TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

Humanas

O mundo científico contém uma riqueza de conhecimentos que permite à humanidade viver da forma em que ela vive. TrabalhosGratuitos.com pode ajudar a preencher as lacunas em seus conhecimentos e desenvolver novas capacidades.

256.989 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 157.651 - 157.680

  • O Assédio nas Empresas: Um Desafio para a Gestão Organizacional

    O Assédio nas Empresas: Um Desafio para a Gestão Organizacional

    Título: Assédio nas Empresas: Um Desafio para a Gestão Organizacional Introdução: O ambiente de trabalho é um espaço onde os funcionários devem se sentir seguros, respeitados e valorizados. No entanto, o assédio nas empresas é uma realidade que afeta a saúde, o bem-estar e a produtividade dos colaboradores. Este trabalho visa explorar o tema do assédio nas empresas, analisando suas definições, prevenção, consequências e estratégias de gestão. Definição de Assédio nas Empresas: O assédio nas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 331 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/2/2024 Por: Daniel Miranda
  • O Assédio no Ambiente de Trabalho

    O Assédio no Ambiente de Trabalho

    ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO RESUMO O assédio moral no ambiente de trabalho vem se tornando um dos maiores fenômenos da atualidade no que se refere à forma de agressão psicológica sofrida pelos trabalhadores.Muito embora o tem esteja presente constantemente nos tribunais, tal assunto é tão antigo quanto à própria denominação de ser humano.Durante a realização do presente trabalho monográfico, pudemos constatar que o assédio moral no ambiente de trabalho pode ocorrer de várias

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 6.877 Palavras / 28 Páginas
    Data: 24/9/2020 Por: Thais Sadowski
  • O ASSÉDIO SEXUAL

    O ASSÉDIO SEXUAL

    NOME ASSÉDIO SEXUAL NAS RELAÇÕES DE TRABALHO Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade de Direito de Franca para desenvolvimento do Trabalho de Curso do Curso de Direito. (Área de Concentração: Direito Penal). CIDADE 2017 SUMÁRIO 1. TEMA E DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA ................................................. 3 1. JUSTIFICATIVA ............................................................................................... 4 1. OBJETIVO (S) ................................................................................................... 5 1. METODOLOGIA .............................................................................................. 6 1. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO ................................................................. 7 REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 8 ________________ 1 TEMA E DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA A Constituição Federal

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.080 Palavras / 5 Páginas
    Data: 19/9/2018 Por: 03112123
  • O ASSÉDIO SEXUAL

    O ASSÉDIO SEXUAL

    CENTRO UNIVERSITÁRIO BRASILEIRO - UNIBRA CURSO DE GRADUAÇÃO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO JESSICA PRISCILA INGRED SOARES DOS SANTOS WILLIAM MATHEUS DA SILVA LOBO A ARTE DE LIDERAR COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL RECIFE/2020 JESSICA PRISCILA INGRED SOARES DOS SANTOS WILLIAM MATHEUS DA SILVA LOBO A ARTE DE LIDERAR COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Artigo apresentado ao Centro Universitário Brasileiro – UNIBRA, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharelem Administração de Empresas. Professor Orientador: Espec. Emanuel Lima Xavier RECIFE/2020

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 702 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/12/2021 Por: Priscila Ingrid
  • O ASSÉDIO SEXUAL À MULHER NO AMBIENTE DE TRABALHO

    O ASSÉDIO SEXUAL À MULHER NO AMBIENTE DE TRABALHO

    UNIRJ- CENTRO UNIVERSITÁRIO DO RIO DE JANEIRO CURSO DE DIREITO ASSÉDIO SEXUAL À MULHER NO AMBIENTE DE TRABALHO SABRINA DIONES NASCIMENTO DA CRUZ RIO DE JANEIRO 2019 UNIRJ- CENTRO UNIVERSITÁRIO DO RIO DE JANEIRO CURSO DE DIREITO ASSÉDIO SEXUAL À MULHER NO AMBIENTE DE TRABALHO SABRINA DIONES NASCIMENTO DA CRUZ Trabalho de conclusão de curso, apresentado ao Centro Universitário do Rio de Janeiro, como requisito básico para obtenção de grau em bacharel em direito sob

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 10.456 Palavras / 42 Páginas
    Data: 19/5/2022 Por: sabrinadiones
  • O ASSÉDIO SEXUAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

    O ASSÉDIO SEXUAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

    ESCOLA SUPERIOR DOM HELDER CÂMARA PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM DIREITO Natália Oliveira Perez Marques Assédio sexual no ambiente de trabalho Belo Horizonte 2017 ________________ Natália Oliveira Perez Marques Assédio Sexual no ambiente de trabalho Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Trabalho de Conclusão da Escola Superior Dom Helder Câmara como parte da primeira avaliação parcial. Orientador: Fernando Luís Rios Neto. Belo Horizonte 2017 ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO........................................................................................................................ 03 2 PROBLEMA............................................................................................................................. 04 3 HIPÓTESE ................................................................................................................................05 4

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.021 Palavras / 9 Páginas
    Data: 29/10/2017 Por: natpmarques
  • O ASSEDIO SEXUAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

    O ASSEDIO SEXUAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

    ASSÉDIO SEXUAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Edjunior Diogo da Silva Marins[1] Kewri Rebeschini de Lima[2] RESUMO A presente pesquisa se objetivou em abordar o assédio sexual na relação laboral, bem como analisar as consequências nas relações trabalhistas que se formam em decorrência de situações vexatórias de um sujeito, que tenha como finalidade obtenção de vantagens ou favorecimento sexual. Destaca-se que esta atitude do sujeito agressor, viola o direito de intimidade da vítima bem como sua

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 6.357 Palavras / 26 Páginas
    Data: 5/2/2018 Por: Edjunior Marins
  • O ASSERTIVIDADE PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICIENTE

    O ASSERTIVIDADE PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICIENTE

    1 – INTRODUÇÃO: A comunicação tem um profundo sentido na vida humana. Pela comunicação se estabelecem relações interpessoais e grupais, mediante as quais são enriquecidas as pessoas e os grupos. A comunicação possibilita às pessoas compartilharem experiências, idéias, sentimentos, conhecimentos e habilidades. No mundo das organizações, a comunicação exerce um certo e grande poder. A comunicação é uma estratégia para a empresa. Nas organizações mais bem-sucedidas do mundo, a comunicação recebe a máxima prioridade, pois

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 5.229 Palavras / 21 Páginas
    Data: 29/4/2017 Por: mdutra3
  • O ASSÉDIO SEXUAL EM ESPAÇOS PÚBLICOS A VIOLÊNCIA NO COTIDIANO DA MULHER CONTEMPORÂNEA

    O ASSÉDIO SEXUAL EM ESPAÇOS PÚBLICOS A VIOLÊNCIA NO COTIDIANO DA MULHER CONTEMPORÂNEA

    O assédio sexual em espaços públicos: a violência no cotidiano da mulher contemporânea[1] Sexual harassment in public spaces: The violence in the daily life of contemporary woman Elisabeth Carolina[2] Raphaela da Silva França de Carvalho[3] Resumo: Este estudo tem como objetivo analisar a equidade de gênero através da contextualização histórica da mulher na sociedade, visando à desconstrução dos estereótipos que culpabilizam as vítimas de assédio sexual em espaços públicos, abordando assédios verbais, físicos, psicológicos, morais

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 7.773 Palavras / 32 Páginas
    Data: 22/11/2019 Por: Raphaela Carvalho
  • O Assistente Administrativo

    O Assistente Administrativo

    Redação de Conclusão de Curso Curso: Assistente Administrativo 1. INTRODUÇÃO: Trata-se de um profissional empenhado com as obrigações relacionadas às rotinas administrativas dentro da organização. Sobre ele recai o trabalho burocrático de uma organização empresarial onde trabalha, organizando, catalogando e arquivando documentos, relacionamento direto com o cliente seja pessoalmente, via telefone ou mídias sociais, gestor da agenda de compromissos da chefia imediata e assistente e assessor do mesmo. Seu trabalho é essencial para o desenvolvimento

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 374 Palavras / 2 Páginas
    Data: 22/10/2018 Por: Cassio Coelho
  • O ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

    O ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

    DESCRIÇÃO DE CARGO Descrição Título: Assistente Administrativo (Kamily) Missão: Tem como objetivo garantir o controle de funções administrativas relacionadas ao escritório. Papel Amplitude Superior imediato: Sócios (Robson e Flávio). Subordinados: Motorista (Carlos). Principais atividades Controle de horas extras, horas trabalhadas, caixinha de obra, controle de estoque do depósito, elaborar o cronograma do motorista, acompanhar a manutenção do caminhão e fazer o controle de abastecimento, controle de uso do estacionamento, controle de gastos com telefonia (net

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 253 Palavras / 2 Páginas
    Data: 24/10/2018 Por: kamilycosta
  • O Assistente Administrativo

    O Assistente Administrativo

    Eso aqui seria como uma intro Gi: HOTEL BELA VISTA RUA PIAUI 505 BAIRRO DUTRA, GRAMADO CAPACIDADE: 5 PREDIOS, 15 ANDARES, 300 QUARTOS DE LUXO, AREA DE PISCINA, RESTAURANT, GIMNASIO, AREA DE JOGOS Hotelaria e a industria responsável por oferecer hospitalidade a turistas e viajantes, fornecendo a melhor das estadias principalmente no conforto dentro do cuarto. Pelo qual todas a áreas do hotel devem trabalhar com base em um planejamento estratégico de forma integrada, na

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 731 Palavras / 3 Páginas
    Data: 23/3/2021 Por: Zely Edimer
  • O Assistente Administrativo

    O Assistente Administrativo

    MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO PIAUÍ – IFPI CURSO: Assistente Administrativo DISCIPLINA: Comunicação Técnica CARGA HORÁRIA: 20 h PROFESSOR FORMADOR: Rivanildo Borges PROFESSOR MEDIADOR: Luiz Sérgio Moreira Brito ALUNO(A): JOHN WESLEY VIANA DOS SANTOS ATIVIDADE I QUESTÃO 01 Correlacione corretamente os elementos da comunicação (coluna da esquerda) com as respectivas funções da linguagem (coluna da direita). (1) Emissor (6_) Fática (2) Receptor (4_) Referencial (3) Mensagem (1_) Emotiva (4)

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 448 Palavras / 2 Páginas
    Data: 29/5/2022 Por: John Viana John Viana
  • O Assistente de Controle de Qualidade

    O Assistente de Controle de Qualidade

    Aluno: Vitor Rafael Freire do Nascimento Curso: Assistente de Controle de Qualidade Professor: Rodrigo Otávio Freire de Melo Existem inúmeros problemas que podem atrapalhar o desempenho de uma empresa, no caso em tela temos três problemas abordados: atendimento ineficiente, falta de foco em resolver as reais necessidades ou problemas do cliente e desconhecimento sobre o cliente. No que tange ao atendimento ineficiente, pode-se inferir que esse problema é causado pela longa espera no atendimento, abordagem

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 329 Palavras / 2 Páginas
    Data: 25/3/2023 Por: vitorr7
  • O Assistente Técnico no Código de Processo Civil

    O Assistente Técnico no Código de Processo Civil

    Faculdade de Tecnologia e Ciências Curso: Direito DIR10AM – Medicina Legal Docente: Prof. Dr. Bruno Gil de Carvalho Lima Discente: Elton Ferreira Cardoso Teixeira Estudo Dirigido – 13/04/2015 Artigo “O Jaleco e a Toga”, de Eduardo Henrique Almeida, disponível em http://ehalmeida.blogspot.com.br/2010/02/o-jaleco-e-toga.html. Artigo “O Assistente Técnico no Código de Processo Civil”, disponível em http://www.precisao.eng.br/artigos/assistec.html. 1 – Desenvolva a antítese entre a imparcialidade do perito do juízo e a parcialidade do assistente técnico (máximo de 15 linhas).

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 615 Palavras / 3 Páginas
    Data: 4/5/2015 Por: EltonCardoso
  • O Associado de Taylor, Henry Gantt (1861–1919)

    O Associado de Taylor, Henry Gantt (1861–1919)

    1 INTRODUÇÃO Projetos são elaborados e executados para criar novos produtos e/ou serviços, implantar um sistema, introduzir regras, entre outros. Antes de Taylor, a forma encontrada para aumentar a produção era mais horas trabalhadas. Podemos dizer, que Frederick Taylor fez um discípulo eficiente, (citação de citação) O associado de Taylor, Henry Gantt (1861–1919), ficou conhecido por desenvolver o tão famoso e muito utilizado no nosso dia a dia: O Gráfico de Gantt. Seus estudos de

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.482 Palavras / 6 Páginas
    Data: 2/5/2015 Por: Jéssica Torquete
  • O ASSOCIATIVISMO

    O ASSOCIATIVISMO

    ASSOCIATIVISMO RESUMO: O objetivo do presente artigo consiste na análise do associativismo como forma de flexibilização das leis trabalhistas, tendo em vista o fenômeno da globalização, o capitalismo e suas consequencias para a sociedade contemporânea. Uma das formas mais marcantes do associativiso se revela por meio da cooperatias, que, por sua vez, proporconam a flexibilização das leis trabalhistas, as quais se colocam como alternativa para as novas necessidades impostas pelo fenômeno da globalização. Tem-se que

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 4.801 Palavras / 20 Páginas
    Data: 29/6/2015 Por: Crisleine Eidt
  • O assunto "como começar seu próprio negócio"

    O assunto “como abrir uma empresa” tem se tornado cada vez mais presente nas mentes das pessoas e uma das principais dúvidas que surgem à nossa mente é sobre naturezas jurídicas. Existem tantos que podemos acabar nos perdendo… Antes de qualquer coisa entenda que uma sociedade é uma união de duas ou mais entidades com um objetivo traçado a fim de alcançar o sucesso em uma determinada ação ou segmento de mercado. Hoje em dia,

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.304 Palavras / 10 Páginas
    Data: 28/11/2013 Por: mlbo
  • O Assunto Abordado em Direito Empresarial II

    O Assunto Abordado em Direito Empresarial II

    Assunto abordado em Direito Empresarial II ORIGEM DA NOTA PROMISSÓRIA em Tópicos: Fatos históricos: * Antiguidade: Existência de Comércio * Romanos Utilizavam Empréstimo À Risco * Pecunia Projetio = Dinheiro entregue em uma praça para outra. * Não tinham Feição Jurídica, apenas com..... * Ricardo Negrão – Evolução e Surgimento da Letra de Câmbio na Idade Média * Idade Média, Séc. XVII, Surgimento das Ordenações Comerciais; * Necessidade de Troca de Moeda: * Principalmento os

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 334 Palavras / 2 Páginas
    Data: 9/11/2018 Por: BeatrizGuerra
  • O Assunto Ação Penal - Procedimento Ordinário

    O Assunto Ação Penal - Procedimento Ordinário

    SENTENÇA Processo n°: XXXXXXX-01.2019.8.26.0541 Classe – Assunto Ação Penal - Procedimento Ordinário – Roubo Autor: Justiça Pública Réus: JOÃO CASCUDO e PEDRO BRAVO Juiz(a) de Direito: Dr.(a) Vistos. JOÃO CASCUDO e PEDRO BRAVO, qualificados nos autos, foram denunciados como incursos nas penas do artigo 157, § 2°, I e II, do artigo 29 e na forma do artigo 71,§ único todos do Código Penal, porque, no dia 21/03/2017, por volta das 22h00min, na rua dos

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.898 Palavras / 8 Páginas
    Data: 21/3/2020 Por: Denise Martins
  • O Assunto Juros Simples e Juros Compostos

    O Assunto Juros Simples e Juros Compostos

    brasao_M4 UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE m-logo1 9ª. ETAPA – ANÁLISE DE VIABILIDADE FINANCEIRA Nomes: André Braga Sargiani - 31419755 Isaque Milton - 31517501 Mateus Campos - 41513991 - A atividade deve ser feita em grupo e os alunos deste grupo devem indicar seus nomes no trabalho a ser entregue. A atividade deve ser postada por cada aluno individualmente no Moodle. Observação importante: apesar de ser um trabalho em grupo, cada um dos membros que constitui o

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 452 Palavras / 2 Páginas
    Data: 2/10/2020 Por: Isaque Milton Pereira Leite
  • O Atacado e Varejo de Produtos Agrícolas

    O Atacado e Varejo de Produtos Agrícolas

    marcaUnisulVirtual marcaUnisul Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual aad Avaliação a Distância Unidade de aprendizagem: Atacado e Varejo de Produtos Agrícolas Curso: Ciências Contábeis Professor: Silvio Tiago Cabral Orientações: * Procure o professor sempre que tiver dúvidas. * Entregue a atividade no prazo estipulado. * Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. * Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Cada questão desta AD vale

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.044 Palavras / 5 Páginas
    Data: 23/3/2018 Por: Catix
  • O Ateismo

    O ATEÍSMO Ateísmo, num sentido amplo, é a rejeição ou ausência da crença na existência de divindades e outros seres sobrenaturais.1 O ateísmo é contrastado com o teísmo,2 3 que em sua forma mais geral é a crença de que existe pelo menos uma divindade.3 4 5 6 Num sentido mais restrito, o ateísmo é precisamente a posição de que não existem divindades.7 O termo ateísmo, proveniente do grego clássico ἄθεος (transl.: atheos), que significa

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 342 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/6/2013 Por: jessssica
  • O Ateliê da Beleza

    O Ateliê da Beleza

    ATELIÊ DA BELEZA RIO GRANDE-RS 29 de maio de 2017 SUMÁRIO INTRODUÇÃO...........................................................................................................04 1. DESENVOLVIMENTO...........................................................................................05 1.1 Passo 1............................................................................................................05 1.2 Passo 2............................................................................................................05 1.3 Passo 3............................................................................................................08 1.4 Passo 4............................................................................................................10 CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................................12 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS........................................................................13 INTRODUÇÃO A maioria dos empreendedores ainda acredita que o único propósito de seu negócio é gerar lucros, vender mais que os concorrentes e se destacar em sua área de atuação, se esquecendo de criar e manter clientes. O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 2.438 Palavras / 10 Páginas
    Data: 15/9/2017 Por: AriadniVeiga
  • O Atelier de Marketing

    O Atelier de Marketing

    Atelier de Marketing | 28 de Fevereiro 2021 |Professor Jorge Bruno| 21 de Março (primeira orientação com análise interna e externa) 28 de Março (análise SWOT) Um sistema é quando todo, é maior que a soma de todas as partes. A alteração de um elemento poderá ter influência. Na estratégia a seguir no serviço a clientes na escolha de canais e nas políticas do marketing mix. É necessário que estejamos atentos as alterações que ocorrem

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 329 Palavras / 2 Páginas
    Data: 16/11/2022 Por: Danila Chaves
  • O Atendimento - Técnicas de comunicação

    O Atendimento - Técnicas de comunicação

    Página | BALANÇO FINAL DO MÓDULO Formando/a: Thaís Gabrielle Lopes Ação: EFA NSPRO Técnico de Administrativo Módulo: UFCD 0704 – Atendimento - Técnicas de comunicação Formador/a: Luís Mendes Data: 22 / 07 / 2022 * Temáticas e Conteúdos Abordados: Este módulo foi dividido em: 1. Etapas do atendimento * Acolhimento * Diferentes tipos de contextos * Diferentes tipos de públicos * Características essenciais do atendedor * Aspetos comunicacionais verbais e não verbais * Escuta ativa

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.667 Palavras / 7 Páginas
    Data: 21/7/2022 Por: tglopes
  • O Atendimento ao Cliente

    O Atendimento ao Cliente

    Atendimento ao Cliente. Palestra oferecia pelo Sebrae SC, apresentado por José Luiz Oliveira. O cliente é aquele que adquire ou utiliza um produto ou serviço oferecido pelo estabelecimento. Geralmente é quem paga; Comemorado no dia 11 de setembro o dia do cliente. Tendo em vista nesta palestra a melhor dinâmica do vendedor ao cliente, demonstrando estratégias para o melhor relacionamento entre os mesmos. Neste ano 20015, o código do consumidor completa 25 anos. Produtos no

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 886 Palavras / 4 Páginas
    Data: 3/11/2015 Por: Matheus Wagner
  • O Atendimento ao Cliente

    O Atendimento ao Cliente

    UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL PPGA – Mestrado Profissional em Administração Cadeias de Suprimentos e Logística Anderson Cristiano Pereira RESUMO – ATENDIMENTO AO CLIENTE A logística contribui para o sucesso de uma organização, seja através da satisfação nas entregas, nas expectativas de disponibilidades e no atendimento as necessidades dos clientes. Isto tudo parecer ser óbvio, o que não é óbvio é o significado do termo cliente. Na gestão da cadeia de suprimentos, há muitas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.309 Palavras / 6 Páginas
    Data: 21/10/2018 Por: Anderson Pereira
  • O Atendimento ao Cliente

    O Atendimento ao Cliente

    CLASSIFICAÇÕES: PÉSSIMO RUIM REGULAR BOM ÓTIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE PONTOS FORTES TONIN SUPERATACADO: Melhor preço em grande quantidades de produtos, estacionamento coberto e comércio de lojas. MUFATTO HIPERMERCADO: Variedades de marcas, variadas promoções, estacionamento coberto e subsolo, auto caixa, caixa eletrônicos, segurança 24 horas, praça de alimentação e comércio de lojas. PONTOS FRACOS TONIN SUPERATACADO: Sem praça de alimentação, poucas lojas abertas, não aceita alguns cartões, segurança apenas 12 horas (durante o dia) e poucas

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 328 Palavras / 2 Páginas
    Data: 28/3/2019 Por: br.estudando.com
  • O Atendimento ao Cliente

    O Atendimento ao Cliente

    Dicas Atendimento ao Cliente INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Alguns especialistas acreditam que consiga-se avaliar a inteligência de uma pessoa através de testes de QI, no entanto houve uma ampliação do conceito de inteligência e hoje quase todos os teóricos concordam que é necessários integrar os aspectos afetivos e cognitivos no desenvolvimento do potencial de um indivíduo. Normalmente diante de situações de conflito reagimos de tal forma que perdemos totalmente o controle de nossas emoções. Agimos por impulso,

    Avaliação:
    Tamanho do trabalho: 1.465 Palavras / 6 Páginas
    Data: 11/4/2019 Por: Carolina Caruso
Pesquisar
Pesquisa avançada