Administração
81.156 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 43.171 - 43.200
-
Hotel Boa Vista
Passo 1 O mercado hoteleiro, assim como qualquer outro ramo empresarial, precisa estar ativamente bem informado e bem preparado para enfrentar crises econômicas e crises de gestão interna, problemas que hoje são enfrentados pelo Hotel Boa Vida, tendo em vista que a atividade da hotelaria depende de vários fatores organizacionais, talvez o mais importante seja o não aproveitamento do capital intelectual da empresa , pois o bom atendimento depende de todos os níveis hierárquicos da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 542 Palavras / 3 PáginasData: 23/5/2015 -
Hotel boa vista
Anhanguera administração Direito e Legislação Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão Ana Paula mota chaves RA:9675482105 DESAFIO PROFISSIONAL Castro 26 de maio de 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO................................................................................................................................1DESENVOLVIMENTO.....................................................................................................................2.......................................................................................................................................................3CONCLUSÃO..................................................................................................................................4BIBLÍOGRAFIA................................................................................................................................5 ________________ Introdução José Antônio Silva foi recém contratado para gerente geral do hotel Boa Vida um complexo hoteleiro no litoral nordestino e está encontrando uma grande oportunidade de desenvolver suas habilidades de formação bem como de colocar em prática novas tecnologias de gestão. Mas o desafio é muito grande,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.656 Palavras / 7 PáginasData: 8/8/2015 -
Hotel boa vista
Anhanguera administração matemática aplicada e contabilidade geral Ana Paula mota chaves RA;9675482105 DESAFIO PROFISSIONAL Castro 01 de abril de2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO................................................................................................................................1 LANÇAMENTOS CONTÁBEIS..........................................................................................................2 FICHA DE ESTOQUE ......................................................................................................................3 LANÇAMENTOS NO RAZÃO E NO BALANCETE DE VERIFICAÇÃO...................................................3 .......................................................................................................................................................4 BALANÇO PATRIMONIAL...............................................................................................................4 .......................................................................................................................................................5 RELATÓRIO....................................................................................................................................5 .......................................................................................................................................................6 PLANO DE CONTA..........................................................................................................................6 .......................................................................................................................................................7 .......................................................................................................................................................8 CONCLUSÃO..................................................................................................................................9 BIBLÍOGRAFIA..............................................................................................................................10 ________________ Introdução Jose Antônio Silva há pouco tempofoi contratado para gerente geral do hotel BOA VISTA, um conjunto horteleiro no litoraln criada. Esta análise será desenvolvida com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.709 Palavras / 11 PáginasData: 8/8/2015 -
Hotel Boa Vista
INTRODUÇÃO O trabalho apresenta o levantamento do diagnóstico da situação do hotel, através da Análise de SWOT. Posteriormente, sugerindo ferramentas de tecnologias de gestão para que o gestor possa ter suporte para a tomada de decisões. PASSO 01 Diagnóstico do Ambiente Interno e Externo Forças e Fraquezas Oportunidades e Ameaças FORÇAS FRAQUEZAS Clima favorável Falta de investimentos na melhoria da hospedagem População acolhedora Serviço ao cliente Infraestrutura Insatisfação dos colaboradores Imagem de destino seguro Problemas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 830 Palavras / 4 PáginasData: 10/8/2015 -
HOTEL BOA VISTA
01 Descrição: logo anhanguera uniderp CURSO SUPERIOR EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS e ADMINISTRAÇÃO Gilmar Mescolotto RA 1299245617 Mariana Matias dos Santos RA 8411171185 Marta Assis Moura RA 9910158913 DESAFIO PROFISSIONAL CCO-DIREITO E LEGISLAÇÃO Prof(a) Rodrigo Thomaz e Camila Navarro CCO – PROCESSOS ADMINISTRATIVOS Profa. Ma. Renata.M.G. Dalpiaz CCO-TECNOLOGIAS E GESTÃO Prof(a) Thiago Basile e Renata de Paula PROFESSOR-TUTOR PRESENCIAL JOSÉ SEVERINO BESSORNIA SOROCABA-SP Segundo Bimestre 2015 Capa 01 Indice 02 Introdução 03 Passo 1 04 Passo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.964 Palavras / 8 PáginasData: 24/8/2015 -
Hotel Boa Vista
CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO 3º SEMESTRE DISCIPLINA: Direito e Legislação, Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão CRISTIANO TROJIL LEITE RA 9383311730 DENER ENEDINO VITÓRIA RA 8370810745 DIEMERSON ALVES RA 8740124170 EDUARDO REICHOW SCHIAVON RA 8745164265 RICHELLE VIEIRA VAZ RA 9149286753 Trabalho de Direito e Legislação, Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão, apresentado como requisito para obtenção de nota na disciplina, do Curso de Administração da Universidade Anhanguera-UNIDERP Centro de Educação a Distância, Polo Pelotas-RS, sob
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.410 Palavras / 10 PáginasData: 1/9/2015 -
Hotel boa vista
UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL - UNIDERP CURSO ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINAS: TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO ECONOMIA ALUNO: Joélio Sousa Silva RA: 1299944221 DESAFIO PROFISSIONAL TUTOR(a) EAD MONICA F. SATOLANI RENATA MACHADO GARCIA DALPAZ TUTOR PRESENCIAL: JOÃO AIRTON MANGUEIRA DE SOUZA JUAZEIRO DO NORTE 11 DE SETEMBRO DE 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA POLO CEAD JUAZEIRO DO NORTE JOÉLIO SOUSA SILVA RA: 1299944221 DESAFIO PROFISSIONAL JUAZEIRO DO NORTE CEARÁ 11/09/2014 SUMARIO. INTRODUÇÃO 4 COMPETÊNCIAS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.338 Palavras / 10 PáginasData: 13/9/2015 -
Hotel Boa Vista
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO 3° PERIODO – 2° BIMESTRE DESAFIO PROFISSIONAL TRABALHO APRESENTADO COMO PARTE DAS EXIGÊNCIAS A CONCLUSÃO DAS DISCIPLINAS DE: * DIREITO E LEGISLAÇÃO * PROCESSOS ADMINISTATIVOS * TECNOLOGIAS DE GESTÃO CLAYTON LOPES DA SILVA RA: 2867935302 TUTOR EAD: PRISCILA CALITA SALOMÃO BARREIRA UBERLÂNDIA – MG MAIO de 2015 Desafio Profissional O desafio profissional foi proposto para identificar problemas que afetam os negócios do Hotel Boa Vida
Avaliação:Tamanho do trabalho: 664 Palavras / 3 PáginasData: 14/11/2015 -
Hotel boa vistas
UNIVERSIDADE ANHAGUERA-UNIDERP ANAPAULA MOTA CHAVES RA:9675482105 DESAFIO PROFISSIONAL PROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE DA EMPRESA L & CONSTRUÇÃO TUTORA: EAD KELLY SINARA REZENDE CURSO DE ADMINISTRACAO 2º SEMESTRE CASTRO, 04 DE NOVEMBRO DE 2014 SUMARIO: INTRODUÇÃO.............................................................................................1 DIAGNÓSTICO............................................................................................2 SUSTENTABILIDADE ECONOMICA..............................................................2 SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL...............................................................3 SUSTENTABILIDADE SOCIAL.......................................................................3 ...................................................................................................................4 RELATÓRIO.................................................................................................4 CONCLUSÃO...............................................................................................5 BIBLIOGRAFIA.............................................................................................6 INTRODUÇÃO O presente estudo tem por finalidade a elaboração de um programa de sustentabilidade a empresa L& construção. As construções civis vem sendo um dos grandes vilões ambientais do mundo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 751 Palavras / 4 PáginasData: 10/8/2015 -
Hotel dp adm3
DESAFIO PROFISSIONAL – Passo 1 * Realize um diagnóstico do ambiente interno e externo do Hotel Boa Vida, apresentando suas forças e fraquezas. Assim, conhecerá o cenário em que a empresa se encontra. * Para isso deverá fazer a Análise SWOT do Hotel Boa Vida. * Além dos links indicados na página 5 do Desafio, eu indico para entenderem melhor a Matriz Swot a leitura do artigo (páginas 5 a 7): SANTOS, FLÁVIA DO NASCIMENTO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.015 Palavras / 5 PáginasData: 29/5/2015 -
Hotel Fictitious de Gestão Estratégica
Leia o texto abaixo e em seguida responda às questões propostas: O Hotel Fictício foi inaugurado em julho de 2000 em Florianópolis, e foi um sucesso desde o início, principalmente pelo excelente atendimento e pela preocupação ambiental que o diferenciam dos concorrentes. Em função da complexidade das atividades do hotel, em 2009, o Diretor descentralizou algumas atividades que antes eram suas, criando o Setor de Gestão e Pessoas e o Setor de Atendimento, tendo por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 487 Palavras / 2 PáginasData: 26/10/2014 -
Hotel hortedan
Estrutura organizacional A situação que partiu do momento para elaborar uma estrutura organizacional para o hipermercado e a apresentação ocorre de maneira descritiva, onde as informações não podem ser muitas, as pesquisas foram elaboradas para verificar a situação da empresa e equacionar os problemas e elaborar uma estrutura organizacional para a empresa. O estudo em si se propõe a buscar solução para os problemas detectados, como expandir ou incrementar as áreas onde seu funcionamento esta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.146 Palavras / 5 PáginasData: 17/8/2015 -
HOTEL MIRASSOL
DESAFIO PROFISSIONAL Processos Administrativos, Direito e Legislação e Tecnologias de Gestão. Sumário INTRODUÇÃO 2 I- PANORAMA DO HOTEL BOA VIDA 3 II- DIAGNÓSTICO DO AMBIENTE HOTELEIRO 3 III- TECNOLOGIAS QUE PODERIAM SER ADOTADAS PELO HOTEL BOA VIDA 4 IV- A IMPORTÂNCIA DA VALORIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL 4 V – CONSIDERAÇÕES FINAIS 5 VI - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 6 INTRODUÇÃO Atualmente estudos mostram que o mercado de trabalho e de negócios está cada vez mais competitivo, complexo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.156 Palavras / 5 PáginasData: 21/9/2015 -
Hotel nazare
UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA (UNEB) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS (DCH) - CAMPUS V ADMINISTRAÇÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ADAILTON SANTOS DANIELE NERY DARLAN GOMES NADIJARA GALVÃO HOTEL NAZARE PALACE Santo Antônio de Jesus - BA 2014 ADAILTON DE JESUS SANTOS DANIELE NERY DOS SANTOS DARLAN GOMES NADIJARA GALVÃO HOTEL NAZARE PALACE Trabalho apresentado à Universidade do Estado da Bahia, como avaliação parcial da disciplina Elaboração e Análise de Projetos, do Curso de Administração,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.176 Palavras / 9 PáginasData: 28/4/2015 -
Hotel Vida: Em busca da excelência organizacional
Joinville – Unidade I Curso de Bacharel em Ciências Contábeis Nome: Aluno tal tal tal DESAFIO PROFISSIONAL Disciplinas: Matemática Aplicada Contabilidade Geral Tutor EAD: Rodrigo de Souza Neves Joinville Março de 2015 INTRODUÇÃO Marcelo e Adriana são amigos de longa data e sempre demonstraram o desejo de terem o próprio negócio, após um tempo e depois de muita conversa começaram a estudar melhor a idéia, então, iniciaram uma pesquisa acerca do ramo em que queriam
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.146 Palavras / 17 PáginasData: 20/5/2015 -
Hotelalaria
Curso Superior Administração Desafio Profissional Disciplinas: Professores EAD: Ciências Sociais Prof°: André Kirmayrk e Camila Navarro Responsabilidade Social e Meio Ambiente Profª: Renata de Paula Teoria da Contabilidade Profª: Ma. Juliana Leite Kirchner Professor Tutor Presencial: Marcelo Forneli Sumaré, 04 de Novembro de 2014. NOME: RA: Lorena Andréia Caldeira da Silva 9515381185 Marines SUMARIO Introdução------------------------------------------------------------------------------------------------4 Passo 1 : Diagnostico dos impactos da construção civil para o meio ambiente ----------------5 Passo 2 : Ações voltadas a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.597 Palavras / 11 PáginasData: 15/11/2015 -
Hotelaria
Nas pesquisas elaboradas durante o desenvolvimento do tcm apresentado foi possível notar-se a importância do marketing digital no dia a dia das pessoas . Foi possível nota que a internet revolucionou as formas de comunicação em todas as esferas sociais, inclusive nas relações entre pessoas e empresas. Não é novidade para ninguém que as redes sociais é algo que atraem a atenção de muitas pessoas, todos os dias, a todo momento e em qualquer lugar.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 255 Palavras / 2 PáginasData: 4/9/2015 -
Hotelaria hospitala
Faculdade Anhanguera Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar Hotelaria Hospitalar Setembro de 2014 Sumário Introdução..............................................................................................3 Consciência Gerencial...........................................................................9 Tolerância Zero.....................................................................................9 Síndrome da Pirâmide Invertida............................................................9 Diferença entre Cliente e Paciente........................................................9 Missão do Hospital..............................................................................10 Hotelaria Hospitalar............................................................................11 CRM....................................................................................................13 Implantação.........................................................................................18 Organograma.......................................................................................19 Slides...................................................................................................19 Bibliografia..........................................................................................20 Introdução A palavra hospital é de origem latina ( Hospitalis). Vem de hospes – hóspedes porque antigamente nessas casas de assistências eram recebidos peregrinos pobres e enfermos. O termo hospital tem hoje a mesma acepção de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.333 Palavras / 14 PáginasData: 27/5/2015 -
Hotelaria Hospitalar
banner_top_r1_c1 CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – CCSA CURSO: HOTELARIA 4º ANO DISCIPLINA: HOTELARIA HOSPITALAR DOCENTE: MICHELE VASCONCELOS CHIATTONE ACADÊMICOS: DANIEL B. DE JESUS ELISABETH CANDIDO DE JESUS ROSINIDE A. ISIDORO Cada vez mais os hospitais estão se adaptando para enfrentar o mercado, que se tornou moderno, atualizado e competitivo. A qualidade na prestação dos serviços é essencial para o sucesso da empresa e a sua permanência no mundo dos negócios lembrando que o negócio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.923 Palavras / 8 PáginasData: 18/4/2016 -
HOTELARIA HOSPITALAR – UM CONCEITO EM SAÚDE
Saia da idéia tome uma atitude e torne-se Criativa. Criativa RH sempre perto de você. RECEPCÃO CLINICA E HOSPITALAR FACILITADORA MARIA DAS GRAÇAS NUNES CASTRO REALIZAÇÃO ________________ SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. MERCADO DE TRABALHO 4 1. Foco no Cliente 6 2. Foco no foco do cliente 7 3. A evolução do Atendimento ao Cliente 9 1. ENCANTAMENTO DE PESSOAS 10 1. Superando expectativa 2. Supere as expectativas do cliente 13 1. COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.156 Palavras / 45 PáginasData: 27/4/2018 -
Hoterdan
Melhorar a eficácia gerencial (Diretores e Gerentes) Para melhorar a eficácia gerencial apresentamos um programa de formação e capacitação, com treinamento e assessoria da administração para a eficácia da gestão. Com este Programa os Diretores e Gerentes, terão mais informação e mais facilidade em administrar e tomar melhores decisões para o futuro da empresa em questão, com mais conhecimento poderão conduzir com mais produtividade e resultados, já que é uma empresa de tradição. A empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 996 Palavras / 4 PáginasData: 13/5/2015 -
Hoterdan
Universidade Anhanguera- Uniderp Polo-Vila Dos Remédios Curso: Processos Gerenciais Disciplinas: Processos Gerenciais e Matemática Nome: Katia Truvilho Peres RA: 1816563484 Atividade Complementar - Desafio Profissional Tutor: Leandro Gomes São Paulo 23/09/2015 SUMÁRIO 1. Introdução.............................................................................03 2. Organograma........................................................................04 3. Plano de Comunicação.........................................................05 4. Plano de Ação “Diretores e Gerentes”................................06 5. Plano de Capacitação - “Diretores e Gerentes”....................07 6. Plano de Ação Colaboradores..............................................09 7. Plano de Capacitação- “Colaboradores”..............................10 8. Campanha de Incentivo........................................................12 9. Palestra de Encerramento.....................................................13 10. Considerações......................................................................14
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.013 Palavras / 9 PáginasData: 17/10/2015 -
Hoterdan Hipermercado - Gestão Estratégica e Administrativa
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Curso de Gestão Comercial ANITA PEREIRA ALVIN HOTERDAN HIPERMERCADO - GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRATIVA Sorocaba – SP Setembro/2015 ANITA PEREIRA ALVIN HOTERDAN HIPERMERCADO - GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRATIVA Atividade Desafio Profissional apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Matemática e Processos Gerencias, no Curso de Gestão Comercial da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da Prof.(a) Priscila Cintra Zangirolami. Sorocaba – SP Setembro/2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 3 2.1 ORGANOGRAMA................................................................................................3
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.116 Palavras / 5 PáginasData: 30/5/2016 -
HOUSE INNOVATION SOLUÇÕES EM AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL E CONDOMÍNIOS LTDA
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA- BELENZINHO DISCIPLINA : PROJETO INTEGRADO CURSO: GESTÃO FINANCEIRA - 4º SEMESTRE PROF VANDERLEI SENA HOUSE INNOVATION SOLUÇÕES EM AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL E CONDOMINIOS LTDA. NOME: BRUNO MORA COPOLA RA 1575167668 NOME: ELAINE RODRIGUES DA SILVA R.A 1567209691 NOME: ROSELAINE SANTOS GOMES R.A 1567200733 São Paulo, 18 de novembro de 2016. 1. SUMÁRIO 1. GESTÃO FINANCEIRA NA ADMINISTRAÇÃO 1. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E SUAS FUNÇÕES 2. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA - Maximização do Lucro 3. FUNÇÃO FINANCEIRA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.428 Palavras / 26 PáginasData: 30/8/2018 -
Houve mudanças nas leis (Constituição Federal, LDB, Diretriz Curricular, documentos do MEC - RCNEI)? Quais? Quando ocorreram?
1 - Constituição Federal e a LDB Quando se reporta aos aspectos legais da educação infantil estamos falando de políticas públicas da área. E, partindo desse princípio, relatamos as principais ações empreendidas pelo Governo Federal, ou seja, as políticas educacionais para o setor. Salientamos que as políticas públicas para a educação infantil visam contribuir para a melhoria da qualidade do ensino ofertado, por meio, principalmente, da conscientização da população dos direitos das crianças em frequentar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 279 Palavras / 2 PáginasData: 6/5/2016 -
HOW SEGREGATED IS URBAN CONSUMPTION
FAE – CENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANO DO PARANÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: CENÁRIOS MACROECONÔMICOS ALUNO(S): ANA CLARA IVAZKO, ANNA LUIZA MESA MIGUEL, CAROLINE GAVAZZONI E GABRIELLY RUTHES BONAFINI DATA: 23/09/2019 HOW SEGREGATED IS URBAN CONSUMPTION O artigo "How segregated is urban consumption", de Donald Davis, é uma análise sobre o quão segregado é o consumo urbano. A pesquisa é realizada na cidade de Nova Iorque, com a ajuda de reviews de restaurantes do site Yelp.com. Todo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 686 Palavras / 3 PáginasData: 13/11/2019 -
How to Make choosing easier
how to make choosing easier O Vídeo fala basicamente sobre escolhas e decisões que precisam ser tomadas diariamente num ambiente de trabalho. A pesquisadora relata que existe um, estudo onde cientistas documentaram as tarefas e as decisões que envolveram aquelas tarefas e o tempo gasto para executar juntamente com alguns chefes executivos e um determinado lugar, onde conclui que casa chefe executivo se envolve em cerca 139 tarefas dentro da semana e cada tarefa são
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.832 Palavras / 12 PáginasData: 28/5/2018 -
HP12C_Manual.doc
HP12C * Foi lançada em 1981; * É caracterizada por trabalhar com lógica RPN (do inglês Reverse Polish Notation, ou notação polonesa reversa) . Na lógica RPN os operandos devem ser colocados primeiramente e, depois devem ser colocados os operadores. Note que a HP12C não possui uma das principais teclas das calculadoras algébricas comuns que é a tecla ‘=”. * Indicação de bateria fraca Caso a bateria da máquina esteja fraca, aparecerá um indicador *
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.604 Palavras / 15 PáginasData: 22/10/2015 -
HP: CULTURA EM TEMPOS DE MUDANÇA
Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Fichamento de Estudo de Caso Bruna Pires dos Santos Cardoso Trabalho da disciplina Gestão da Mudança e Cultura Organizacional, Tutor: Prof. Nelson Roque Schneider Rio de Janeiro 2019 Estudo de Caso de Harvard: Hewllett-Packard: Cultura em Tempos de Mudança Referência: BEER, Michael; KHURANA, Rakesh; WEBER, James. Harvard Business School, 409 \u2013 P01, 2005. Texto do Fichamento: Na década de 40, Hewlett e Packard
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.243 Palavras / 5 PáginasData: 24/8/2019 -
HPL - Hight Professional Leader Shiper
Quando o líder não está presente por inúmeros motivo, seja m eles viagens, férias ou problemas de saúde, quem assume seu “papel de líder” e faz suas obrigações? Todos seus liderados são treinados e capacitados para isso? Elabore um plano A,B e C para solucionar esse problema. Plano A – É imprescindível que o líder tenha total confiança em sua equipe e delegue as funções que não são suas, uma vez que o líder deve
Avaliação:Tamanho do trabalho: 285 Palavras / 2 PáginasData: 27/12/2016