Humanas
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256.757 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 128.191 - 128.220
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GESTÃO DA QUALIDADE
Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educação a Distância ANMINISTRAÇÃO Clélia José do Rego Araújo Oliveira- Ra: 205368 Francisco Sales G. Candido - Ra: 195271 Hyvi Lopes de Castro - Ra: 314211 ATPS DE GESTÃO DA QUALIDADE Tutor a distância: Mônica Satolani Sobradinho, 26 de setembro de 2013. Clélia José do Rego Araújo Oliveira- Ra: 205368 Francisco Sales G. Candido - Ra: 195271 Hyvi Lopes de Castro - Ra: 314211 ATPS DE GESTÃO DA QUALIDADE Albertino
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.362 Palavras / 10 PáginasData: 10/10/2013 -
Gestao Da Qualidade
DESAFIO ETAPA 1 1.O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? O conceito de qualidade evoluiu ao longo do século, mudando de uma atividade de inspeção e seleção de itens não-conformes, com caráter fortemente corretivo, para o uso de técnicas estatísticas que garantiriam a qualidade do produto de forma preventiva. Posteriormente a ênfase mudou do produto para o processo, pois um processo com os padrões de qualidade desejados apresenta como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.634 Palavras / 23 PáginasData: 24/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e o mais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 962 Palavras / 4 PáginasData: 6/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Sumário Introdução....................................................................................................................3 O que é Qualidade? Como seu Conceito se alterou ao longo do tempo.....................4 O que é Gestão da Qualidade, e como foi sua evolução.............................................7 Quais foram os principais “Gurus” da Qualidade.........................................................9 Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade................................................18 Ciclo PDCA.................................................................................................................19 O que é TQM e como o ciclo PDCA contribui para uma melhor gestão em Tqm.......22 Ferramentas no Planejamento da Qualidade.............................................................23 Por que o Processo de Melhoria Contínua deve ser constante.................................24
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.556 Palavras / 27 PáginasData: 12/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNDERP ADMINISTRAÇÃO Profª. Mônica Satolani GESTÃO DA QUALIDADE ANA LUCIA SOUSA MILHOMEM RA 266126 CÁSSIO RAMOS BRITO RA 266157 GILDO CALISTO DE SOUSA LUZ RA 266106 LAIS MIKAELLEN MIRANDA FEITOSA RA 236485 PABLO RODRIGUES DOS SANTOS RA 280432 TARCIO ANDRÉ PEREIRA COSTA RA 266067 ZÉLIA MARIA DA SILVA RIOS RA 264943 ARAGUAÍNA - TO SETEMBRO – 2013 INTRODUÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um sistema de gestão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.784 Palavras / 20 PáginasData: 13/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
GESTÃO DA QUALIDADE O QUE É QUALIDADE ? A definição da qualidade possui uma extrema diversidade de interpretação. Mas é consenso a importância da mesma para qualquer tipo de organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Vejamos abaixo algumas definições de qualidade, na visão de vários autores: Para JURAN"Qualidade é ausência de deficiências" ou seja, quanto menos defeitos, melhor a qualidade. Para FEIGENBAUM "Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.117 Palavras / 9 PáginasData: 22/11/2013 -
Gestão da qualidade
Faculdade Anhanguera de Pelotas Gestão de Qualidade Gestão de Qualidade Abastecedora Dom Joaquim Professor: Mário Pontes Luz Etapa 1 Nomes: RA's: Carlos Jardel Peter 2148244353 Joel Bergmann 2136001318 Jairo A. Garcia 1034946095 Suelen Iacks 2149237328 Weinerth Bergmann 2135001420 Pelotas 2013 A Gestão de Qualidade é a coordenação/controle de uma empresa ou organização no objetivo de aprimorar o produto/serviço garantindo a satisfação das necessidades do cliente, conquistando-o pela superação de suas expectativas. O surgimento da gestão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 566 Palavras / 3 PáginasData: 24/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
procurar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. A verificação deste princípio fez com que muitas empresas de sucesso dominassem o mercado de produto e serviço nos últimos anos. As ferramentas analisadas são umas das sete ferramentas da qualidade. Essas ferramentas devem ser encaradas como um meio para atingir as metas ou objetivos. São as ferramentas que podem ser usadas para identificar e melhorar a qualidade, enquanto a meta de onde queremos chegar. O objetivo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.272 Palavras / 10 PáginasData: 1/12/2013 -
Gestao Da Qualidade
Gestão da qualidade A gestão da qualidade total (TQM ) consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. O TQM tem sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Chama-se total porque o seu objetivo é a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. O TQM é composto de estágios tais como: planejamento, Organização controle,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.320 Palavras / 6 PáginasData: 2/12/2013 -
Gestao Da Qualidade
Revisar envio do teste: Atividade 2 Conteúdo Usuário IRES PEREIRA GOMES Curso ADM02002 - GESTAO DA QUALIDADE (ON.0) - 201321.00056 Teste Atividade 2 Iniciado 28/11/13 20:19 Enviado 08/12/13 19:22 Status Completada Resultado 2 em 2 pontos Tempo decorrido 239 horas, 2 minutos. Instruções • Pergunta 1 1 em 1 pontos Observe as afirmações abaixo: Afirmação I - Nem todos gostam de mudanças e eles farão o nosso trabalho mais difícil. Afirmação II - Algumas vezes,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 343 Palavras / 2 PáginasData: 10/12/2013 -
Gestão da qualidade
Lista de exercícios - Gestão da Qualidade – Prova P1 – 2012 - resolvida 1) Qual a diferença entre Controle da Qualidade e Gestão da Qualidade? R: Controle evita que os defeitos saiam da produção, Gestão evita que os defeitos aconteçam 2) Qual o conceito mais recente da Qualidade? R: Qualidade é a capacidade que o produto ou serviço tem de cumprir o objetivo para o qual se destina. 3) Qual o foco principal da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 310 Palavras / 2 PáginasData: 12/12/2013 -
Gestão Da Qualidade
Definição da Qualidade Qualidade é hoje uma palavra chave muito difundida nas empresas: fácil de falar e difícil de fazer. Ao mesmo tempo, existe pouco entendimento do que vem a ser qualidade. Para Bravo, (2010, p. 41), “O conceito de gestão de qualidade interpreta a qualidade como associada a certas manifestações físicas mensuráveis no produto ou pelo menos detectáveis sensorialmente, todas elas capazes de atestar algum efeito benéfico”. A definição da qualidade possui uma extrema
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.664 Palavras / 11 PáginasData: 4/3/2014 -
Gestão Da Qualidade
Etapa 1 Falar sobre qualidade não é tão simples quanto se parece. A qualidade é fácil de reconhecer, mas difícil de definir. A qualidade mostra-se um tema muito importante para as organizações crescerem, serem diferentes e com isso competir no mercado. Pode ser definida como valor, redução de perdas, crescimento, atendimento, serviços, missão, entre outros. De fato a qualidade afeta a vida das organizações e de quem faz parte dela, a sua compreensão é tão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 638 Palavras / 3 PáginasData: 14/3/2014 -
Gestão Da Qualidade
Passo 1 A gestão da qualidade total (TQM) consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. O TQM tem sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Chama-se total porque o seu objetivo é a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. O TQM é composta de estágios tais como: planejamento, Organização controle, liderança. Tanto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 231 Palavras / 1 PáginasData: 3/4/2014 -
Gestão da qualidade
Gerência da Qualidade Aplicação dos cincos sensos, ferramenta da gerência da qualidade, no estoque do restaurante da empresa confeitaria de restaurante. Porto Alegre, Novembro de 2012. Introdução: Aplicação dos cinco sensos da qualidade, senso de descarte, senso de organização, senso de limpeza, senso de higiene e senso de disciplina, ferramenta fundamental na gerência da qualidade total. Utilizada no estoque primário da confeitaria e restaurante delicias, com a finalidade de praticar e comprovar a importância da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.030 Palavras / 5 PáginasData: 16/4/2014 -
Gestão Da Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE - A evolução do conceito e da prática da gestão da qualidade Dicionário Larousse escolar da língua portuguesa: Gestão - s.f.(lat.gestio) 1. Ação de gerir. 2. Uso planejado dos recursos de uma pessoa ou organização.3. Cargo ou duração do mandato de um gestor; administração. Qualidade- s.f.(lat.qualitas,qualitatis) 1. Característica peculiar; particularidade. 2. Atributo, predicado. 3. Espécie, gênero. 4. Virtude, mérito. 5. Superioridade, excelência. GESTÃO DA QUALIDADE : Fator estratégico para a melhoria de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 735 Palavras / 3 PáginasData: 25/4/2014 -
Gestão da qualidade
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 8ª Série Gestão da Qualidade A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.375 Palavras / 10 PáginasData: 12/5/2014 -
Gestão Da Qualidade
1. Leia atentamente o estudo de caso e responda: a. Quais foram as diferentes eras da qualidade visitadas pela Gerdau ao longo do período descrito? A empresa Gerdau baseia suas características de gestão na filosofia da chamada 4º Era da qualidade, pois na década de 80 houve a implantação das ferramentas de gestão da qualidade total. b. Quais são as principais características do modelo de gestão da qualidade atual na Gerdau? A 4º Era da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 900 Palavras / 4 PáginasData: 4/6/2014 -
Gestão Da Qualidade
Gestão da qualidade Foram desenvolvidos vários métodos para a criação de processos com visão do aumento da produtividade/qualidade. Com o mercado em ascensão e a maior competitividade faz com que as empresas busquem se adequar aos modelos para satisfazer e superar a expectativa do consumidor. Para criar um processo é preciso seguir alguns passos fundamentais: transformação de insumos em produtos finais, mapear processos, definir indicadores, oportunidade de melhorias, implementação de um novo sistema de gestão.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 215 Palavras / 1 PáginasData: 10/6/2014 -
Gestão da qualidade
ETAPA 1 Esta atividade, a ser realizada em grupo, é importante para que você entenda os conceitos fundamentais da Gestão da Qualidade. Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. PASSOS Passo 1 (Equipe) Ler atentamente sobre o assunto: “Gestão da Qualidade” no Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS), ou em artigos científicos e material pertinente pesquisado na internet. Sugestão Pode-se dividir entre os componentes do grupo a responsabilidade de leitura e de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 574 Palavras / 3 PáginasData: 2/9/2014 -
Gestão Da Qualidade
Concetos sobre qualidade Qualidade como Excelência Características: conceito mais antigo filosofia de ser o melhor, superior a outros conceito mais abstrato. Forças: Fortes benefícios para o marketing e recursos humanos; Criar imagem de excelência permite vender com preços mais altos; Produtos de alto padrão, sofisticados. Fraquezas: Conceito oferece poucas diretrizes práticas para os gestores (muito abstrato e subjetivo); Muito difícil mensurar e comparar o impacto da qualidade no desempenho; Produtos muito exclusivos podem prejudicar a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 448 Palavras / 2 PáginasData: 2/9/2014 -
Gestão da Qualidade
asso 1 (Equipe) Ler atentamente sobre o assunto: “Gestão da Qualidade” no Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS), ou em artigos científicos e material pertinente pesquisado na internet. Sugestão Pode-se dividir entre os componentes do grupo a responsabilidade de leitura e de elaboração de resumos parciais, gerando debate após a leitura, para que todos possam compreender o que está sendo solicitado. Passo 2 (Equipe) Responder às questões apresentadas a seguir, com base no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 421 Palavras / 2 PáginasData: 15/9/2014 -
Gestão Da Qualidade
Revisão de Conteúdo – 1º. Bimestre – Gestão da Qualidade e Produtividade 1-De acordo com o histórico da qualidade, podemos afirmar que 3 Eras demarcaram as fases de responsabilidade pela qualidade. Quais são essas áreas e que características cada uma delas apresentou? R: Era artesanal, Era industrial, Era da informação. 2- O Sistema de Qualidade aplicado ao controle de qualidade de um processo de gestão de matérias-primas deve conter diversos parâmetros a serem atendidos. Por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.554 Palavras / 7 PáginasData: 25/9/2014 -
Gestão Da Qualidade
PERGUNTA 1 A autora no texto complementar- A Evolução das Normas ISO, que você acessa através do Link na página inicial da Unidade 4, afirma que Segundo Oliveira (2005) diretor da Qualitas, que participou da revisão nas normas ISO como usuário selecionado, a nova estrutura da ISO 9000 acha-se dividida em quatro partes em vez de vinte, como anteriormente, que são: a) Responsabilidade da administração. b) Gerenciamento de recursos. c) Gerenciamento de processo. d) Medição,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 780 Palavras / 4 PáginasData: 1/10/2014 -
Gestao Da Qualidade
Programas de qualidade aplicada á turismo e hotelaria Como atividade econômica, o turismo é antigo e ainda se consolida em diversas partes do mundo. Porém, como objeto de estudo, o mesmo é muito recente se compararmos a outras ciências humanas ou sociais. Rejowski afirma que a evolução do estudo do turismo estimula esforços em pesquisa e ensino, de forma análoga ao processo de "cientificidade" já ocorrido em outras disciplinas mais antigas das ciências humanas e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.110 Palavras / 13 PáginasData: 8/10/2014 -
Gestão da qualidade
Universidade Anhanguera Uniderp Pólo: Novo Horizonte do Sul – MS Turma: Administração Disciplina: Gestão da Qualidade Professor Ead: Tutor Presencial: Junior Cezar Gouveia de Oliveira Acadêmico: Marcos Antonio Finamor Silva Ra: 290268 Acadêmico: Sidney De Souza RA: 290504, Acadêmico: Josimar Rocha Leal RA: 290501. Novo Horizonte do Sul-MS, 19 De setembro 2014 Gestão da Qualidade Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.021 Palavras / 9 PáginasData: 22/10/2014 -
Gestao Da Qualidade
O que é Gestão da Qualidade? A gestão de qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa. Inicialmente, surgiu na Segunda Guerra para corrigir os erros dos produtos bélicos e era utilizado o termo Controle de Processos. Com a evolução do termo, passou a ser chamado de Garantia de Qualidade, que utilizava normas específicas para cada etapa. Após isso, surgiu o Controle de Qualidade, no começo do século
Avaliação:Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 PáginasData: 3/11/2014 -
Gestão Da Qualidade
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA GESTÃO DA QUALIDADE JÉSSICA LINDENMEYER – RA: 293897 DÉBORA FERRARI DE JESUS – RA: 293951 NOVO HAMBURGO/RS, 16 DE SETEMBRO DE 2014 SUMÁRIO 1. Qualidade....................................................................................................................... 3 2. Gestão da Qualidade....................................................................................................... 3 3. Gurus da Qualidade.........................................................................................................4 4. Os 8 Princípios da Qualidade..........................................................................................4 5. Gestão da qualidade Total...............................................................................................6 5.1. Ciclo PDCA........................................................................................................7 5.2. Controle da Qualidade On-line............................................................................9 6. As 7 Ferramentas da Qualidade....................................................................................10 7. Processos de Melhoria Contínua...................................................................................11 7.1. Benefícios da Melhoria Contínua......................................................................11 Considerações Finais.................................................................................................................13
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.878 Palavras / 12 PáginasData: 3/11/2014 -
Gestão Da Qualidade
endo o crescimento da empresa e a satisfação em geral, tanto do consumidor interno quanto o consumir final do produto ou serviço oferecido. Sem o trabalho repetitivo, é possível trabalhar melhor a motivação do funcionário e dando liberdade que ele precisa para mostrar seu talento que pode ser útil em outra área. “ A qualidade começa com a educação e termina coma educação!” Esse pensamento implica uma orientação sistêmica. Como ela pode ser interpretada?
Avaliação:Tamanho do trabalho: 472 Palavras / 2 PáginasData: 8/11/2014 -
Gestão Da Qualidade
1)Por que o conceito de qualidade é dinâmico? Que reflexos existem dessa constatação no gerenciamento da qualidade? R: O conceito de qualidade é dinâmico, pois possui diversos modos de entendimento uma vez que para cada pessoa ele é definido de uma maneira. Ao longo do tempo o conceito de qualidade vem sofrendo alterações de acordo com a percepção do cliente/consumidor Estas mudanças se devem em razão da ideia que se tem de que é o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.510 Palavras / 7 PáginasData: 22/3/2015