Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.311 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 1 - 25 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Fidelização Clientes
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Campinas 2013 Djeniffer Cristina De Jesus RA: B6115JI-3 Pâmela Tailine Pereira RA: B84CHC-3 Patrícia Ferreira da Silva RA: B799JE-4 Simone Cristina Teixeira Linguéster RA: B78BDB-7 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES UM ESTUDO DA EMPRESA SALIGRAN PEQUENO PORTE Campinas 2013 Sumário Introdução....................................................................................................................................... 1.0 Fundamentação Teórica ........................................................................................................6 1.1 Conceitos de Marketing ..........................................................................................................6 1.2 Marketing de Relacionamento com Clientes..........................................................................6 1.3 Tributos Valorizados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.609 Palavras / 15 PáginasData: 29/5/2014 -
Fidelização cliente
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 Angela Maria Castro de Souza – RA: 314092 - 0 Anne Monique Matarazo – RA: C13JAF- 4 Maria Lúcia Felix da Silva – RA: CT1872D-0 Raphaela Barros Beserra – RA: C11GIA-1 Tatiane Cristina Ribeiro Primavera – RA: C00BIA - 0 Vanessa dos Santos A. Queiroz – RA: C117ED-0 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.722 Palavras / 15 PáginasData: 3/9/2014 -
A FIDELIZAÇÃO CLIENTE
Plano de Negócios O Business Plan ou, traduzindo para o português, Plano de Negócios é o documento pelo qual você saberá da viabilidade de se abrir um negócio ou não. É um documento extremamente importante, mas que ainda é pouco utilizado pelos empreendedores. Mas por que ele é tão indispensável assim? Simples! Ele é feito um mapa. Sim! Um mapa estratégico. Com ele é possível levantar dados, realizar análises e montar um plano estratégico de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 355 Palavras / 2 PáginasData: 13/6/2020 -
O Papel Do Departamento Comercial Na Fidelização De Clientes Em Uma Empresa De Soluções Tecnológicas
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Trabalho apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito para obtenção de certificado do módulo I do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial da UNATEC. Turma: 1702 Campus: Barro Preto Orientador: Prof. Olga Julieta da Fonseca Alunos: ALVIM, Rodrigo Dias DE OLIVEIRA, Katy Borges DE OLIVEIRA, Paulo Marcos JUNIOR,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.344 Palavras / 10 PáginasData: 10/3/2013 -
Fidelização De Clientes
Apresentação De forma geral, as áreas de preocupação de um Administrador Financeiro são a Gestão da Estrutura de Capital, que está relacionada às fontes de recursos que a empresa utiliza e a aplicação dessas fontes, a Administração do Capital de Giro, que está relacionada a administração dos passivos e ativos de curto prazo e o Orçamento de Capital ou Análise de Investimentos, que diz respeito a análise e gestão de investimentos de longo prazo e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 246 Palavras / 1 PáginasData: 17/5/2013 -
FIDELIZAÇAO COM O CLIENTE
INTRODUÇÃO Em meio ás mudanças que estamos sofrendo na atualidade, como acesso as informações a cada instante que se passa, precisamos conhecer a fundo as organizações que estão no mercado para nos servir. Como atuam na sociedade, buscando o melhoramento e eficácia de seus serviços, ouvindo os desejos de seus clientes. Enfim, a sociedade mudou, os clientes mudaram, e consequentemente as suas exigências ficaram cada vez maiores. Por isso neste trabalho iremos mostrar o que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.655 Palavras / 7 PáginasData: 29/5/2013 -
O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA MANUTENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE, COM ÊNFASE EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE.
1. INTRODUÇÃO Vive-se hoje uma nova era de competição e concorrência dentro do ambiente globalizado caracterizador do contexto empresarial. A desintegração das fronteiras e abertura de novos mercados faz com que a concorrência cresça não só entre os tradicionais adversários, mas também pela inclusão de novos personagens em nichos específicos de negócios. Para estudiosos como Bretzke (2000), Tal cenário abre oportunidades sem precedentes para conquistar novos mercados, contudo, também diminui ou torna extremamente competitivos os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.311 Palavras / 22 PáginasData: 7/6/2013 -
Sistema De Captação Fidelização E Manutenção Divulgação De Clientes
• O Produto O Sistema de Captação Fidelização e Manutenção Divulgação de Clientes, denominado “Cartão ALK2”, é um veiculo de comunicação visual e um captador de vendas, através de um cartão personalizado da sua empresa e de outras empresas proporcionando aos seus clientes vantagens de compras com descontos, brindes, ofertas especiais através de uma rede de empresas em diversos segmentos. Como Funciona • O Cartão É o cartão de vantagens em parceria com uma empresa,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 511 Palavras / 3 PáginasData: 9/6/2013 -
Importancia Da Fidelização Aos Clientes
Necessidades e expectativas dos clientes e ajuda na fidelização como ideia principal “ QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS PARA A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ” A Santos Brasil é referência na operação de contêineres na América do Sul. Atualmente conta com três terminais de contêineres: Tecon Santos, no Guarujá (SP), Tecon Imbituba, em Imbituba (SC), e Tecon Vila do Conde, em Barcarena (PA), além de um terminal de exportação de veículos (TEV) no Porto de Santos e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 289 Palavras / 2 PáginasData: 6/10/2013 -
FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
INTRODUÇÃO Todos sabem que o hoje em dia um bom relacionamento com o cliente é fundamental para um bom sucesso e estruturação de uma organização, e que sem esse fator não se pode saber como melhorar, nem aonde melhorar. Este trabalho tem como objetivo apresentar o relacionamento com o cliente e suas melhorias em uma empresa de pequeno porte no ramo de turismo, prestadora serviços para uma multinacional, com base em vendas de passagens, pacotes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.757 Palavras / 8 PáginasData: 7/10/2013 -
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES ATRAVÉS DO ATENDIMENTO COM QUALIDADE
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES ATRAVÉS DO ATENDIMENTO COM QUALIDADE RESUMO Com o objetivo de identificar como o atendimento de qualidade pode levar a fidelização de clientes, foi feito um estudo bibliográfico, onde a partir das colocações de diversos autores, pode-se considerar as realidades de um mercado, quais os aspectos de crescimento das empresas, e como é feito o desenvolvimento da fidelização dos clientes. Em um mercado complexo e globalizado, clientes fiéis fazem a diferença para um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.223 Palavras / 9 PáginasData: 8/10/2013 -
Trabalho APS - Fidelização De Clientes
Introdução Nesta APS temos como objetivo obter um conhecimento prático daquilo que foi visto em sala de aula buscando as informações sobre a empresa e de como ela funciona realmente. O tema a ser abordado é o de fidelização dos clientes, no qual devemos conquistar o cliente para que a empresa seja uma diferença no mercado, pois ela possuindo clientes fiéis, com certeza irá garantir sua sobrevivência e estabilidade. A empresa escolhida para desenvolver o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.459 Palavras / 6 PáginasData: 24/10/2013 -
Fidelização De Cliente
Fidelização de Clientes é Medir, Gerenciar e Criar Valor . É Tornar a fidelização de clientes parte integrante da missão da empresa, Integrando sistemas de informação, Criando valor superior, ou seja, transformando clientes satisfeitos em clientes fiéis. O objetivo da fidelização é reter os clientes, evitando que migrem para a concorrência, e aumentar o valor dos negócios que eles proporcionam. As empresas desejam clientes fiéis para obter vantagens financeiras. Como nos relacionamentos pessoais, fidelidade não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 805 Palavras / 4 PáginasData: 29/10/2013 -
APS - ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO - SP 2012 COLABORADORES Andressa da Silva Izolda Ramos de Lima Tiago Godoy de Moura Valquiria dos Santos Rodrigues Valter Lourenço Junior APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, Sob
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.451 Palavras / 18 PáginasData: 4/11/2013 -
Atividades Práticas Supervisionadas (APS): Fidelização dos clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS DINARA CABRA SILVA – T5EA-6 SÃO PAULO 2013 DINARA CABRAL SILVA – T5EA-6 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º. semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da professora do semestre. Orientador: Prof. (a) Sandra Castilho SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 2.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.096 Palavras / 13 PáginasData: 6/11/2013 -
Fidelizacao De Cliente
Universidade Paulista Grupo 5 Instituto de Ciências Sociais e Comunicação – ICSC Curso de Administração APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS MAKER ENGENHARIA COMÉRCIO E SERVIÇOS DE ISOLANTES LTDA. Angela de Souza Macedo B84GEF-1 Eder Marques da Silva B79377-5 Gian Carlos Santos Vieira B551ED-8 Renato Goncalves da Costa B771EF-4 Wustânia Nolasco Santos B835GD-0 São Paulo – SP 2013 Angela de Souza Macedo B84GEF-1 Eder Marques da Silva B79377-5 Gian Carlos Santos Vieira B551ED-8 Renato Goncalves da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.749 Palavras / 11 PáginasData: 10/11/2013 -
Fidelização De Clientes
A maneira mais direta de vender em maior quantidade é fazer com que os clientes não apenas comprem e/ou usufruam esporadicamente de seus produtos/serviços, mas que a compra se torne constante, um hábito. Essa situação, ideal para qualquer empresa, torna-se realidade quando se busca estreitar o relacionamento entre o empreendedor e a base de clientes. É importante ressaltar que o custo de conquista de um novo cliente é superior ao de manutenção de um cliente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 206 Palavras / 1 PáginasData: 23/11/2013 -
Fidelização De Clientes
RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SUPERMERCADO SÃO LUIZ. GEÓRGIA MÁRCIA SOUSA DA SILVA PRISCILA HOLANDA DA SILVA SIMONE LIMA DO NASIMENTO CASTELO BRANCO TARCIANA MARQUES DE OLIVEIRA BARRETO TARCIANE DA SILVA FERREIRA NASCIMENTO Fortaleza-Ce 2013 GEÓRGIA MÁRCIA SOUSA DA SILVA PRISCILA HOLANDA DA SILVA SIMONE LIMA DO NASIMENTO CASTELO BRANCO TARCIANA MARQUES DE OLIVEIRA BARRETO TARCIANE DA SILVA FERREIRA NASCIMENTO RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SUPERMERCADO SÃO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.844 Palavras / 16 PáginasData: 28/2/2014 -
A FORÇA DO MARKETING DIRETO NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
1. INTRODUÇÃO As organizações estão inseridas em um mundo globalizado e competitivo no qual descobrir um diferencial é essencial para que se mantenha no mercado. Para isso as empresa têm utilizado o marketing direto como meio para cativar e fidelizar seus clientes. É o marketing direto que permite maior contato com o público alvo e que tal contato se transforme em um relacionamento mais duradouro, gerando maior vantagem competitiva para a empresa. A versatilidade do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.833 Palavras / 8 PáginasData: 22/3/2014 -
Fidelizaçao Do Cliente
Fidelização de clientes A maneira mais direta de vender em maior quantidade é fazer com que os clientes não apenas comprem e/ou usufruam esporadicamente de seus produtos/serviços, mas que a compra se torne constante, um hábito. Essa situação, ideal para qualquer empresa, torna-se realidade quando se busca estreitar o relacionamento entre o empreendedor e a base de clientes. Esse processo é chamado de "fidelização", que significa fazer com que os clientes atuais se tornem fiéis
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.328 Palavras / 6 PáginasData: 22/4/2014 -
Fidelização Dos Clientes
INTRODUÇÃO Estética é a área da filosofia que estuda racionalmente o belo - aquilo que desperta a emoção estética por meio da contemplação - é o sentimento que ele suscita nos homens. A palavra estética vem do grego aesthesis, que significa conhecimento sensorial ou sensibilidade, e foi adotada pelo filosofo alemão Alexander Baumgarten (1714-1762) para nomear o estudo das obras de arte como criação da sensibilidade, tendo por finalidade o belo. A partir disto pode-se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.579 Palavras / 11 PáginasData: 1/5/2014 -
APS Fidelização De Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ARARAQUARA – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a importância do relacionamento com o cliente frente a alta competitividade do mercado, visando a sugestões de melhoria. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. ARARAQUARA –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.060 Palavras / 9 PáginasData: 3/5/2014 -
Fidelização De Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MANUAL APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALUNOS (8º semestre – On line) SÃO PAULO 2014 APRESENTAÇÃO O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a realização das Atividades Práticas Supervisionadas – APS – no 8º semestre On line do curso de Administração.. Trata-se de um trabalho semestral, extraclasse e individual. Como constam do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 637 Palavras / 3 PáginasData: 8/5/2014 -
FIDELIZAÇAO DE CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO- ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES GOIÂNIA 2013 ANNY KAROLINY SILVA PEREIRA RA: B6735F-6 DANILO CEZAR OLIVEIRA CARREIRA RA:B83202-3 EDUARDO AZEVEDO DOS SANTOS RA: B66AJD-5 IGOR DA QUINA MENDES RA:877CA-1 LEONARDO FERREIRA DE SOUZA RA: B8242C-8 VANESSA LEMOS DE MORAIS RA: B8026B-5 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre qualidade na alimentação Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.996 Palavras / 8 PáginasData: 22/5/2014 -
Aps Fidelização De Clientes
FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Facilidade de agir com os problemas Atividades Praticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre na disciplina de Administração de Relacionamento com o Cliente da Universidade Paulista, sobre orientação da professora Rosemeire Peres. SÃO PAULO 2012 ÍNDICE Introdução 1- Fundamentação Teórica 2- Estudo de caso 3- Analise e Sugestão de Melhoria Conclusão Bibliografia Apêndices INTRODUÇÃO Nesse trabalho iremos explicar detalhadamente todo o processo que a Etec Carmosina
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.851 Palavras / 8 PáginasData: 23/5/2014