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Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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1.311 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 26 - 50 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 16/4/2015
  • Fidelização Do Cliente

    Este exercício foi planejado para ajudá-lo a compreender melhor as suposições que você faz sobre as pessoas e a natureza humana. Existem dez pares de afirmações. Dê um peso de 0 a 10 para cada afirmação para mostrar a força relativa de sua crença nas afirmações de cada par. Os pontos dados a cada par devem somar dez em todos os casos. Seja tão honesto consigo mesmo quanto puder e resista à tendência natural de

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    Tamanho do trabalho: 717 Palavras / 3 Páginas
    Data: 26/5/2014 Por: alechandre.silva
  • FIDELIZAÇÃO AO CLIENTE

    INTRODUÇÃO As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso e práxis: integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula à realidade O presente trabalho, elaborado com base nas premissas anteriores, tem como objetivo apresentar o tema FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre Bradesco visando a

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    Tamanho do trabalho: 702 Palavras / 3 Páginas
    Data: 28/5/2014 Por: Borges.Cacete
  • FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO SOBRE UM COMÉRCIO VAREJISTADO RAMO HORTIFRUTTIGRANJEIROS DE SÃO PAULO-SP

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTABEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO SOBRE UM COMÉRCIO VAREJISTADO RAMO HORTIFRUTTIGRANJEIROS DE SÃO PAULO-SP SÃO PAULO 2014 Bruna dos Santos Alves Élica Mirante Ribeiro de Aguiar Jéssica Mondeki da Silva Kamila dos Santos Bandeira Vinicius Alexandre Borges da Silva FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO SOBRE UM COMÉRCIO VAREJISTA DO RAMO HORTIFRUTTI GRANJEIROS DE SÃO PAULO-SP Atividades Praticas Superviosionadas – trabalho Apresentadocomo

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    Tamanho do trabalho: 7.526 Palavras / 31 Páginas
    Data: 28/5/2014 Por: bruninhaalves
  • Concepção motivação no trabalho, uso de um serviço qualificado e dedicação à fidelização do cliente

    JUSTIFICATIVA Este projeto de pesquisa foi embasado pelos conceitos de motivação no trabalho, com a utilização de um atendimento qualificado e a busca da fidelização dos clientes. Com objetivo de satisfazer as necessidades e desejos dos clientes na empresa Bazar Agroverde Ltda. O estudo do tema surge do interesse de identificar os fatores que influenciam a motivação dos seus funcionários para que estes assimilem os valores e missão da empresa, e através disso desenvolva um

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    Tamanho do trabalho: 728 Palavras / 3 Páginas
    Data: 29/7/2014 Por: genilsoniaed
  • Objetivos em marketing, clientes organizacionais e a importância da pesquisa sobre satisfação de relacionamento, fidelização de clientes e marketing melhorado para um crescimento mais generalizado da empresa

    Os objetivos propostos foram atingindos no decorrer do desenvolvimento desse trabalho e através do levantamento bibliográfico foi estruturado um maior conhecimento na área de marketing, sobre os clientes organizacionais e a importância da pesquisa de satisfação para o relacionamento,fidelização da clientela e aprimorar o marketing para a maior divulgação do crescimento da empresa. Primeiramente, foram apresentados os resultados obtidos em termos de médias, destacando-se como fatores positivos: o ‘desempenho’, que obteve maior média com 3,9,

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    Tamanho do trabalho: 347 Palavras / 2 Páginas
    Data: 31/7/2014 Por: esteehh
  • UM ESTUDO SOBRE A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    UM ESTUDO SOBRE A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Adriane da Silva Jilian Cristina Voss RESUMO: Hoje, as instabilidades do mercado provocadas pelas mudanças econômicas e políticas em conjunto com a veloz evolução tecnológica, resultam em variáveis incontroláveis que ameaçam a sobrevivência de qualquer empresa. Todos os dias empresas abrem e fecham suas portas. Os consumidores passaram a ser cada vez mais exigentes e a competitividade do mercado esta cada vez maior. Produto, preço, praça e promoção

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    Tamanho do trabalho: 5.308 Palavras / 22 Páginas
    Data: 10/8/2014 Por: ramos23lau
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório Tok Contábil 2014 Atividades Práticas Supervisionadas, Trabalho apresentado no 2º Segundo Semestre, Em disciplina do 1º semestre de Ciências Contábeis. Da universidade Paulista, Sob orientação da Professora Aline. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS IOB – Informações Objetivas Publicações Jurídicas LTDA. CRC – Conselho Regional de Contabilidade. ABNC – Associação Brasileira de Normas Conselho Federal

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    Tamanho do trabalho: 3.684 Palavras / 15 Páginas
    Data: 1/9/2014 Por:
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório Tok Contábil CAMPINAS – SP 2014 Atividades Práticas Supervisionadas, Trabalho apresentado no 2º Segundo Semestre, Em disciplina do 1º semestre de Ciências Contábeis. Da universidade Paulista, Sob orientação da Professora Aline. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS IOB – Informações Objetivas Publicações Jurídicas LTDA. CRC – Conselho Regional de Contabilidade. ABNC – Associação Brasileira de Normas

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    Tamanho do trabalho: 3.674 Palavras / 15 Páginas
    Data: 3/9/2014 Por:
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADE PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ANCHIETA 2012 Grupo 28 Nome dos Autores: Titulo: Fidelização dos Clientes Subtítulo: Um estudo sobre fidelização dos clientes visando as sugestões de melhoria em uma organização/empresa de pequeno porte. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1° semestre, do curso de administração da Universidade Paulista sob orientação dos professores do semestre. ANCHIETA 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO

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    Tamanho do trabalho: 4.857 Palavras / 20 Páginas
    Data: 10/9/2014 Por: daianebriano
  • APS - Fidelização De Clientes

    1 INTRODUÇÃO O seguinte trabalho vem apresentar teorias de como fidelizar o cliente e apresenta a opinião de diversos autores sobre este assunto. Também é analisada a empresa Kawaciclo Bicicletas, que é uma loja de venda de peças, acessórios e bicicletas, com o objetivo de saber na prática se a empresa utiliza de técnicas para fidelizar seus clientes e o que faz para isso. Após toda essa analise é apresentada sugestões para a empresa de

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    Tamanho do trabalho: 3.864 Palavras / 16 Páginas
    Data: 13/9/2014 Por: marquesjack
  • Market, Fidelização De Clientes

    1 – Defina fidelização? Ato de tornar clientes, em pessoas fiéis ao seu produto, marca ou serviço. 2 – Dentre as principais características de um cliente fiel, podemos destacar: I – Envolvimento com o produto; II – Aquele que não muda de fornecedor; III – Mantém o consumo frequente. ( ) I e III estão corretas ( ) – II e III Estão erradas ( ) – I e II estão corretas (x) Todas estão

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    Tamanho do trabalho: 660 Palavras / 3 Páginas
    Data: 13/9/2014 Por: katisantos
  • APS - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS

    SUMÁRIO Introdução 3 1.Fundamentação Teórica 4 2.Estudo de Caso 6 2.1 Perfil da Organização 6 2.1.1 Apresentação da Empresa 8 2.1.2 Força de trabalho 8 2.1.3 Produtos e clientes 9 2.1.4 Principais concorrentes da Organização 11 2.1.5 Principais Insumos 13 2.2 Relacionamento com o Cliente 14 3- Análise e Sugestões de Melhoria 17 Considerações Finais 18 Referências 19 Apêndice 20 Anexos 25 INTRODUÇÃO Ao analisar o tema, apontaremos ao decorrer desse trabalho, o comportamento e

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    Tamanho do trabalho: 3.584 Palavras / 15 Páginas
    Data: 16/9/2014 Por: ElieneCoelho
  • Fidelização De Clientes

    FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre valorização do relacionamento com o cliente e excelência no atendimento visando às sugestões de melhorias Atividades Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, SÃO PAULO 2014 AGRADECIMENTOS Agradecemos à empresa S e a toda sua equipe, em especial aos Diretores A R, A J e A

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    Tamanho do trabalho: 1.599 Palavras / 7 Páginas
    Data: 16/9/2014 Por: DavidRangel88
  • APS - FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE O RELACIONAMENTO DO DEPÓSITO PALESTINA COM SEUS CLIENTES VISANDO A SUGESTÃO DE MELHORIAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE PEQUENO PORTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO A empresa Depósito Palestina é uma organização atuante

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    Tamanho do trabalho: 4.692 Palavras / 19 Páginas
    Data: 25/9/2014 Por: AmandaRezendee
  • Ferramenta de fidelização de clientes na recepção de clínicas médicas em Pernambuco

    Tutorial 5x7 Primeiro corta a foto no tamanho 5x7, depois vai no menu arquivo e abri um novo documento Depois altere o tamanho para 15 na largura e 10 na altura com 300 na resolução e fundo branco e na caixinha ao lado coloque cm e clique em OK. Depois selecione a foto (ctrl A), vá no menu Editar Colar (conforme a foto), depois feche a foto Depois vá no meu Editar novamente e na

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    Tamanho do trabalho: 817 Palavras / 4 Páginas
    Data: 29/9/2014 Por: erika1603
  • Gestao E Fidelizacao De Clientes

    INTRODUÇÃO Neste trabalho iremos abordar a situação da empresa de embalagens São Francisco. Serão abordados vários temas, mais buscaremos visar no tema principal Fidelização dos clientes assim verificaremos quais são os problemas mais freqüentes da empresa e o que poderá ser feito para resolvê-los e como fazer para que estes problemas não venham ocasionar até o fechamento das portas da empresa. Esta sendo realizado um trabalho acadêmico que implica na realização de um diagnóstico empresarial.Objetivo

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.940 Palavras / 16 Páginas
    Data: 30/9/2014 Por: zenon
  • Gestao E Fidelizacao De Clientes

    INTRODUÇÃO Neste trabalho iremos abordar a situação da empresa de embalagens São Francisco. Serão abordados vários temas, mais buscaremos visar no tema principal Fidelização dos clientes assim verificaremos quais são os problemas mais freqüentes da empresa e o que poderá ser feito para resolvê-los e como fazer para que estes problemas não venham ocasionar até o fechamento das portas da empresa. Esta sendo realizado um trabalho acadêmico que implica na realização de um diagnóstico empresarial.Objetivo

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 3.940 Palavras / 16 Páginas
    Data: 30/9/2014 Por: zenon
  • APS - Fidelização De Clientes

    1 - Fundamentação Teórica Em meados do século XIX, os novos rumos industriais marcados por mudanças significativas no processo produtivo pela presença da indústria mecanizada afirmaram o capitalismo como modo de produção, que fizeram o empregado perder o controle do processo produtivo, pela divisão do trabalho e imprimiram intensa modificação das relações de trabalho. Foi nesse cenário de grandes crises e contradições que a administração das pessoas começou dentro das estruturas organizacionais burocráticas, na época,

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    Tamanho do trabalho: 665 Palavras / 3 Páginas
    Data: 2/10/2014 Por: doohribeiro
  • FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre a gestão do relacionamento com o cliente numa empresa de pequeno porte visando melhorias. Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Profª: Me. Elizete Fagundes Montalvão SÃO PAULO

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    Tamanho do trabalho: 4.878 Palavras / 20 Páginas
    Data: 7/10/2014 Por: Millenaguga
  • Fidelização De Clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES CAMPINAS – SP 2014 Wilson Antonio Grilo Júnior - C15BDH-2 Lucas Moreira de Morais - C09HHG-9 Aline Cristina Santos de Lima - C1546E-1 Larissa Lino Pereira - C1325F-9 Lais Somera de Araujo – C04JJF-0 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre, (Prestação de Serviços na Área de Engenharia elétrica, montagem de painéis e fornecimento de mão de obra especializada) Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência

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    Tamanho do trabalho: 4.117 Palavras / 17 Páginas
    Data: 18/10/2014 Por: lais150490
  • O conceito de fidelização dos clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ARARAQUARA – SP 2014 ALINE CEZARE – C2438H-3 ANA ARCÍLIA SILVA – C177CC-0 ANA LETÍCIA DE OLIVEIRA – C1007G-2 GIANE DOS SANTOS CASADO – C01BEJ-0 KAYRIANE FERNANDA ROCHA ALMEIDA – C15JGB-6 MARIA CAROLINA DA SILVA – C22397-2 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a importância do relacionamento com o cliente frente a alta competitividade do mercado, visando a

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    Tamanho do trabalho: 8.867 Palavras / 36 Páginas
    Data: 18/10/2014 Por: carolinarond
  • Fidelização De Cliente

    APRESENTAÇÃO Atividades Práticas Supervisionadas – APS – no 1º semestre do curso de Administração. Trata-se de um trabalho semestral, em equipes. Como consta no Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento para o aprimoramento da aprendizagem, por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula, a realidade. As Atividades Práticas Supervisionadas visam contribuir para desenvolvimento dos alunos fornecendo as competências requeridas aos futuros Bacharéis por meio

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    Tamanho do trabalho: 7.987 Palavras / 32 Páginas
    Data: 21/10/2014 Por: deboraemiliano
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 Angela Maria Castro de Souza – RA: 314092 - 0 Anne Monique Matarazo – RA: C13JAF- 4 Maria Lúcia Felix da Silva – RA: CT1872D-0 Raphaela Barros Beserra – RA: C11GIA-1 Tatiane Cristina Ribeiro Primavera – RA: C00BIA - 0 Vanessa dos Santos A. Queiroz – RA: C117ED-0 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um

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    Tamanho do trabalho: 3.564 Palavras / 15 Páginas
    Data: 4/11/2014 Por:
  • Fidelização E Lealdade Do Cliente

    Manter e fidelizar os clientes sempre é um bom negócio, mas nem sempre é fácil. Andrew Miller, da Royal Mail compartilha suas idéias sobre como você pode fazer seus clientes voltarem para o seu negócio. A empresa passou muito tempo lançando seu portifólio de produtos com todo o planejamento de marketing do produto e propagandas caras. Agora que ela possui bons clientes, como mantê-los? A ruína para muitas empresas é que elas não sabem como

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    Tamanho do trabalho: 959 Palavras / 4 Páginas
    Data: 6/11/2014 Por: leonardosesti
  • Fidelização De Cliente

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTANA DE PARNAIBA 2014 • TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre como fidelizar um cliente, visando a sugestões de melhoria em uma organização / empresa de pequeno porte. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis Universidade Paulista, sob orientações do

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    Tamanho do trabalho: 2.858 Palavras / 12 Páginas
    Data: 6/11/2014 Por:

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