Humanas
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256.757 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 145.681 - 145.710
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MARKETING DE RELACIONAMENTO - ATIVIDADE 2
MARKETING DE RELACIONAMENTO - ATIVIDADE 2 PERGUNTA 1 1. Para manter um relacionamento duradouro com os seus clientes as empresa deve mudar a sua filosofia no tratamento com os seus consumidores. Ciente desta importância e, naturalmente, para manter a competitividade no mercado, as empresas deve ter um foco nos clientes. Das alternativas abaixo, informe a incorreta em relação as características de uma empresa com este foco: a. É ter um pensamento de que é difícil
Avaliação:Tamanho do trabalho: 865 Palavras / 4 PáginasData: 15/2/2015 -
Marketing de relacionamento - atividades
marketing de relacionamento - atividades ATIVIDADE 1 Pergunta 1 0 em 0,25 pontos Neste novo mercado que as empresa se deparam presenciamos mudanças consideráveis com a globalização, novas marcas que surgem com uma velocidade absurda, o perfil dos consumidores muda a cada dia, entre outras características que forçam as empresa a repensar o seu relacionamento com o mercado. Dentre as características de mercado abaixo mencionadas, informe a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: d. As mudanças no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 PáginasData: 13/10/2014 -
Marketing de Relacionamento - Importância em Fidelizar o Cliente
MARKETING DE RELACIONAMENTO ULRICH, Marisa Luisa DE SOUZA, Wesley Martins COSTA, Ronaldo Átila Martins 1 INTRODUÇÃO O mercado contemporâneo exige das empresas altas competitividade. Para tanto, elas precisam formular estratégias de negócio eficientes e estratégias de marketing que acrescentem valor aos seus produtos, a fim de obter vantagens competitivas e destacar-se perante seus concorrentes. Dessa forma, as empresas voltam-se cada vez mais para o mercado, com o intuito de superar os desafios de entregar valor
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.143 Palavras / 21 PáginasData: 2/11/2016 -
Marketing de Relacionamento Aplicado aos Serviços de Saúde
ETAPA 1 Passo 1 e 2 Marketing de Relacionamento Aplicado aos Serviços de Saúde O marketing de relacionamento diz que a empresa deve conhecer profundamente o cliente e torná-lo conhecido por todos os seus colaboradores, a fim de que ele não necessite aguardar para que alguém precise identificá-lo e resolver os seus problemas da melhor maneira. O seu objetivo é o incremento das vendas e lucros e o aumento da lealdade dos clientes através da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 983 Palavras / 4 PáginasData: 6/5/2015 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES
FACULDADE ASSIS GURGACZ RAFAELA PREUSSLER PAULO HENRIQUE BEAL MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES CASCAVEL 2016 ________________ FACULDADE ASSIS GURGACZ RAFAELA PREUSSLER PAULO HENRIQUE BEAL MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso, como requisito parcial para conclusão do curso de Administração de Empresas da Faculdade Assis Gurgacz. Professor Orientador: Rosemary Versoza Zanforlin CASCAVEL 2016 MARKETING DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.198 Palavras / 25 PáginasData: 21/8/2017 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE
FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE – FIBH CURSO BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Andrews Bettcher Goncalves Mascarenhas Ana Paula da Silva Minas Jozane Nogueira Zadra Orlando Gomes de Oliveira Paola Emmanuelle Rodrigues Alves MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE BELO HORIZONTE 2016 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Trabalho Interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Integrador, como exigência para avaliação em disciplinas do 3° Período do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.740 Palavras / 7 PáginasData: 9/12/2016 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE
FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE – FIBH CURSO BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Andrews Bettcher Goncalves Mascarenhas Ana Paula da Silva Minas Jozane Nogueira Zadra Orlando Gomes de Oliveira Paola Emmanuelle Rodrigues Alves MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE BELO HORIZONTE 2016 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Trabalho Interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Integrador, como exigência para avaliação em disciplinas do 3° Período do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.515 Palavras / 11 PáginasData: 9/12/2016 -
Marketing De Relacionamento E CRM
INTRODUÇÃO À medida que os setores do mercado vêm ganhando mais força, a concorrência aumenta juntamente e a mesma não dá chance aos erros. Logo, organizações que não conseguem evoluir são extintas. Os relacionamentos com os clientes nestas esferas complexas se tornam extremamente fundamentais, pois quando a empresa, o comprador cria um laço com seus consumidores, é formada uma espécie de fidelização por parte dos mesmos. A fidelização dos clientes se torna, então, parte integrante
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.913 Palavras / 20 PáginasData: 11/1/2015 -
Marketing de Relacionamento e Endomarketing
Explique o conceito de Valor Entregue ao Cliente. É o que difere entre o valor total para o cliente e o custo total para o cliente. O valor total para o cliente é a soma de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço. O custo total é o conjunto de custos em que os consumidores esperam comprometer-se para analisar, receber aquilo que deseja, consumir um produto ou serviço. Para elevar o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.385 Palavras / 6 PáginasData: 1/8/2017 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO EM FARMÁCIAS
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTRO-OESTE – UNICENTRO/IRATI SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – SESA/I DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO – DEADM/I TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO/TCC MODALIDADE: PESQUISA VANTAGENS E DIFICULDADES DA APLICAÇÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UMA FARMÁCIA DA CIDADE DE PRUDENTÓPOLIS-PR PRUDENTÓPOLIS/PR 2016 ________________ UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTRO-OESTE – UNICENTRO/IRATI SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – SESA/I DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO – DEADM/I TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO/TCC Ismael Uhren Thiago Bini VANTAGENS E DIFICULDADES DA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 18.243 Palavras / 73 PáginasData: 27/5/2021 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UM MERCADO IMOBILIARIO
MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UM MERCADO IMOBILIARIO Uma proposta para captação e fidelização de clientes do Geraldo De Souza– corretor de imóveis 1-Introdução O principal foco dos profissionais do setor imobiliário deve ser o seu cliente. As ações comerciais, administrativas e de comunicação desempenhadas por estes, devem seguir este mesmo entendimento, e assim criar relacionamentos cada vez mais próximos. Estratégias para maximizar cada vez mais o relacionamento com clientes são claramente o caminho adotado pelos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 440 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2015 -
Marketing de Relacionamento enquanto estratégia para captação e retenção de alunos em uma IES
FACULDADES UNIDAS DO VALE DO ARAGUAIA MARKETING DE RELACIONAMENTO ENQUANTO ESTRATÉGIA PARA CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR CAMILA GOMES RAMOS DA SILVA Barra do Garças – MT, Julho de 2018 FACULDADES UNIDAS DO VALE DO ARAGUAIA MARKETING DE RELACIONAMENTO ENQUANTO ESTRATÉGIA PARA CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR CAMILA GOMES RAMOS DA SILVA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado pela acadêmica Camila Gomes Ramos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.560 Palavras / 11 PáginasData: 2/7/2018 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO NO RAMO IMOBILIÁRIO
UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA – UNIVERSO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO VICTOR DANIEL SANTORO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO NO RAMO IMOBILIÁRIO NITERÓI 2015 VICTOR DANIEL SANTORO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO NO RAMO IMOBILIÁRIO Projeto de Estágio Supervisionado I do curso de Administração apresentado a Universidade Salgado de Oliveira como requisito parcial para aprovação em ESTÁGIO I. Orientador: ProfºMs. Waldemir Oliveira Nunes NITERÓI 2015 1 INTRODUÇÃO O presente projeto visa apresentar como o marketing de relacionamento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 618 Palavras / 3 PáginasData: 15/5/2016 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR NO INTERIOR
SUMÁRIO 1. O papel e a evolução do marketing 2. Marketing de Relações: tudo começa com o consumidor 3. Posicionamento no mercado: o desenvolvimento de relações 4. O marketing da missão junto aos consumidores 5. Proposta para tornar uma empresa orientada para o marketing 1. Ajuda na prestação de serviços mais adaptados às necessidades dos clientes MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR NO INTERIOR DE MATO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.344 Palavras / 6 PáginasData: 18/5/2018 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO: COMO FIDELIZAR O CLIENTE EM LONGO PRAZO
FACER FACULDADES UNIDADE CERES CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING DE RELACIONAMENTO: COMO FIDELIZAR O CLIENTE EM LONGO PRAZO Orientador: Walter Júnior Orientanda: Juliana Sousa Rodrigues CERES 2014 ________________ FACER-FACULDADES UNIDADE DE CERES CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Juliana Sousa Rodrigues MARKETING DE RELACIONAMENTO: COMO FIDELIZAR O CLIENTE EM LONGO PRAZO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Metodologia Científica do curso de Administração da FACER FACULDADES, sob a orientação do (Walter Júnior, Especialista em Metodologia Científica). De acordo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.520 Palavras / 19 PáginasData: 22/9/2015 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO: Fidelização de Clientes Numa Boutique Especializada em Roupas e Calçados de Marcas Populares
Curso de Administração Ituiutaba fevereiro,2014. MARKETING DE RELACIONAMENTO: Fidelização de Clientes numa Boutique Especializada em Roupas e Calçados de Marcas Populares Larissa Costa Amuy (FACIP-UFU) – larissa.amuy@hotmail.com Orientador: Jussara Goulart da Silva (FACIP-UFU) – jussaragoulart@pontal.ufu.br 1. Introdução. Já é peremptório considerar, nos estudos organizacionais, a perspectiva da busca de diferenciais competitivos os que levam grande parte das empresas a estreitarem seus relacionamentos com os clientes, com vistas a personalizar cada atendimento. A empresa objeto de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.302 Palavras / 18 PáginasData: 17/8/2019 -
Marketing de Relacionamento: Na busca de captação e fidelização de clientes em loja de confecções
Descrição: FACULDADE ANÍSIO TEIXEIRA - FAT JOELY DA SILVA PINTO SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM RELAÇÃO AO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA BUSCA DE FIDELIZAÇÃO E CAPTAÇÃO DE CLIENTES NO SEGMENTO DE CONFECÇÕES NA CIDADE DE CONCEIÇÃO DO JACUÍPE Feira de Santana 2018 JOELY DA SILVA PINTO SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM RELAÇÃO AO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA BUSCA DE FIDELIZAÇÃO E CAPTAÇÃO DE CLIENTES NO SEGMENTO DE CONFECÇÕES NA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.966 Palavras / 20 PáginasData: 15/8/2018 -
Marketing de relacionamento: novo marketing de uma nova era competitiva
1) No artigo "O marketing de relacionamento: o novo marketing da nova era competitiva" (disponível em http://www.scielo.br/pdf/rae/v37n3/a11v37n3.pdf) o autor cita algumas perspectivas do marketing de relacionamento que vem sendo pesquisadas. Cite e descreva cada uma delas. Entre as perspectivas do Marketing de relacionamento vamos destacar algumas. • A busca por clientes lucrativos: Através de pesquisa a empresa deve identificar os clientes certos ou mais aptos a criarem laços fortes com a empresa. Então é preciso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 351 Palavras / 2 PáginasData: 4/10/2014 -
MARKETING DE RELAÇÕES
SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO 05 2 CLIENTES 06 3 SATISFAÇÃO DO CLIENTE 07 4 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE 08 5 MARKETING DE RELACIONAMENTO 09 6 MÍDIAS SOCIAIS 10 6.1 Panorama das mídias sociais no brasil 10 6.2 Classificação 14 7 E COMMERCE 15 8 COMPRAS COLETIVAS 19 9 SETOR QUATERNÁRIO 20 10 REFERENCIAS 21 1 APRESENTAÇÃO A medida que o mundo gira, tanto os cidadãos quanto as empresas ficam imaginando o que os espera. O motivo da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.490 Palavras / 18 PáginasData: 28/4/2014 -
MARKETING DE RELAÇÕES
1. INTRODUÇÃO Com a execução desta atividade temos a importante missão de detectar as ferramentas de CRM utilizadas, ou identificar a ausência, delas pela empresa pesquisada; verificar quais programas melhor se adéquam a realidade da empresa; o que se espera com a aplicação das ferramentas e as consequências e benefícios gerados por essa aplicação. 2. MARKETING DE RELACIONAMENTO 2.1 Apresentação da Empresa 2.1.1 Razão social e nome fantasia DS Informática Ltda - ME / WorkNet
Avaliação:Tamanho do trabalho: 961 Palavras / 4 PáginasData: 8/11/2014 -
MARKETING DE RELAÇÕES: IDENTIFICAÇÃO SATISFAÇÃO DA COOPERAÇÃO CRESOL CORONEL VIVIDA
MARKETING DE RELACIONAMENTO: IDENTIFICAÇÃO DA SATISFAÇÃO SOBRE O COOPERADO DA CRESOL CORONEL VIVIDA RESUMO: Pretende-se com este artigo analisar com está as percepções dos usuários de uma cooperativa de crédito, identificada como CRESOL em Coronel Vivida – PR, sobre os serviços prestado ao público. As cooperativas de crédito são instituições financeiras constituídas sob a forma de sociedade cooperativa, tendo por objeto a prestação de serviços financeiros aos associados. A cooperativa Cresol como outras cooperativas buscam
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.424 Palavras / 26 PáginasData: 16/5/2014 -
Marketing de relcionamento e redes sociais
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ – UECE CENTRO DE ESTUDOS SOCIAS APLICADOS – CESA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DISCIPLINA: METODOS E TECNICAS DE PESQUISA Professora Rosilda Nunes Tema: Estrutura do Projeto de Pequisa – NPC3 Rascunho Aluna: Janainne Souza de Freitas Matrícula: 1329075 FORTALEZA – CE 2018.1 Projeto de Pesquisa – NPC3 Rascunho Estrutura: 1. Tema: Marketing de Relacionamento: As redes sociais como ferramenta de fidelização do cliente. 1. Delimitação do tema: Marketing de Relacionamento: As redes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.267 Palavras / 6 PáginasData: 15/5/2019 -
Marketing de Retenção de Clientes
A retenção de clientes refere-se às atividades/ações que as organizações tomam com objetivo de reduzir o número de perdas de clientes. Este processo inicia no primeiro contato que um consumidor tem com uma empresa e mantém-se ao longo de toda a vida do relacionamento. Ao passo que a maioria das empresas factualmente gasta mais dinheiro com a aquisição de clientes porque a contemplam como uma forma rápida e eficaz de aumentar as receitas, a retenção
Avaliação:Tamanho do trabalho: 354 Palavras / 2 PáginasData: 28/11/2018 -
Marketing De Serviço
Marketing de Serviços II Curso de aperfeiçoamento Profª Msc: Jociane Rigoni Viante www.abbra.com.br Sumário Definições 1 Serviços 3 Tipos de Serviços 4 Serviço de Consumo 4 Serviços Industriais 4 Características dos Serviços 5 Intangibilidade 5 Inseparabilidade 5 Variabilidade 5 Perecibilidade 5 Componentes do Pacote de Serviços 6 Estágios de compra 6 Qualidade Total 7 Qualidade Percebida 8 Gestão da Qualidade dos Serviços 9 Critérios de Avaliação da Qualidade dos Serviços 10 Comunicação em Serviços 11
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.340 Palavras / 6 PáginasData: 14/5/2014 -
Marketing De Serviço
............................................................................................................................... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD ADMINISTRAÇÃO – MARKETING DE SERVIÇOS N2MKVA PORTIFÓLIO 2 MARKETING DE SERVIÇOS ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 PORTIFÓLIO 2 Trabalho apresentado ao Modulo de Marketing de Varejo da Faculdade ENIAC para a disciplina Marketing de Serviço. Prof. Daniel Serrano. Guarulhos 2013 RESPOSTAS Os 8P’s do Marketing de Serviço Hospital São Camilo 1) Produto: Prestação de serviço de saude; exames laboratoriais; exames de diagnósticos por imagem; tratamento medicamentoso; serviço de consultas ambulatoriais; hortelaria;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 465 Palavras / 2 PáginasData: 5/10/2014 -
Marketing de Serviço
PRIMEIRA PARTE (informações da empresa) •Nome da empresa: Werner Coiffeur •Ramo de atividade, Segmento em que atua, Breve histórico: A empresa está no mercado há 25 anos no ramo de prestação de serviço e o segmento em que atua é proporcionar beleza e bem-estar às pessoas. A história da empresa Werner Coiffeur se mistura com a história de seu presidente, Rudi Werner. Aos 19 anos, descobriu seu senso apurado para a estética. Aos 23 anos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 426 Palavras / 2 PáginasData: 28/5/2015 -
Marketing de serviço
Uma revolução social vem acontecendo no país, principalmente com os consumidores do mercado de luxo, com o aquecimento da economia brasileira em meados de 2013 vários tipos de consumidores tiveram seu poder de compra elevado, inclusive os da classe A. Um estudo divulgado pela FGV afirma que o mercado das classes mais altas crescerá mais do que o da classe média. No Brasil, por exemplo, estima-se um crescimento desse mercado de 25% entre 2013 e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 556 Palavras / 3 PáginasData: 15/11/2015 -
Marketing de serviço
FGV CIBELE APARECIDA NARDI RELATÓRIO: Características da empresa Accessories Curitiba 2017 CIBELE APARECIDA NARDI RELATÓRIO: Características da empresa Accessories Trabalho apresentado a FGV para disciplina de Marketing de Serviços. Curitiba 2017 1 A ACCESSORIES É formada por uma comunidade presente no meio digital que se relaciona através de uma rede social focada em moda. Desde que foi fundada tem perfil inovador na forma de compartilhar, comprar e pensar moda no ambiente online brasileiro. Sua meta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.789 Palavras / 8 PáginasData: 4/9/2017 -
Marketing de Serviço - Beauty truck
UNIFACS - UNIVERSIDADE SALVADOR ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS BEAUTY TRUCK Salvador 2017 BEAUTY TRUCK Trabalho apresentado no curso de graduação do segundo semestre em Administração de empresas, da Universidade Salvador, visando apresentar um serviço inovador, realizando diagnósticos e proposições através das ferramentas do marketing de serviços, com a finalidade evidenciar a sua importância no mundo empresarial. Orientador (a): Prof. Adriana D’Almeida Salvador 2017 RESUMO A pesquisa teve como finalidade a criação de um serviço inovador, o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.307 Palavras / 26 PáginasData: 15/11/2017 -
MARKETING DE SERVIÇO NO MERCADO DE LUXO
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI Alan Henrique de Oliveira Joaquim Augusto Santos de Lima Kevelyn do Nascimento Farias Maira Franzé Lopes Raphaela Machado da Silva MARKETING DE SERVIÇO NO MERCADO DE LUXO São Paulo 2015 Alan Henrique Lima de Oliveira Joaquim Augusto Santos de Lima Kevelyn do Nascimento Farias Maira Franzé Lopes Raphaela Machado da Silva MARKETING DE SERVIÇO NO MERCADO DE LUXO Trabalho de conclusão de curso apresentado como exigência parcial para a obtenção de título
Avaliação:Tamanho do trabalho: 21.869 Palavras / 88 PáginasData: 12/6/2022