Diversos
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Qualidade dos serviços de saúde: avaliação das zonas de tolerância para usuários
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO - UNEMAT SISTEMA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL - UAB BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Disciplina: Gestão de Operação e Logística II Professor: Camyla Piran Discente: Sandra Cleide Almeida Tamandaré ________________________________________________________ ATIVIDADE DE RECUPERAÇÃO 1 – Elabore uma resenha crítica do artigo: A qualidade de serviços públicos de saúde: uma avaliação das zonas de tolerância dos usuários “A QUALIDADE DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE: UMA AVALIAÇÃO DAS ZONAS DE TOLERÂNCIA DOS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 392 Palavras / 2 PáginasData: 5/2/2015 -
Qualidade e competitividade
Qualidade É a relação da expectativa dos clientes a respeito de produtos e prestação de serviços. Características de um produto e ou serviço; (Produto/Serviço) O processo de produção de um produto/serviço; (Processo) Utilização desse produto/serviço; (Uso). As expectativas geradas. (Usuário) Quantidade e a Produtividade Produtividade = Total Produzido/Recursos Utilizados ou Disponiveis Produtividade se refere as condições entre a produção e o consumo dessa produção. Qualidade e Competitividade É a participação da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 400 Palavras / 2 PáginasData: 14/7/2014 -
QUALIDADE E DESEMPENHO NO TRANSPORTE
ATPS QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NOS TRANSPORTES: TRANSPORTE COLETIVO URBANO * Introdução Mesmo que a montagem institucional da organização, gestão e financiamento dos sistemas de transporte coletivo urbano se revista de características peculiares a cada aglomeração, a observação do funcionamento das estruturas existentes em diferentes cidades do mundo é um subsídio valioso, sobretudo, quando se está em busca de soluções que viabilizem e racionalizem a mobilidade nas metrópoles brasileiras. * H.X.R Neto O artigo do Prof.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.020 Palavras / 17 PáginasData: 21/9/2014 -
QUALIDADE E DESEMPENHO REFLEXÕES
CARTILHA DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE REFLEXÕES "É hora de aprender de novo. Ainda não defini o que, porém será em algum lugar, em alguma ocasião, mas tem de ser logo." Lord Beaverbrook (83 anos) "Qualidade começa com EDUCAÇÃO e termina com EDUCAÇÃO." Kaoru Ishikawa "Nunca deixe que seus padrões caiam abaixo do excelente." Irving Thalberg "No futuro, existirão apenas dois tipos de empresas: as que adotaram a Qualidade Total, e as que saíram do mercado."
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.690 Palavras / 27 PáginasData: 23/2/2015 -
Qualidade E Meio Ambiente
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ ALEX BORTOLETO VERDICCHIO BRUNO DOS SANTOS BRUNO RODRIGUES FÁBIO FERNANDES RAFAEL PEREIRA LIBRALI RELATÓRIO 01 – INTRODUÇÃO A ESTATISTICA DESCRITIVA SANTO ANDRÉ 2013 RELATÓRIO 01 – INTRODUÇÃO A ESTATISTICA DESCRITIVA CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ ALEX BORTOLETO VERDICCHIO RA 6661392572 BRUNO DOS SANTOS RA 6274241146 BRUNO RODRIGUES RA 6247225911 FÁBIO FERNANDES RA 6276292791 RAFAEL PEREIRA LIBRALI RA 6451320121 Trabalho apresentado ao Centro Universitário Anhanguera de Santo André, como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.986 Palavras / 12 PáginasData: 23/11/2013 -
Qualidade e planejamento do desenvolvimento social e econômico do município
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO KARINA EDUARDO BARBOSA PESQUISA DIAGNÓSTICA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Qualidade e Planejamento para o Desenvolvimento Social e Econômico do Município Cornélio Procópio 2012 KARINA EDUARDO BARBOSA PESQUISA DIAGNÓSTICA EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Qualidade e Planejamento para o Desenvolvimento Social e Econômico do Município Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.529 Palavras / 27 PáginasData: 9/6/2014 -
Qualidade E Processo
Qualidade Objetivo • Entender os conceitos da qualidade, seus objetivos e benefícios dentro das organizações Sumário O que é qualidade As definições dos mestres O porque da qualidade Desdobramento do conceito da qualidade Os 14 pontos de Deming A evolução da Gestão da Qualidade O QUE É QUALIDADE? QUALIDADE TRANSCENDENTE: Qualidade definida por intuição, mas difícil de ser comu-nicada, como beleza e amor. QUALIDADE BASEADA NO PRODUTO:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.903 Palavras / 12 PáginasData: 5/10/2013 -
Qualidade e produção
Capítulo 2 - Qualidade e Produção Não se pode querer estudar produção, ou tecnologias de produção, sem ter em mente os princípios e valores que norteiam a filosofia da qualidade total, e neste capítulo vamos nos interar desta metodologia. Várias são as definições, até porque a qualidade total é dinâmica e tende a evoluir de acordo com a cultura empresarial e as transformações que ocorrem na sociedade e nas empresas. Foco Convencional Foco da Qualidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.767 Palavras / 8 PáginasData: 12/9/2014 -
Qualidade E Produtividade
Gestão da Qualidade e Produtividade Prof. Ricardo Na Sua empresa qual a teoria de qualidade seria adotada e por quê? A Qualidade Total é uma opção para a reorientação gerencial das organizações. Tem como pontos básicos: foco no cliente; trabalho em equipe permeando toda a organização; decisões baseadas em fatos e dados; e a busca constante da solução de problemas e da diminuição de erros. Deve-se ver a Qualidade Total não apenas como mais um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 546 Palavras / 3 PáginasData: 23/2/2013 -
QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Qualidade e produtividade, fatores chave para a competitividade, sempre forampreocupação dos setores produtivos, em maior ou menor escala em diferentessetores, em especial nos países com economia aberta. A qualidade observou diferentes abordagens ao longo do tempo, sendo até hojefator chave de sucesso para as empresas. Com o acirramento da competição,como conseqüência da economia globalizada, a questão da adequada abordagemno trato da qualidade passou a ser uma questão de sobrevivência no mundoempresarial. Ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 788 Palavras / 4 PáginasData: 9/6/2013 -
QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS VALZITAN SERAPHIM DE LIMA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE São Mateus-ES 2006 VALZITAN SERAPHIM DE LIMA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Projeto de Estágio apresentado à Unopar - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em admistração de Pequenas e Médias Empresa. Tutor Orientador: Jozilene S. Mendonça Daguano
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.829 Palavras / 8 PáginasData: 17/11/2012 -
Qualidade e saude no trabalho
Trabalho Fundamentos de Recursos Humanos 1 – Leitura do capítulo 15 – SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA (páginas 401 e 432). 2 – Identificar e descrever os pontos importantes em cada um dos quadros de AVALIAÇÃO CRÍTICA: 1. AVALIAÇÃO CRÍTICA: problemas de saúde nas organizações (página 404); Os problemas de saúde nas organizações ocorrem dos riscos que as atividades ou o ambiente apresentam. É necessário avaliar as atividades com o auxilio de um médico, definir
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.209 Palavras / 5 PáginasData: 5/6/2016 -
Qualidade e uso da água subterrânea em Ipatinga-MG
qualidade e uso da água subterrânea em ipatinga-mg Júnio César Silva Lopes Rinara de Sá Thamara Ribeiro Araújo Professor orientador: Jacsan Ferreira Colégio CEST resumo A utilização da água subterrânea tem grande relevância para o consumo humano no Brasil. É um meio importante de captação de água para consumo humano no Brasil. Os conceitos utilizados nesta dissertação temas como hábitos de consumo, análise da qualidade da água subterrânea da cidade de Ipatinga-MG, o uso e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.236 Palavras / 21 PáginasData: 9/3/2018 -
QUALIDADE EM ALFABETIZAÇÃO
Como podemos discutir “qualidade em alfabetização”, cuja configuração deste objeto não está definida com suficiente clareza.No Brasil esse tema e reincidente nas discussões e na produção cientifica da área educacional e decorre das inúmeras pesquisas, estudos e seminários. Fato é que já não seria mais necessário tal discussão sobre esse tema. Um ponto fundamental esta fora das discussões no Brasil sobre “qualidade em alfabetização são elas propriedades, atributos e condições. É preciso ter clareza que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 403 Palavras / 2 PáginasData: 4/10/2014 -
Qualidade Em Serviço De Fisioterapia.
Resumo do capitulo 5: Qualidade em Serviço de Fisioterapia. Os cinco sensos leva os indivíduos a compreender melhor o seu papel dentro de uma organização e os torna parte da pirâmide dos resultados alcançados, fazendo nascer a consciência de que é preciso ser disciplinado mesmo quando não há cobranças, por isso, os Programas de Qualidade têm auxiliado as empresas no processo de melhoria contínua dos produtos ou serviços, principalmente através da mudança cultural, a fim
Avaliação:Tamanho do trabalho: 948 Palavras / 4 PáginasData: 18/5/2014 -
Qualidade Em Sistema Logistica
A Importância Estratégica dos Sistemas de Qualidade nos Operadores Logísticos Carlos Roberto Coutinho Os desafios dos operadores logísticos estão cada vez maiores. A capacidade de entender as operações que estão gerindo, as necessidades e requisitos dos clientes e atendê-los de maneira consistente torna-se cada vez mais fundamental para a consolidação de seus negócios e fator chave para seu sucesso. As operações logísticas estão tornando-se cada vez mais complexas e desafiadoras por várias razões. Dentre elas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 603 Palavras / 3 PáginasData: 8/11/2014 -
Qualidade Em Sistema Logistico
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Razão Social: CATERPILLAR BRASIL LTDA. Ramo de negócio: CNAE 28.53-4-00 - Fabricação de tratores, peças e acessórios, exceto agrícolas. Endereço: Rodovia Luiz de Queiroz s/n – Km 157 - Distrito Unileste. Cep: 13420-000 - Piracicaba SP. HISTÓRICO: A Caterpillar instalou-se no Brasil em 1954, no Bairro da Lapa, com um armazém para comercialização, produção e estocagem de peças. Em 1955, adquiriu uma área de 164.000 m² no bairro de Santo Amaro, zona
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.462 Palavras / 10 PáginasData: 29/11/2013 -
Qualidade Em Sistema Logistico
DESAFIO A equipe deverá estruturar-se e elaborar um relatório que evidencie as diferenças entre os tipos de modais para o transporte de cargas. O intuito da apresentação é demonstrar, visualmente, as vantagens e desvantagens do emprego de cada um dos modais e propor melhorias que promovam a qualidade e produtividade em sistemas logísticos. Este desafio é importante por desenvolver a análise crítica sobre as restrições e capacitações do mercado no que concerne ao emprego dos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 248 Palavras / 1 PáginasData: 7/10/2014 -
Qualidade Em Sistema Logistico
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP PÓLO ROSEIRA TÉCNOLOGIA EM LOGÍSTICA QUALIDADE EM SISTEMAS LOGISTICOS ProfESSOR. Presencial: Bruno Moreno de Moraes ARIANNE LARISSA RAMOS DE JESUS - RA: 372357 DANIELE DE PAULA DA SILVA DO NASCIMENTO – RA: 394701 IDIONE APARECIDA IGNACIO - RA: 372473 JOSÉ CARLOS MACHADO RIBEIRO - RA: 372570 RITA DE CASSIA NEVES DE OL. SANTOS - RA: 372700 ROSEIRA – 2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP PÓLO ROSEIRA QUALIDADE EM SISTEMAS LOGISTICOS ARIANNE LARISSA RAMOS DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.690 Palavras / 23 PáginasData: 25/10/2014 -
Qualidade Em Sistema Logístico - Ava - Aula 03 Reesposta
Notas: 1 Considerando o transporte aquaviário, assinale a única alternativa correta: Escolher uma resposta. a. O transporte pela água influenciou bastante a história do homem. b. As alternativas a e c estão corretas. c. Rios e mares não influenciaram a história humana. d. Os povos antigos preferiam construir suas cidades longe da água. e. Os barcos e navios são uma tecnologia recente. Resposta correta: O transporte pela água influenciou bastante a história do homem. Comentário
Avaliação:Tamanho do trabalho: 547 Palavras / 3 PáginasData: 4/9/2013 -
QUALIDADE EM SISTEMA LOGISTICO AVA RESPOSTAS
QUALIDADE EM SISTEMA LOGISTICO AULA – 01 TRANSPORTE URBANO DE PASSAGEIROS Question1 Assinale a única alternativa correta: a. O tamanho da frota não depende da demanda. b. O transporte rodoviário de passageiros é o transporte suburbano. c. Os passageiros podem viajar dentro de baús de caminhões, pois a legislação permite. d. A estrutura da rede viária influi no transporte de passageiros. e. Não importa a capacidade de cada ônibus para o transporte de passageiros. Comentário
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.934 Palavras / 12 PáginasData: 4/12/2014 -
Qualidade em Sistemas de Logísticas
C:\Users\salvador\Desktop\images.jpg POLO DE ATIBAIA/SP Curso: Tecnologia em Logística Disciplinas: Transportes, distribuição e seguro. Logística Internacional Qualidade em Sistemas de Logísticas Amilcar Rafael Martins dos Santos RA 9905109849 Carolina Moreira Aceno da Silva RA 8739103556 Danilo Fontes dos Santos RA 8742163521 Maria Estela Bezerra RA 8526935297 Mateus dos Passos Silva RA 8554883560 Thamires Barruci Silva RA 9650543900 Desafio Profissional Prof. Cleber Cesar Modesto Tutor: Junior Koiti Honda Atibaia- Novembro 2015 Sumario Introdução 3 Apresentação da empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.188 Palavras / 9 PáginasData: 26/4/2016 -
Qualidade Em Sistemas Logísticos
HISTÓRIA DA COCA-COLA COMPANY Logo após a Guerra Civil americana, um farmacêutico, que acabara de participar da guerra, chamado John Pemberton, chegou à cidade de Atlanta, a fim de estabelecer uma boa clientela. Pemberton não tinha nenhuma habilidade em negócios, e já havia fracassado por diversas oportunidades. Por isso, estabeleceu uma sociedade com Frank Robinson, um contador. Assim, em 1884, lançaram a “Pemberton's French Wine Coca”. Essa era uma bebida alcoólica anunciada como fortalecedora do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.635 Palavras / 7 PáginasData: 15/9/2013 -
Qualidade Em Sistemas Logísticos
Relatório de Malha Logística 1. O grupo discutiu os problemas no Transporte Urbano de Passageiros de suas respectivas cidades. O resumo desta discussão e a respectiva tabela devem estar no relatório. INTEGRANTE CIDADE PROBLEMAS PONTOS RECORRENTES Leticia Benedett São Bernardo do Campo 1. Alto custo da passagem. O preço da passagem é de extremo absurdo se considerando o modo como os passageiros são obrigados a enfrentar dentro dos mesmo: Passar as vezes horas dentro de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 868 Palavras / 4 PáginasData: 17/11/2013 -
Qualidade Em Sistemas Logísticos
Qualidade em Sistemas LogístQuestões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1 Question1 Notas: 1 O aumento da produtividade requer: Escolher uma resposta. a. A qualidade na relação entre vendedores e clientes. b. A baixa utilização de recursos produtivos. c. As alternativas “a” e “c” estão corretas. d. A avaliação das entregas que deixam de ser realizadas. e. A avaliação do ambiente externo e a organização interna da empresa. Question2 Notas: 1 Notas: 1 São técnicas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 307 Palavras / 2 PáginasData: 23/11/2013 -
Qualidade Em Sistemas Logisticos
Sumario Introdução...................................................................................................3 Processo de transporte de passageiros.....................................................4 Regulamentação do transporte rodoviário..............................................6 Transporte aquaviário de cargas..............................................................12 Transporte Rodoviário e Ferroviário de Cargas.....................................14 Considerações finais...................................................................................17 Referencias bibliográficas..........................................................................18 Introdução O trabalho em questão tratará do transporte rodoviário de passageiros, de como funciona o processo de transporte de passageiros a parte da legislação que compete esse transporte. O trabalho também traz uma entrevista com um dos gestores de uma empresa que presta o serviço de transporte rodoviário na cidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.157 Palavras / 17 PáginasData: 3/6/2014 -
Qualidade Em Sistemas Logisticos
Assinale a única alternativa correta: Escolher uma resposta. a. A estrutura da rede viária influi no transporte de passageiros. Correto b. O tamanho da frota não depende da demanda. c. Não importa a capacidade de cada ônibus para o transporte de passageiros. d. O transporte rodoviário de passageiros é o transporte suburbano. e. Os passageiros podem viajar dentro de baús de caminhões, pois a legislação permite. Resposta correta: A estrutura da rede viária influi no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.339 Palavras / 10 PáginasData: 2/9/2014 -
Qualidade Em Sistemas Logisticos
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDADE NITERÓI Disciplina MATEMÁTICA ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA (Valor 4,0) FORMULÁRIO DE IDENTIFICAÇÃO DO GRUPO DE TRABALHO (Escreva em letra de forma legível, utilize o nome completo sem abreviaturas) Chefe do Grupo: Qual o seu Nome completo: x Qual o seu Registro Acadêmico: x Qual o seu e-mail ? x Qual o seu telefone celular ? x Demais integrantes do Grupo de Trabalho: Registro Acadêmico Nome Completo 1 2 3 4 5 6 7
Avaliação:Tamanho do trabalho: 248 Palavras / 1 PáginasData: 6/9/2014 -
Qualidade Em Sistemas Logísticos
INTRODUÇÃO Corporação Desde a sua fundação , a Transporte Padovani sempre se destacou pela pontualidade, e segurança e qualidade em transporte .São 36 anos de responsabilidade e respeito com seus clientes. Buscando a excelência, a empresa sempre trabalhou com determinação e criatividade, superando dificuldades. Setor de Atuação: Fretamento; Oferece serviços de fretamento para empresas, escolas, clubes, etc... Trabalha com pontualidade e com a preocupação de melhor atender. Turismo e Excursão; Melhor preço e qualidade para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.286 Palavras / 26 PáginasData: 5/11/2014 -
Qualidade Em Sistemas Logisticos
SUMARIO Introdução.........................................................................................................................4 Transportes e Gargalos Logísticos....................................................................................5 Modal Rodoviário..........................................................................................................................5 Modal Aeroviário...........................................................................................................................6 Modal Aquaviário..........................................................................................................................8 Transporte Aéreo ............................................................................................................10 Transporte Aquaviario.....................................................................................................12 Transporte Rodoviario..................................................................................................................15 (Slides) Modais De Transportes e Seus Principais Gargalos Logísticos...................................................19 a ...........................................................................25 Conclusão ....................................................................................................................................26 Bibliografia...................................................................................................................................27 INTRODUÇÃO Antes de comentar sobre os principais meios de transporte e suas maiores dificuldades, precisamos entender o que na verdade é a logística, e porque é necessário conhecer esses gargalos que podem prejudicar tanto em um bom andamento de um processo. Como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.620 Palavras / 7 PáginasData: 8/11/2014