Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.311 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 926 - 950 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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APS Relacionamento com o cliente
Universidade Paulista – UNIP Tema: Automobilístico Empresa: JAC Motors UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Santana de Parnaíba Junho/2011 JAC MOTORS A ORGANIZAÇÃO COMO FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Atividades Práticas Supervisionadas – APS III trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2º e 3º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Santana de Parnaíba
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.254 Palavras / 46 PáginasData: 2/4/2017 -
MARKETING, CLIENTES E CRM MARKETING VOLTADO PARA O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA ADMINISTRAÇÃO THIAGO AUGUSTO DA SILVA – C479047 MARKETING, CLIENTES E CRM MARKETING VOLTADO PARA O CLIENTE SOROCABA - SP 2017 THIAGO AUGUSTO DA SILVA – C479047 MARKETING, CLIENTES E CRM MARKETING VOLTADO PARA O CLIENTE Trabalho de composição de nota da np1 da disciplina MTA apresentado a Universidade Paulista – UNIP ProfºRika Luz SOROCABA - SP 2017 THIAGO AUGUSTO DA SILVA – C479047 MARKETING, CLIENTES E CRM MARKETING VOLTADO PARA O CLIENTE Trabalho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.698 Palavras / 7 PáginasData: 4/4/2017 -
MODELAGEM DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NA CENTRAL CONSIG M&D EMPRESA DE PEQUENO PORTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA MODELAGEM DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NA CENTRAL CONSIG M&D EMPRESA DE PEQUENO PORTE SÃO PAULO 2016 Bruno de Souza Aguiar (C67261-0) Felipe Moreira da Silva (C643BD-1) Flávia Araújo Oliveira (T72718-9) Guilherme Aranha dos Santos (C6855A-7) Gustavo Silva Duarte (C67IFE-0) Vitório José Feital A. Forato (C417BB-5) MODELAGEM DO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE NA CENTRAL CONSIG M&D EMPRESA DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.150 Palavras / 29 PáginasData: 6/4/2017 -
O Relacionamento ao Cliente
Desde o início de seu curso de Administração em 2006, o brilhante jovem André, recentemente promovido a gerente responsável pelo ‘Departamento de Marketing e Venda’ da empresa “Sonhovencedor” aprendeu que uma das atividades mais desafiadoras de um gerente é tomar decisões, isso porque estas atingem o negócio como um todo, as pessoas que nele trabalham e, sobretudo, os clientes. Agora, diante de uma grande dificuldade enfrentada pela empresa, relacionada ao seu departamento, André deve tomar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.477 Palavras / 10 PáginasData: 8/4/2017 -
A QUALIDADE DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL A PARTIR DA PERSPECTIVA DO CLIENTE INTERNO
A QUALIDADE DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL A PARTIR DA PERSPECTIVA DO CLIENTE INTERNO THE QUALITY OF THE ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT FROM THE PERSPECTIVE OF THE INTERNAL CUSTOMER Loise Barbosa da Silva¹, Raimundo de Jesus Paravidine2 1 Aluna do Curso de Administração 2 Professor e Orientador do Curso de Administração Resumo Este artigo tem por objetivo analisar o comportamento dos colaboradores e das organizações no que diz respeito às ações que resultem em satisfação profissional e pessoal dos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.711 Palavras / 23 PáginasData: 10/4/2017 -
A Ausência de atendimento eficiente e eficaz ao cliente
Projeto Missão: Fornecer produtos e serviços competitivos da mais alta qualidade, de forma a atender sempre as necessidades dos nossos clientes, procurando manter como nossas principais características e nosso maior diferencial, o atendimento técnico, a agilidade, a confiabilidade e a ética profissional respeitando o meio-ambiente e buscando a excelência. Visão: Ser uma empresa de referência no mercado brasileiro na fabricação e comercialização de tintas industriais anticorrosivas e tintas imobiliárias. Sabemos que a reputação de excelência
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.003 Palavras / 5 PáginasData: 12/4/2017 -
CONTROLE DE ATENDIMENTO A CLIENTES EM UM RESTAURANTE
PITAGORAS Graduação em Engenharia Elétrica HELENILTON DE SOUZA TRABALHO SUBSTITUINDO A SEGUNDA AVALIAÇÃO CONTROLE DE ATENDIMENTO A CLIENTES EM UM RESTAURANTE Ipatinga 2016 ________________ HELENILTON DE SOUZA TRABALHO SUBSTITUINDO A SEGUNDA AVALIAÇÃO CONTROLE DE ATENDIMENTO A CLIENTES EM UM RESTAURANTE Projeto em substituição a segunda avaliação apresentado ao 6º período do curso de Engenharia Elétrica do Pitágoras, como requisito parcial para aprovação nas disciplinas. Orientador: Cid Jorge Ipatinga 2016 RESUMO A busca constante do homem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.664 Palavras / 7 PáginasData: 16/4/2017 -
Gestão de Relacionamento de clientes e fornecedores
, Faculdade Anhanguera Educacional. Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Gestão Comercial PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO PROINTER IV - RELATÓRIO PARCIAL Analise de mercado e concorrência Comércio eletrônico Gerencia de equipe de venda Gestão de serviços e varejo Gestão de relacionamento de clientes e fornecedores Vanessa Daugueller de Lima Cruz RA 01777642 Tutor EAD : Tutor Presencial: Caxias do Sul - RS OUTUBRO/2016 Sumário Capa1 Sumário2 1.Introdução3 2.Referencial Teórico4 3.Função Organizacional5 4.Organograma da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.091 Palavras / 21 PáginasData: 17/4/2017 -
As Necessidades e expectativas dos clientes finais e intermediários
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CURSO: ADMINISTRAÇÃO ESTÁGIO CURRICULAR ITAU-UNIBANCO SÃO PAULO 2016 CAROLINE MARTINS DIAS RA: B744BI-0 ESTÁGIO CURRICULAR ITAU-UNIBANCO Orientador (a): Professora Adriana Paz SÃO PAULO 2016 Sumário INTRODUÇÃO 5 I - Perfil da Organização 6 1 Apresentação da Empresa 6 2 Produtos e Clientes 6 2.1 Clientes alvo.. 6 2.2 Necessidades e expectativas dos clientes finais e intermediários. 7 2.3 Produtos Principais. 7 2.4. Serviços associados aos produtos principais destinados a atender às
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.839 Palavras / 16 PáginasData: 18/4/2017 -
ADM RELACIONAMENTO C/O CLIENTE
ADM RELACIONAMENTO C/O CLIENTE MODULO 05 1.Processo de seleção de clientes refere-se a A. um contexto em que não basta tratar apenas de identificar clientes, mas sim, de selecioná-los sob a ótica de identificar quais deles interessam para a organização. Porém, deve ficar claro que se trata de uma realidade complexa que exige muito cuidado para evitar problemas de atendimento, de imagem e até mesmo problemas éticos. 2.“Os clientes nem sempre sabem o que querem.”
Avaliação:Tamanho do trabalho: 755 Palavras / 4 PáginasData: 18/4/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Trabalho integrado – APS apresentado como exigência para avaliação das disciplinas do 1º semestre de 2017 do curso de Administração da Faculdade de Ensino de Minas Gerais – FACEMG. Orientador: Thiago Rocha Faria BELO HORIZONTE 2017 AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus pela sua infinita bondade em nos capacitar e nos amparar, agradecemos ao professor orientador Thiago, com sua determinação para orientar e motivar. Agradecemos às nossas famílias pelo amor e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.883 Palavras / 12 PáginasData: 19/4/2017 -
A Cadeia logística integrada tem como principal objetivo agregar valor ao cliente
A cadeia logística integrada tem como principal objetivo agregar valor ao cliente, proporcionando produtos ou serviços que tenham um valor a mais do que os seus concorrentes. Os valores que os clientes enxergam seriam: Compreender as necessidades do cliente em um mercado bem definido; qualidade superior em áreas importantes para o cliente; propaganda e outras comunicações de marketing; qualidade percebida pelo mercado; design e controle de qualidade eficazes; baixo “custo da qualidade” e liderança
Avaliação:Tamanho do trabalho: 965 Palavras / 4 PáginasData: 19/4/2017 -
A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO- ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SÃO PAULO 2017 Danilo Bernardo Fozatto – RA: B902HJ-6 Felipe Guedes Silva – RA: B90437-2 Paula Cristina Ramacciotti Folco – RA: B949HG-8 Suelyn Yonara Gabbi Mori – RA: B901AE-8 Thalita Guerreiro Magalhães – RA: B8916D-4 ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: Ambiente contextual, estratégia e estagio de desenvolvimento da empresa como determinantes da Administração do relacionamento com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.334 Palavras / 14 PáginasData: 10/5/2017 -
Aps administracao do relacionamento com cliente
Descrição do Negócio: Agência de matrimônio – serviços que facilita a aproximação pessoas que possuem os mesmos interesses, visando relacionamento e romance entre ambos. Com fins lucrativos. Características: Promove a união de pessoas que tem como objetivo comum o matrimônio. Com uma assessoria especializada, você ganha tempo e aumenta suas chances de acertar na escolha da pessoa amada. Papeis Básicos: Valor Pessoal Valor Social Usuário Desenvolvimento emocional e compatibilidade de perfil para um relacionamento estável.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 864 Palavras / 4 PáginasData: 10/5/2017 -
AMERICA PINTURAS - Um Estudo com Empresa e Clientes, Analisando o Segmento de Mercado
CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HERMANN HERING CURSO TÉCNICO EM MARKETING DE VENDAS AMERICA PINTURAS - Um Estudo com Empresa e Clientes, Analisando o Segmento de Mercado para Desenvolver Estratégias de Marketing e um plano de comunicação. Fabiana Licinio Machado Odilon Antônio Becker Blumenau | SC 2010. 2 CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HERMANN HERING CURSO DE TÉCNICO EM MARKETING DE VENDAS Fabiana Licinio Machado Odilon Antônio Becker AMÉRICA PINTURAS – Um Estudo com Empresa e Clientes,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 13.007 Palavras / 53 PáginasData: 12/5/2017 -
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO: Marketing e Atendimento ao Cliente
ILANA SANTOS DA SILVA E SILVA RELATORIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Marketing e Atendimento ao Cliente Natal - RN 2015 ILANA SANTOS DA SILVA E SILVA RELATORIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Marketing e Atendimento ao Cliente Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao Curso de Graduação em Administração da FANORTES para obtenção da nota na disciplina de Estagio supervisionado. Prof. Orientador Luis Camboim. Natal - RN 2015 SUMÁRIO CAPÍTULO 1- CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 4 1.1 Identificação do Estagiário
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.884 Palavras / 12 PáginasData: 16/5/2017 -
APS ADMINISTRAÇÃO NO RELACIONAMENTO COM CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: ADMINISTRAÇÃO Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão Social do Consumo: um estudo na empresa MOIP – Money Over Código de Informática SÃO PAULO 2016 Amanda Rodrigues da Silva - N900JD-9 Jonathan Claudio Silva Batista - C920HG-3 Laís Ferreira Santos - C9495A-4 Letícia Barros Guimarães - C96BBH-0 Tailane Oliveira de Jesus - N883FC-0 Administração do Relacionamento com os Clientes e a Dimensão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.306 Palavras / 22 PáginasData: 17/5/2017 -
Endomarketing como ferramenta de crescimento da cartela de clientes
Centro Universitário do Distrito Federal – UDF Coordenação do Curso de Administração HENRIQUE DIAS MOTA MELO De que maneira o endomarketing e suas ferramentas influenciam diretamente no atendimento ao cliente e produtividade na empresa Sempre Tecnologia? Brasília – DF 2016 HENRIQUE DIAS MOTA MELO De que maneira o endomarketing e suas ferramentas influenciam diretamente no atendimento ao cliente e produtividade na empresa Sempre Tecnologia? Brasília – DF 2016 RESUMO O endomarketing consiste nas ações/ferramentas de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.972 Palavras / 8 PáginasData: 17/5/2017 -
A RELEVÂNCIA E APLICABILIDADE DO AJUSTE AO VALOR PRESENTE – AVP NA CARTEIRA DE CLIENTES E NO FLUXO DE CAIXA - LEI n.º 11.638/07
UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS EDIANE CORRÊA DA SILVA A RELEVÂNCIA E APLICABILIDADE DO AJUSTE AO VALOR PRESENTE – AVP NA CARTEIRA DE CLIENTES E NO FLUXO DE CAIXA - LEI n.º 11.638/07 Manaus 2011 EDIANE CORRÊA DA SILVA A RELEVÂNCIA E APLICABILIDADE DO AJUSTE AO VALOR PRESENTE – AVP NA CARTEIRA DE CLIENTES E NO FLUXO DE CAIXA - LEI n.º 11.638/07 Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito final
Avaliação:Tamanho do trabalho: 12.984 Palavras / 52 PáginasData: 17/5/2017 -
PIPA - Administração e Relacionamento com Cliente
unip-universidade-paulista ICSC - Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Curso de Administração APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CAMPINAS 16/05/2011 CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Um estudo que visa identificar e analisar os clientes dentro de uma organização RESUMO O Objetivo principal do Trabalho é desenvolver o conhecimento sobre liderança, relacionamento com o cliente e as necessidades do cliente dentro da organização, e através disso adquirir aprendizados como futuros administradores, pontos relevantes foram os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.717 Palavras / 27 PáginasData: 18/5/2017 -
ADMINISTRAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO TEMA APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS MARILEIDE SILVA DE OLIVEIRA - RA:B54116-4 SÃO PAULO 2016 MARILEIDE SILVA DE OLIVEIRA - RA: B54116-4 TRABALHO-TEMA ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - ARC Atividade Prática Supervisionada (APS) apresentada como exigência para a avaliação do curso de Administração da Universidade Paulista. SÃO PAULO 2016 ________________ SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE 5 Entendendo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.031 Palavras / 17 PáginasData: 18/5/2017 -
Administração do Relacionamento com clientes - Harley Davidson
IBHES – INSTITUTO BELO HORIZONTE DE ENSINO SUPERIOR Atividades Práticas Supervisionadas Curso de Administração EMPRESAS ORIENTADAS PARA O CLIENTE - Um estudo sobre a Harley Davidson Motorcycles Belo Horizonte 2017 JONATHAN GABRIEL CARVALHO FARIAS DA SILVA - 01500002404 SÉRGIO FERREIRA OLIVEIRA THAMIRES CHRISTIANNE DE MORAIS NUNES - 01500002428 EMPRESAS ORIENTADAS PARA O CLIENTE - Um estudo sobre a Harley Davidson Motorcycles Atividade Prática Supervisionada – Trabalho interdisciplinar apresentado ao Instituto Belo Horizonte de Ensino Superior
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.255 Palavras / 22 PáginasData: 20/5/2017 -
A percepção dos clientes sobre preço, valores e custo
A percepção dos clientes sobre preço, valores e custo Entenda a diferença entre valor e preço, tornando-se, assim, capaz de entender como as empresas definem não só o preço de seus produtos, mas também as margens de negociação e possíveis promoções, preocupando-se sempre com as motivações dos consumidores. Você já ouviu a expressão “valor percebido”? Isso é o valor atribuído pelos clientes a um produto ou serviço, baseado na relação entre os benefícios que este
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.374 Palavras / 6 PáginasData: 23/5/2017 -
TEORIA DO ACONSELHAMENTO CENTRADO NO CLIENTE
UNINASSAU FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU CURSO: PSICOLOGIA TURMA: 8º PERÍODO NA /2016 DISCIPLINA: ACONSELHAMENTO DOCENTE: MARIANA LIRA ALUNA: MARIA JOSÉ BARBOSA Mat.01091086 TEORIA DO ACONSELHAMENTO CENTRADO NO CLIENTE Uma terapia que segundo o seu fundador, Carl Rogers e colaboradores, teve várias influências, principalmente da democracia filosófica que pregava liberdade pessoal, desenvolvimento, independência, individualidade, autonomia e capacidade de realização do ser humano. Uma teoria que acredita na capacidade do ser. Teve também como base as descobertas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.488 Palavras / 14 PáginasData: 24/5/2017 -
Adm e relacionamento com o cliente
Caro Aluno(a), Seja bem vindo(a)! Nesta nossa disciplina de Administração do Relacionamento com o Cliente (ARC) trataremos de assuntos como a definição e o entendimento do que vêm a ser cliente e consumidor, segmentação de mercado e identificação de clientes alvo, atributos valorizados pelos clientes, instrumentos para ouvir os clientes, canais de acesso dos clientes às organizações, padronização do atendimento, compra por impulso, dissonância cognitiva, dentre outros, com o objetivo principal de levar você, a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 42.755 Palavras / 172 PáginasData: 25/5/2017