Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.311 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 951 - 975 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
-
Administração do Relacionamento com o Cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA LEROY MERLIN. SÃO PAULO - SP 2017 ________________ Yasmin Pinheiro Soares D300IE-0 Werik da Silva Souza D4178I-3 Aparecido da Conceição Souza D30EFA-4 Emanoel Vinícius Oliveira de Souza D32JJJ0 ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA LEROY
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.013 Palavras / 5 PáginasData: 26/5/2017 -
Relacionamento com Clientes Geração Smartphone
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA FUSO HORÁRIO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA FUSO HORÁRIO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1- Dados da Empresa 5 1.1 - Perfil da Empresa 5 1.2 - Força de Trabalho 6 1.3 - Um pouco da historia da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.937 Palavras / 8 PáginasData: 26/5/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO DO ESTUDO NA EMPRESA CONSTRUATA.
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAL ECOMUNIÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO DO ESTUDO NA EMPRESA CONSTRUATA. ARAÇATUBA - SP 2016 ________________ Guilherme Nunes Fernandes R.A:C72IGA-2 Marcos Cesar Da Silva Rodrigues R.A:C58119-4 Marco Aurélio Dos Santos R.A: N796FD-8 Guilherme Messias de Souza R.A: D05AGG-9 Jhony Fernando Cavalieri R.A: C7826H-7 Janaína Aparecida Dessete R.A: C94030-5 APS – ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA – PIPA I Atividades
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.590 Palavras / 7 PáginasData: 27/5/2017 -
Como estimar as necessidades de largura de banda para seus clientes
1. Os clientes residenciais: Uma multidão bastante fácil de satisfazer necessidades de largura de banda de negócios pode ficar complexo muito rapidamente, então vamos começar com os clientes mais fácil. Os clientes residenciais têm necessidades bastante simples na maioria das vezes (fora desses usuários avançados que precisam de se destacar .) As coisas que a maioria dos clientes residenciais se preocupam (em geral, não conclusivos por qualquer meio): * navegação na Internet regular * Mídia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.214 Palavras / 5 PáginasData: 28/5/2017 -
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
ESTA PÁGINA NÃO FAZ PARTE DO TRABALHO, PORTANTO DEVERÁ SER EXCLUÍDA!!! INSTRUÇÕES SOBRE O TRABALHO MODELO 1. Algumas partes deste modelo estão, propositadamente, em cores diferentes, com o seguinte significado: * Preto: NÃO DEVE ser modificado, pois faz parte da estrutura do trabalho. * Vermelho: DEVE ser substituído pelas informações da equipe e, em seguida, alterado para a cor preta. * Azul: comentários para auxiliar a compressão do tópico, devem ser EXCLUÍDOS para que não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.023 Palavras / 5 PáginasData: 30/5/2017 -
RESUMO: FOCO DO CLIENTE - UM PASSAPORTE PARA O UNIVERSO DO CLIENTE
RESUMO: FOCO DO CLIENTE: UM PASSAPORTE PARA O UNIVERSO DO CLIENTE O foco do cliente é uma forma de enxergar o que o cliente realmente quer diferente de quem tem o foco no cliente, pois esse não consegue enxergar o essencial. Crescer e sobreviver são os maiores desafios enfrentados por todas as empresas, de acordo com este artigo de José Carlos Teixeira Moreira, vemos também que os resultados esperados são: poder de influência, relevância e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 446 Palavras / 2 PáginasData: 31/5/2017 -
Os Instrumentos para ouvir clientes
Universidade Paulista - unip ADMINISTRAÇÃO ANA LÚCIA FELICIO DA SILVA ELLEM PRISCYLA GONÇALVES JULIANE PIASECK LUIZ FELIPE DA SILVA AGUIAR MATHEUS DUTRA BOSO MAURO CAMPOS NETO INSTRUMENTOS PARA OUVIR OS CLIENTES Bauru 2017 ANA LÚCIA FELICIO DA SILVA ELLEM PRISCYLA GONÇALVES JULIANE PIASECK LUIZ FELIPE DA SILVA AGUIAR MATHEUS DUTRA BOSO MAURO CAMPOS NETO instrumentos para ouvir os clientes Trabalho apresentado ao Curso Administração da UNIP - Universidade Paulista, para a disciplina Administração de Relacionamento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.076 Palavras / 5 PáginasData: 31/5/2017 -
AVALIAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA FARMÁCIA COMUNITÁRIA, QUANTO AO GRAU DE ACEITAÇÃO DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS
http://www.crarn.org.br/novo/img/convenios/mauricio_nassau.jpg FACULDADE MAURICIO DE NASSAU CURSO DE FARMÁCIA AMANDA SUELLEN PEREIRA E MARIA DEUSA GOMES AVALIAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA FARMÁCIA COMUNITÁRIA, QUANTO AO GRAU DE ACEITAÇÃO DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS FORTALEZA – CE 2016 AMANDA SUELLEN PEREIRA E MARIA DEUSA GOMES AVALIAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA FARMÁCIA COMUNITÁRIA, QUANTO AO GRAU DE ACEITAÇÃO DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS Projeto de pesquisa submetido à disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso I, como parte dos requisitos para conclusão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.510 Palavras / 7 PáginasData: 1/6/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE REDE DE POSTOS MARAJO APARECIDA DE GOIÂNIA LTDA DAILANE MEDEIROS BEZERRA RA T3028J-0 DRIELI SOUSA SILVA RA N1231G-5 EDUARDO RAMOS DA SILVA RA D416IJ-9 JESANDIA RODRIGUES E DA SILVA RA D38GCB-7 GOIÂNIA 2017 ________________ DAILANE MEDEIROS BEZERRA RA T3028J-0 DRIELI SOUSA SILVA RA N1231G-5 EDUARDO RAMOS DA SILVA RA D416IJ-9 JESANDIA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.074 Palavras / 5 PáginasData: 1/6/2017 -
Resumo Administração Relacionamento com o Cliente
Capitulo 8 SELECIONANDO CLIENTES QUE INTERESSAM Envolve analisar a carteira de clientes para então selecionar aqueles que interessam. Especialistas dizem que as organizações devem analisar sua carteira de cliente e eliminar os segmentos que não produzam retornos atraentes. Peritos em fidelidade enfatiam a necessidade de dirigir programas de retenção de bons clientes ou seja rentáveis e incentivar os ruins a buscar a concorrência.. Softwares de CRM trazem meio de cada vez mais identificar clientes de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.342 Palavras / 10 PáginasData: 2/6/2017 -
Análise de Clientes – Motivação de compra
ÍNDICE 1. Introdução...................................................................................................4 2. A Empresa...................................................................................................6 2.1. Histórico da empresa............................................................................6 2.2. Missão, Visão e Valores.......................................................................6 2.3. Estrutura organizacional.......................................................................6 2.4. Análise financeira (DRE) .....................................................................7 2.5. Produto oferecido (4 desafios de serviço) ...........................................8 2.5.1. Intangibilidade............................................................................10 2.5.2. Perecibilidade.............................................................................10 2.5.3. Variabilidade...............................................................................11 2.5.4. Inseparabilidade.........................................................................11 2.6. Preço...................................................................................................12 2.6.1. Estabelecimento de preço..........................................................12 2.6.2. Condições de pagamento..........................................................13 2.7. Distribuição..........................................................................................14 2.8. Comunicação ......................................................................................15 2.8.1. Branding Equity..........................................................................18 3. Microambiente..........................................................................................19 3.1. Público-alvo.........................................................................................19 3.1.1. Clientes Atuais e Potenciais.......................................................19 3.1.1.1. Análise de Clientes – Motivação de compra....................20 3.2.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.714 Palavras / 27 PáginasData: 4/6/2017 -
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE STARBUCKS BRASIL COMÉRCIO DE CAFÉS LTDA DONISETE GOMES DA SILVA FILHO D374FA9 GABRIEL NUNES SOARES D3371E0 GIOVANA PAIVA G DE OLIVEIRA D41JBJ0 GUILHERME AVELAR SILVA N144084 JULIA TALITA F RODRIGUES D3130I5 PATRICK RIBEIRO RORIZ N187484 SÃO PAULO 2017 ________________ DONISETE GOMES DA SILVA FILHO D374FA9 GABRIEL NUNES SOARES D3371E0 GIOVANA PAIVA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.328 Palavras / 10 PáginasData: 4/6/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CIA. HERING S.A
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CIA. HERING S.A DÁRIA VITÓRIA C. ROSA R.A.:D31DHH5 DOUGLAS VASSOLER DINIZ R.A:D36HIA8 GEISIANE BISPO DOS SANTOS R.A.:D353110 LAÍS RODRIGUES NASCIMENTO R.A.: D3194I2 LUCAS K. FROSSARD SAADE R.A.:N134FB9 TAMIRES ANGELICA GOMES R.A.: N166860 SÃO PAULO 2017 ________________ DÁRIA VITÓRIA C. ROSA R.A.: D31DHH5 DOUGLAS VASSOLER DINIZ R.A: D36HIA8 GEISIANE BISPO DOS SANTOS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.617 Palavras / 7 PáginasData: 5/6/2017 -
Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente
Considere o seguinte caso hipotético: A empresa CLOUDCo. atua no mercado há 10 anos, sendo referência no setor de soluções em tecnologia da informação (softwares) na área de infraestrutura, voltada nas necessidades de engenheiros, arquitetos, projetistas, empreiteiros, fabricantes, operadores e engenheiros de manutenção. Possui um amplo portfólio de produtos/serviços e, sempre de “olho” nas oportunidades de mercado, está lançando uma nova solução, a “Water&Water“, modelagem hidráulica e de qualidade da água para sistemas de distribuição.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 549 Palavras / 3 PáginasData: 17/6/2017 -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE INTRODUÇÃO O mercado competitivo onde as organizações se encontram, é exigido delas conhecer o perfil do seu cliente, suas necessidades, desejos, opiniões. Para que isso se torne possível, é preciso que as empresas invistam em idéias diferentes, incentivem os funcionários e mostrem a eles que essas ações trazem resultado a organização. Não basta apenas vender, é preciso satisfazer, encantar, surpreender o cliente, ter um bom pós-venda, despertar nele o interesse
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.744 Palavras / 7 PáginasData: 20/6/2017 -
Jeito Disney de Encantar Clientes
Lixo Introdução: Os resíduos sólidos considerados inúteis ou indesejáveis formam o que chamamos de lixo. Se não receber tratamento e destino adequados, o lixo pode poluir e contaminar o solo, os ambientes aquáticos, obstruir bueiros e cursos de água, provocando enchentes. No Brasil ainda são comuns os lixões, lugares onde o lixo é acumulado ao ar livre, sem nenhum tipo de tratamento, causando sérios problemas aos ecossistemas e à saúde. Pausa para reflexão: Para onde
Avaliação:Tamanho do trabalho: 277 Palavras / 2 PáginasData: 29/6/2017 -
Como conquistar clientes na Advocacia
1. COMO LIDAR COM SEUS CLIENTES 1. INTRODUÇÃO Um dos principais segredos para se alcançar o sucesso na advocacia é saber se relacionar com clientes, por isso é importante saber conquistar, conservar e fidelizar clientes, pois são eles os responsáveis pelos recursos financeiros que tornam viável a manutenção do escritório e que permitem a sua ampliação. Apesar da sua importância, o presente tema é negligenciado nas faculdades de direito, motivo pelo qual milhares de advogados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.676 Palavras / 11 PáginasData: 30/6/2017 -
REsumos do 1 capítulo do O jeito Disney de encantar os clientes
1° Capítulo→ Atendimento ao estilo Disney: No começo do primeiro capítulo Walt Disney queria comprar um pântano no meio do nada de 121 quilômetros quadrados(terreno em negociação), para construir a Disney, e seu assistente Kelvin Bailey(mas principalmente ele, achava que Walt tinha um parafuso solto, por imaginar que iria ser construído um lindo parque lá, apesar de Walt não estar vivo para ver). Mas nem sempre mesmo esse mestre da criatividade poderia ter previsto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 614 Palavras / 3 PáginasData: 5/7/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO TEMA ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE BRUNA VASCONCELOS ROCHA – T565BJ-4 SÃO PAULO 2015 BRUNA VASCONCELOS ROCHA – T565BJ-4 TRABALHO-TEMA ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividade Prática Supervisionada (APS) apresentada como exigência para a avaliação do curso de Administração da Universidade Paulista. SÃO PAULO 2015 ________________ SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1.DEFININDO O MARKETING – O PRINCIPAL CONTATO DO CLIENTE COM O PRODUTO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.070 Palavras / 21 PáginasData: 6/7/2017 -
Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda
Antonio Caniacha Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda Universidade Pedagogica Nampula 2017 Antonio Caniacha Satisfação do Cliente e a Qualidade no Atendimento na Abnasir Motores, Lda Universidade Pedagógica Nampula 2017 O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário. Alberto Einstein Índice 1.Introducao……….……………………………………………………………………..4 2. Caracterizacao da Empresa……………………………………………………………5 3. Problema………………………………………………………………………………6 4. Objectivos……………………………………………………………………………..7 a. Objectivos Gerais……………………………………………………………………..7 b. Objectivos Especificos………………………………………………………………..7 5. Justificativa…………………………………………………………………………...8 6. Hipoteses………………………………………………………………………………9 6.1. Variaves e Indicadores
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.421 Palavras / 10 PáginasData: 17/8/2017 -
O JEITO DISNEY DE ENCANTAR CLIENTES
Capítulo 6 A magia da Integração Em 1940 o Walt Disney Company ficou reconhecido como o maior estúdio de animação do mundo, os fatores para esse sucesso foi a combinação correta da equipe dos estúdios, as instalações e os equipamentos que eles tinham para trabalhar, Walt Disney conseguiu dominar a magia da integração, quando criou o clássico “Branca de Neve” que ocupou o lugar de filme mais lucrativo de todos os tempos até ser superado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.176 Palavras / 5 PáginasData: 17/8/2017 -
MARKETING DE VENDAS COM FOCO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: VISUAL CALÇADOS E ESPORTES Berenice Balem Rolim Prof. Josi Rosa de Oliveira Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Administração (ADG 0519) – Plano da Prática MóduloVII 22/06/17 1 INTRODUÇÃO No mundo empresarial, onde os fatores como a globalização, as novas necessidades dos consumidores, a competição agressiva, o grande número de informações e as novas tecnologias são presenças constantes, os gestores precisam estar atentos e realizar, periodicamente, ações que proporcionem a sustentabilidade e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.122 Palavras / 17 PáginasData: 31/8/2017 -
O Treinamento, Desenvolvimento, e Atendimento ao cliente
FACULDADE UNA DE CONTAGEM Curso Superior de Tecnologia em Gestão em Recursos Humanos 2A – Projeto Interdisciplinar Consultoria Humanizar Amanda Cássia Borges Gonçalves Ana Cláudia de Oliveira Marcos Vinícius Borin Oliveira Rosana Pereira da Silva Rubiana Alves Nunes Viviane Ramos da Silva Pinto Contagem/MG 1º/2017 16 ________________ Amanda Cássia Borges Gonçalves Ana Cláudia de Oliveira Marcos Vinícius Borin Oliveira Rosana Pereira da Silva Rubiana Alves Nunes Viviane Ramos da Silva Pinto Consultoria Humanizar Trabalho apresentado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.621 Palavras / 15 PáginasData: 31/8/2017 -
Cada dia menos clientes nas lojas
Cada dia menos clientes nas lojas Todos nós sabemos que ir em qualquer loja requer tempo, e cada dia mais as pessoas estão optando pelas compras e-commerce, com essa norma forma de comprar faz com que as lojas contrate mesmo, ou seja, menos emprego ,e com isso pouco movimento de dinheiro no comercio local. A falta de tempo e realmente o pior inimigo das lojas pois a maioria das pessoas deixam de ir nas lojas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 PáginasData: 16/9/2017 -
A Linguagem Jurídica e a Comunicação entre o Advogado e seu Cliente na Atualidade.
Qualquer profissional do Direito, ou seja, não somente advogados, ao utilizar a linguagem jurídica deve estabelecer de forma clara e objetiva o que está almejando ao emitir determinada mensagem. Entretanto, clareza e objetividade estão intimamente relacionadas às habilidades do emissor em transmitir a mensagem, pois a efetiva comunicação só ocorrerá quando o receptor decodificar plenamente o que aquele quis emitir. Acreditamos que o artigo "A Linguagem Jurídica e a Comunicação entre o Advogado e seu
Avaliação:Tamanho do trabalho: 284 Palavras / 2 PáginasData: 21/9/2017