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236.972 Trabalhos sobre Outras. Documentos 117.751 - 117.780
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Gestão De Qualidade
1 - SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................................4 2. GESTÃO DA QUALIDADE.....................................................................................................5 3. QUESTIONÁRIO......................................................................................................................6 1. 3.1 O QUE É QUALIDADE? COMO SEU CONCEITO SE ALTEROU AO LONGO DO TEMPO?.....................................................................................................................................6 3.2 O QUE É GESTÃO DA QUALIDADE E COMO FOI SUA EVOLUÇÃO?.....................6 3.3 QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS “GURUS” DA QUALIDADE?..................................6 3.4 QUAIS SÃO OS OITO PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE? EXPLI- CAR............................................................................................................................................6 Foco no cliente.........................................................................................................7 Liderança.................................................................................................................7 Envolvimento das pessoas.......................................................................................7 Abordagem pó processos.........................................................................................7 Abordagem da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.937 Palavras / 12 PáginasData: 12/11/2013 -
Gestão De Qualidade
Gestão de qualidade Etapa 1: Qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.998 Palavras / 8 PáginasData: 13/11/2013 -
Gestão De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R. A. 203096 R. A. 204353 R. A. 203860 VALPARAISO - SP AGOSTO / 2013 ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.338 Palavras / 14 PáginasData: 18/11/2013 -
GESTÃO DE QUALIDADE
GESTÃO DE QUALIDADE Aprovado em: ____ / ____ / ____ Nota:_______________________ BANCA EXAMINADORA _________________________________ _________________________________ _______________________________________ ¬¬¬¬¬_______________________________________ Goiânia/GO 2013 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido pelos alunos do 8° Semestre do Curso de Administração da Universidade Anhanguera - Uniderp, Centro de Educação a Distância, Pólo Goiânia, como atividade componente da integralização da formação dos graduandos em Administração. O Projeto de Atividades se constitui em uma atividade acadêmica de sistematização do conhecimento de forma que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.673 Palavras / 19 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestao De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Administração Pólo Mace - MS ATIVIDADE PRÁTICA DE GESTÃO DE QUALIDADE CATARINA GOMES ALVAREZ RA: 200215 LUDIMILA VALENSUELA ROCHA RA: 219380 WERICA GOMES DE SOUZA RA: 201148 Professora Ead: Monica Satolani Professora Tutora Presencial: Laura Gauto Turma N 81 – Semestre 8º Cidade: Campo Grande/MS Data da Entrega: 28/09/2013 CAMPO GRANDE - MS SETEMBRO / 2013 Sumário Sumário....................................................................................................... Introdução................................................................................................... Etapa 1........................................................................................................ Gestão da Qualidade Evolução Histórica
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.413 Palavras / 18 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestao De Qualidade
Introdução A Gestão da Qualidade dentro de qualquer empresa é tão importante quanto uma máquina em bom funcionamento. Tem sido amplamente utilizada, na atualidade, por organizações públicas e privadas, de qualquer porte, em materiais, produtos, processos ou serviços. A conscientização e a busca da qualidade e do reconhecimento da sua importância tornou a certificação dos sistemas de gerenciamento da qualidade indispensável uma vez que: Aumenta a satisfação e a confiança dos clientes; Aumenta a produtividade;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.508 Palavras / 7 PáginasData: 21/11/2013 -
GESTÃO DE QUALIDADE
Folha de Verificação São formulários específicos, ou seja elaborados conforme a necessidade do usuário, com a finalidade de coletar dados referente à um processo que servira como ponto de partida para uma analise mais aprofundada de um problema Quando você necessitar colher dados baseados em observações amostrais com objetivo de definir um modelo. Este é o ponto lógico de início na maioria dos ciclos de solução de problemas. As folhas de verificação são uma ferramenta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 215 Palavras / 1 PáginasData: 23/11/2013 -
Gestão De Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE FAC 3 – Administração – 8º Semestre Prof. Esp. Wlademir Antonio Guilherme Junior 2º semestre/2013 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DISCIPLINA: GESTÃO DE QUALIDADE PROFº. WLADEMIR GUILHERME EDEN COUTINHO CALIXTO RA 7626707976 FRANCINE MARQUES MENDONÇA RA 0925428913 ANHANGUERA EDUCACIONAL FAC III CAMPINAS/SP Introdução O presente trabalho busca mostrar que nos dias atuais qualidade é uma palavra crucial para que a organização caminhe de forma ordenada. As indústrias vêm progredindo e muito investindo em técnicas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.884 Palavras / 12 PáginasData: 25/11/2013 -
Gestao De Qualidade
Anhanguera Educacional ATPS Gestão da Qualidade Nome: Priscila Queiroz Vieira RA: 0943484103 8°A Introdução. O desenvolvimento desse trabalho foi motivado pelo interesse em demonstrar que a utilização da técnica do PDCA em conjunto com as ferramentas da qualidade, adequadamente empregadas, pode levar as empresas a obter melhorias em seus processos industriais, trazendo como conseqüência, melhores resultados econômicos. O assunto em questão tornou-se indispensável no meio industrial. Com a globalização da economia mundial, as empresas se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.712 Palavras / 11 PáginasData: 25/11/2013 -
Gestao De Qualidade
Etapa 2 Passo 1 Qualidade por setores. Gestão da Qualidade Total- TQM A gestão da qualidade Total criada entre as décadas de 1950 e 1980, que tem por objetivo, a melhoria continua, efetuando uma revisão em todo o processo onde o foco final será a satisfação do cliente, em ter um serviço/produto de qualidade. Está gestão requer tecnologia recente e de muita utilidade, excluindo os modelos burocráticos e centralizados. Umas dessas tecnologias ressaltaram o SHIBA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 997 Palavras / 4 PáginasData: 29/3/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
Centro Universitário Anhanguera de Santo André GESTÃO DA QUALIDADE Santo André 2014 Centro Universitário Anhanguera de Santo André GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade do curso de Administração, turma 8ºA Noturno, da Faculdade Anhanguera sob orientação do Prof. Roberto Carlos. Santo André, 24 de março de 2014. Santo André 2014 Etapa 1 - Aula-tema: Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da Qualidade – Definições e Conceitos.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.050 Palavras / 5 PáginasData: 8/4/2014 -
Gestão De Qualidade
A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Compõe-se de diversos estágios, como por exemplo, o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 790 Palavras / 4 PáginasData: 29/4/2014 -
Gestão De Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE O que o ser humano busca, antes de qualquer coisa? • O ser humano, individual e/ou coletivamente, busca garantir a sua SOBREVIVÊNCIA!! O ser humano busca, ao longo de toda a sua existência, a garantia da vida, mas da vida plena, vida com dignidade, vida com QUALIDADE Pode-se dizer que a QUALIDADE surge quando o Homem sente necessidades e cria expectativas. Hierarquia das necessidades humanas – Maslow Sim, mas... “O que é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 619 Palavras / 3 PáginasData: 10/5/2014 -
Gestao De Qualidade
• Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O desenvolvimento de novos produtos é fundamental para a sobrevivência das empresas. Estas precisam atualizar seus produtos, seus processos e seus serviços. A inovação faz com que as empresas queiram inventar, desenvolver projetos de novos produtos, com objetivo de melhorar seus produtos, serviços e processos já existentes. As inovações mais importantes que surgem são requisitos automáticos das necessidades que o mercado dita. A qualidade entra como o requisito
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.232 Palavras / 9 PáginasData: 14/5/2014 -
Gestão De Qualidade
1- Qual a diferença entre os sistemas de gestão de qualidade certificáveis? * Certificáveis: Referencial com requisitos previamente definidos, e é utilizado o ISO. * Não Certificáveis: Criados pela própria empresa ou seguem uma metodologia 5S, seis signos. 2- Defina sistema de Gestão da qualidade - SGQ. Conjunto de pessoas , práticos, procedimentos, instalações, sistemas, recursos voltados e direcionados para obtenção da qualidade em uma organização. 3- O que é necessário para se atingir um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 212 Palavras / 1 PáginasData: 17/7/2014 -
Gestão De Qualidade
1a Questão (Cód.: 44965) Pontos: 0,0 / 0,5 Para Armand Feigenbaum, considerado pai do conceito de controle de qualidade total (TQC), a qualidade é um instrumento estratégico que deve ser preocupação de todos os trabalhadores, é voltado para o exterior da empresa, baseado na orientação para o cliente. Portanto, nessa visão a qualidade é: O controle estatístico de processos. Focado no preço. Focado nos processos. Focado nos trabalhadores. Focado na inspeção. 2a Questão (Cód.: 44946)
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.419 Palavras / 14 PáginasData: 11/8/2014 -
Gestão De Qualidade
O que é qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? O conceito de qualidade apóia-se em dois pilares: a qualidade envolve uma multiplicidade de itens e a qualidade sofre alterações conceituais ao longo do tempo. O conceito é dinâmico tanto em termos de natureza quanto em termos de alcance. A dependência do conceito de qualidade em relação ao momento gera uma importante propriedade nas ações dos setores produtivos: o empenho pelas inovações
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.500 Palavras / 6 PáginasData: 30/8/2014 -
Gestão De Qualidade
PAULO ROBERTO DE OLIVEIRA ERCICO Redação de Conclusão de Curso Curso: GESTÃO DE QUALIDADE 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho traz como objetivo principal descrever de forma clara e objetiva os processos de implantação e implementação de um sistema de gestão, objetivando a qualidade total dos produtos desenvolvidos ou serviços prestados. Bem como descrever alguns dos métodos mais eficientes para linhas de produção tendo como premissa a qualidade e a produtividade consequentemente a geração de receita
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.960 Palavras / 12 PáginasData: 5/9/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
Universidade Anhanguera - UNIDERP Centro de Educação a Distância DESAFIO DE APRENDIZAGEM Gestão de Qualidade ADMINISTRAÇÃO 8° Semestre 1° Bimestre Tutor Presencial:Cristina Paes Professor EAD: Profª Mônica Satolani Alunos: Antonia Aparecida Barbosa Silva Neves__RA: 326854 Elke Adriane Neves de Souza__________RA: 326855 Francielli Rosa da Silva Santos_______________RA: 331534 Campo Verde-MT, 15 de Setembro de 2014. INTRODUÇÃO Toda gestão é uma “atitude” de administração voltada ao estudo do risco, qualquer que seja o procedimento estudado. Com relação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.266 Palavras / 10 PáginasData: 29/9/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
Sumário • Maquete oculto ou pessoal, as implicações do consumismo na vida contemporânea. • O consumismo pode virar uma doença • Conclusão Maquete oculto ou pessoal, as implicações do consumismo na vida contemporânea. O consumismo e os valores contemporâneos com este tema vão procurar analisar o problema do consumismo juntamente com os efeitos na cultura e nos valores da sociedade de hoje em dia. Os objetos assumiram tal importância na vida das pessoas que as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 669 Palavras / 3 PáginasData: 29/9/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
SUMÁRIO Introdução 2 História da Qualidade 3 Evolução da Qualidade 5 Perspectiva Estratégica da Qualidade 6 Abordagens da Qualidade 7 Conclusão 8 Referências Bibliográficas 9 INTRODUÇÃO Hoje a qualidade é o tema mais difundido dentro das organizações que querem o reconhecimento do mercado de bens de consumo, ela pode possuir vários significados em nosso cotidiano, mas o mais utilizado é aquilo que é indispensável dentro de um processo e o faz se distinguir de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.061 Palavras / 5 PáginasData: 5/10/2014 -
Gestão De Qualidade
Ferramentas de Planejamento da Qualidade Principal Função Diagrama de Pareto Diagrama de Pareto, ou diagrama ABC,80-20,70-30, é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de Pareto (poucos essenciais, muitos triviais), isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 704 Palavras / 3 PáginasData: 15/10/2014 -
Gestao De Qualidade
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 PRINICPAIS ITENS APONTADOS NO ESTUDO DE CASO QUE RELATAM O HISTÓRICO DA QUALIDADE 4 3 CONCEITOS E FUNDAMENTOS DA QUALIDADE 5 4 PROPOSTAS DE MELHORIA DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO E PRIVADO 6 5 PLANOS DE AÇÕES NAS UNIDADES DE SAÚDE 7 6 INDICADORES DE QUALIDADE E SUAS FUNÇÕES NA ÁREA DA SAÚDE 8 7 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem o objetivo de compreender e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.640 Palavras / 11 PáginasData: 18/10/2014 -
Gestao De Qualidade
1.0 INTRODUÇÃO 3 2. Conceito Qualidade 5 2.1 A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO DA QUALIDADE 6 2.2 Parâmetros da Qualidade de Produto 7 2.3 A Qualidade nas Etapas do Ciclo de Produção 9 3. QUALIDADE E GESTÃO: A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL 10 3. CONCLUSÃO 15 1.0 INTRODUÇÃO A Gestão da Qualidade Total ou Total Quality Management (TQM) foi uma prática de gestão bastante popular nas décadas de 1980 e 1990 nos países ocidentais.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 701 Palavras / 3 PáginasData: 19/10/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
UNIVERSIDADE- ANHANGUERA UNIDERP INTERATIVA POLO ATPS GESTÃO DA QUALIDADE Desafio de aprendizagem do curso de Gestão da Qualidade, da faculdade polo de Sobradinho Anhanguera, como requisito parcial para obtenção de nota no curso do mesmo. Tutor Presencial: Professor (a) EAD: SOBRADINHO- DF 2014 SUMÁRIO 1. Introdução............................................................................................................. 3 2. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução?........................................................ 4/7 3 .
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.436 Palavras / 10 PáginasData: 21/10/2014 -
Gestão De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO ATPS DE GESTÃO DE QUALIDADE 8º SEMESTRE PIRITUBA SÃO PAULO 2014 ADMINISTRAÇÃO ATPS DE GESTÃO DE QUALIDADE ATPS apresentada ao curso de administração da Faculdade Anhanguera de São Paulo, como requisito para a obtenção de nota como Bacharelado em Administração. 8º SEMESTRE PIRITUBA SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 ETAPA 1 1 ETAPA 2 6 ETAPA 3 8 ETAPA 4 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.303 Palavras / 10 PáginasData: 21/10/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
GESTÃO DE QUALIDADE A prática da Melhoria Contínua da Qualidade é um conjunto de Programas, Ferramentas e Métodos, aplicados no controle do processo de produção das empresas, para obter bens e serviços pelo menor custo e melhor qualidade. Dentre alguns desse programas podemos destacar o Kaizen que, não é exatamente um programa, mas uma filosofia de qualidade que busca o aprimoramento contínuo de processos e produtos. Consiste em melhorar sempre e continuamente está concentrada em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 408 Palavras / 2 PáginasData: 22/10/2014 -
Gestao De Qualidade
em dia qualidade nas empresas é muito importante, pois a concorrência de produtos e serviços é muito forte.se alguma empresa consegue fornecer produtos e serviços de qualidade, terá uma certa vantagem sobre as demais empresas. Segue definição de qualidade e seus “Gurus da Qualidade”. Walter Shewhart,aidéia era incorporar o uso de vários aleatório independente e identicamente distribuído. O princípio geral por trás da idéia é que quando um processo está em estado de controle e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 858 Palavras / 4 PáginasData: 27/10/2014 -
Gestao De Qualidade
c). O que é tqc ? Faça uma pesquisa na internet e identifique empresas que atoam este modelo O TQC, ou Total Quality Control (Controle de Qualidade Total, é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto. No TQC a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados Numa empresa, a grande maioria das pessoas consome a maior
Avaliação:Tamanho do trabalho: 359 Palavras / 2 PáginasData: 1/11/2014 -
Gestao De Qualidade
Era Principais Características Ênfase Métodos Responsável pela Qualidade Inspeção Domínio completo de todo o ciclo de produção, desde a concepção do produto até a pós-venda. Procurava atender, pois sabia que a comercialização de seus produtos dependia muito da reputação de qualidade, que naquele tempo era comunicada boca a boca pelos clientes satisfeitos. Comunicada boca a boca, confiabilidade, conformidade, metrologia, tolerância e especificação. Artesão Controle Estatístico do Processo Trouxe nova ordem produtiva em que customização foi
Avaliação:Tamanho do trabalho: 459 Palavras / 2 PáginasData: 3/11/2014