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Administração

81.140 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 38.911 - 38.940

  • Fichamento do Estudo de caso: Governança e Sustentabilidade na Nike

    Fichamento do Estudo de caso: Governança e Sustentabilidade na Nike

    UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Fichamento de Estudo de Caso TIAGO ROBERTO FREITAS SILVA Trabalho da disciplina: Responsabilidade Socioambiental Corporativa e Sustentabilidade Tutor: Prof.ª Erika C. Gelenske Cunha Rio de Janeiro 2016 Estudo de Caso: Governança e Sustentabilidade na Nike REFERÊNCIA: ADAMSONS.LARA. PAINE.LYNS S. HAIEH.NIEN-HE. Governança e Sustentabilidade na Nike,2013. Harvard Business School case 314-P06, 17 de junho de 2013. O autor retrata o estudo caso do desenvolvimento da governaça corportiva e

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    Tamanho do trabalho: 1.586 Palavras / 7 Páginas
    Data: 11/11/2016 Por: Tiago Roberto
  • Fichamento do filme "Fome de poder"

    Fichamento do filme "Fome de poder"

    Fichamento do filme "Fome de poder" Nome do estudante: Tailan Gomes Ferreira Título do filme: Fome de poder / The founder Diretor e atores principais: John Lee Rancock (Diretor), Michael Keaton (Ray Krock), Nick Offerman (Dick McDonald) e John Carroll Lynch (Mac McDonald) Gênero: Biografia, Drama Ano do filme: 2017 Data: 09/07/2017 Forma de acesso: Internet Duração: 1h 55min Origem: EUA Justificativa da escolha: O filme foi escolhido por apresentar um caso de sucesso real,

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    Tamanho do trabalho: 350 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/12/2018 Por: Tailan.gomes
  • Fichamento do filme : As aventuras de Pi com base no Aspectos da Comunicação Empresarial

    Fichamento do filme : As aventuras de Pi com base no Aspectos da Comunicação Empresarial

    Relatório do filme: As Aventuras de Pi As aventuras de Pi Conta a história de Piscine Patel mais conhecido como Pi, fala sobre a sobrevivência de um jovem naufrago que compartilha um bote salva-vidas com um tigre, o filme aborda também temas como a fé, tem como principal personagem o jovem Pi, que procura na religião que ele mistura em várias crenças de várias religiões como cristianismo, hinduísmo, islamismo, em que Pi procura resposta para

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    Tamanho do trabalho: 588 Palavras / 3 Páginas
    Data: 15/4/2018 Por: shermieunohana
  • Fichamento do Filme: A Virada

    Fichamento do Filme: A Virada

    UNIVERSIDADE REGIONAL DO CARIRI – URCA PÓS-GRADUAÇÃO EM PLANEJAMENTO E GESTÃO DAS FINANÇAS PÚBLICAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR: MARCOS ELIANO TAVARES RIBEIRO ESTUDANTE: GUILHERME SOUSA BRANDÃO TRABALHO REFERENTE AO FILME A VIRADA Ficha Técnica do filme A Virada Lançamento: 25 de Julho de 2003 Dirigido por: Alex Kendrick Gênero: Drama Nacionalidade: Estados Unidos da América Elenco Produtores Associados Musicas Edição Gerente de Produção Produtores Executivos Alex Kendrick Lisa Arnold Roger Breland Walter Burnett Janet

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    Tamanho do trabalho: 1.427 Palavras / 6 Páginas
    Data: 26/8/2018 Por: sousaguilherme25
  • Fichamento do filme: Fome de poder

    Fichamento do filme: Fome de poder

    UNIVERSIDADE ESTADUAL DE GOIAS UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE EDÉIA CURSO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO FOME DE PODER Lázaro William Vieira Edéia – GO 2017 Lázaro William Vieira FOME DE PODER Trabalho apresentado para a disciplina: Empreendedorismo do Curso de Administração, realizado na Universidade Estadual de Goiás, UN Edéia – GO, sob orientação do professor: Euripedes. Edéia – GO 2017 INTRODUÇÃO O filme fome de poder conta a história da gigante empresa do ramo de fast foods Mc

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    Tamanho do trabalho: 930 Palavras / 4 Páginas
    Data: 9/5/2018 Por: lazaro william
  • Fichamento do filme: Fome de Poder

    Fichamento do filme: Fome de Poder

    O filme “Fome de Poder” relata a história de como começou a maior rede de fast food, a McDonald’s que hoje tornou-se um grande símbolo cultural, no qual está distribuída mundialmente em 119 países. Tudo começou nos Estados Unidos, quando os irmãos Dick (Nick Offerman) e Mac McDonald (John Carroll Lynch) abriram uma pequena lanchonete na cidade de San Bernardino (Califórnia). Nessa pequena lanchonete, eles criaram uma técnica revolucionária no atendimento dos clientes, o sistema

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    Tamanho do trabalho: 834 Palavras / 4 Páginas
    Data: 12/5/2018 Por: Isabela Alves
  • Fichamento do filme: The Internship

    Fichamento do filme: The Internship

    Exibição do filme: The Internship (Os Estagiários) - 2013 Este material tem como objetivo orientar a elaboração do trabalho em grupo que contempla a análise do filme exibido para, então, apresentar a atividade de seleção e recrutamento que deve ser identificada pelos alunos. A exibição passa a estimular a discussão em torno do tema a seguir: Billy e Nick são vendedores cujas carreiras foram devastadas pela era digital. Na tentativa de provar que não estão

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    Tamanho do trabalho: 1.316 Palavras / 6 Páginas
    Data: 23/9/2015 Por: Rayane Valeriano
  • Fichamento do Filme:A procura da felicidade

    Fichamento do Filme:A procura da felicidade

    À procura da felicidade No filme “À procura da felicidade” Chris Gardner (Vivido por Will Smith) e seu filho passam por momentos difíceis, após ser abandonado pela esposa Gardner não consegue recursos para pagar o aluguel do apartamento em que morava e acaba sendo despejado. Gardner havia investido todo seu dinheiro em equipamentos hospitalares e não esperava dificuldades em vendê-los. Em meio a todas essas adversidades Gardner decide buscar novos caminhos profissionais e após uma

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    Tamanho do trabalho: 281 Palavras / 2 Páginas
    Data: 1/6/2018 Por: lucas.unir
  • Fichamento do livro :Pensamento Administrativo - Revistando as abordagens do Período Pré Segunda Guerra Mundial

    Fichamento do livro :Pensamento Administrativo - Revistando as abordagens do Período Pré Segunda Guerra Mundial

    http://www.marca.unb.br/img/assinatura_cor/as_bas_cor.gif Faculdade de Administração, Contabilidade, Economia e Gestão de Políticas Públicas Introdução à Administração. Turma A Prof.: Edgar Reyes Junior Por: Heiler Barros Nogueira Ribeiro Tarefa 9- Postagem do resumo do artigo No artigo Pensamento Administrativo: Revistando as abordagens do Período Pré Segunda Guerra Mundial de Silmara Cristiane Gomes e Andrea Meneghel, é abordado os fatos mais importantes sobre os estudos da administração. Começa-se falando que um dos fatos que mais influenciou o surgimento da

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    Tamanho do trabalho: 1.801 Palavras / 8 Páginas
    Data: 22/4/2018 Por: Iceman67
  • Fichamento do livro Administração de Vendas - Cap. 13 a 18

    Fichamento do livro Administração de Vendas - Cap. 13 a 18

    Fichamento COBRA, Marcos. Administração de vendas. 4. Ed. – 15. Reimpr. – São Paulo : Atlas, 2012. Capítulo 13 - ZONEAMENTO DE VENDAS Este capítulo trata da importância do zoneamento para a avaliação de recursos huma-nos, naturais e financeiros. Vantagens do zoneamento de vendas Para o autor, as vantagens são as seguintes: permite uma cobertura intensiva da zona; cria no vendedor o conceito de responsabilidade como gerente de território; controla e avalia melhor as atividades

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    Tamanho do trabalho: 405 Palavras / 2 Páginas
    Data: 11/4/2019 Por: LOBAZ
  • Fichamento do Livro da Discplina Gestão por Processos

    Fichamento do Livro da Discplina Gestão por Processos

    Fichamento do livro da disciplina! GESTÃO POR PROCESSOS 1. ENTENDENDO OS CONCEITOS DE PROCESSOS - PROCESSO: são as atividades executadas de forma sequencial e lógica, que transformam entradas (que são os insumos) em saídas (que são os produtos ou serviços), com o objetivo de atender à necessidade de um cliente interno ou externo que espera por um resultado. A entrada do processo é o input e a saída é o output. - SEQUENCIA LÓGICA DO

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    Tamanho do trabalho: 1.640 Palavras / 7 Páginas
    Data: 15/5/2017 Por: Vanessa Lieberknecht
  • FICHAMENTO DO LIVRO FUNDAÇÕES PRIVADAS

    FICHAMENTO DO LIVRO FUNDAÇÕES PRIVADAS

    Livro: Fundações Privadas; Doutrina e Prática Editora: Atlas, São Paulo. 2009 págs.175,176,177,178 cap.14 Autor: Airton Grazzioli Fundações Privadas As fundações privadas vêm destacando na sociedade brasileira com seu trabalho de socialização das necessidades de desenvolvimento cultural e assistencial do nosso país, dessa forma o Poder público reconhece com a compensação tributária por esse trabalho valorizando e recompensando com um regime fiscal favorável, por elas atuarem em uma área de interesse Público, desafogando o Estado em

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    Tamanho do trabalho: 280 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/3/2016 Por: celiasant
  • Fichamento do Livro: Como fazer amigos e influenciar pessoas

    Fichamento do Livro: Como fazer amigos e influenciar pessoas

    COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS (Dale Carnegie) PARTE 1: SE VOCÊ QUER CAUSAR UMA BOA PRIMEIRA IMPRESSÃO, SORRIA. São as nossas ações e não as nossas palavras que mostram para os outros o que pensamos sobre eles. Assim quando vamos conhecer alguém, o jeito mais fácil de dizer “eu gostei de você e estou muito contente por conhecê-lo” é simplesmente sorrindo. Nós humanos somos apaixonados por pessoas que sorriem para nós. Quando uma pessoa

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    Tamanho do trabalho: 2.726 Palavras / 11 Páginas
    Data: 3/4/2018 Por: Flávia Frasão
  • Fichamento do Livro: ENGAJAMENTO TOTAL

    Fichamento do Livro: ENGAJAMENTO TOTAL

    http://www.inec.org.br/imagens/topo_bandeira.png INSTITUTO NORDESTE CIDADANIA – INEC ALEXSANDRO DE SOUZA DAMASCENO Resumo do Livro ENGAJAMENTO TOTAL! Engajando-se para vencer Alexsandro de Souza Damasceno Eunápolis – BA 02 de maio de 2017 Introdução: O livro engajamento total, apresenta os motivo pelo qual vale apena engajar-se, traz relatos e dados que comprovam que profissionais engajados são, hoje, um sonho de toda empresa, com base em uma pesquisa feita pelo Gallup, onde no demonstrativo dessa pesquisa apresenta as campeãs

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    Tamanho do trabalho: 577 Palavras / 3 Páginas
    Data: 2/3/2018 Por: Alex1147
  • Fichamento do Livro: Pautas para outra sociabilidade

    Fichamento do Livro: Pautas para outra sociabilidade

    Victória Alves Lourenço – 8º Semestre Matutino Luís Miguel Luzio dos Santos, autor do livro “Pautas para outra sociabilidade” inicia o capítulo “Economia Política” com uma indagação: O que é uma sociedade justa? É assim que o autor introduz o filósofo norte americano John Rawls (1971), com sua tese sobre justiça e principalmente com o principio que consiste em imaginar que cada indivíduo não sabe, à partida, qual a porção de “bens primários” que lhe

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    Tamanho do trabalho: 868 Palavras / 4 Páginas
    Data: 22/1/2018 Por: Victória Alves
  • Fichamento do livro: Prédio Espiritual

    Fichamento do livro: Prédio Espiritual

    Introdução Este livro destina-se aos novos diáconos já existentes, e a pastores e bispos. Prédio Espiritual Muitos pastores procuram a solução na bíblia para tudo, mais para construir a igreja local buscam outras soluções e métodos. Procuram no mundo métodos para fazer crescer a sua igreja local. No entanto a bíblia tem resposta para tudo. Ser diácono O ser diácono tem origem numa palavra grega (diakonos) que é encontrada algumas vezes no novo testamento. Palavras

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    Tamanho do trabalho: 1.306 Palavras / 6 Páginas
    Data: 5/5/2018 Por: steeve2018
  • FICHAMENTO DO TEXTO 200 ANOS DE ESTADO; 200 ANOS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; 200 ANOS DE REFORMA

    FICHAMENTO DO TEXTO 200 ANOS DE ESTADO; 200 ANOS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; 200 ANOS DE REFORMA

    UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS - CCA CURSO DE GESTÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS DISCIPLINA: POLÍTICAS PÚBLICAS NO BRASIL PROFESSOR (A): ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO PÚBLICA FICHAMENTO DO TEXTO 200 ANOS DE ESTADO; 200 ANOS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; 200 ANOS DE REFORMA. FORTALEZA – CE MARÇO-2018 Referências Bibliográficas COSTA, Frederico Lustosa da. Brasil: 200 anos de Estado; 200 anos de administração pública; 200 anos de reformas. Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro ,

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    Tamanho do trabalho: 3.103 Palavras / 13 Páginas
    Data: 27/5/2018 Por: m_rabelo
  • Fichamento do Texto HIV-AIDS no Brasil - Provimento de prenvenção em um Sistema Descentralizado de saúde

    Fichamento do Texto HIV-AIDS no Brasil - Provimento de prenvenção em um Sistema Descentralizado de saúde

    HIV / AIDS no Brasil: Provimento de Prevenção em um Sistema Descentralizado de Saúde SIMÃO, Mariângela Galvão e BASTOS, Francisco Inácio. HIV / AIDS no Brasil: Provimento de Prevenção em um Sistema Descentralizado de Saúde, 2011. Trata-se de um texto de caráter informativo que retrata o histórico da HIV/AIDS no Brasil desde o primeiro caso de infecção, datado de 1982 no estado de São Paulo, passando pela decisão política de descentralizar as atribuições de

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    Tamanho do trabalho: 321 Palavras / 2 Páginas
    Data: 3/7/2017 Por: Daercio Evangelista
  • Fichamento do Texto: A RESSIGNIFICAÇÃO DO LOCAL

    Fichamento do Texto: A RESSIGNIFICAÇÃO DO LOCAL

    Universidade Federal do Ceará Centro de Ciências Agrárias – CCA Departamento de Estudos Interdisciplinares - DEINTER Curso Gestão de Políticas Públicas Administração e Gestão Pública Professor Gil Célio de Castro Aluno: Marcelo Rodrigues Rabelo 404332 Fichamento do Texto: A RESSIGNIFICAÇÃO DO LOCAL O imaginário político brasileiro pós-80 Maio-2018 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA: ARAÚJO DA COSTA, João Bosco. A ressignificação do local: o imaginário político brasileiro pós 80. São Paulo em perspectiva. São Paulo: SEADE, jul. p.113-118.

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    Tamanho do trabalho: 1.251 Palavras / 6 Páginas
    Data: 27/5/2018 Por: m_rabelo
  • Fichamento Documentário: JK (Juscelino Kubitschek) O Menino Que Sonhou um País

    Fichamento Documentário: JK (Juscelino Kubitschek) O Menino Que Sonhou um País

    Fichamento documentário: JK (Juscelino Kubitschek) O menino que sonhou um País Acadêmico: Eduardo Felipe Leodoro. - Juscelino criou uma lei de adoção que não tinha na epoca, para poder adotar uma filha. - Tinha um desejo de curar os infectados pela malária se tornando médico. - Foi para a França em 1927. - Vargas assume o poder em 1930. -JK se casou e foi nomeado chefe de gabinete em diamantina. - Em 1945 Getúlio Vargas

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    Tamanho do trabalho: 268 Palavras / 2 Páginas
    Data: 22/4/2020 Por: Eduardo Leodoro
  • Fichamento Economia

    Fichamento Economia

    UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA Fichamento de Estudo de Caso Clarissa Vieira Trabalho da disciplina Economia Empresarial Tutor: Prof.º James Dantas de Souza Blumenau/SC 2016 Estudo de Caso: ECONOMIA EMPRESARIAL Reposicionando a Ranbaxy REFERÊNCIA: K., Kothovala; P., Ghemawat. Reposicionando a Ranbaxy. Harvard Business School, 707 – P01, 1998. O caso baseia-se no reposicionamento do Laboratório Ranbaxy Ltda., uma companhia farmacêutica que começou a operar em 1962 e tornou-se em

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    Tamanho do trabalho: 549 Palavras / 3 Páginas
    Data: 19/3/2017 Por: Clarissa Vieira
  • Fichamento Embraer

    Fichamento Embraer

    CASO: Embraer: A Líder Mundial em Jatos Regionais REFERÊNCIA: GHEMAWHAT, P.; HERRERO, G.; MONTEIRO, L. F. Embraer: A Líder Mundial em Jatos Regionais. USA: Harvard Business School, 2000. No início dos anos 2000, a Embraer era a quarta maior fabricante de aeronaves comerciais do mundo, atrás da Boeing, Airbus e Bombardier. A Embraer foi fundada pelo governo brasileiro em 1969 pelo Ministério da Aeronáutica do Brasil que criou a Embraer para fabricar aeronaves militares e

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    Tamanho do trabalho: 790 Palavras / 4 Páginas
    Data: 18/5/2016 Por: Amanda Mureb
  • Fichamento Embraer

    Fichamento Embraer

    A Embraer foi fundada em 1969 pelo Ministério da Aeronáutica do Brasil para fabricar aeronaves comerciais e militares. A empresa teve como seu primeiro diretor Ozires Silva graduado pelo ITA e membro da força aérea brasileira. O governo brasileiro controlava 51% do capital da empresa, que detinha regalias, como subsídios, os órgãos do governo deveriam comprar aeronaves da Embraer em vez de dar preferência a empresas concorrentes. Na fabricação dos aviões a matéria prima originaria

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    Tamanho do trabalho: 568 Palavras / 3 Páginas
    Data: 26/9/2016 Por: Fernanda Caetano Harnich
  • Fichamento Empreendedorismo Institucional na Emergência do Campo de Políticas Públicas

    Fichamento Empreendedorismo Institucional na Emergência do Campo de Políticas Públicas

    Fichamento do artigo: Empreendedorismo institucional na emergência do campo de políticas públicas Análise do surgimento do HIV/AIDS no contexto das políticas públicas no Brasil observando os atores envolvidos, suas posições e os recursos utilizados para a criação de novas lógicas institucionais. Ao examinar as relações de poder, que existem no processo de criação da política brasileira de HIV/AIDS que resultou de esforços pioneiros de um amplo aspecto de diferentes grupos e movimentos sociais, no decorrer

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    Tamanho do trabalho: 586 Palavras / 3 Páginas
    Data: 28/3/2017 Por: ziul91
  • Fichamento Estácio - Toyota Motor

    Fichamento Estácio - Toyota Motor

    Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL Fichamento de Estudo de Caso Tiago Alexandre do Nascimento Cajazeiras Trabalho da disciplina Logística Empresarial Prof.: Audemir Leuzinger Fortaleza 2017 Logística Empresarial Toyota Motor Manufacturing, U.S.A., Inc. _________________________________________________________________________________________ Referência: MISHINA, Kazuhiro. Toyota Motor Manufacturing U.S.A., Inc., Caso nº 611-P07 (Boston, Harvard Business School,1995) _________________________________________________________________________________________ Este estudo de caso está apoiado em um sistema de produção desenvolvido pela Toyota Motor, em que o objetivo central era

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    Tamanho do trabalho: 721 Palavras / 3 Páginas
    Data: 12/5/2018 Por: Tiago Nascimento
  • Fichamento Estatística

    Fichamento Estatística

    REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA SEIFE, Charles. Os números (não) mentem: Como a matemática pode ser usada para enganar você. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor Ltda. 2012. Guilherme Damaceno Nascimento[1] CITAÇÕES: O uso de números de Potemkin é a forma mais evidente de falácia matemática. Sua execução exige pouca habilidade. Afinal, é facílimo fabricar um número que se encaixe em qualquer tese que queiramos defender. (É por isso que os números de Potemkin são tão comuns: 78%

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    Tamanho do trabalho: 1.421 Palavras / 6 Páginas
    Data: 12/2/2018 Por: cockrell
  • Fichamento Estratégia Empresarial

    Fichamento Estratégia Empresarial

    UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Juliana Santos Sousa Trabalho da Disciplina Estratégia Empresarial, Tutor: Prof. Audemir Leuzinger Recife 2017 FICHAMENTO TÍTULO: Estratégia Empresarial CASO: Embraer: A Líder Mundial em Jatos Regionais REFERÊNCIA: GHEMAWHAT, P. ; HERRERO, G. A.; MONTEIRO, L. F.; Embraer: A líder mundial em jatos regionais. Harvard Business School. 704-P03, 2000. Em 1969, a Embraer foi fundada pelo Ministro da Aeronáutica do Brasil com

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    Tamanho do trabalho: 928 Palavras / 4 Páginas
    Data: 22/6/2017 Por: ju.lianass
  • Fichamento Estratégia Empresarial - Embraer

    Fichamento Estratégia Empresarial - Embraer

    UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Jéssica Maria Nascimento Ávila Trabalho da disciplina Estratégia Empresarial Tutor: Prof. James Dantas de Souza São Luís, MA 2015 Estudo de Caso: Estratégia Empresarial Embraer: A líder Mundial em Jatos Regionais REFERÊNCIA: CHEMAWHAT, Pankaj, HERRERO, Gustavo A., MONTEIRO, Luiz Felipe. Embraer: A líder Mundial em Jatos-P Regionais. Harvard Business School. 704-P03, 2000. Em agosto de 1969, o Ministério da Aeronáutica do

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    Tamanho do trabalho: 862 Palavras / 4 Páginas
    Data: 26/10/2015 Por: Jéssica Nascimento
  • Fichamento Estudo de Caso

    Fichamento Estudo de Caso

    Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO FISCAL E TRIBUTÁRIA Fichamento de Estudo de Caso Juraci Mercês Pires dos Santos Trabalho da disciplina de Consultoria Tutor: Profa. Cláudia Marcia Pereira Loureiro Salvador – Ba. 2019 Estudo de Caso de Harvard: Amazon , Apple, Facebook e Google Referência: JOHN DEIGHTON, LEORA KORNFELD, Harvard Business School , 514-P07, 12 de dezembro de 2013. O conteúdo deste fichamento é sobre o Case que aborda

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    Tamanho do trabalho: 618 Palavras / 3 Páginas
    Data: 30/8/2019 Por: jsapa51
  • Fichamento Estudo de Caso - Starbucks

    Fichamento Estudo de Caso - Starbucks

    UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Alessandro da Silva Grillo Trabalho da disciplina Gerenciamento da Qualidade, Tutor: Prof. Eduardo de Moura Rio de Janeiro 2015 Estudo de Caso: STARBUCKS: melhorando o serviço ao cliente REFERÊNCIA: Caso LACC # 510-P05 versão traduzida do caso # 504-016 da HBS, Youngme Moon & John Quelch O texto de descreve o processo de melhoria da qualidade percebida pelo cliente baseada em

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    Tamanho do trabalho: 432 Palavras / 2 Páginas
    Data: 27/7/2016 Por: Alessandro Grillo
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