Humanas
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256.829 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 53.521 - 53.550
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Aps estruturas organizacionais unip 3 semestre
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO- ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA CENTRAL CLINIC COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE SÃO PAULO 2016 ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS Ambiente contextual, estratégia e estágio de desenvolvimento da empresa Central Clinic como determinantes da estrutura organizacional: um estudo em uma empresa de pequeno porte Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.762 Palavras / 24 PáginasData: 17/9/2017 -
APS ESTRUTUTA ORGANIZACIONAL
I:\Coordenação UNIPLAN\logo_uniplan.jpg CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS O BOTICÁRIO BRASÍLIA 2016 Nome dos autores BRUNO OLIVEIRA RODRIGUES – 02410023205 FRANCISCA VASCONCELOS – 02410024435 HELEN FERREIRA DA VITÓRIA – 02410025699 LAUANE CRISOSTOMO AFONSO – 02410026104 MARIANA KELY GOMES – 02410026673 O BOTICÁRIO Análise SWOT: Um estudo sobre os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças referentes à organização visando sugestões de melhorias. APS apresentadas como exigência
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.078 Palavras / 9 PáginasData: 16/5/2016 -
APS EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E DA GESTÃO ADMINISTRATIVA CLÁSSICA
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E DA GESTÃO ADMINISTRATIVA CLÁSSICA NA EMPRESA /ORGANIZAÇÃO INSPIRAZZO ESQUADRIAS LTDA ME – PIPA II SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP 2015 BIANCA BERTELLINI DE FIGUEIREDO – C40506-0 IGOR NOBREGA DA SILVA – C62FEB-2 LARISSA DE ALMEIDA MACEDO – C49AHI-9 LINCON MATHEUS VIEGAS - C496IJ-9 MARIANA GARCIA DA SILVA – C496JC-9 MARIA ELIZA DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.558 Palavras / 27 PáginasData: 3/6/2016 -
Aps evoluçao do pensamento administrativo
Sumário INTRODUÇÃO 5 1 – Fundamentação Teórica 7 1.1 –O que é Segmentação de Mercado 7 1.2 – Segmentação de Mercado, como estrategia de Marketing 8 2 – Estudo de Caso _ 8 2.1 – Perfil da Organização 8 2.1.1 – Força de Trabalho 9 2.1.2–Produtos e Clientes 9 2.1.3 – Principais Concorrentes da Organização 9 2.1.4 – Principais Insumos 9 2.2 – Relacionamento Com o Cliente 10 3 –Analise e Sugestão de Melhoria 0
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.011 Palavras / 9 PáginasData: 19/5/2015 -
APS EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
2.1.1 Supermercado IB Bragion LTDA. CNPJ:72.995.582/0001-02 HISTORINHA NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO Atividade principal: Comercio varejista de mercado em geral com predominancia de produtos alimenticios-supermercados; mini mercados, mercearias e armazens; padaria e confeitaria; comercio varegista de carnes; lanchonetes, casas de cha, de sucos e simiares. PORTE DA EMPRESA media? (procurar) 2.1.2 CITAR PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS procurar equipamentos que usa no super mercado PRODUTOS procurar PROCESOS compras da adminitração, distribuição e logistica, organização em estoque, reposição, cliente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 269 Palavras / 2 PáginasData: 29/5/2015 -
APS Evolução do pensamento administrativo
UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS CENÁRIO CONTÁBIL DE UMA EMPRESA COMERCIAL COM BASE NAS DISCIPLINAS DE CONTABILIDADE COMERCIAL, TRIBUTÁRIA E EMPRESARIAL: demonstrar os tipos de inventário de estoque e suas diferenças, a PCLD e o impacto dos imposto sobre as compras e vendas SÃO PAULO 2014 Bruna Clécio Fabiana Igor Leandro Willian CENÁRIO CONTÁBIL DE UMA EMPRESA COMERCIAL COM BASE NAS DISCIPLINAS DE CONTABILIDADE COMERCIAL,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.135 Palavras / 17 PáginasData: 12/10/2015 -
APS Evolução do pensamento administrativo
Os Desafios da Administração No cenário atual, em que vivemos momentos de números exponenciais, um momento da gestão empresarial em que fórmulas de sucesso do passado não garantem mais o sucesso do presente, e muito menos no futuro, isso não é novidade. As organizações precisam se reciclar, reinventar novos métodos para gerir o seu próprio negócio, o que também não é nenhuma novidade. A questão em foco é a seguinte: Como fazer isso sem parar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.933 Palavras / 8 PáginasData: 10/11/2015 -
APS EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE ITAPIRA Evolução do Pensamento Administrativo Adriano Messias Tavares André Luís da Silva Oliveira Ângela Aparecida Orrú Beatriz Santos Barroso Cryselen Monfinati Eliana Christina Chaves Jessica Marcatti Ferreira Jessica Júlia Anicento Karen Cristina Vicente Karen Malandrin Pereira Liliane Cristina de Lima Monise Fernanda Torrente Tamiris da Silva LIDERANÇA E CLIENTES Itapira 2015 Adriano Messias Tavares André Luís da Silva Oliveira Ângela Aparecida Orrú Beatriz Santos Barroso Cryselen Monfinati Eliana Christina Chaves
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.562 Palavras / 27 PáginasData: 13/3/2016 -
APS Evolução do Pensamento Administrativo
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 1 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Entre XIX e XX, a atividade industrial era feita por meio de métodos artesanais, estes por sua vez eram custosos e demorados. Taylor, um dos precursores da Teoria da Administração Cientifica que tem por objetivo a elevação da eficiência industrial, analisou as tarefas de cada operário, os processos e os movimentos que por eles eram feitos. Contou com a colaboração de diversos pesquisadores, como Frank e Lilian Gilbreth,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.413 Palavras / 22 PáginasData: 24/11/2016 -
APS EXECUÇÕES CIVEIS PETIÇÃO DE TITULO EXECUTIVO EXTRAJUDICIAL
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ______ VARA CÍVEL E DE FAZENDA PÚBLICA DA COMARCA DE MACAPÁ/AP JOÃO SANTANA, casado, administrador do Supermercados Porto Grande Ltda., portador do RG 28.354.905-1, inscrito no CPF Nº 166.402.079-65, residente e domiciliado em Rua Professor Tostes, 1718 - Buritizal, Macapá – AP, 68900-022 com endereço eletrônico joãosantana@gmail.com, através de sua advogada abaixo subscrito, com endereço profissional em Av. Gen. Gurjão, n°318 - Central, Macapá - AP, 68900-050, endereço
Avaliação:Tamanho do trabalho: 774 Palavras / 4 PáginasData: 26/5/2021 -
APS EXEMPLO
CONSIDERAÇÕES FINAIS Nesta atividade, escolhemos a Empresa, uma empresa de pequeno porte, para realizarmos estudos e uma pesquisa, afim, de entendermos, como essa, administra o relacionamento com os clientes da ”Geração smartphone”. Concluímos que, a empresa entende que os clientes atuais estão melhores informados, devido à maior facilidade de buscar informações, através da internet e também pelo ramo ser mais procurado e necessário, do que tempos atrás. Inclusive a divulgação da empresa e de seus
Avaliação:Tamanho do trabalho: 514 Palavras / 3 PáginasData: 24/5/2015 -
APS Facsul
Plano de Negócios 1 – O EMPREENDIMENTO 1.1. DADOS DA EMPRESA Nome Fantasia: Asphalt Razão Social: CATAM Pavimentação Asfáltica LTDA Endereço: Br 163, Km 03, nº 4458 Fone:(67) 4009-2701 E-mail: contato@asphalt.com.br Site: www.asphalt.com.br 1.2 DADOS DOS DIRIGENTES Nome: Caroline Fernanda Araújo Leigue Endereço: Rua da Paz, nº 20 Cidade: Campo Grande Estado: MS Perfil: Atribuições: Recursos Humanos Nome: Abel Aparecido Martins Junior Endereço: Rua Dos Vendas, nº 346 Cidade: Campo Grande Estado: MS Perfil: Atribuições:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.313 Palavras / 18 PáginasData: 29/5/2016 -
Aps FERRO FORTE S/A. DIREITO EMPRESARIAL
logo unip UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO DE GRADUAÇÃO EM DIREITO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO-SP 2017 AGATHA LIRA DA SILVA- RA: D06IBD-4 JOÃO MARCOS AGUIAR DE OLIVEIRA- RA: C779CG-2 MISAELA RODRIGUES BARBOSA- RA: D0564G-5 REBECA SOUZA DE ALMEIDA- RA: C93441-0 STHEFANNY FERREIRA- RA: N845HD-3 DIREITO EMPRESARIAL: IPO, DEBÊNTURE E EMPRÉSTIMO BANCÁRIO um estudo sobre o processo de capitação de recursos em uma Sociedade Anônima. Atividades Práticas Supervisionada – trabalho apresentado como exigência para a avaliação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.704 Palavras / 43 PáginasData: 20/8/2017 -
APS FICHA
Da publicação das obras do general alemão Karl Haushofer que acabou por popularizar a geopolítica, devido às circunstâncias (ligações, embora problemáticas, com o nazismo e possível contribuição indireta para a obra Mein Kampf, de Hitler), tornando-a tristemente famosa nos anos 1930 e 40, em especial através da sua Revista de Geopolítica [Zeitschrift für Geopolitik], editada em Munique de 1924 a 44 e com uma tiragem mensal que começou com 3 mil e chegou a atingir
Avaliação:Tamanho do trabalho: 268 Palavras / 2 PáginasData: 1/5/2014 -
APS FIDELIDADE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUIÇÃO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre a implantação de um programa de fidelidade na microempresa Esclusif BRASÍLIA 2015 Alunos: Ângela Crisostomo Ramos dos Santos RA: C506680 Francisca Maria da Silva RA: C5772I3 Gecilene Santos de Almeida RA: C69IAF3 Gildean de Moura Siqueira RA: C4813D2 Lucas dos Santos Passos RA: C692CA5 Paulo Vitor Padilha da Silva RA: C51FIF4 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.141 Palavras / 45 PáginasData: 20/5/2016 -
Aps fidelização
1 – INTRODUÇÃO O desenvolvimento tecnológico sem dúvidas trouxe mais praticidade para a vida do ser humano, hoje o boom no lançamento de novos produtos faz com que as pessoas se tornem mais exigentes e busquem um produto que se adéqua às suas necessidades, e por lei, o ser humano é um eterno insatisfeito, e esse desejo de sempre experimentar novos produtos vai fazer com que o mercado se torne mais competitivo, a fim de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.664 Palavras / 15 PáginasData: 4/6/2015 -
APS Fidelização De Clientes
1. Fundamentação Teórica Desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para captação de novos clientes. A competência de uma empresa se deve a uma excelente qualidade técnica dos produtos. Esta costumava ser uma estratégia amplamente utilizada, especialmente para muitos fabricantes de bens industriais. Funciona bem em situações onde a excelência técnica demonstrada pela empresa e por si só, de valor crítico para os clientes. Quanto mais a competência técnica entre os concorrentes crescer, menos poderosa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.578 Palavras / 11 PáginasData: 8/11/2014 -
APS fidelização de clientes
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA O objetivo principal em ter e aplicar a fidelização dos clientes na organização é retê-los, evitando que prefiram a concorrência, estabelecendo um relacionamento de longo prazo, e para que a fidelização aconteça é preciso conhecer seus clientes, identificar suas características, necessidades e desejos, assim estabelecer um elo de confiança. Manter clientes fidelizados, não tem sido uma tarefa fácil para as empresas, pois o mercado está muito competitivo e as inovações são constantes. As
Avaliação:Tamanho do trabalho: 329 Palavras / 2 PáginasData: 2/7/2015 -
Aps fidelizacao de clientes
C:\Users\Beto\Desktop\logo_unip.gif UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS: ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: 1º SEMESTRE Maiana Paulo da Silva Amanda do Vale Madureira Rafaella Melo Bezerra de Moralles Roberto Aparecido de Oliveira Thaiza Maria Crepaldi da Silva ASSIS 2015 ________________ Maiana Paulo da Silva Amanda do Vale Madureira Rafaella Melo Bezerra de Moralles Roberto Aparecido de Oliveira Thaiza Maria Crepaldi da Silva TEMA: Fidelização
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.802 Palavras / 16 PáginasData: 9/10/2015 -
Aps fidelização de clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Kézia Hapuque Siqueira Alves-RA:T722GA-5 Luiz Carlos dos Santos-RA:B15649-0 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE CAMPUS NORTE 2015 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE APS –Atividades práticas supervisionadas Atividades Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do quarto bimestre, em disciplinas do 8° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do Prof. Maurício do Fanno Campus Norte 2015 SUMÁRIO UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.933 Palavras / 8 PáginasData: 30/11/2015 -
APS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA SOROCABA 2014 Amanda Andrade Leandro R.A: C020EJE-0 Camila França do Rosário R.A: C2476C-3 Cintia Ribeiro Romanini R.A: C1549E-3 Daiane dos Santos Camargo R.A: C28780-6 Jeniffer Fúlvia Ribeiro de Proença R.A: C0436A-2 Maria Alcione Lima Amarante R.A: COO3CF-6 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA Moto peças Transmissões S/A Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.099 Palavras / 13 PáginasData: 29/8/2015 -
APS FIDELIZÇÃO
1 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS APS-ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ASSIS-SP 2013 2 AMANDA SILVÉRIO DA SILVA – RA B8410A-9 ESTER CAMPOS DELMONDES – RA B59GEA-4 LUIS FELIPE DOS SANTOS – RA B605GH-8 MAXWELL CARVALHO VIROTE – RA B7664F-7 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ESTUDO SOBRE A RELAÇÃO DA EMPRESA COM OS CLIENTES. Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.577 Palavras / 7 PáginasData: 14/4/2014 -
APS Filme - O Corpo
CENTRO UNIVERSITÁRIO LUTERANO DE JI-PARANÁ – CEULJI FABIOLLA PRISCILA BORTOLUZZI DOS REIS ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA APS Filme “O Corpo” Ji-Paraná 2017 FABIOLLA PRISCILA BORTOLUZZI DOS REIS ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA APS Filme “O Corpo” Questionário com perguntas relacionadas ao filme O CORPO, onde faz parte de complementação da matéria de Cultura Religiosa, Prof: Paulo Rosa. Aluna Fabiolla Reis; Curso: Arquitetura e Urbanismo. Ji-Paraná 2017 Com base no filme “O CORPO” responda as questões abaixo: 1. Situe
Avaliação:Tamanho do trabalho: 381 Palavras / 2 PáginasData: 1/11/2017 -
Aps fluxo de caixa
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO- ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. Metodologia para Administrar Fluxo de Caixa e investimentos a Curto, Médio e Longo Prazo. São Paulo 2015 Giovani Victor Lippolis RA: B81348-2 APS – Atividades Práticas Supervisionadas Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre na disciplina de Estruturas Organizacionais do 5º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação dos professores do semestre. São
Avaliação:Tamanho do trabalho: 12.953 Palavras / 52 PáginasData: 5/11/2015 -
Aps Formatando
AGRADECIMENTOS Agradeço primeiro a Deus por me conceder a saúde necessária para viver bem, e por acreditar em tudo que é bom e ter esperança de que o mundo vai melhorar e por ter me dado tantas oportunidades na vida. Aos meus pais que me educaram e colocaram limites para que eu tivesse uma vida com dignidade. Aos meus colegas de trabalho que me passaram valiosas informações para que eu pudesse desenvolver meu trabalho com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.434 Palavras / 6 PáginasData: 8/11/2014 -
APS FRESCAR
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FRESCAR - COMÉRCIO E INSTALAÇÃO DE AR CONDICIONADO Fábio de Oliveira Grasser RA B42CGA-0 Viviane Jaqueline da Silva RA B450DB-3 Bruna Regina de Araújo RA B42CFB-1 Grazielle Cristina da Silva Santos RA B43ECD-3 Ricardo Augusto de Barros Gaspar RA B24IEB-2 Maira Morais dos Santos RA B47BIC-2 SANTANA DE PARNAÍBA-SP 2012 ________________ Fábio de Oliveira Grasser Viviane Jaqueline da Silva Bruna
Avaliação:Tamanho do trabalho: 12.418 Palavras / 50 PáginasData: 2/11/2015 -
Aps fundamentação teorica
Origem da Administração A administração originou-se das sociedades antigas, mais precisamente no ano 5.000 a.c., na Suméria, quando os habitantes buscavam formas mais práticas de realizar suas tarefas. Os antigos governantes, por exemplo, utilizavam a força dos seus seguidores e davam autoridade para liderar tarefas em nome dos chefes. Com isso, conquistaram liderança espiritual e territorial perante o povo. Durante a evolução histórica, duas instituições se destacaram, a Igreja Católica Romana e as Organizações Militares,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.138 Palavras / 13 PáginasData: 22/2/2016 -
APS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO RH
APS – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO – ENTREVISTA SETOR RH ACADÊMICO: VAGNER BORGES DA LUZ A Entrevistada Bianca Chagas, 21 anos, desempenha o cargo de Talent Acquisition no setor de Talento Global na AIESEC Brasil atuando no comitê local de Salvador, Bahia. Parceira da ONU e reconhecida pela UNESCO, a AIESEC é a maior organização de liderança jovem do mundo, presente em mais de 120 países com mais de 10.000 funcionários, focada em trazer diversidade cultural,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 516 Palavras / 3 PáginasData: 1/12/2021 -
APS GEOPOLÍTICA
M E M O R I A L D E S C R I T I V O Felipe Augusto Catarino Técnico Agrimensor Rua São Sebastião, 123 - Paraibuna - SP, CEP 12260-000, Fone (12)3974-0746 - Cel (12)9742-8666 Email: felipe@constopagr.com.br Imóvel: Chácara Paraíso Comarca: Paraibuna Proprietário: Aparecida de Fátima Baziquetto, Elieser Carneiro da Rocha Local: Paraibuna, Bairro do Porto UF: SP Matrícula: Posse Área: 1,0799 ha Perímetro: 410,19 m Área Total Inicia-se a descrição deste
Avaliação:Tamanho do trabalho: 794 Palavras / 4 PáginasData: 15/5/2018 -
APS geração smartphone
unip1 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” PIPA I ARARAQUARA - SP 2015 Atividades Práticas Supervisionadas- APS/PIPA I – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação. ARARAQUARA - SP 2015 Agradecimentos Somos especialmente gratos a todos da empresa especial ao proprietário,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.959 Palavras / 16 PáginasData: 15/11/2015