigues – Graduando em Administração – UniSalesiano - brunna.ld@hotmail.com Danielle Lozano Barucci – Graduando em Administração – UniSalesiano - baruccilins@hotmail.com Fernanda Lourenço de Souza – Graduando em Administração – UniSalesiano - fer_lourenco111@outlook.com Maria Pereira de Queiroz Lopes – Graduando em Administração – UniSalesiano -mariah.loppesz@gmail.com RESUMO A gestão da qualidade está diretamente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.177 Palavras / 13 PáginasData: 8/11/2017 -
O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – PIPA I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA JAGUAR MATERIAS DE CONSTRUÇÕES LTDA - EPP SÃO PAULO – SP 2017 DANILO DOS SANTOS ARAUJO – R.A: D41GHB-0 GABRIEL RICARDO SERRANO COSTA – R.A: D34EAA-0 VICTOR DILLAN PEREIRA GREGORIO – R.A: D3346A-0 HENRIQUE AKIRA PERES DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.927 Palavras / 20 PáginasData: 9/11/2017 -
A ADM de Relacionamento com Clientes
2-Revisão Conceitual Disciplina: ADM de Relacionamento com Clientes Para entender o significado da palavra cliente, sabe-se que qualquer unidade produtora está em busca de um grande sucesso, ou seja, de um êxito. E essas unidades produtoras são de grande importância ter clientes. São eles: Clientes finais e clientes intermediários. Clientes intermediários eles adquirem os produtos não para seus bens, mas sim para fazer as revendas assim todas as organizações se voltam a atividade comerciais. Clientes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.468 Palavras / 10 PáginasData: 11/11/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SORRIDEN CONVÊNIOS ODONTOLÓGICOS S.A
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SORRIDEN CONVÊNIOS ODONTOLOGICOS S.A ARIANE GUIMARÃES DE SOUSA RA: N13564 - 6 EIDE SILVA FERNANDES RA: D41EBE - 8 KAREN CRISTINA SILVA DO CARMO RA: N114HC - 0 LETÍCIA SOUSA DA SILVA RA: D422BB- 2 PEDRO EDUARDO RODRIGUES RA: N14581-1 SÃO PAULO 2017 ________________ ARIANE GUIMARÃES DE SOUSA RA: N13564-6 EIDE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.720 Palavras / 7 PáginasData: 13/11/2017 -
A Importância do transporte de cargas eficiente é vital para o desenvolvimento e a satisfação do cliente final
Descrição: logo anhanguera uniderp UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE LOGÍSTICA PROINTER III Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão de Logística RELATÓRIO FINAL TUTORA À DISTÂNCIA: Professora Mary Silvea Santana TUTORA PRESENCIAL: Professora Eliana Dias Marcus Vinícius Leite e Silva RA 6169690289 São José dos Campos – SP 2017 Descrição: logo anhanguera uniderp UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.880 Palavras / 8 PáginasData: 16/11/2017 -
AS DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC CURSO DE ADMINITRAÇÃO DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE; CONHECIMENTO DE CLIENTES; SÃO PAULO 2014 Bianca Benedetti C21IJA-6 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS- DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE; CONHECIMENTO DE CLIENTES. Atividades Práticas supervisionadas- trabalho apresentado como exigência para avaliação de dependência na matéria: Administração do Relacionamento com o cliente, do curso de Administração do 1°semestre. São Paulo 2014 Sumário INTRODUÇÃO------------------------------------------------------------------------------------4 1. Entendimento do conceito cliente----------------------------------------------------5 1.1.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.630 Palavras / 15 PáginasData: 19/11/2017 -
Projeto de Pesquisa Satisfação de Clientes
FACULDADE OPET CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS APLICAÇÃO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RESTAURANTE PARA AVALIAR PREÇO, PRODUTO, PRAÇA E PROMOÇÃO CURITIBA 2016 ________________ CESAR EDUARDO BARBOSA DA SILVA EDINALDO DA SILVA EDUARDO JOSÉ SILVÉRIO BORDIGNON APLICAÇÃO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RESTAURANTE PARA AVALIAR PREÇO, PRODUTO, PRAÇA E PROMOÇÃO Projeto final de conclusão de curso apresentado à Faculdade OPET como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.140 Palavras / 41 PáginasData: 20/11/2017 -
APS - Gestão de Relacionamento com o Cliente
INTRODUÇÃO Otrabalho que será realizado por alunos do primeiro do ano curso de Administração, APS (Atividades Práticas Supervisionadas)tem o objetivo de aprofundar o tema: A administração do relacionamento com os clientes e a dimensão social do consumo. Nele estará sendo apresentadas as funções de uma empresa e sua organização em tópicos, ondeserão detalhadamente prescritas suas principais funções. Sendo escolhida para desenvolvimento de tal, Word Veterinária, empresa de pequeno porte localizada na cidade de Bady Bassitt,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.062 Palavras / 13 PáginasData: 21/11/2017 -
A Identificar a segmentação de mercado desta empresa e a forma como fidelizam seus clientes
INTRODUÇÃO Neste primeiro semestre do curso de bacharelado em Ciências Contábeis na disciplina de APS – Atividades Práticas Supervisionadas que será supervisionada pelo professor, Jorge Lima que abrangerá a disciplina de ARC – Administração do Relacionamento com o Cliente, ministrada pela professora Luciana Nogueira, será pesquisada a fidelização do cliente em uma microempresa, atuante no ramo de supermercados, situada na cidade de Mirassol/SP. A APS trata-se de uma disciplina obrigatória nos cursos de graduação da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.077 Palavras / 17 PáginasData: 23/11/2017 -
A CONTABILIDADE X EMPRESA: UMA ANÁLISE ACERCA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO QUE PERMEIA A RELAÇÃO ENTRE O SETOR PESSOAL DO ESCRITÓRIO A & D CONTABILIDADE E SEUS CLIENTES. CAICÓ/RN 2017
FACULDADE CATÓLICA SANTA TERESINHA BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS WILKIN KAIO DOS SANTOS LOPES CONTABILIDADE X EMPRESA: UMA ANÁLISE ACERCA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO QUE PERMEIA A RELAÇÃO ENTRE O SETOR PESSOAL DO ESCRITÓRIO A & D CONTABILIDADE E SEUS CLIENTES. CAICÓ/RN 2017 ________________ WILKIN KAIO DOS SANTOS LOPES CONTABILIDADE X EMPRESA: UMA ANÁLISE ACERCA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO QUE PERMEIA A RELAÇÃO ENTRE O SETOR PESSOAL DO ESCRITÓRIO A & D CONTABILIDADE E SEUS CLIENTES.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.795 Palavras / 36 PáginasData: 28/11/2017