Administração
81.116 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 40.651 - 40.680
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Gestao da Qualidade e Ciclo PDCA
ATIVIDADES AVALIATIVAS 1 – Gestão da Qualidade são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização com relação à qualidade (CARVALHO e PALADINI, 2005). Segundo Bravo (2003), o conceito de estão da Qualidade interpreta a qualidade como associada a certas manifestações físicas mensuráveis no produto ou pelo menos detectáveis sensorialmente, todas elas capazes de atestar algum efeito benéfico. Para Carvalho e Paladini (2005), a Gestão da Qualidade consiste no conjunto de atividades coordenadas para dirigir
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.151 Palavras / 5 PáginasData: 7/5/2019 -
GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE I
CENTRO UNIVERSITÁRIO DINÂMICA DAS CATARATAS C:\Users\Allana\Desktop\02052014051906udc.jpg CURSO DE ADMINISTRAÇÃO– V PERÍODO GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE I PROFESSOR ---------------------------------------- PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL NA RECEPÇÃO DA EMPRESA SAN REMO HOTEL LTDA. NOMES DOS ALUNOS FOZ DO IGUAÇU - PR 2015 NOMES DOS ALUNOS PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL NA RECEPÇÃO DA EMPRESA SAN REMO HOTEL LTDA. DEDICATÓRIA Foz do Iguaçu – PR 2015 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.761 Palavras / 8 PáginasData: 8/4/2016 -
Gestão da Qualidade e Processos
Luis Antonio Chaves de Almeida – GE 94 Gestão da Qualidade e Processos Prof Evandro Di Tódaro Junior O presente trabalho refere-se a uma Instituição Financeira de grande porte atuante no varejo, por questões éticas e contratuais, prezo o nome da instituição. Com a abertura dos mercados e o crescimento da onda de fusões e aquisições que aconteceram na última década, o setor bancário brasileiro vem experimentando significativos impactos em termos de concorrência, passando a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.850 Palavras / 8 PáginasData: 21/2/2016 -
Gestão da Qualidade e Processos
GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS BRUNO MACÊDO DO NASCIMENTO GESTÃO EMPRESARIAL - GE64 Salvador 2015 1ª parte – Unidade 1: 1.1 Analisar e apresentar seu posicionamento em relação às ameaças e oportunidades do Brasil diante do atual contexto. Como sua organização tem se posicionado diante desse aspecto? No atual momento o país está com poucas oportunidades, já que as empresas não estão podendo fazer os investimentos adequados por conta da situação econômica e as pessoas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.344 Palavras / 10 PáginasData: 13/9/2016 -
Gestão da qualidade e processos
Introdução O plano de ação apresentado, tem o intuito de estabelecer melhores práticas de trabalho e melhorias através de ferramentas da Gestão da Qualidade, para a empresa Super Insumos que encontra-se devastada por uma má gestão organizacional. Através das técnicas da Gestão da Qualidade será possível analisar e desenvolver melhorias para a empresa de acordo com os problemas apresentados. Tornará visivelmente mais eficaz o trabalho executado pelos funcionários com as estratégias das ferramentas utilizadas. Desenvolvimento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 961 Palavras / 4 PáginasData: 1/6/2022 -
Gestão da Qualidade e Processos - FGV
Atividade individual Matriz de análise Disciplina: Gestão da Qualidade e Processos Módulo: 9 Aluno: Turma: 0617-7_4 Tarefa: Elaborar um plano de ação e aplicar conceitos desenvolvidos nesta disciplina para a empresa Super Insumos Introdução Diante da grande quantidade de empresas disponíveis no mercado, o consumidor passou a ser mais criterioso em sua decisão de compra, pois constantemente são bombardeados por diversas opções desde as mais clássicas até as mais personalizadas. Nesse mesmo sentido, as empresas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.154 Palavras / 9 PáginasData: 8/12/2017 -
Gestão da Qualidade e Processos Super Insumos
Afim de obter um diferencial é a parte comum de todas as empresas, seja lá quel for o seu ramo. Esta atividade tem por objetico apresentar um plano de ação que busque solucionar grandes problemas apresentados pelos seus gestores, atraves de ferramentas de gestão da qualidade e processos. 1) No primeiro instante para a implementação da qualidade na empresa, será usado a classificação do indicador de forma estratégica, a visão do todo, dos problemas relacionados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 435 Palavras / 2 PáginasData: 30/12/2020 -
Gestão da Qualidade e Produtividade
UNIVERSIDADE PAULISTA ELDLER DUARTE GABRIELA MOURA DE SOUSA JULIANA PEREIRA DE SOUSA LETÍCIA NATALY DOS SANTOS LEITE MARCELO MATHIAS DE SOUSA SIMONE FERREIRA DA SILVA PLANO DE NEGÓCIOS BOMI BRASIL SANTANA DE PARNAÍBA 2015 ELDLER DUARTE RA: C26BDB3 GABRIELA MOURA DE SOUSA RA: B988CD2 JULIANA PEREIRA DE SOUSA RA: C1998C3 LETICIA NATALY DOS SANTOS LEITE RA: C146501 MARCELO MATHIAS DE SOUSARA: C1742F1 SIMONE FERREIRA DA SILVA RA: C2867A0 PLANO DE NEGÓCIOS BOMI BRASIL Trabalho Multidisciplinar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.504 Palavras / 31 PáginasData: 13/6/2016 -
GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE O presente texto “Qualidade nos sistemas de produção” faz referencia inicialmente ao conceito de produção que é entendido como o processo de converter os recursos disponíveis de uma organização em produto, bem ou serviço. O sistema de produção é composto por um conjunto de atividades e operações envolvidas na produção de bens ou serviços que interagem entre si, cada qual com sua responsabilidade, e essa integração vai determinar o resultado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 544 Palavras / 3 PáginasData: 4/10/2016 -
GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS
Faço estágio em uma empresa que fabrica carreteis de madeira, o qual iniciei lançando folhas de produção em planilhas eletrônicas. Aos poucos fui ganhando confiança e passei a ser responsável por programar serviços de manutenção, que envolve ordem de serviço de prevenção, melhoria, corretiva, lubrificação e calibração. Aprendi também a criar consecutivamente os documentos fitossanitários das estufas de secagem, o qual ao final do mês era encaminhado ao ministério da agricultura. Hoje, obtive a oportunidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 253 Palavras / 2 PáginasData: 12/11/2018 -
Gestão da qualidade em Serviços
logoUnoeste 2017 RESPONDA AS SEGUINTES QUESTÕES: 1. Comente as diferenças entre bem e serviços. Para mim serviços são atividades produzidas/desempenhadas por terceiros, geralmente em favor á um contratante. Estas atividades são de natureza intangível, não sendo possível tocar ou estocar, ainda assim existem e possuem valor. Já os bens são de natureza tangível, geralmente produzidos pela indústria e podem ser tocados e melhor percebidos pelo cliente, consumidor e ou usuário. Exemplos de serviços são as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 330 Palavras / 2 PáginasData: 30/6/2021 -
Gestao da Qualidade Estrategica
FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO BERNARDO – FSB Análise da Gestão da Qualidade - Ades São Bernardo do Campo 2016 Desenvolvimento do Projeto A marca Ades conquistou posição de destaque mercado de alimentos no país ampliando opções do consumidor interessado em manter uma dieta rica e equilibrada, compatível com ideal de vida longa e saudável. Atualmente a empresa vem passando por dificuldades no seu processo de Qualidade, houve uma falha naprodução em 2013 resultando no envase
Avaliação:Tamanho do trabalho: 953 Palavras / 4 PáginasData: 26/4/2017 -
Gestão da qualidade na administração
lp_logo_anhanguera UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP ADMINISTRAÇÃO 7º/8º SEMESTRE AUTORES BRUNA CAETANO FERREIRA RA 1299116616 DENISE DE ALMEIDA SILVA RA 1299116145 ELEN RIBEIRO DA SILVA RA 1299115951 IRENE STANKUNAS RA 1299116410 SERGIO SANTANA LEAL RA 1299116081 GESTÃO DA QUALIDADE PROFESSOR EAD – MARCEL CIBIM TUTOR PRESENCIAL – MAXSANDRO GRACIANO MACHADO SÃO PAULO/SP 2015 lp_logo_anhanguera UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP ADMINISTRAÇÃO 7º/8º SEMESTRE AUTORES BRUNA CAETANO FERREIRA RA 1299116616 DENISE DE ALMEIDA SILVA RA 1299116145 ELEN RIBEIRO DA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.831 Palavras / 24 PáginasData: 28/10/2015 -
GESTÃO DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BRASILEIRA
1 – INTRODUÇÃO A presente pesquisa se debruça sobre o tema gestão da qualidade na administração pública brasileira. A Administração Pública brasileira é muito criticada como ineficiente e como oferecedora de serviços de má qualidade. Todos os cidadãos brasileiros são usuários, de fato ou potenciais, dos serviços prestados pelo Poder Público e muitos são, dependendo do serviço em tela, completamente dependentes destes, dada a exclusividade de alguns serviços ou a falta de condições de se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.283 Palavras / 22 PáginasData: 22/11/2017 -
Gestão da Qualidade na Compra
FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL E:\anhanguera.png ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE PROFESSOR DE ENSINO A DISTÃNCIA DA DISCIPLINA: PROFª MONICA SATOLANI TUTOR DE ENSINO A DISTÂNCIA DA DISCIPLINA: GIOVANA MIRA SANTA BÁRBARA D’OESTE, 20 DE SETEMBRO DE 2015 SUMÁRIO 1. Introdução..................................................................................................3 2. Desenvolvimento........................................................................................4 3. O que é qualidade.......................................................................................4 4. Como o conceito da história se alterou ao longo do tempo........................5. 5. Quem foram Gurus qualidade....................................................................5 6. Tabela ciclo PDCA....................................................................................6 7. O que é TQM e qual sua contribuição.......................................................6
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.693 Palavras / 7 PáginasData: 11/4/2016 -
Gestão da qualidade na empresa
1. INTRODUÇÃO A gestão da qualidade é um conceito dinâmico, ou seja, é uma noção que trabalha com referenciais que mudam ao longo do tempo, as vezes de forma bastante acentuada.Qualidade é também um termo de domínio público. Por causa de seu uso comum, com freqüência ela é estendida de forma incorreta. A Gestão da Qualidade deve ter uma visão abrangente do mercado, evitando concentrar seu as ações que enfatizam um único item do produto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 403 Palavras / 2 PáginasData: 29/10/2014 -
GESTÃO DA QUALIDADE NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE SERVIÇOS
C:\Users\Casa\Desktop\Anhanguera_Educacional_logo.png Taguatinga 2017 ________________ FERNANDO HENRIQUE DE SOUZA FILGUEIRA GESTÃO DA QUALIDADE NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE SERVIÇOS Projeto apresentado ao Curso de Administração de Empresas daInstituição Faculdade Anhanguera de Negócios e Tecnologia de Taguatinga DF - FACNET. Orientador: Paulo Goulart. TAGUATINGA 2017 ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1 O Problema 3 2 OBJETIVOS 4 2.1 Objetivo Geral ou Primário 4 2.2 Objetivos Específicos ou Secundários 4 3 JUSTIFICATIVA 5 4
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.828 Palavras / 8 PáginasData: 16/12/2017 -
Gestão da qualidade nas empresas
Qualidade no âmbito empresarial. O cenário empresarial nacional e internacional está cada vez mais sendo marcado pela forte concorrência entre as organizações. Para se destacar entre as demais, muitas empresas buscam na gestão da qualidade uma saída com o objetivo de conquistar cada vez mais espaço no segmento que estão inseridas. A Gestão da Qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa. Inicialmente, surgiu na Segunda Guerra Mundial,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 766 Palavras / 4 PáginasData: 15/4/2019 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES Angélica Eloisa Edevirgens Bueno de Oliveira – Graduando em Administração –UniSalesiano - angelica_buenoo@hotmail.com Bruna Danieli de Oliveira Rodrigues – Graduando em Administração – UniSalesiano - brunna.ld@hotmail.com Danielle Lozano Barucci – Graduando em Administração – UniSalesiano - baruccilins@hotmail.com Fernanda Lourenço de Souza – Graduando em Administração – UniSalesiano - fer_lourenco111@outlook.com Maria Pereira de Queiroz Lopes – Graduando em Administração – UniSalesiano -mariah.loppesz@gmail.com RESUMO A gestão da qualidade está diretamente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.177 Palavras / 13 PáginasData: 8/11/2017 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO HOTEL PARQUE DOS CÃES COM ÊNFASE NO ATENDIMENTO.
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 7º SEMESTRE MARIA ANGÉLICA DA PAIXÃO – RA:7703648123 RAFAEL ALEX DA SILVA MOURÃO – RA: 382370 JOSE WALLISON DA SILVA – RA: 8322775525 PRÉ-PROJETO GESTÃO DA QUALIDADE NO HOTEL PARQUE DOS CÃES COM ÊNFASE NO ATENDIMENTO. Ananindeua 2016 MARIA ANGÉLICA DA PAIXÃO – RA:7703648123 RAFAEL ALEX DA SILVA MOURÃO – RA: 382370 JOSE WALLISON DA SILVA – RA: 8322775525 PRÉ-PROJETO GESTÃO DA QUALIDADE NO HOTEL PARQUE DOS CÃES COM ÊNFASE NO ATENDIMENTO.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.374 Palavras / 6 PáginasData: 26/5/2017 -
Gestão da Qualidade no Processo Produtivo
Gestão da Qualidade no Processo Produtivo (13:20-14:22) O processos produtivo de uma empresa está sempre em busca de melhoramento, para que haja maior índice de qualidade no mesmo. Porém existem vários problemas que podem afetar na qualidade durante o processo de produção. Alguns desses problemas são: * Perca de tempo durante a preparação de máquinas, tanto no momento em que liga, quanto em falhas da mesma. Isso pode causar atrasos na produção, havendo grande prejuízo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 356 Palavras / 2 PáginasData: 14/3/2016 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO
Instituto de Educação Superior da Paraíba – IESP Administração Iuri Sávio Pontes Moreira Mariv Pontes Moreira GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO João pessoa 2016 Serviços públicos são aqueles de competência e responsabilidade do poder público (união, estados, municípios) visando atender as necessidades coletivas da população. Dentro desse serviço, incide o “princípio da eficiência”, na verdade, é uma finalidade somada ao resultado em prol de uma causa. A gestão da qualidade no serviço público conta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 424 Palavras / 2 PáginasData: 23/5/2016 -
Gestão da Qualidade no Setor Público
ATIVIDADE NOME: VINICIUS ROBERTO MOREIRA LESSA POLO: CAMPO GRANDE Atividade Avaliativa 1 – AD 1 A Gestão da Qualidade no Setor Público 1) A partir do apresentado nesta unidade, sob seu ponto de vista, podendo considerar outras definições, você deverá sintetizar o que é Administração Pública, setor público e serviços públicos e quais suas semelhanças e diferenças. Procure exemplificar. Resposta: Sobre Administração Pública, podemos dizer que se trata do conjunto de atividades ligadas ao Estado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.689 Palavras / 7 PáginasData: 12/10/2015 -
Gestão da qualidade no setor Publico
Aluna: Mariana Viana Costa Matrícula: 14213110100 Disciplina: Gestão da qualidade no setor público. Polo: Paracambi GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO AD2-2 1. Apresentar e discutir os principais meios para se controlar a demanda de serviços, exemplificando. Para controlar a demanda de serviços é preciso pesquisar e definir a quantidade e o serviço a ser prestado levando em consideração os resultados das pesquisas feitas. Deve-se também presar pela qualidade no serviço que será prestado. Controlar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 571 Palavras / 3 PáginasData: 23/10/2015 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO
1. Existem dimensões e variáveis importantes na definição de um serviço. No quesito complexidade-divergência cite, no contexto do serviço público, um caso de serviço de: -alta complexidade (muitos e/ou complexos passos) e baixa divergência (sem variações); Transporte Público ( necessita de pessoas especializadas para a condução dos veículos, mecânicos para manutenção. O serviço é de baixa divergência pois o atendimento aos usuários não é personalizado pois o transporte possui pontos de parada fixos para qualquer
Avaliação:Tamanho do trabalho: 852 Palavras / 4 PáginasData: 8/5/2017 -
Gestão da Qualidade no Setor Público
Questão 1 Tomamos os princípios abaixo para analisá-los e conhecer um pouco sua importância em uma organização: - Total Satisfação dos Clientes: A satisfação dos clientes tanto internos quanto externos é de extrema importância para a imagem de qualquer organização e para o clima organizacional. Entender como os clientes julgam os serviços ajuda na melhoria dos processos e na identificação de suas necessidades, e isso impulsiona a empresa a antecipar as necessidades dos clientes e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.201 Palavras / 5 PáginasData: 11/5/2017 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTÂNCIA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO Rio Brilhante– MS JUNHO – 2017 GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO ATIVIDADE III Trabalho apresentado ao Prof. Marcia Maria dos Santos B. Espejo da matéria: Gestão da Qualidade no Setor Público, do Curso de Graduação em Administração Pública (Bacharelado), Polo de Rio Brilhante, da Universidade Federal do Mato
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.981 Palavras / 8 PáginasData: 26/8/2017 -
Gestão da Qualidade no Setor Público
1) A partir do apresentado nesta unidade, sob seu ponto de vista, podendo considerar outras definições, você deverá sintetizar o que é Administração Pública, setor público e serviços públicos. Exemplifique. Administração Pública – refere-se a um conjunto composto por todos os serviços, e entidades estruturadas ligadas ao Estado, que atuam para satisfazer as incumbências consideradas de interesse público ou comum, numa coletividade sob seu domínio ou organização estatal, ou seja, a gestão de interesses públicos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.266 Palavras / 6 PáginasData: 9/2/2018 -
Gestão da Qualidade no Setor Público
AD2-2 GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO 1. Apresentar e discutir os principais meios para se controlar a demanda de serviços, exemplificando. Projetar uma demanda a partir de seu histórico para que haja uma antecipação do número de produtos que irão ser produzidos, é algo comum nos sistemas de produção. Para aqueles que produzem bens, formar estoques, apesar dos riscos que possam vir a acontecer é uma forma de prevenir de possíveis oscilações de demanda.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 798 Palavras / 4 PáginasData: 10/10/2018 -
Gestão da qualidade principio para o sucesso
GESTÃO DA QUALIDADE: PRINCIPIOS PARA O SUCESSO RESUMO A fim de dirigir e operar com bons resultados e com grande qualidade uma indústria, tornou-se essencial o gerenciamento dos recursos utilizados na produção industrial, com o uso das ferramentas de gestão da qualidade implicando em uma melhor operação e controle da qualidade nos processos produtivos. Para que assim possa melhorar seu produto e então como consequência conceber os melhores resultados a indústria e para seu consumidor
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.378 Palavras / 6 PáginasData: 29/3/2021