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Marketing

33.649 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 10.021 - 10.050

  • CRM - Introdução

    Introdução No cenário atual do mercado, não podemos nos limitar a oferecer produtos e serviços de qualidade, oferecer um bom preço, comercializado com um prazo flexível. Os chamados “novos consumidores” estão buscando, cada vez mais, a satisfação pessoal e realização em cada compra. Mas como satisfazê-lo pessoalmente se não o conhecemos intimamente? Uma das respostas possíveis é a partir da utilização do Customer Relatiochip Management (CRM) que, em português, significa Gerencia do Relacionamento com o

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    Tamanho do trabalho: 699 Palavras / 3 Páginas
    Data: 3/2/2015 Por: hugoagds
  • CRM - O Cliente No Centro Do Processo

    ATRAIR, FIDELIZAR E MANTER – O CLIENTE NO CENTRO DO PROCESSO O CRM em sua origem é uma sigla americana (Customer Relashionship Management) para uma metodologia de relacionamento com o cliente, e a sua manutenção de forma estratégica. Atualmente no mercado, grandes empresas agregaram softwares à filosofia, com o intuito de integrar informações para uma eficácia maior nessa interação com o cliente, no uso de informações. A mágica do CRM consiste em fazer com que

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    Tamanho do trabalho: 334 Palavras / 2 Páginas
    Data: 29/9/2014 Por: IgorSarraf
  • CRM Como Diferencial Competitivo

    CRM Como Diferencial Competitivo

    FACULDADE BORGES DE MENDONÇA MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS E CONSULTORIA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO LILIANE LOPES DA SILVA FLORIANÓPOLIS 2016 GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO DA SILVA, Liliane Lopes. RESUMO O presente trabalho aborda a gestão do relacionamento com o cliente como diferencial competitivo nas organizações, os benefícios que tal ferramenta traz à empresa e aos clientes dessa. A importância de conhecer e relacionar-se

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    Tamanho do trabalho: 2.188 Palavras / 9 Páginas
    Data: 19/2/2017 Por: LilianeLLopes
  • CRM E ERP

    Pesquisa Sistema ERP e CRM Sistema ERP Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG), em inglês Enterprise Resource Planning (ERP) , são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas

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    Tamanho do trabalho: 717 Palavras / 3 Páginas
    Data: 27/11/2013 Por: Nathalia582963
  • CRM para que?

    CRM para que?

    Antigamente as empresas não se preocupavam com a gestão do relacionamento, que era realizado por meio de diversos canais que não interagiam entre si. O cliente estava à mercê das empresas que comunicavam suas campanhas nas diversas mídias e veículos escolhidos em seus planos de marketing e aguardavam os resultados nas vendas. Caso algum consumidor não estivesse contente com algo no processo ele contatava a empresa que respondia, segundo seu NS (Nível de Serviço) estabelecido,

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    Tamanho do trabalho: 647 Palavras / 3 Páginas
    Data: 10/9/2017 Por: joao.o.lima
  • CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

    CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

    CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT O artigo defende que “Gerenciar o Relacionamento com o Cliente (CRM) é essencialmente uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das suas necessidades”, portanto CRM pode ser definido como um software utilizado pelas empresas para coletar dados dos seus clientes que, analisados corretamente, viram informações a serem usadas no planejamento de ações com vistas a retê-los por longo prazo. No artigo, Ademir Marcon cita os quatro passos necessários

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    Tamanho do trabalho: 382 Palavras / 2 Páginas
    Data: 2/3/2016 Por: pablovilson
  • Cronograma Curso de Marketing 1º semestre

    Cronograma Curso de Marketing 1º semestre

    Cronograma de aulas EaD – 2016/1 Curso: Superior de Tecnologia em Marketing Série: 1ª Horário: Terça-feira 19h20 - 21h30 Modelo: A1 Período: Noturno DATA HORÁRIO DISCIPLINA TEMA 16/02/2016 19h20 - 20h05 Técnicas de Negociação Tema 01: Uma Reflexão sobre a Abordagem Sistêmica na Negociação e o Processo de Negociação. 20h45 - 21h30 Técnicas de Negociação Tema 02: A Importância da Comunicação na Negociação. 23/02/2016 19h20 - 20h05 Comportamento Organizacional Tema 01: A Formação da Estrutura

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    Tamanho do trabalho: 660 Palavras / 3 Páginas
    Data: 22/3/2016 Por: Fabiano Oliveira
  • CRONOGRAMA TECNICO EM GESTAO

    Técnico em Gestão 01 CONHECIMENTOS BÁSICOS EST. CONC. Língua Portuguesa: 16/dez Interpretação de texto 17/dez Sinônimos e antônimos 17/dez Sentido próprio e figurado das palavras 18/dez Ortografia oficiaL 18/dez Acentuação gráfica 18/dez Pontuação 19/dez Substantivo e adjetivo: flexão de gênero, número e grau. 19/dez Verbos: regulares, irregulares e auxiliares. 20/dez Emprego de pronomes, 20/dez Preposições e conjunções 21/dez Emprego e sentido que imprime às relações que estabelecem 21/dez Concordância verbal e nominal 22/dez Crase 22/dez

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    Tamanho do trabalho: 414 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/4/2014 Por: hanndy
  • Cross Docking

    - No cross docking a mercadoria é recebida do fabricante, através de um centro de distribuição e não é armazenada. No centro de distribuição, os produtos são selecionados e montados de acordo com a ordem de abastecimento, estando aptos para o uso das lojas. - O cross docking trabalha com pedidos de ordens dos clientes, em menores quantidades, entregues em ritmos mais frequente, mantendo o nível de serviço ao cliente. IMPLEMENTAÇÃO DO CROSS DOCKING Aspectos

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    Tamanho do trabalho: 787 Palavras / 4 Páginas
    Data: 12/11/2014 Por: adriandradee
  • Cross Docking Em Geral

    Estruturas de rede utilizadas para armazenagem Principais objetivos dos armazéns: 1) melhorar o serviço prestado ao cliente por meio de registros atualizados e conhecidos pelas duas partes. 2) diminuir os custos de transporte utilizando meios de baixo custo sempre com sua capacidade máxima (FTL). Isso esta sendo obtido com a utilização dos armazéns de consolidação, os “brake-bulls” e os mistos. Os armazéns de consolidação normalmente estão localizados próximos aos fornecedores. Eles funcionam da seguinte forma:

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    Tamanho do trabalho: 563 Palavras / 3 Páginas
    Data: 18/6/2013 Por: tatiana.duarte
  • CRUELTYFREE NA INDÚSTRIA DA BELEZA E COSMÉTICOS

    CRUELTYFREE NA INDÚSTRIA DA BELEZA E COSMÉTICOS

    ‘CRUELTYFREE’ NA INDÚSTRIA DA BELEZA E COSMÉTICOS A partir do significativo interesse mercantil por produtos veganos, nota-se um crescente uso de um termo recente, presente em parte da indústria cosmética. Em português crueltyfree significa “livre de crueldade” e se aplica a produtos que não foram testados em animais. Esses produtos vêm sendo cada vez mais procurados uma vez que os consumidores estão se conscientizando sobre a evolução dos testes laboratoriais e buscando empresas responsáveis por

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    Tamanho do trabalho: 437 Palavras / 2 Páginas
    Data: 14/4/2020 Por: jarod
  • CSR THE 70´S AND MANAGEMENT

    CSR THE 70´S AND MANAGEMENT

    Processo de Planeamento Estratégico de Marketing O MKT A gestão do Marketing é a arte/ ciência de escolher um determinado publico alvo e de conseguir atrair e manter os consumidores através da criação, entrega e comunicação de um valor superior para o consumidor. * Público Alvo EX: tenho 10 segmentos diferentes, só vou trabalhar num segmento – Jornalismo. Tenho vantagens competitivas para trabalhar esse segmento. Temos de ter uma proposta de valor atrativa e fidelizá-los

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    Tamanho do trabalho: 5.461 Palavras / 22 Páginas
    Data: 14/11/2022 Por: Pedro Roque
  • CST em Gestão de Recursos Humanos

    ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão de Recursos Humanos 3ª Série Técnicas de Administração de Pessoal A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos

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    Tamanho do trabalho: 1.881 Palavras / 8 Páginas
    Data: 20/4/2013 Por: luana188
  • CST em Gestão de Recursos Humanos

    ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão de Recursos Humanos 1ª Série TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

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    Tamanho do trabalho: 323 Palavras / 2 Páginas
    Data: 5/5/2013 Por: tamie
  • CST em Gestão de Recursos Humanos

    dependentes. Passo 3 (Equipe) Pesquisar, no site indicado a seguir, todos os documentos necessários e os procedimentos para Homologação.  Ministério do Trabalho e Emprego. Disponível em: <http://portal.mte.gov.br/portalmte>. Acesso em: 9 out. 2012. CST em Gestão de Recursos Humanos – 3ª Série - Técnicas de Administração de Pessoal Waldemar Bellia Junior Pág. 7 de 7 Passo 4 (Equipe) 1 Elaborar o Plano de Trabalho para Departamento de Pessoal, que deve seguir o item Padronização desta

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    Tamanho do trabalho: 206 Palavras / 1 Páginas
    Data: 24/3/2014 Por: gwhite1984
  • CST em Marketing - 2ª Série - Tecnologias de Gestão

    CST em Marketing - 2ª Série - Tecnologias de Gestão Décio Henrique Franco Pág. 3 de 7 DESAFIO A equipe de alunos formada para este desafio deverá produzir, ao final, um relatório, conforme consta na Etapa 3, demonstrando que o grupo teve contato com as principais tecnologias e ferramentas de gestão da atualidade, e, também, que conhece as demandas e os ambientes necessários para o gestor moderno atuar. Faz parte do desafio que o grupo

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    Tamanho do trabalho: 377 Palavras / 2 Páginas
    Data: 4/11/2013 Por: maicon121
  • CST em Marketing. A atividade prática supervisionada (ATPS)

    ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 4ª Série Estratégias de Preço CST em Marketing A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meiode um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizadoeficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.  Oferecer diferenciados ambientes deaprendizagem.

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    Tamanho do trabalho: 337 Palavras / 2 Páginas
    Data: 8/11/2014 Por: patyrix
  • CST Gestão Financeira

    Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão: · organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes; · entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e · observar, no decorrer das etapas, as indicações: Individual e Equipe. DESAFIO Por meio de uma análise do mercado financeiro é possível verificar a s riscos e os impactos da desvalorização da moeda em

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    Tamanho do trabalho: 1.858 Palavras / 8 Páginas
    Data: 23/9/2014 Por: renatacastg23
  • CST no domínio da gestão financeira

    CST em Gestão Financeira - 1ªSérie - Direito Empresarial COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam, nas Diretrizes CurricularesNacionais, descritas a seguir.  Caracteriza-se pelas tecnologias organizacionais, viabilidade econômica, técnicas de comercialização, ferramentas de informática, estratégias de marketing, logística,finanças, relações interpessoais, legislação e ética. Produção Acadêmica  Produzir relatórios parciais nas Etapas 1 e 2.  Produzir um Relatório Final com no mínimo

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    Tamanho do trabalho: 295 Palavras / 2 Páginas
    Data: 28/9/2014 Por: eliel_uanderson
  • CST no marketing

     Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.  Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem.  Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.  Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão.  Direcionar o

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    Tamanho do trabalho: 361 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/11/2014 Por: sannyrodrigues
  • CST no marketing

    ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 2ª Série Direito Empresarial CST em Marketing A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.  Vivenciar diferenciados ambientes

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    Tamanho do trabalho: 2.443 Palavras / 10 Páginas
    Data: 1/12/2014 Por: ariana10
  • CUIDADOS ANTES DE COMPRAR UM IMOVEL

    Dez cuidados antes de comprar um imóvel na planta 1 - Defina seus critérios: Antes de começar a peregrinação pelos estandes das incorporadoras, lembre-se que a compra de um imóvel na planta é uma transação de longo prazo. É um tipo de negócio que sempre requer muita análise prévia sobre suas necessidades e realidade financeira nos próximos anos. "A pessoa deve se perguntar qual é o tamanho da prestação que cabe no bolso e qual

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    Tamanho do trabalho: 1.476 Palavras / 6 Páginas
    Data: 16/12/2014 Por: persiogc
  • Cuidados na estruturação

    Equipe Cuidados na estruturação. O desenvolvimento e crescimento das empresas fazem com que muitas delas revejam e ampliem seu quadro de gestores para dar sustentação a esse crescimento. Essa revisão ou ampliação normalmente acontece por promoção de algum colaborador para um cargo de gerência ou pela contratação de algum recurso vindo do mercado. Em qualquer uma das duas situações o novo gestor vai se deparar, logo de cara, com uma das tarefas mais árduas do

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    Tamanho do trabalho: 501 Palavras / 3 Páginas
    Data: 22/10/2013 Por: casa1014
  • Cul organiza

    Cul organiza

    Não precisa ser um economista para perceber a crise que estamos vivendo em nosso país, a dona de casa que a cada mês se surpreende com a conta de luz que vem cada vez mais alta, sendo que o consumo continua o mesmo, ou menor. O trabalhador é quem mais sente os efeitos negativos da inflação, ao ter o poder de compra de seu salário corroído pela escala dos preços. Mas isso não é o

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    Tamanho do trabalho: 1.050 Palavras / 5 Páginas
    Data: 24/5/2015 Por: luanaejunio
  • Cultivo de café

    RESUMO A cafeicultura é uma das principais atividades agrícolas do país, principalmente para o Estado de Minas Gerais, sendo este o maior produtor de café do Brasil. Atualmente há uma grande preocupação sobre a rastrealibilidade alimentar e a produção de alimentos de maneira economicamente viável, socialmente justa e ambientalmente correta, formando assim o tripé da sustentabilidade. Como forma de promover uma agricultura sustentável, originou-se a certificação agrícola, da qual é uma forma de estabelecer normas

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    Tamanho do trabalho: 8.911 Palavras / 36 Páginas
    Data: 7/6/2014 Por: Dmancini
  • CULTURA

    3- CULTURA Ao se trabalhar com o tema Mercosul e Cultura pretende-se examinar como a questão da integração cultural é tratada pelas autoridades governamentais brasileiras no contexto da formação do Mercosul, ou seja, como ela debatida, proposta e propagada. Compreende-se por cultura toda produção material e simbólica dos homens, inseridos em um contexto social, político e histórico. Sendo assim, tanto a produção cultural como a apropriação destes bens culturais se dão de maneira desigual e

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    Tamanho do trabalho: 2.243 Palavras / 9 Páginas
    Data: 20/3/2014 Por: PriscilaTessaro
  • CULTURA DA INOVAÇÃO TOYOTA DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA

    CULTURA DA INOVAÇÃO TOYOTA DO BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO LTDA RENATA SILVA DE OLIVEIRA 31010000984 TIELE TOSCO DE OLIVEIRA 31010000684 MAYARA LACERDA CARPANELLI 31010001019 RENATA DE CÁSSIA R. FERREIRA 31010000326 CULTURA DA INOVAÇÃO TOYOTA DO BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO LTDA Introdução Cultura da Inovação é a única maneira de alcançar e sustentar a vantagem competitiva, assegurando que sua organização esteja aprendendo mais rápido que a concorrência. É a cultura do aperfeiçoamento contínuo, pois não há

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    Tamanho do trabalho: 1.320 Palavras / 6 Páginas
    Data: 9/12/2014 Por: RenataRobles
  • Cultura De Consumo, Gastronomia E Marketing: Dilemas Estratégicos De Um Bar Cultural

    É de suma importância, que estamos iniciando agora nesse mundo mágico da “Administração” elaborar trabalhos como esse, porque assim adquirimos conhecimento, e no futuro poderemos abrir o nosso próprio negócio. Tenho como ideia principal causar satisfação nos clientes. Pretendo montar uma pousada comum ótimo restaurante moderno e acessível a todos. Escolhi montar uma pousada, porque a demanda de turistas agora na copa de 2014, será muito grande, irei obter muitos lucros. 2-Desenvolvimento Minha empresa será

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    Tamanho do trabalho: 258 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/5/2014 Por: barreto7
  • Cultura de massa

    Cultura de massa

    Faculdade Anhanguera Campinas - Unidade 3 Trabalho sobre CULTURA DE MASSA Ciências Sociais Amanda Rafaella Brunelli, RA 8204959351 (3º semestre) Thalita C Santos de Oliveira, RA 8634250449 (3º semestre) Thamires Costa, RA 8636273109 (3º semestre) Ingrid Isabella Queiroz Teles, RA 9911154279 (2º semestre) Trabalho sobre Cultura de Massa da disciplina Ciências Sociais, sob orientação da Professora Andreia Durello. Campinas 2015 ________________ Sumário 1. Introdução ................................................................. pg 3 2. Cultura de Massa ...................................................... pg 4 3.

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    Tamanho do trabalho: 674 Palavras / 3 Páginas
    Data: 7/5/2015 Por: Ingrid Teles
  • CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL - RELATIVA ÀS ALTERAÇÕES DE LOCALIZAÇÃO

    Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Curso Superior em Administração DESAFIO PROFISSIONAL Disciplinas: Desenvolvimento Pessoal e Profissional Técnicas de Negociação Gestão do Conhecimento Tutor Presencial: Clayton Rodrigues Neto Tutor EAD: Prof.ª Msc. Mônica Satolan Profa. Ma. Glauce Soares Casimiro Prof. Renata de Paula/ Fernando Gianonni Aluno: Natália Carpegiani Kato Pereira RA: 8982242431 Araçoiaba da Serra, SP, 02 de Junho de 2014. Sumário INTRODUÇÃO 3 A HISTÓRIA DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA

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    Tamanho do trabalho: 4.715 Palavras / 19 Páginas
    Data: 12/9/2014 Por: katopereira
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