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Humanas

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256.768 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 123.691 - 123.720

  • Fichemento penal FMU

    Fichemento penal FMU

    1. Introdução O presente trabalho trará análises opinativas do tipo penal que foi instituído pela lei 12.015/09 “Estupro de Vulnerável”, através do estudo da sentença proferida pelo Dr. Juiz de Direito Roberto Luiz Corcioli Filho, no processo de nº: 0008317-51.2011.8.26.0050, que transitou na 6ª Vara Criminal do Foro Criminal da Barra Funda, Comarca de São Paulo/SP. 1. Resumo da Sentença proferida Neste tópico trataremos de conhecer o processo descrito e a decisão do judiciário. Trata-se

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    Tamanho do trabalho: 1.110 Palavras / 5 Páginas
    Data: 6/11/2015 Por: ndalbuquerque
  • FICTÍCIA, CRIADO POR GRUPO

    Introdução O trabalho em questão é estimulante, pois a criação de um produto e uma empresa fictícia requer muita pesquisa e criatividade de seus membros ou sócios envolvidos para o sucesso do empreendimento. Nossa empresa é do ramo da Construção Civil, mas com um diferencial: o desenvolvimento sustentável e a consciência de preservar a natureza, através da reutilização das garrafas PET, misturado com pequena quantidade de cimento e resina, que garante a sua durabilidade, com

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    Tamanho do trabalho: 2.020 Palavras / 9 Páginas
    Data: 29/8/2014 Por: 050290
  • FID - FACULDADE INTEGRADA DE DIAMANTINO

    FID - FACULDADE INTEGRADA DE DIAMANTINO

    CHRISTIAN BARROSO KENIA REGNA DO NASCIMENTO MORAES JEFERSON OLIVEIRA LOPES JULIA VANNI CATUNDA DE OLIVEIRA REGIANE DE JESUS SILVA ERA DIGITAL DIAMANTNO – MT 2020 FID - FACULDADE INTEGRADA DE DIAMANTINO CHRISTIAN BARROSO KENIA REGNA DO NASCIMENTO MORAES JEFERSON OLIVEIRA LOPES JULIA VANNI CATUNDA DE OLIVEIRA REGIANE DE JESUS SILVA DIAMANTINO – MT 2020 Introdução Neste prevê relato sobre a história da “Era da Informação”, desde seu presumido inicio até sua evolução nos dias

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    Tamanho do trabalho: 1.787 Palavras / 8 Páginas
    Data: 21/4/2020 Por: Julia Vanni
  • Fidelidade

    A arte de viver Guy de Maupassant, literato francês era um mestre do Conto. Perguntaram-lhe, um dia, o segredo para fabricar uma história, um Conto de valor. A resposta veio pronta: -Deve ter um bom começo e um bom fim! -Mas, e no meio? O que se coloca entre este início e final? -No meio deve estar o artista – respondeu Maupassant. Não apenas os astros do cinema ou da televisão, não apenas ao hábeis

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    Tamanho do trabalho: 609 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/5/2013 Por: lainara
  • FIDELIDADE A DEUS

    FIDELIDADE A DEUS Depois das primeiras prédicas de Jesus, respeito aos trabalhos ingentes que a edificação do reino de Deus exigia dos seus discípulos, esboçou-se na fraterna comunidade um leve movimento de incompreensão. Quê? pois a Boa Nova reclamaria tamanhos sacrifícios? Então o Senhor, que sondava o íntimo de seus companheiros diletos, os reuniu, uma noite, quando a turba os deixara a sós e já algumas horas haviam passado sobre o pôr do Sol. Interrogando-os

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    Tamanho do trabalho: 1.211 Palavras / 5 Páginas
    Data: 5/10/2013 Por: sirosaliello
  • Fidelidade e Esperança

    Fidelidade e Esperança

    Fidelidade e Esperança Vamos ficar em pé por favor, e abrir o Guia do Peregrino na Página 23. Em nome do Pai, do Filho e do Espírito Santo. Vinde Espírito Santo... Oremos: Deus que instruístes... Maria Mãe da Igreja... São Paulo Apóstolo... Em nome do Pai, do Filho, do Espírito Santo. Amém. Então, me chamo Maria Gorete, tenho 57 anos! (FOTO DO MEU CURSILHO) Fiz meu Cursilho de nº 85 em Setembro de 1995, e

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    Tamanho do trabalho: 579 Palavras / 3 Páginas
    Data: 16/4/2024 Por: Débora Ferreira de Lima
  • Fidelidade Partidária

    FIDELIDADE PARTIDÁRIA A fidelidade partidária é o dever que se impõe ao parlamentar de obediência às diretrizes do partido e de permanecer no partido em que tenha sido eleito, sob pena de perda do mandato. No entanto a Constituição atual, impõe como penalidade máxima, a sanção para infrações mais graves, como procedimento declarado incompatível com o decoro parlamentar, condenação criminal em sentença transitada em julgado e outras, definidas no art. 55. Além de não determinar

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    Tamanho do trabalho: 563 Palavras / 3 Páginas
    Data: 19/11/2013 Por: simrosa
  • FIDELIDADE PARTIDÁRIA E SUA IMPORTÂNCIA PARA A DEMOCRACIA BRASILEIRA

    PONTÍFICA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS DEPARTAMENTO DE DIREITO FIDELIDADE PARTIDÁRIA E SUA IMPORTÂNCIA PARA A DEMOCRACIA BRASILEIRA Rodrigo Constante de Souza Ferraz Lima Barreiras/BA 2009 ________________ Rodrigo Constante de Souza Ferraz Lima FIDELIDADE PARTIDÁRIA E SUA IMPORTÂNCIA PARA A DEMOCRACIA BRASILEIRA Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Direito Eleitoral da Pontifica Universidade Católica de Minas Gerais, como requisito para o título de especialista em Direito Eleitoral. Barreiras - 2009 ________________ RESUMO O sistema

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    Tamanho do trabalho: 12.515 Palavras / 51 Páginas
    Data: 3/3/2017 Por: leguele
  • Fidelização

    Fidelização

    O Novo Cliente 1. O que é fidelizar? 2. Por que fidelizar? 3. Um Cliente satisfeito é um cliente fiel? 4. O que é mais importante: a Empresa com Foco no Cliente ou no Produto? 1. Fidelizar é o ato de conquistar o cliente de torna lós satisfeitos e fieis ao produto da empresa ou serviço. É um método muito utilizado pelas empresas para cada vez mais conseguir ter clientes fixos em sua empresa, esses

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    Tamanho do trabalho: 831 Palavras / 4 Páginas
    Data: 28/3/2016 Por: chimchim
  • Fidelização

    Fidelização

    1.13. Organograma: destacar quem faz parte da Alta Direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional. Organograma da Diretoria 2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 4. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 5. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 6. ECONOMIA E MERCADO 7. MATEMÁTICA APLICADA CONCLUSÃO Concluímos que, mesmo tendo passado por um período turbulento causado por uma má administração que lhe causou problemas jurídicos e financeiros, além do surgimento de novos concorrentes, tendo sido a “única” no

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    Tamanho do trabalho: 1.315 Palavras / 6 Páginas
    Data: 2/4/2016 Por: Camilaol
  • Fidelização cliente

    INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 Angela Maria Castro de Souza – RA: 314092 - 0 Anne Monique Matarazo – RA: C13JAF- 4 Maria Lúcia Felix da Silva – RA: CT1872D-0 Raphaela Barros Beserra – RA: C11GIA-1 Tatiane Cristina Ribeiro Primavera – RA: C00BIA - 0 Vanessa dos Santos A. Queiroz – RA: C117ED-0 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório

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    Tamanho do trabalho: 3.722 Palavras / 15 Páginas
    Data: 3/9/2014 Por: beatriz.rodrigue
  • Fidelização de Cliente - Unip

    Fidelização de Cliente - Unip

    ----------------------- Page 1----------------------- UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: SAT – Automação Industrial SOROCABA-SP MAIO/2014 ----------------------- Page 2----------------------- BIANCA SOUZA DE CAMARGO – C00DJC-6 BRUNO PRATES DE OLIVEIRA – C16311-2 CAILON DE ARAUJO SOUSA – C12GEC-4 TAMIRES CRISTINA CAVALHEIRO – C137FA-3 THAMIRES DE MOURA SANTOS – C20GIA-0 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: SAT – Automação Industrial Atividade Prática Supervisionada referente ao curso de Administração apresentado à Universidade

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    Tamanho do trabalho: 9.475 Palavras / 38 Páginas
    Data: 21/4/2015 Por: Prates_Unip
  • Fidelização de cliente- UNIP

    Fidelização de cliente- UNIP

    NIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES SÃO PAULO 2014 ________________ FELIPE TEOFILO B DOS SANTOS – RA C24GIC-9 FERNANDO BRAZ – RA C04341-9 NATHALIA S. VASCONCELOS – RA C153HJ-7 PAMELA STHEFANI DE ALBUQUERQUE- RA B3166J-9 PAULA NUNES DA CUNHA – RA C1459F-2 RAFAEL VITOR DA SILVA – RA C2645I-7 RENATA S. C OLIVEIRA – RA C23EAF-7 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre as estratégias de

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    Tamanho do trabalho: 4.038 Palavras / 17 Páginas
    Data: 13/4/2015 Por: 326pah
  • Fidelização De Clientes

    RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SUPERMERCADO SÃO LUIZ. GEÓRGIA MÁRCIA SOUSA DA SILVA PRISCILA HOLANDA DA SILVA SIMONE LIMA DO NASIMENTO CASTELO BRANCO TARCIANA MARQUES DE OLIVEIRA BARRETO TARCIANE DA SILVA FERREIRA NASCIMENTO Fortaleza-Ce 2013 GEÓRGIA MÁRCIA SOUSA DA SILVA PRISCILA HOLANDA DA SILVA SIMONE LIMA DO NASIMENTO CASTELO BRANCO TARCIANA MARQUES DE OLIVEIRA BARRETO TARCIANE DA SILVA FERREIRA NASCIMENTO RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SUPERMERCADO SÃO

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    Tamanho do trabalho: 3.844 Palavras / 16 Páginas
    Data: 28/2/2014 Por: Tarcianes
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório Tok Contábil 2014 Atividades Práticas Supervisionadas, Trabalho apresentado no 2º Segundo Semestre, Em disciplina do 1º semestre de Ciências Contábeis. Da universidade Paulista, Sob orientação da Professora Aline. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS IOB – Informações Objetivas Publicações Jurídicas LTDA. CRC – Conselho Regional de Contabilidade. ABNC – Associação Brasileira de Normas Conselho Federal

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    Tamanho do trabalho: 3.684 Palavras / 15 Páginas
    Data: 1/9/2014 Por:
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um estudo sobre o escritório Tok Contábil CAMPINAS – SP 2014 Atividades Práticas Supervisionadas, Trabalho apresentado no 2º Segundo Semestre, Em disciplina do 1º semestre de Ciências Contábeis. Da universidade Paulista, Sob orientação da Professora Aline. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS IOB – Informações Objetivas Publicações Jurídicas LTDA. CRC – Conselho Regional de Contabilidade. ABNC – Associação Brasileira de Normas

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    Tamanho do trabalho: 3.674 Palavras / 15 Páginas
    Data: 3/9/2014 Por:
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: TOK CONTABIL CAMPINAS – SP 2014 Angela Maria Castro de Souza – RA: 314092 - 0 Anne Monique Matarazo – RA: C13JAF- 4 Maria Lúcia Felix da Silva – RA: CT1872D-0 Raphaela Barros Beserra – RA: C11GIA-1 Tatiane Cristina Ribeiro Primavera – RA: C00BIA - 0 Vanessa dos Santos A. Queiroz – RA: C117ED-0 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES – Um

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    Tamanho do trabalho: 3.564 Palavras / 15 Páginas
    Data: 4/11/2014 Por:
  • Fidelização De Clientes

    Teoria Geral dos Sistemas Sistema: Conceito e Hierarquização Em termos de definição, parece-nos bastante adequada a que diz ser um sistema qualquer entidade, conceitual ou física, composta de partes inter-relacionadas, inter-atuantes ou interdependentes, dotada de um objetivo. Dentro dessa conceituação diríamos, para exemplificar, que um automóvel é um sistema, na medida em que é composto de várias partes - chassi, rodas, carroceria, pneus, motor etc. - que se inter-relacionam, interatuam e interdependem, tendo um objetivo:

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    Tamanho do trabalho: 3.825 Palavras / 16 Páginas
    Data: 23/11/2014 Por: lucianemuniz0908
  • Fidelização de Clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES SÃO PAULO 2014 ________________ FELIPE TEOFILO B DOS SANTOS – RA C24GIC-9 FERNANDO BRAZ – RA C04341-9 NATHALIA S. VASCONCELOS – RA C153HJ-7 PAMELA STHEFANI DE ALBUQUERQUE- RA B3166J-9 PAULA NUNES DA CUNHA – RA C1459F-2 RAFAEL VITOR DA SILVA – RA C2645I-7 RENATA S. C OLIVEIRA – RA C23EAF-7 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre as estratégias de

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    Tamanho do trabalho: 4.246 Palavras / 17 Páginas
    Data: 12/4/2015 Por: 326pah
  • Fidelização de clientes

    Fidelização de clientes

    1. Introdução Apresentamos neste estudo de caso, informações verídicas de uma empresa do setor da saúde, a clínica médica Mundo Saúde, na qual analisamos a empresa de acordo com o conteúdo adquirido em sala de aula, para apresentarmos sugestões de mudanças no quesito de fidelização do cliente, com intuito de promover melhorias significativas no trato do relacionamento com o cliente, mas no caso deste modelo de empresa, as mudanças vão direto ao consumidor/paciente. E no

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    Tamanho do trabalho: 3.853 Palavras / 16 Páginas
    Data: 1/5/2015 Por: AntonioDestra
  • Fidelização de Clientes

    Fidelização de Clientes

    2 ESTUDO DE CASO 2.1 Perfil da Organização A organização na qual estamos estudando se chama Nativa SPA e tem como razão social o nome Marcia Affini Bagdasaryan. É uma organização tipificada de uma rede de franquias privadas, ou seja, o proprietário possui todos os direitos sobre sua franquia, e não possui sócios. Antes de se tornar uma marca, em 2006, Nativa SPA era apenas uma linha de produtos exclusivos de O Boticário, hoje já

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    Tamanho do trabalho: 2.685 Palavras / 11 Páginas
    Data: 1/5/2015 Por: roberto1122
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação – I.C.S.C. Curso de Administração de Empresas FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES São José dos Campos 2014 EDILENE SALLES DE MATTOS JOANA DARC GOMES DE PAIVA ROSELI DE LIMA BARBOSA DA SILVA VANESSA BENITES DA SILVA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES O pacote genérico de valores para o cliente visando a sugestões de melhoria em uma microempresa. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do 1º

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    Tamanho do trabalho: 5.195 Palavras / 21 Páginas
    Data: 14/5/2015 Por: roselilima32
  • Fidelização de Clientes

    Fidelização de Clientes

    http://3.bp.blogspot.com/_tWB8tLOJ_8Q/TSs8qsh7stI/AAAAAAAAADg/C1rnAnW2ycI/s1600/unip.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO e CIÊNCIAS CONTÁBEIS “FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES” Santos/SP 2013 Carla Brito Pinelli RA: B594241 Rafael Hilário dos Santos RA:B7043H0 Thaís Segecs RA: B7070H8 Thayane Freitas da Silva RA: B408820 Victor Vicente Gonçalves RA: B7013F5 Fidelização de Clientes. Um estudo em Empresas de Serviços Contábeis. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1 semestre, do

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    Tamanho do trabalho: 4.615 Palavras / 19 Páginas
    Data: 16/5/2015 Por: AdriellyCSantos
  • Fidelização de clientes

    Fidelização de clientes

    FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maick Willian Muniz Cariri RESUMO Devido à crescente participação econômica no contexto global, o fato de fidelizar o cliente tem recebido muita atenção de todos os segmentos de mercado. Produzir bens e serviços que satisfaçam às necessidades e expectativas dos consumidores é discutido com maior frequência na literatura especializada. Uma boa organização da qualidade em serviço e produtos permeia uma boa interação entre fornecedores e consumidores. Essa interação serve como estratégia para

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    Tamanho do trabalho: 745 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/10/2015 Por: maickwillian35
  • Fidelização de Clientes

    Fidelização de Clientes

    GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Maick Willian Muniz Cariri RESUMO Devido à crescente participação econômica no contexto global, o fato de fidelizar o cliente tem recebido muita atenção de todos os segmentos de mercado. Produzir bens e serviços que satisfaçam às necessidades e expectativas dos consumidores é discutido com maior frequência na literatura especializada. Uma boa organização da qualidade em serviço e produtos permeia uma boa interação entre fornecedores e consumidores. Essa interação serve

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    Tamanho do trabalho: 1.589 Palavras / 7 Páginas
    Data: 9/10/2015 Por: maickwillian35
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

    FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS DE SERGIPE – FANESE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JEANE GABRIELA SANTOS DE JESUS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES – Estudo de caso na empresa SEBRAE-SE. Aracaju – SE 2016.2 JEANE GABRIELA SANTOS DE JESUS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES - um estudo de caso na empresa SEBRAE/SE Relatório apresentado à Coordenação de Estágio do curso de Administração da FANESE, em cumprimento da disciplina Estágio Supervisionado Obrigatório. Orientadora: Prof.ª Rejane Tavares Lessa Fonseca Coordenador do curso:

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    Tamanho do trabalho: 11.874 Palavras / 48 Páginas
    Data: 28/8/2019 Por: Mah Goes
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES ATRAVÉS DO ATENDIMENTO COM QUALIDADE

    FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES ATRAVÉS DO ATENDIMENTO COM QUALIDADE RESUMO Com o objetivo de identificar como o atendimento de qualidade pode levar a fidelização de clientes, foi feito um estudo bibliográfico, onde a partir das colocações de diversos autores, pode-se considerar as realidades de um mercado, quais os aspectos de crescimento das empresas, e como é feito o desenvolvimento da fidelização dos clientes. Em um mercado complexo e globalizado, clientes fiéis fazem a diferença para um

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    Tamanho do trabalho: 2.223 Palavras / 9 Páginas
    Data: 8/10/2013 Por: marcellalm84
  • Fidelização de clientes detentores de conta salário

    Fidelização de clientes detentores de conta salário

    UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA FACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DETENTORES DE CONTA SALÁRIO: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA MORENNO DE MACEDO UBERLÂNDIA – MAIO/2010 1 Introdução 1.1 Importância e delimitação do tema O mercado financeiro é definido por Galvão et al (2006) como o conjunto de intermediários e demais prestadores de serviços financeiros que possibilitam a transferência de recursos dos agentes superavitários para os agentes

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    Tamanho do trabalho: 7.181 Palavras / 29 Páginas
    Data: 20/10/2015 Por: morenno
  • FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA BETTERWAY

    FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA BETTERWAY

    CENTRO UNIVERSITÁRIO PARA O DESENVOLVIMENTO DO ALTO VALE DO ITAJAÍ ALINE MEYER FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA BETTERWAY TAIÓ 2012 ________________ CENTRO UNIVERSITÁRIO PARA O DESENVOLVIMENTO DO ALTO VALE DO ITAJAÍ ALINE MEYER FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA BETTERWAY Trabalho de conclusão de curso a ser apresentado ao Curso de Administração, da Área de Ciências Socialmente Aplicáveis, da Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajaí, como requisito parcial para a obtenção do grau

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    Tamanho do trabalho: 14.059 Palavras / 57 Páginas
    Data: 18/3/2016 Por: MEYE
  • FIDELIZACAO DO CLIENTE

    1.0 – INTRODUÇÃO Com o advento da globalização, as organizações passaram a ser submetidas a pré-requisitos impostos pela concorrência e prioritariamente pelo mercado consumidor como instruir-se e especializar-se com constância e assiduidade, consumindo muita informação e acompanhando os avanços tecnológicos extremamente mutáveis e vitais para conquistar espaço em um mercado cada vez mais exigente e imprevisível. Por conseguinte, evidencia-se que as empresas para manter-se competindo, devem oferecer produtos e serviços que abarquem notável qualidade para

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    Tamanho do trabalho: 6.816 Palavras / 28 Páginas
    Data: 14/3/2015 Por: andreza72
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