Marketing
33.655 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 18.901 - 18.930
-
Marketing De Relacionamento
Aula-tema 01: Marketing de Relacionamento: Onde tudo começou Podemos afirmar que estão entre as funções do marketing de relacionamento: I. Elaboração conjunta de uma nova visão e cultura empresarial voltada para clientes e parceiros. II. Envolvimento e capacitação dos colaboradores da empresa para direcionar ações focadas em melhoria no relacionamento com clientes. III. Construção de objetivos transparentes de marketing de relacionamento, conectados à visão da organização. IV. Implementação de ações táticas com foco no lucro
Avaliação:Tamanho do trabalho: 478 Palavras / 2 PáginasData: 1/11/2014 -
Marketing De Relacionamento
Pergunta 1 Da mesma forma que existe um relacionamento direto, também existem os relacionamento indiretos. São produtos e marcas que têm significado para os clientes, por um período prolongado, pela vida toda, mas os profissionais de marketing não necessariamente conhecem o nome do cliente. Dos exemplos abaixo, indique o exemplo que não se enquadra em um relacionamento indireto: a. Empresas de refrigerante como a Coca-Cola. b. Empresa de alimentação como a Kibon. c. Empresas aéreas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.050 Palavras / 5 PáginasData: 16/11/2014 -
Marketing De Relacionamento
Acadêmicos: Thomas Torquato, Vitor de Barros e Vitor Kortmann MARKETING DE RELACIONAMENTO 1. Introdução 2. Valor e qualidade do produto/serviço 3. Os 30 Rs do Marketing de Relacionamento 4. Retenção e fidelização do cliente 4.1. Satisfação do cliente 5. CRM (Customer Relationship Management) 5.1. Organização do CRM 5.2. Custos e benefícios do CRM 5.3. Banco de dados 1. Introdução Para Stone e Woodcock (2002) o marketing de relacionamento pode ser entendido como uma ferramenta do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.713 Palavras / 7 PáginasData: 25/11/2014 -
Marketing De Relacionamento
Atento: Nossa oferta permite combinar serviços e ferramentas para gerar soluções completas e na medida certa para a sua empresa Produto: Crédito, Riscos e Recuperação A estratégia mais efetiva para cada situação Gestão efetiva da inadimplência nas diferentes etapas da dívida, e sobre diversos tipos de carteira, produtos e perfis de clientes. O principal objetivo deste Serviço é incrementar o índice de crédito recuperado e garantir os melhores resultados de cobrança, independente da fase da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 767 Palavras / 4 PáginasData: 18/2/2015 -
Marketing de Relacionamento
RESUMO O Marketing de relacionamento não deve ser considerado como uma fonte de administração de qualquer negócio, mas é uma excelente ferramenta para ser implantado em qualquer empresa. Cada uma deve se preocupar em entender qual é sua necessidade e principalmente qual seu objetivo, e a partir daí criar o Marketing de relacionamento adequado as suas expectativas. Deve-se também definir quais são seus clientes alvo, que deverão ser focados para que a organização alcance os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 13.918 Palavras / 56 PáginasData: 6/4/2015 -
Marketing de Relacionamento
________________ 1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................3 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4 2.1 TÍTULO NÍVEL 1 – Marketing de Relacionamento............................................5 2.1 TÍTULO NÍVEL 1 – Marketing de Relacionamento ..........................................6 2.1 TÍTULO NÍVEL 1 –Marketing de Relacionamento.............................................7 2.1.1 Título Nível 2 –Formaçao de Preços..............................................................7 2.1.1.1 Título nível 3 – Formaçao de Preços..........................................................8 . 2.1.1.1.1 Título nível 4 – Logistica e canias de Distribuiçao................................9 3 CONCLUSÃO........................................................................................................10 REFERÊNCIAS..........................................................................................................11 ________________ INTRODUÇÃO Aqui responderei as questoes solicitadas aos professores do segundo semestre do curso de Marketing, conforme
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.921 Palavras / 16 PáginasData: 8/11/2015 -
Marketing de Relacionamento
UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA PLANEJAMENTO DE MARKETING INTEGRADO PAULO LEANDRO DO PRADO MOREIRA RECIFE 2014 PAULO LEANDRO DO PRADO MOREIRA Universidade Católica de Pernambuco Departamento de Administração Curso de Engenharia Civil PLANEJAMENTO DE MARKETING INTEGRADO Pesquisa realizada como parte da avaliação da disciplina Administração e Planejamento, ministrada pelo professor Jorge Luiz Azevedo, para o curso de Engenharia Civil da Universidade Católica de Pernambuco, a fim de garantir o Plano de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.246 Palavras / 9 PáginasData: 15/11/2015 -
Marketing de Relacionamento
Marketing de Relacionamento Dona Fuxikô tem o dever de manter o cliente fiel à empresa oferecendo sempre o melhor em produtos com exclusividades a eles. É de suma importância fazer um banco de dados dos clientes (telefone,e-mail,endereço,postagens em redes sociais e cadastros de sorteios etc) deixar atualizado, pois é através dele que temos informações dos que mais gastam, qual produto mais gosta para que possamos concretizar a sua fidelização. Se do total de 25% desses
Avaliação:Tamanho do trabalho: 467 Palavras / 2 PáginasData: 26/8/2016 -
Marketing de relacionamento
________________ RESUMO O presente trabalho tem por objetivo conhecer o funcionamento da empresa Casa dos Craques e propor sugestões de melhorias com base nas disciplinas estudadas neste semestre. Atualmente a empresa não trabalha com plano de marketing definido, dessa forma viu-se a necessidade de propor sugestões de melhorias embasadas nas informações coletadas. Para realização do trabalho, foram coletadas informações através de pesquisa em cima de entrevista com os clientes e com a gerência. Através das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.740 Palavras / 15 PáginasData: 19/3/2017 -
Marketing de Relacionamento
Marketing de Relacionamento – Mantendo a Satisfação Mais importante do que ter novos clientes é manter fiel os que já foram conquistados. Por experiência própria. Porque as empresas gastam milhões tentando ampliar a sua grade de clientes ao invés de gastar muito menos para manter fiéis os que já são seus? Certamente todos nós já passamos pela situação incomoda de ter adquirido o plano de uma operadora (cartão de crédito, telefonia, tv, gás, etc.) e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.824 Palavras / 8 PáginasData: 28/3/2017 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO - ATIVIDADE 2
MARKETING DE RELACIONAMENTO - ATIVIDADE 2 PERGUNTA 1 1. Para manter um relacionamento duradouro com os seus clientes as empresa deve mudar a sua filosofia no tratamento com os seus consumidores. Ciente desta importância e, naturalmente, para manter a competitividade no mercado, as empresas deve ter um foco nos clientes. Das alternativas abaixo, informe a incorreta em relação as características de uma empresa com este foco: a. É ter um pensamento de que é difícil
Avaliação:Tamanho do trabalho: 865 Palavras / 4 PáginasData: 15/2/2015 -
Marketing de relacionamento - atividades
marketing de relacionamento - atividades ATIVIDADE 1 Pergunta 1 0 em 0,25 pontos Neste novo mercado que as empresa se deparam presenciamos mudanças consideráveis com a globalização, novas marcas que surgem com uma velocidade absurda, o perfil dos consumidores muda a cada dia, entre outras características que forçam as empresa a repensar o seu relacionamento com o mercado. Dentre as características de mercado abaixo mencionadas, informe a alternativa incorreta: Resposta Selecionada: d. As mudanças no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 PáginasData: 13/10/2014 -
Marketing de Relacionamento - Importância em Fidelizar o Cliente
MARKETING DE RELACIONAMENTO ULRICH, Marisa Luisa DE SOUZA, Wesley Martins COSTA, Ronaldo Átila Martins 1 INTRODUÇÃO O mercado contemporâneo exige das empresas altas competitividade. Para tanto, elas precisam formular estratégias de negócio eficientes e estratégias de marketing que acrescentem valor aos seus produtos, a fim de obter vantagens competitivas e destacar-se perante seus concorrentes. Dessa forma, as empresas voltam-se cada vez mais para o mercado, com o intuito de superar os desafios de entregar valor
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.143 Palavras / 21 PáginasData: 2/11/2016 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE
FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE – FIBH CURSO BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Andrews Bettcher Goncalves Mascarenhas Ana Paula da Silva Minas Jozane Nogueira Zadra Orlando Gomes de Oliveira Paola Emmanuelle Rodrigues Alves MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE BELO HORIZONTE 2016 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Trabalho Interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Integrador, como exigência para avaliação em disciplinas do 3° Período do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.740 Palavras / 7 PáginasData: 9/12/2016 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE
FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE – FIBH CURSO BACHAREL EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Andrews Bettcher Goncalves Mascarenhas Ana Paula da Silva Minas Jozane Nogueira Zadra Orlando Gomes de Oliveira Paola Emmanuelle Rodrigues Alves MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE BELO HORIZONTE 2016 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA CAPTAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Trabalho Interdisciplinar apresentado à disciplina Projeto Integrador, como exigência para avaliação em disciplinas do 3° Período do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.515 Palavras / 11 PáginasData: 9/12/2016 -
Marketing De Relacionamento E CRM
INTRODUÇÃO À medida que os setores do mercado vêm ganhando mais força, a concorrência aumenta juntamente e a mesma não dá chance aos erros. Logo, organizações que não conseguem evoluir são extintas. Os relacionamentos com os clientes nestas esferas complexas se tornam extremamente fundamentais, pois quando a empresa, o comprador cria um laço com seus consumidores, é formada uma espécie de fidelização por parte dos mesmos. A fidelização dos clientes se torna, então, parte integrante
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.913 Palavras / 20 PáginasData: 11/1/2015 -
Marketing de Relacionamento e Endomarketing
Explique o conceito de Valor Entregue ao Cliente. É o que difere entre o valor total para o cliente e o custo total para o cliente. O valor total para o cliente é a soma de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço. O custo total é o conjunto de custos em que os consumidores esperam comprometer-se para analisar, receber aquilo que deseja, consumir um produto ou serviço. Para elevar o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.385 Palavras / 6 PáginasData: 1/8/2017 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR NO INTERIOR
SUMÁRIO 1. O papel e a evolução do marketing 2. Marketing de Relações: tudo começa com o consumidor 3. Posicionamento no mercado: o desenvolvimento de relações 4. O marketing da missão junto aos consumidores 5. Proposta para tornar uma empresa orientada para o marketing 1. Ajuda na prestação de serviços mais adaptados às necessidades dos clientes MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA CAPTAÇÃO E RETENÇÃO DE ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR NO INTERIOR DE MATO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.344 Palavras / 6 PáginasData: 18/5/2018 -
Marketing de relacionamento: novo marketing de uma nova era competitiva
1) No artigo "O marketing de relacionamento: o novo marketing da nova era competitiva" (disponível em http://www.scielo.br/pdf/rae/v37n3/a11v37n3.pdf) o autor cita algumas perspectivas do marketing de relacionamento que vem sendo pesquisadas. Cite e descreva cada uma delas. Entre as perspectivas do Marketing de relacionamento vamos destacar algumas. • A busca por clientes lucrativos: Através de pesquisa a empresa deve identificar os clientes certos ou mais aptos a criarem laços fortes com a empresa. Então é preciso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 351 Palavras / 2 PáginasData: 4/10/2014 -
MARKETING DE RELAÇÕES
SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO 05 2 CLIENTES 06 3 SATISFAÇÃO DO CLIENTE 07 4 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE 08 5 MARKETING DE RELACIONAMENTO 09 6 MÍDIAS SOCIAIS 10 6.1 Panorama das mídias sociais no brasil 10 6.2 Classificação 14 7 E COMMERCE 15 8 COMPRAS COLETIVAS 19 9 SETOR QUATERNÁRIO 20 10 REFERENCIAS 21 1 APRESENTAÇÃO A medida que o mundo gira, tanto os cidadãos quanto as empresas ficam imaginando o que os espera. O motivo da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.490 Palavras / 18 PáginasData: 28/4/2014 -
MARKETING DE RELAÇÕES
1. INTRODUÇÃO Com a execução desta atividade temos a importante missão de detectar as ferramentas de CRM utilizadas, ou identificar a ausência, delas pela empresa pesquisada; verificar quais programas melhor se adéquam a realidade da empresa; o que se espera com a aplicação das ferramentas e as consequências e benefícios gerados por essa aplicação. 2. MARKETING DE RELACIONAMENTO 2.1 Apresentação da Empresa 2.1.1 Razão social e nome fantasia DS Informática Ltda - ME / WorkNet
Avaliação:Tamanho do trabalho: 961 Palavras / 4 PáginasData: 8/11/2014 -
MARKETING DE RELAÇÕES: IDENTIFICAÇÃO SATISFAÇÃO DA COOPERAÇÃO CRESOL CORONEL VIVIDA
MARKETING DE RELACIONAMENTO: IDENTIFICAÇÃO DA SATISFAÇÃO SOBRE O COOPERADO DA CRESOL CORONEL VIVIDA RESUMO: Pretende-se com este artigo analisar com está as percepções dos usuários de uma cooperativa de crédito, identificada como CRESOL em Coronel Vivida – PR, sobre os serviços prestado ao público. As cooperativas de crédito são instituições financeiras constituídas sob a forma de sociedade cooperativa, tendo por objeto a prestação de serviços financeiros aos associados. A cooperativa Cresol como outras cooperativas buscam
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.424 Palavras / 26 PáginasData: 16/5/2014 -
Marketing De Serviço
Marketing de Serviços II Curso de aperfeiçoamento Profª Msc: Jociane Rigoni Viante www.abbra.com.br Sumário Definições 1 Serviços 3 Tipos de Serviços 4 Serviço de Consumo 4 Serviços Industriais 4 Características dos Serviços 5 Intangibilidade 5 Inseparabilidade 5 Variabilidade 5 Perecibilidade 5 Componentes do Pacote de Serviços 6 Estágios de compra 6 Qualidade Total 7 Qualidade Percebida 8 Gestão da Qualidade dos Serviços 9 Critérios de Avaliação da Qualidade dos Serviços 10 Comunicação em Serviços 11
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.340 Palavras / 6 PáginasData: 14/5/2014 -
Marketing De Serviço
............................................................................................................................... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD ADMINISTRAÇÃO – MARKETING DE SERVIÇOS N2MKVA PORTIFÓLIO 2 MARKETING DE SERVIÇOS ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 PORTIFÓLIO 2 Trabalho apresentado ao Modulo de Marketing de Varejo da Faculdade ENIAC para a disciplina Marketing de Serviço. Prof. Daniel Serrano. Guarulhos 2013 RESPOSTAS Os 8P’s do Marketing de Serviço Hospital São Camilo 1) Produto: Prestação de serviço de saude; exames laboratoriais; exames de diagnósticos por imagem; tratamento medicamentoso; serviço de consultas ambulatoriais; hortelaria;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 465 Palavras / 2 PáginasData: 5/10/2014 -
Marketing de serviço
Uma revolução social vem acontecendo no país, principalmente com os consumidores do mercado de luxo, com o aquecimento da economia brasileira em meados de 2013 vários tipos de consumidores tiveram seu poder de compra elevado, inclusive os da classe A. Um estudo divulgado pela FGV afirma que o mercado das classes mais altas crescerá mais do que o da classe média. No Brasil, por exemplo, estima-se um crescimento desse mercado de 25% entre 2013 e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 556 Palavras / 3 PáginasData: 15/11/2015 -
Marketing de serviço
FGV CIBELE APARECIDA NARDI RELATÓRIO: Características da empresa Accessories Curitiba 2017 CIBELE APARECIDA NARDI RELATÓRIO: Características da empresa Accessories Trabalho apresentado a FGV para disciplina de Marketing de Serviços. Curitiba 2017 1 A ACCESSORIES É formada por uma comunidade presente no meio digital que se relaciona através de uma rede social focada em moda. Desde que foi fundada tem perfil inovador na forma de compartilhar, comprar e pensar moda no ambiente online brasileiro. Sua meta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.789 Palavras / 8 PáginasData: 4/9/2017 -
MARKETING DE SERVIÇO NO MERCADO DE LUXO
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI Alan Henrique de Oliveira Joaquim Augusto Santos de Lima Kevelyn do Nascimento Farias Maira Franzé Lopes Raphaela Machado da Silva MARKETING DE SERVIÇO NO MERCADO DE LUXO São Paulo 2015 Alan Henrique Lima de Oliveira Joaquim Augusto Santos de Lima Kevelyn do Nascimento Farias Maira Franzé Lopes Raphaela Machado da Silva MARKETING DE SERVIÇO NO MERCADO DE LUXO Trabalho de conclusão de curso apresentado como exigência parcial para a obtenção de título
Avaliação:Tamanho do trabalho: 21.869 Palavras / 88 PáginasData: 12/6/2022 -
Marketing de Serviço para o Supermercado - Compre Bem.
logo anhanguera uniderp CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA MARKETING POLO: 3ª SÉRIE NOME COMPLETO RA 00000000000 RELATÓRIO PARCIAL PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER III) – 1º BIMESTRE PROFESSOR-TUTOR A DISTANCIA CIDADE/UF 2016 NOME COMPLETO RELATÓRIO PARCIAL PROINTER III Trabalho de Conclusão do Projeto Interdisciplinar do Curso Tecnologia em Marketing Universidade Anhanguera, como requisito parcial à obtenção de nota do Prointer III Orientador: Professor Tutor a distância _______ CIDADE/UF 2016 APRESENTAÇÃO: conforme página
Avaliação:Tamanho do trabalho: 583 Palavras / 3 PáginasData: 3/5/2016 -
Marketing De Servicos
Marketing e propaganda O Marketing definirá a decoração da loja de acordo com o público alvo definido pelo planejamento de negócio. A propaganda deverá ser feita, em sua maioria, através do boca a boca entre os clientes, por isso um bom atendimento é essencial. Construa um layout de loja atual, moderno e convidativo. Crie uma página na internet, em sites de relacionamento e, realize promoções. Concorrência Para se destacar no negócio de esmalteria, procure criar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 212 Palavras / 1 PáginasData: 19/11/2013 -
Marketing De Serviços
ATIVIDADE AVALIATIVA Disciplina: Marketing de Serviços 01 – Como outra empresa qualquer, as que administram as salas de cinema devem preocupar-se em conhecer seus clientes e as necessidades dos mesmos, para que possam prestar os serviços a que se propõe da melhor maneira possível, sem perder mercado para a concorrência. Em minha Opinião, após ler o artigo, e através de experiências próprias acho que para o cinema ser mais atrativo para seus clientes, os ingressos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 282 Palavras / 2 PáginasData: 26/11/2013